銷售提成管理制度方案1?一、制度目的為了建立科學合理的銷售激勵機制，充分調動銷售人員的積極性和創造性，提高銷售業績，特制定本銷售提成管理制度方案。

二、適用范圍本制度適用于公司所有從事銷售工作的員工。

三、提成計算周期銷售提成以自然月為計算周期，每月末統計銷售人員當月的銷售業績及相關數據，按照本制度規定計算提成并于次月發放。

四、提成基數與提成比例（一）提成基數1.產品銷售對于常規產品，以實際銷售金額作為提成基數。對于特殊定制產品，根據合同約定的銷售額扣除相關成本（如原材料成本、定制費用等）后的凈額作為提成基數。成本核算由財務部門按照既定的成本核算方法進行。2.服務銷售以服務合同實際收取的服務費用作為提成基數。

（二）提成比例1.銷售級別劃分根據銷售人員的工作經驗、業績表現、銷售能力等因素，將銷售人員劃分為初級銷售、中級銷售和高級銷售三個級別。劃分標準如下：初級銷售：入職未滿一年，或過去連續十二個月累計銷售額未達到[X]萬元，且個人月均銷售額低于公司平均月銷售額的[X]%。中級銷售：入職滿一年但未滿三年，且過去連續十二個月累計銷售額達到[X]萬元以上；或入職三年以上，過去連續十二個月累計銷售額未達到[X]萬元，但個人月均銷售額達到公司平均月銷售額的[X]%以上。高級銷售：入職滿三年，且過去連續十二個月累計銷售額達到[X]萬元以上；或個人月均銷售額連續三個月超過公司平均月銷售額的[X]%，且在公司內部銷售業績排名前[X]%。2.提成比例設置初級銷售：提成比例為銷售額的[X]%。中級銷售：提成比例為銷售額的[X]%。高級銷售：提成比例為銷售額的[X]%。

五、業績考核指標及提成調整（一）業績考核指標1.銷售額：以每月實際完成的銷售額作為主要考核指標，考核銷售人員的銷售業績。2.銷售利潤：不僅關注銷售額，還考核銷售利潤，確保公司銷售業務的盈利能力。銷售利潤=銷售金額銷售成本銷售費用（包括但不限于運輸費、差旅費、促銷費等）。3.新客戶開發數量：鼓勵銷售人員積極開拓新市場，開發新客戶。每月統計新增客戶數量，作為考核指標之一。4.客戶滿意度：通過客戶反饋調查等方式，獲取客戶對銷售人員服務質量和產品滿意度的評價，客戶滿意度得分達到[X]分以上（滿分100分）作為考核標準。

（二）提成調整1.銷售額完成情況調整若銷售人員當月銷售額達到或超過個人月銷售目標的[X]%，則超出部分的提成比例在原基礎上提高[X]個百分點。若當月銷售額未達到個人月銷售目標的[X]%，則提成比例在原基礎上降低[X]個百分點。2.銷售利潤調整當月銷售利潤率高于公司設定的平均銷售利潤率[X]個百分點及以上時，提成比例在原基礎上提高[X]個百分點。當月銷售利潤率低于公司設定的平均銷售利潤率[X]個百分點及以下時，提成比例在原基礎上降低[X]個百分點。3.新客戶開發數量調整當月新客戶開發數量超過個人月新客戶開發目標的[X]%，每超出一個新客戶，提成金額增加[X]元。當月新客戶開發數量未達到個人月新客戶開發目標的[X]%，每少一個新客戶，提成金額減少[X]元。4.客戶滿意度調整客戶滿意度得分達到[X]分及以上，提成比例在原基礎上提高[X]個百分點。客戶滿意度得分低于[X]分，提成比例在原基礎上降低[X]個百分點。

六、提成發放條件1.銷售人員所負責的銷售業務款項必須全額收回，且無任何逾期賬款。如出現逾期賬款，提成發放將按照以下規定執行：逾期賬款在30天以內（含30天），暫扣該筆業務提成的[X]%。逾期賬款超過30天但在60天以內（含60天），暫扣該筆業務提成的[X]%。逾期賬款超過60天，暫扣該筆業務全部提成，直至賬款收回。2.所銷售產品或服務無重大質量問題或客戶投訴。若因產品質量問題或服務問題導致客戶投訴，且經調查確認為銷售人員責任的，將根據問題的嚴重程度扣減相應的提成金額：輕微質量問題或一般投訴，扣減該筆業務提成的[X]%。嚴重質量問題或重大投訴，扣減該筆業務全部提成。

七、提成計算示例假設銷售人員小李為中級銷售，本月銷售某產品金額為50萬元，該產品成本為35萬元，銷售費用為5萬元，新客戶開發數量為3個（個人月新客戶開發目標為2個），客戶滿意度得分為90分（滿分100分）。1.首先計算提成基數：銷售利潤=50355=10萬元按照規定，以銷售利潤作為提成基數。2.然后確定提成比例：小李為中級銷售，提成比例為銷售額的[X]%，即10萬元×[X]%=[具體提成金額]3.接著考慮業績考核指標調整：銷售額完成情況：本月銷售額50萬元，假設小李個人月銷售目標為40萬元，達到目標的[X]%，超出部分提成比例提高[X]個百分點。新客戶開發數量：新客戶開發數量為3個，超過目標1個，每超出一個新客戶提成金額增加[X]元。客戶滿意度：客戶滿意度得分為90分，提成比例提高[X]個百分點。綜合以上調整因素后，最終小李本月的提成金額為：[具體提成金額]×（1+[銷售額調整提高的百分點]）+[新客戶開發數量增加的提成金額]×（1+[客戶滿意度調整提高的百分點]）

八、提成發放流程1.每月末，銷售人員需填寫《銷售業績統計表》，詳細記錄當月的銷售業務信息，包括客戶名稱、銷售產品或服務、銷售金額、成本、費用、新客戶開發情況等，并提交給銷售部門負責人審核。2.銷售部門負責人對銷售人員提交的《銷售業績統計表》進行審核，確認銷售數據的真實性和準確性。審核通過后，將表格提交給財務部門。3.財務部門根據銷售部門提交的《銷售業績統計表》及相關數據，按照本制度規定計算銷售人員的提成金額，并編制《銷售提成計算表》。4.財務部門將《銷售提成計算表》提交給公司管理層審批。管理層審批通過后，財務部門按照公司工資發放流程，在次月[具體日期]將提成金額發放至銷售人員的工資賬戶。

九、特殊情況處理（一）跨月業務提成對于跨月完成的銷售業務，以業務最終完成并符合提成發放條件的月份計算提成。若跨月期間銷售人員級別發生變化，按照業務完成當月的銷售人員級別確定提成比例。

（二）團隊合作銷售業務對于由多個銷售人員共同完成的銷售業務，根據每個銷售人員在業務中所承擔的職責和貢獻大小，由銷售部門負責人與相關銷售人員協商確定提成分配比例。協商結果需報公司管理層審核備案后執行。

（三）退貨業務提成處理若發生銷售退貨情況，已發放的提成金額將從退貨次月的工資中扣除。扣除金額按照退貨金額占原銷售金額的比例乘以原提成金額計算。

十、保密條款1.銷售人員應嚴格遵守公司的保密制度，對提成管理制度及相關數據予以保密，不得向任何第三方泄露。2.如因銷售人員違反保密條款給公司造成損失的，公司有權追究其法律責任，并要求其賠償相應損失。

十一、附則1