目錄

1.組織體系

2.工資結構

3.人事變動

4.培訓

5.外聯

6.檔案管理

7.附件

1.組織體系

組織體系

零售事業部組織體系

區組織體系

單店組織體系

2.工資結構

A.工資總額(100%)=基本工資(56%)+補貼(18%)+獎金(26%)

其中獎金(100%)=出勤獎(33.3%)+表現獎(33.3%)+績效獎(33.3%)

B.福利

公司為所有簽定勞動合同的員工繳納三項社會統籌：養老統籌、大病統籌及失

業統籌。

C.薪級表（附件二）

3.人事變動

A.錄用

?原則

*能吃苦耐勞，愛事業勝于金錢。

*有上進心，性格直率、開朗。

*居住地在單位附近者優先考慮q

*學歷高者優先。

*員工均需本市戶口，中層以上管理人員本市戶口優先考慮。

?途徑

各類招聘會（四次/年），職介中心、登招聘廣告及主動到單位求職者。

?程序

錄用程序

部門工作內容所需資料

1、營業部編制內補充人員需提前一周向人事部門主管詳細填寫人力需求

提出需求表

2、人事部約候選人面試，填寫“求職表”并核實身份證、學歷證、健康證、

各類證件求職證或下崗證；二張1

寸近照

3、營業部土管進行復試“人事資料表”

合格者填寫“誠實規定”“背景調查授

權書”，“員工需知”，并由部門經理

簽字認可

4、人事部人事主管簽字認可“人事資料表”“人事資料表”

5、店長簽字認可“人事資料表”

6、人事部為新到職員工辦工牌、收取履約保證金

后領取工服、《員工手冊》、《崗位職

責》和更衣柜鑰匙并錄入電腦儲存人事

資料

7、人事部一周后與員工簽署《臨時雇用合同》，《臨時雇用合同》

三個月轉正后與員工簽署《勞動合同》，《勞動合同》

調入檔案送勞動管理部門統一存檔，檔

案調入即刻為員工辦理三項社會統籌

附：求職表（附件三）、人事資料表（附件四）、員工須知（附件五）、《勞動合

同》（附件六）、《檔案調動書》（附件七）、《員工手冊》（附件八）。

B.部門轉移/輪換

?部門經理根據工作需要可在各部門之間進行人員調配。

?部門經理須填寫“人事變動單”，經員工本人、新部門經理及店長簽字認可,

報送人事部門辦理調動手續。

?員工無論月中、月末轉移，當月工資均在新部門領取。

?定期輪換是培養干部的重要途徑，務必堅持。

?公司有權決定資料管理人員強制休假，由.卜.一級領導決定人事范圍內人員強

制休假，人事部通知，強制休假期間公司有權進行人員稽核審查。

C.晉升/提薪

?依據

*員工：部組銷售業績、工作表現,、講店年限、調動的服從、部組毛利。

*干部：業績、輪爽、對工作的投入、合作、學習、是否培訓自己的接班人。

?程序

晉升程序

職務工作內容備注

員工由本部門主管填寫“人事變動表”須在當月20日之前，由部門經理會

交經理簽字認可同人事部、店長簽字認可

主管由部門經理填寫“人事變動表”同上

經理由人事主管、店長共同決定同上

店長董事長及執行董事共同決定同上

注：各級人員晉升均須參照人事部提供上月該部門人事費用、銷售增長表、

人事變動統計表（詳見附件九、十、十一）0

D.辭退/處分

?公司累計員工三張過失單，即刻將該員工辭退，并且不做任何經濟賠償。

?處分程序

由部門主管根據員工過失程度填寫“過失單”，交員工本人、部門經理簽字,

并在當月25日之前送人事部備案。員工在職其間所犯過失將保存在本人檔案

中。

附“過失單”（附件十二）。

?二級決策

主管：經理加店長；

經理：店長加執行董事

辭退前應審慎，盡可能以換崗位的方式給予二次機會。

4.培訓I

A.公司將對員工進行持續的分級培訓，以便使員工及時地了解公司政策、工作流程,

掌握最新管理方法，不斷提高工作質量。（附件十三）

B.知識培訓由人事部負責，業務培訓由店長、各部經理負責，培訓工作的檢查由人

事部負責。

5.外聯

與人事有關的外聯工作由人事部負責。（附件十四）

6.檔案管理

A.員工所填企業之所有表格，應同時以電腦文件及紙張表格方式存于公司人事部。

離職人員檔案保留?年。

B.干部有權查看所轄本部門本級以下人員檔案。

C.所有檔案為保密材料，人事部無權向外泄露，人事部有責任為每個員工的私人情

況、家庭情況、收入保密。

D.財務、收銀主管、經理以上干部應轉檔案到公司指定的人才帳戶。不能轉的需由

本人申明、店長簽字。

E.員工在職期間所得處分保留在人事部。

7.報表

作為店長管理、加薪的依據，人事部每月向店長上報銷售/工資統計、每月人

員變化統計（見附件九、十）。

（附件二）

薪級表（稅前）

職位薪級基本工資補貼獎金合計收入

實習400

初級營業員50500

資深營業員100800

保安，收銀100600

技術員工100700

主管助理100700

主管（含采購）150900

核算員100800

紅店店長，藍店部門經理2001000

店長助理3001500

藍店店長4002000

區K10003000

部長助理12003600

事業部部長20004000

特別助理25005000

首席執行官30006000

小時工:2.5元/小時

（附件三）正面

求職表

申請職位：

姓名：性別：民族：黨員：

身份證號碼：

聯系電話：戶口所在地：

地址：

山生口：出生地：年齡：

婚姻狀況：身高:體重：子女數：

緊急聯系人電話和關系：

駕昭.

—U?、八?交通工具：

檔案所在地、聯系人、電話和檔案編號：

家庭成員簡介（姓名、關系、工作單位、地址、聯系電話）：

學歷簡況（學校、地址、起止時間、專業文憑、特長）：

（附件三）反面

語言能力（外語說、讀、寫）：

業余愛好：

工作傾向：期望收入：

工作經歷（單位名稱、職位、工作內容、起止時間、主要成績）：

其它：

求職人簽名：日期：

面試意見（由負責面試管理人員填寫）：

到職日：離職日：

部組轉移/晉升記錄：

警告/辭退記錄：

自愿離職：

其它資料：

（附件四）

人事資料表

新雇[]到職口期：//

資料更新[]

離職[]離職日期：//

晉升[]晉升日期：//

部門轉移[]

轉移日/

新部門（)

新部門經理批準——_員工簽名________________

員工編號：中文姓名：

英文姓名：

任職部門：基本工資：

獎金：

薪級：補貼：

兼職（）全職（)

性別：男[]女[]

籍貫：

婚姻狀況：未婚()已婚（）

子女人數：僅供管理參考：

出生口期：薪金：

身份證號：鑰匙:

聯系電話：制服：

銀行帳號：名牌：

戶籍住址：履約保證金：

聯系地址：工作資料：

郵政編碼：員工簽名：

緊急聯系人/關系：聯系電話：

部門經理簽名：店長簽名：

人事主管簽名：

輸入電腦人員：輸入日期：

（附件五）

員工須知

一、員工應注意儀表整潔，舉止得體，做到禮貌待客，熱情服務，以給顧客留下良好

的印象，不得以任何不禮貌的方式對待顧客。

二、員工上班必須佩帶好工牌，遺失工牌的員工應立即報告人事部，并繳納人民幣五

十元予以補辦。

三、員工上下崗位時，應打卡以記錄出勤時間，不得弄虛作假，禁止為其他員工打卡,

若有任何疑問應及時與所在部組主管或秘書聯系解決。

四、員工個人的包裹必須存在員工入口處的員工物品存放處，員工離開公司時應配合

保安人員自覺接受個人物品檢查。

五、員工嚴禁穿工服離開公司。員工在當班時，嚴禁無故脫崗或外出。

六、員工嚴禁攜帶任何公司財務及文件離開公司。主管以上離職須交還公司發給的筆

記本及文具，筆記本在公司保存一年后可發還本人。

七、員工應嚴格保管好更衣柜鑰匙、制服及《員工手冊》、《崗位職責》。《員工手

冊》、為公司財產應妥善保存，離職時需交還人事部門，否則予以500元賠償。

八、員工在上班時間不得吸煙，禁止在公司任何區域內吸煙口

九、公司有權立即辭退有偷竊、舞弊等任何不忠誠行為的員工。

十、從到職日至離職H連續工作不滿七天的新雇員工，公司將不支付工資。

十一、凡公司辭職人員，須在離職前兩周通知人事部，批準后方可在一周后離職，月

底可結算工資。如果不提前按規定提出申請離職的員工，公司將扣除其全部收入。

十二、離職或終止雇傭關系時，員工應及時到人事部辦理離職手續，并交還制服、更

衣柜鑰匙及其他公司物品，違反者將被扣滯工資。

十三、員工所得工資為每月一日至月底勞動所得，其中26%部分為獎金，分為出勤獎、

表現獎和效益獎，無論何種原因，若員工在月底前離職，此三部分獎金將不予以

支付，其余7慨部分按實際工作日計算支付。

本人明白并愿意嚴格遵守以上各項須知。

簽名：

日期：

關于員工誠實的規定

我們共同擁有的企業在管理中確信，全體員工都希望在一個良好的環境中工作，

并且員工和我們的企業不會受到某些員工、客戶和供貨商不誠實行為的影響。我們將

竭力只任用那些在工作中與其它員工、客戶及供貨商的交往中堅守誠實作風的人。

員工任何不誠實的行為，無論是在從事哪項工作，還是代表我們企業開展活動，

都將被視作對我們集體聲譽的玷污。

因此當發現員工將企業的現金、商品、原料和設備據為己有，或未經許可從企業

中挪用工具、設備、原料和商品，無論金額多少，都應受到懲處，包括辭退、索賠和

起訴。

任何人協助他人從公司內竊取現金或其他類型的財產，無論其金額多少；或者在

與本公司業務有關的活動中為某些原因接收賄賂，回扣和未經許可的禮品，都應受到

懲處。

任何員工不能直接或間接從任何人、公司、顧客那里接收或索取禮物和好處，無

論其價值大小，因為這種行為將會或有可能會影響到他（她）的判斷與公正。

無論是在為本公司工作，還是即將被正式聘用，除非是在得到最高決策層或其指

派代表許可的情況下，都不得把自己工作中獲知的專有信息和經營計劃向外界透漏。

所有對企業不忠誠的行為都將被企業視為敵人，都會受到公司的譴責。

董事長_____________

總經理_____________

求職者授權說明書

關于被企業招聘的有關事宜，本人同意遵守企業目前制定的所有

規定和制度，被人授權自己就讀的所有學校和曾工作過的所有單位向天

和企業提供本人的各項紀錄，并免除企業可能由此給本人造成的任何損

甲方:害的責任；如果被企業錄用，木人授權同意對本說明書中的所有內容在

行調查，包括核對出生日期、服軍役和公天權的情況。而且，本人理解

法定彳

天和企業確認本人的性格，聲譽和個性對本人背景所進行的詢問和了

法定彳解。同時，本人明白在天和企業招聘的事件中，如果本人在求職申請表

中提供了虛假信息或不能按照要求提供客觀存在信息，本人應該被辭

乙方:

退。

性別:簽字：_________________

日期：_________________

關于求職者背景調查通告

企業，向您鄭重通告：

作為管理如耒期由造過程的一都令.邦們珞彌忘一個酒杳報告.右并的信息

身份證號：

用工性質：

戶口所在街道辦事處：

合同簽定日期：年月日

根據《中華人民共和國勞動法》及《中華零售網關于人事勞動管理制度》有關規

定（以下簡稱甲方）和先生/女士（以下簡稱乙方），經協商同意簽訂

本勞動合同。為了簽訂本合同甲方對乙方充分說明了甲方的有關規定，并且向乙方提

供了甲方的全部規章制度，乙方自愿接收此條件的前提下自愿簽訂本合同。

一.合同期限為年，從年月日起至年月日止。其中試

用期為個月，從年月日起至年月日止。

在試用期內，甲方發現乙方不符合錄用條件，可解決除合同，并且承擔任何違約責

任；乙方發現甲方招工簡章與實際不符或不執行試用城間的有關規定，也可解除合

同，并不承擔任何違約責任。

二.工作任務：

1.乙方必須按照甲方的同位工作任務和責任制要求，完成規定的工作數量，達到

規定的質量指標。

2.乙方同意根據甲方工作需要，擔任崗位工作。

3.乙方應執行甲方為轉換機制而進行正常人事調配（推行的改革措施）。

三.甲方根據本企業工作需要，為乙方提供必要的工作條件，根據有關規定，按工種和

崗位要求發給乙方勞保用品，提供保障乙方安全健康的生產工作環境，配置工作所

必須的勞動工具。

四.勞動報酬：

1.工資分配應當遵循按勞分配的原則。

2.甲方根據本企業的經營特點和經濟效益，依法自主確定本單位的工資制度及工

資分配方式和工資水平，并執行國家規定的最低工資保障制度。

3.乙方工資為稅前工資，由甲方在每月5日前（承包者工資按承包合同執行）劃

入乙方工資存折。工資發放實行下薪制。

4.由于甲方生產任務不足，使乙方下崗待業的，甲方保證乙方的月生活費不低于

國家規定的下崗員工最低生活費標準。

五.保險、福利待遇：

1.甲方按國家和市有關政策為乙方解決社會保險和福利待遇。

2.乙方應按有關規定繳納個人基本養老和失業保險及大病統籌等保險金，由甲方

按月從乙方工資中代扣，并代繳。

3.乙方退休，合同期滿轉往本人戶口所有州市勞動局或調往未實行勞動合同制企

業時，甲方應將人事檔案關系連同養老統籌基金，轉往調入單位。合同期內乙

方違反有關規定或違章違紀被甲方開除，辭退（不含合同到期者），人事檔案

關系一并轉往戶口所在州市勞動部門。

4.乙方患病或非因工負傷，甲方給予一定的醫療期。醫療期內，乙方醫療待遇和

病假工資按甲方有關規定執行。醫療期滿后按照有關規定處理。

5.乙方患職業病或因工負傷的工資和醫療保險待遇按國家和市有關規定執行。

六.勞動紀律：

1.乙方應具有較強的責任感，嚴格遵守國家的各項法律、法規，遵守甲方的各項

規章制度和紀律，保守甲方的商業秘密，并服從甲方的領導、管理和教育，按

受甲方的崗位、職業培訓。

2.甲方根據實際制定票物流程，行為規范和有關標準，乙方保證嚴格遵守。（遵

守職業道德、愛護甲方的財產）。

3.乙方如違反勞動紀律，各項規章制度，甲方可以進行批評教育，并按有關規定

給予必要的紀律處理和經濟處罰款。直至辭退或除名。

4.根據商業工作特點，乙方應服從甲方節假日及重大活動等工作的安排。

七.勞動合同的變更、終止、續訂和解除

（-）勞動合同的變更：

1.甲方依法合并，兼并和分立（法人變更）或經上級主管部門批準，調整經營

方式以及內部組織機構調整，經合同雙方當事人協商同意，可變更勞動合同

的相關內容，并辦理變更合同手續。

2.訂立勞動報酬合同所依據的法規和政策一經修改，應變更勞動合I可的相關內

容，并辦理變更合同手續。

3.因工作崗位變動，需變更勞動合同相關內容的，應辦理變更勞動合同手續。

（二）勞動合同的終止和續訂:

1.勞動合同期滿，勞動合同即行終止。

2.按國家有關規定正式辦理了退休退職手續的員工，勞動合同即行終止。

3.勞動合同期滿如一方愿意續訂勞動合同，應提前三十日以書面形式通知對

方，經雙方同意后辦理續訂手續。

（三）勞動合同的解除：

1.經勞動合同當事人辦商一致，勞動合同可以解除。

2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解決勞動合同e

（1）在試用期內被證明不符合錄用條件的；

（2）嚴重違反勞動紀律和甲方規章制度的；

（3）嚴重失職、營私舞弊對甲方利益造成損失的；

（4）連續完不成經營、銷售指標的；

（5）泄漏商業秘密，出賣公司利益的；

（6）被除名、開除、辭退、勞動教養以及被依法追究刑事責任的。

3.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但應提前三十日以書面形

式通知乙方本人。

（1）患病或非因工負傷、醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事由甲方

另行安排工作的。

（2）不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的。

（3）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原合同無法履行,

經當事人協商不能就變更勞動合同達成合同的。

（4）利用工作之便（或病假）為本人或他人及其親友從事其它經營活動的。

4.甲方經營狀況發生嚴重困難，確需裁減人員的，應提前三十日向全體員工說

明情況可以裁減人員。

甲方依據本規定裁減人員，在六個月內又錄用人員的，應在同等條件下，優

先錄用被裁減人員。

5.乙方有下列情形之一的，甲方不得解除勞動合同

（1）勞動合同期限未滿又不符合勞動人事管理制度有關辭退、解聘條款的。

（2）因工負傷，醫療期終結，經州市勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力

的，按社會保險局有關規定辦理退休；部分喪失勞動能力的，要妥善安

置。

<3）患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的；

（4）女性員工在孕期、產期、哺乳期的；

（5）法律、行政法規規定的其它情形。

6.乙方解除勞動合同應當提前三十日以書面形式通知甲方，并履行解除勞動合

同手續。

7.有下列情形之一的，乙方可隨時通知甲方解除勞動合同，并履行解除勞動合

同手續.

（1）在試用期內的；

（2）甲方以暴力，威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；

（3）甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的。

違反勞動合同應當承擔的責任：

1.任何一方違反本合同規定，屬違約行為，違約行為致使勞動合同解除的違約方

應向對方支付違約金。

（1）違約金=50元X勞動合同未滿月數。

<2）甲方出資培訓的各類人員，違反《人事勞動管理制度》規定或其它有關規

章制度的，除繳納違約金外，還要繳納全部培訓費用。

2.因一方違反勞動合同，給對方造成經濟損失的，應根據其后果及責任大小，決

定其經濟賠償金額。

九.主要附件：

《人事勞動管理制度》、《員工晉升、獎懲規定》、《員工行為規范準則》

十.本合同未盡事宜，凡國家有規定的，按有關規定執行；凡國家沒有規定的，通過甲

方雙方協商解決。

十一.本合同書正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，副木三份，由甲方主管部門和區勞動

部門等各執一份監督執行。

甲方：乙方簽字蓋章：

法定代表人（委托代理人）簽字蓋章：

簽訂日期：

（附件七）之一

調函存根

調字（）字

姓名發往單位—

擬調部門經辦人日期

貴單位（校、街道）同志近期申請到我單位工作，經試用條

件基本符合要求，現決定調到我單位工作。貴單位如同意該同志調出，請協助審查其

檔案，并根據實際情況回復《調查復函》，加封后可由本人帶回。

附《調查夏函》一份。

此致

敬禮！

人事部

年月日

（附件七）之二

調查復函

人事部：

你處了解同志的調查函收悉，現將該同志有關情況函告如下：

一、（）該同志是我單位員工，其工作部門是，職務（工種）是

。目前本人向我單位（）已提出（）未提出調動申請。經研究，

我單位（）同意（）不同意該同志調出。

（）該同志是我校學生，其學習專業是,本人已于一年

—月—日畢業。該同志如調入你處，（）需（）不需向我校交培訓費。本人

培訓費（）己付（）未付。

（）該同志是我街道待業人員，待業前工作單位（學校）是

0本人于—年—月—日因原因待業。

經研究，我街道辦事處（）同意（）不同意該同志去你處工作。

二、該同志及家庭主要成員中（）有（）無被政府拘留、判刑和受到其他處

罰的。

三、該同志現實表現。

四、其他需要說明的問題。

單位（學校、街道）簽章

年月日

（附件七）之三

員工行政關系、檔案材料、工資關系、轉遞單存根

人轉第號

轉出單位轉出員工

經辦人日期

員工行政關系、檔案、工資、轉遞介紹單

中華零售網人轉第號

,現將同志的行政關系、檔案

材料、工資關系及相關資料轉去，清清點查收，并將回執退回。

中華零售網年月日

行政關系

姓名性別原工作單位職務（工種）備注

檔案材料

檔案材料內容備注

工資關系

工資總額其他補貼止薪日期（年、月、日）備注

回執

____________________,您處轉遞來的_______同志的行政關系、

檔案材料、工資關系收悉，清點無誤，現將回執退回。

__________年______月______0

（附件八）

員工手冊

第一章總則

第一條范圍

本員工手冊適用于公司內全體員工，員工必須嚴格遵守本手冊的規定。

第二條目的

本員工手冊旨在通過建立良好的企業文化、確立高效的工作程序，以實現公司目標，竭誠

為每位顧客服務。

第三條生效與解釋

本員工手冊自公布之FI起生效，由公司管理部門負責解釋。

第四條修改和補充

公司的管理部門有權對本員工手冊的條件及規則進行修改和補充。修改和補充將通過布

告欄內張貼通知的方式進行公布。

第二章企業文化

企業的核心價值觀一一“發展！”

第一條企業目標：企業共同目標。

“宏揚民族商業，振興中華物流！”

第二條企業哲學：企業經營法則，獲勝寶典。

“滿意、微笑，真誠！”

第三條企業精神：實現企業的最高目標而奮斗的強大的精神動力。

“團結勤奮、嚴謹求實！”

第四條企業道德：樹立企業公眾形象之根本。

“至誠至信、竭誠服務！”

第五條企業宗旨：企業衍射社會價值的承諾。

“走進尋常百姓家！”

第六條企業作風：企業的健康風氣。

“迅速反映，馬上行動”

第三章職業意識

第一條敬業乃根本素質

公司的利益高于一切；責任、擔當、執行和效率是敬業精神起碼的體現。

笫二條學習奠定成功前提

未來的企業，經驗將被學習的能力所取代，學習意味著個人的生存和企業的發展。

笫三條團隊合作為企業精髓

合作和協力是企業的精華，企業的競爭力來源于團隊的凝聚力，團隊的成功是個人成功

的前提。

第四條服務是神圣天職

客戶第一，服務至上。

第四章雇傭程序

第一條體檢

1.所有員工在開始試用期以前必須在公司指定醫院進行體檢，并向人事部門出示健康證。

2.員工每年應定期進行體檢，以保證公司的全面衛生質量，如員工患傳染病，將在治療

期間暫停工作。

第二條用工合同

員工在試用期結束后與公司簽署用工合同，并向人事部門提交下列文件：

—身份證、學歷證復印件；

—健康證、下崗證；

—二張一寸近照。

第三條試用期

1.員工試用期為三個月，試用期內公司和員工均可提前三天書面通知對方終止雇傭關系。

2.如在試用期內沒有出現前述終止通知，則當試用期結束后，公司與員工簽署勞動合同。

第四條工作態度

1.公司要求每位員工禮貌對待顧客，遵守規章制度，認真、主動地進行工作。

2.公司的管理部門將根據需要向員工示范正確方法。

第五條調動

公司有權調動員工的工作，這可能改變其工作時間、工作條件、工作部門、工作地點及與

員工住所的距離。

第六條晉升

1.公司將根據需要隨時晉升合適人員至更高或更合適的職位C

2.公司嚴格按照以下條件進行晉升：

一適應性

—表現

—對公司的忠誠度

一學習能力

一培養本部門人才的速度

第七條輪換

1.為了培養多能人才，前后任監督檢查，調動新人熱情，公司建立輪換制度。

2.半年內未得到加薪的員工被視為在公司內無前途；一年內未得到提升/輪換的干部在公

司無前途。

3.主管4個月內輪換：采購、秘書6個月內輪換；部門經理8個月內輪換（不含財務、

人事）；店長1年內輪換。

第八條辭職

員工須提前七天提出辭職，公司不支付辭職員工的任何補償金。

第九條辭退

1.違紀辭退：

如員工違反公司規章制度，公司有權辭退員工。違紀辭退的理由及程序參見本手冊第

六章有關規定，公司不支付被辭退員工任何補償金。

2.正常辭退：

公司在某些確需裁員的情況下，包括但不限于經濟問題、公司機構重組等，可以辭退

員工。但公司應當提前三十天向員工說明情況，書面通知被辭退員工并向其解釋被辭

退的理由。

在此情況下，公司還將向被辭退員工支付一個月的基本工資和補貼作為補償金。

第十條員工離職規定及手續

1.離職時，對公司有負債者，應于清償后一周才得離職。

2.提出離職申請（含辭退人員）時，請填寫業務用品移交單、業務移交書，注明離職日

期，經部門主管核定后，持單至人事處領取離職申請書c

3.離職申請書上之各項欄位，請準確填寫，經部門主管核定后，會財務、會計、總務、

人事等部門簽字。

4.離職前，請將下表所列物品繳回：

品名繳交處遺失罰款（付現金）

工牌人事50元

員工手冊人事50元

制服總務依現值計算

工作資料店長辦公室依重要程度

工作財產總務依現值計算

5.移交期限

主管級以下人員：經核準離職，于離職前三天內移交完畢。

主管級以上人員：經核準離職，于離職前五天內移交完畢。

第五章工資及福利

第一條工資總額

員工的工資總額由基本工資、補貼、獎金（56%+18%+26%=100%）構成。

第二條小時工資

1.全職員工平均小時工資為工資總額除以170（員工平均每月工時）。

2.兼職員工平均小時工資為2.5元/小時。

第三條獎金

獎金由三部分組成，即出勤獎、表現獎、績效獎。如果員工按時出勤并能履行其工作

職責、完成工作任務、股從上級指示，則公司將根據效益情況給予員工全額獎金。是

否給予獎金及獎金的具體數額將由部門負責人決定。

第四條補貼

公司將根據有關法律法規和政策發給員工一定數額的補貼（占工資總額的18%）。

第六章工作時間和休假制度

第一條工作時間

1.員工平均每周工作40小時，不包括用餐時間和加班時間。

2.由于公司的經營性質，周六、周日為正常工作日。員工每周的休息日由部門主管決定,

部門主管應提前通知員工對休息口的安排，如變動員工休息口，應提前三天通知員工。

3.員工應當按照部門主管制定的工作時間表工作，拒不遵守的員工將受到違紀處分。

第二條加班

1.公司有權根據工作和經營需要要求員工加班。

2.員工是否加班及加班時數由部門負責人決定，如果要求員工加班時間超過一小時，應

當提前一天通知員工。

3.員工如果在休息日加班，則公司在當月給予加班補休，否則公司將支付員工加班工資。

公司按以下標準向員工支付加班工資：

—平時加班按工資的1.5倍支付；

—周末加班而無法補休按平時小時工資的L5倍支付；

—法定休假日加班按平時小時工資的2倍支付。

第三條缺勤

任何員工未經部門主管批準而缺勤，將被扣除當月出勤獎及相應工資、補貼。

如員工未經許可連續三天以上缺勤，則公司有權辭退該員工。

第四條年休假

一.年休假：

1.員工為公司連續工作滿一年以后，每年享有公司的帶薪年假，休假期間將支付基本

工資、獎金和補貼，具體規定如下：員工每年年假7天；主管及部門經理每年年假

12天。

2.年休假不能積累或推至下一年度。

3.員工在未得到公司事先同意的情況下不得自行以年休假為理由離開工作崗位。

4.為保證本公司的日常有效運營，部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假R程，

主管年假由本部門經理提前安排。

二.法定休假R：

1.員工每年享有下述八天的法定休假日：

元旦一天

春節三天

勞動節三天

國慶節三天

2.公司根據經營情況，可要求員工于法定休假F1進行工作，加班工資支付標準如下:

一平時加班按平均小時工資的1.5倍支付

-休息R工作而無法補休的，按平均小時工資的L5倍支付

一法定休假R工作的，按平均小時工資的2倍支付

平均小時工資=工資總額

170小時

三.病假：

1.員工每月有一天帶薪病假（員工需在第二天向主管出示縣級以上醫院證明），如

果員T該月未休病假，則既不能累計一，也無任何補償；如該月病假累計二天之內

（含三天），則扣除病假期間相應工資；累計超過三天，將扣除本月出勤獎金及

相應工資和補貼。

2.員工如反復請病假，公司可以要求員工到指定醫院進行體檢。

四.事假:

1.員工請事假須提前通知部門主管，事假期間將扣除本月出勤獎及相應工資及補貼。

五.婚假：

1.員工結婚時可享有三天帶薪婚假，晚婚（男員工晚于25歲，女員工晚于23歲，

或晚于政府規定的年齡）員工可享有七天婚假。

2.試用期的員工不享有婚假。

六.產假：

1.女員工生育享有產假九十天，從預產期前十五天至預產期后七十五天，休產假須

于預產期前一個月向人事部門申請，井出示醫生出具的妊娠證明。

2.女員工休產假期間將扣除獎金，享有公司給予的基本工資。

七.喪假：

1.如員工的祖父母、父母、配偶或子女去世，公司將給予員工最長三天的喪假。

2.員工如家有喪事，應當立即通知人事部門并出示親屬“死亡證明”復印件。

第七章規章制度

第一條個人儀表

1.每位員工都應儀表整潔，舉止得體，給顧客留下良好印象。

2.員工的頭發應當梳理成型，男員工頭發不得超過襯衫衣領，女員工必須留短發或將過

肩長發、梳發髻或朝后扎。男女員工均不得染發。

3.員工制服必須保持清潔，熨燙平整。

4.員工指甲必須修理好并保持清潔，除女性的淡色指甲油外，不得涂鮮艷的指甲油.

5.男員工不得留絡腮胡或胡須。

6.任何員工被發現工作時儀表不整,將被處以口頭警告，累計三次扣除當月表現獎。

第二條工牌

1.工牌被視為制服的一部分，上班時必須佩帶在制服左上方。

2.員工如丟失工牌應立即到人事部補辦新卡，并繳納人民幣五十元。

3.員工不得佩帶他人工牌，否則立即受到違紀處分。

4.工牌是公司的財產，員工終止雇傭后必須交還人事部，否則將處于五十元罰款。

第二條出勤記錄

1.員工應每天打卡以記錄出勤時間。

2.員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。

3.員工如果未按上述規定打卡將被視為缺勤，并扣除當天工資。

4.任何員工不得代其他員工打卡，違者扣除當月表現獎。

第四條員工出入

1.保安人員有責任在員工離開公司時檢查其個人物品，如員工拒不接受檢查，則保安人

員應立即將其帶至人事負責人處。

2.不得將任何易腐或危險物品進入公司。

第五條更衣柜及更衣室

1.員工有更衣柜可供其上班時放置衣服和私人物品、下班時放置制服使用，人事部門全

權負責分配員工的更衣柜及其鑰匙。

2.員工之間不得自行互換更衣柜和鎖。

3.員工應保持其更衣柜整潔，不得將食品、飲料和任何危險物品存放于更衣柜內。

4.員工如強行打開更衣柜，必須賠償一切損失，并將受到紀律處分。

5.員工應隨時鎖好自己的更衣柜，如有貴重物品被竊或丟失，則公司無義務賠償。

6.員工離職時應騰空更衣柜，并將更衣柜鑰匙交還所在部門主管，否則將賠償公司損失

五十元。

7.更衣室是公司為方便員工更衣而提供的場所，嚴禁進行交易、賭博或其它不正當行為。

8.員工不得在更衣室睡覺或闈逛，更衣柜上不得放任何物品。每位員工都有責任保持更

衣室及其設備的整潔。

第六條制服

1.公司向員工提供制服。新到員工須交納500元工服及更衣柜履約保證金，離職時憑所

開收據領取退款。

2.每位員工都應愛護制服、保持整潔，如因員工個人疏忽或濫用而造成制服損壞而引起

的所有費用，由員工自行承擔（上裝、下裝各賠償100元人民幣）。

3.員工離職時，制服必須立即交還人事部，違者將被扣滯履約保證金。

第七條布告欄

1.員工布告欄是向所有員工傳播信息的重要途徑，員工應經常留意布告欄。

2.嚴禁對布告欄進行干擾。

3.未經管理部門許可，不得在公司的任何地方張貼通知及海報。

第八條吸煙

員工上班時嚴禁在售貨區、操作間、金庫、洗手間、更衣室等地吸煙，違者一經發現，

扣除當月表現獎。

第九條違法行為

1、公司有權立即辭退在公司內偷竊任何屬于公司、顧客?；蚱渌鼏T工財務的員工，食

用或帶走公司內食品及飲料都屬于偷竊行為。

2、包庇偷竊行為將受到紀律處分。

3、如員工幫助找回失竊物品，公司將視物品的價值給予該員工一定獎勵。

4、員工如有任何偷竊行為，公司都將正式報告公安部門，并通知其檔案所在地。

第八章紀律處分

第一條目的

制定本章規則的目的是為了保證員工的優質工作和出色服務，員工如違反公司規章、影

響公司的正常經營，將會受到相應紀律處分。

第二條執行程序

1、公司管理部門有權做出決定采取何種處理方式。（包括口頭警告、書面警告、扣

除當月表現獎、出勤獎、績效獎、辭退）。

2、作為基本原則，員工受到違紀處分需在過失單上簽字。員工有權對處分提出意見。

3、如對員工進行紀律處分，應及時將所有證據材料連同過失單一起送交人事部門。

第九章附則

第一條本手冊經總經理辦公會討論決定，自2002/6/1日起正式實施。

第二條各級經理應確保下屬了解《員工行為規范》和公司其它各項規章制度內容。

第三條本手冊各條款的制定、修改、增補、廢除，須經總經理辦公會討論決定。

第四條本手冊解釋權屬人事部。

（附件九）

營業及工資增長統計

部門部組人數營業額營業額增長率營業面積（?）工資總額工資額增長率人員流動率

食

品

部

生

鮮

部

百

貨

部

分

店

總計

（附件十）

年人事變動統計

一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十i月十二月

員工?思數（月末）

離職員丁總數

離職總計

新雇員工總數

新展總計

流動率

流動率總計

晉升人數

晉升總計

工資總額

（附件十一）

年員工總數與銷售業績對比表

年

一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月

月底員工總數

木月離職總數

流動率

本月銷售額

(附件十二)

過失單

部門：姓名：編號：日期：

到職日:職位：

過失記錄：(由員工個人填寫)

處是結果(由部門主管/保安部/人事部填寫)

是否記入個人檔案()人事主管簽字：

2.書面警告()

3.最后書面警告()

4.扣除當月出勤獎()

5.扣除當月表現獎()

6.捫除當月績效獎()

7.扣除當月全部收入()

8.辭退()

9.開除()

10停發當月薪資()

部門經理簽字：

（附件十三）