2023年10月12日2023年10月12日有三個人要被關進監獄三年，監獄長答應滿足他們三個一人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。

而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。三年過后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘記要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。最后出來的是猶太人，他緊緊握住監獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200％，為了表示感謝，我送你一輛勞斯萊斯！”這個故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們三年后的生活。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好的創造自己的將來。引

子有兩個相互競爭的企業的老板希望通過野炊休閑的方式來討論兩家公司是否合并的問題，在討論過程中，雙方各不相讓，雙方都堅信能戰勝對手。突然森林中跑出來一個大黑熊，此時一個老板急忙打開旅行包，拿出一雙運動鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問：“難道你穿上運動鞋就能跑得過大黑熊嗎？”這位老板回答說：“我不用跑過大黑熊，我只要跑過你就行了。”從這個幽默故事可以看出：2023年10月12日結

論首先，戰略管理包含了企業對環境的反應（來了一個大黑熊，由此而產生的反應）；其次，戰略管理包含了一系列重要的決策（是坐以待斃，或是趕快離開，還是與大黑熊搏斗）；再次，戰略管理包含了行動（穿上運動鞋）；最后，戰略管理是為了達到一定的目的（比競爭對手跑得更快）。2023年10月20日企業生命周期的挑戰據統計，我國企業平均壽命只有7—8歲，民營企業只有3—4歲，跨國公司的平均壽命為

11—12歲。世界500強企業的平均壽命為40—42歲，世界1000強企業的平均壽命為30歲。這一現象表明，那些因決策失誤、對市場反應遲鈍、管理不善的企業會過早地進入“公司恐龍博物館”。2023年10月20日促使企業成長或老化的原因既不是規模也不是時間。“我與創立已經100年的‘年輕’公司打過交道，也見過不少成立不過10年的‘老公司

’”。決定企業生命活力的關鍵要素是企業的靈活性和可控性。——[美]伊查克·麥迪思《企業生命周期》2023年10月20日真正有效的東西《哈佛商業評論》中一篇文章“一項有史以來所進行的最嚴謹的管理實踐研究”提出:商業中真正有效的不是

CRM、TQM、ERP和其它工具以及任何流行的東西,企業要在競爭世界中表現卓越,就必須掌握商業的基本規律。美國綠灣橄欖球隊第一條基本原則：“設計并保持一個陳述清晰、焦點明確的戰略”，并不斷地把戰略傳播給客戶、員工和股東。2023年10月20日2023年10月20日2023年10月20日闡明企業存在理由，考慮動態、靈活、

整體。可做：機會該做：約束能做：實力想做：偏好敢做：魄力擬做：戰略該做可做能做想做敢做擬做：戰略2023年10月20日一、企業戰略戰略（Strategy)戰略一詞，顧名思義，戰略就是作戰的謀略，原為軍事用語，在我國自古有之。先是“戰”與“略”分別使用。“戰”指戰斗和戰爭，

“略”指籌略、策略、計劃。《左傳》和《史記》中

已使用“戰略”一詞，西晉史學家司馬彪有以“戰略

”為名的著述。第一節 企業戰略與企業戰略管理2023年10月20日公元207年，劉備三顧茅廬請諸葛亮。諸葛亮當時僅27歲，為劉備的誠意所感動，向劉提出了被譽為

“一對是千秋”，影響一個歷史朝代的《隆中對》。下面是《隆中對》的全文：

自董卓以來，豪杰并起，跨州連郡者不可勝數。曹操比于袁紹，則名微而眾寡。然操遂能克紹，以弱為強者，非惟天時。抑亦人謀也。今操已擁有百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠不可與爭鋒。《隆中對》2023年10月20日孫權據有江東，已歷三世，國險而民附，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。

荊州北據漢、沔，利盡南海，東連吳、會，西通巴、蜀，此用武之國，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？2023年10月20日益州險塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業。劉璋暗弱，張魯在北，民殷國富而不知存恤，智能之士，思得明君。將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢若渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結好孫權，內修政理，天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則霸業可成，漢室可興矣。2023年10月20日首先他先分析曹操戰勝袁紹，以弱制勝，指出曹操具有卓越才能，且已經“擁百萬之眾，挾天子而令諸侯，此誠不可與爭鋒”；孫權“國險而民附”，“以為援而不可圖也”。然后基于對形勢的分析，他規劃了“三步走”的策略：第一步主攻地理位置重要“其主不能守”的荊州；第二步奪取“劉璋暗弱”的益州，以荊、益兩州作根據地；最后，

“西和諸戎，南撫夷越，外結好孫權，內修政理”，實現消滅曹操進而統一全國的第三步計劃。整個規劃嚴密合理，這是非常值得學習的說理方法。2023年10月20日《隆中對》在西方，戰略一詞源于希臘語“Strategies”,其含義是將軍，到中世紀演變為一個軍事術語，指對戰爭全局的籌劃和謀略。戰略一詞引入到企業管理中來也只有幾十年的時間。在企業管理這個范疇中，究竟什么是戰略目前尚無一個統一的定義。2023年10月20日Mintzberg’s

5Ps

for

Strategy企業戰略是一種計劃（Strategy

is

a

plan）企業戰略是一種謀略/計謀（Strategy

is

a

poly）企業戰略是一種模式（Strategy

is

a

pattern）企業戰略是一種定位（Strategy

is

a

position）企業戰略是一種對未來的期望/觀念（Strategy

is

a

perspective）定義2023年10月20日企業戰略是指“企業在市場經濟競爭激烈的

環境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。”—劉慶元(東北財經大學教授)定義2023年10月20日幾

個

常

見

概

念

的

區

別戰略與戰術：戰略長期性，戰術短期性企業戰略與戰略管理企業戰略是一種“謀劃或方案”戰略管理則是“謀劃或方案”的“管理過程”戰略管理與管理“做正確的事”與“正確地做事”2023年10月20日

猴子和獅子同在一個島上。獅子想把猴子吃掉，于是猴子爬到樹上不下來。過了兩天，樹上的猴子

也餓得不行了，于是對獅子說：“與其我們兩個都

餓著，不如你游到對岸去，那個島上有很多東西吃。

”獅子認為有道理，于是來到了海邊，但它發現海

水很深，非常危險。于是獅子又回來找到猴子問：

“我怎么過去呢？”這時猴子大笑著說：“游到對

岸是一個戰略問題，而如何游過去是一個戰術問題。2023年10月20日“沒有那么大的頭，不要戴那么大的帽。1）經營范圍經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。又稱為企業的定域。(使命和顧客)華為的創始人--任正非對華為定位“做一個世界級的、領先的電信設備提供商”。2）資源配置資源配置是指企業過去和目前對資源和技能進行配置、整合的能力與方式。又稱為企業的特殊能力。3）競爭優勢競爭優勢是指企業通過其資源配置模式與經營范圍的決策，在市場上所形成的優于其競爭對手的競爭地位。4）協同作用

1+1>2協同作用是指企業從資源配置和經營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。（1）投資協同作用。（2）作業協同作用。（3）銷售協同作用。（4）管理協同作用。2023年10月20日2023年10月20日博士倫(

Bausch

&

Lomb)憑其比硬式塑料眼鏡更柔軟、舒適、成本更低的隱形眼鏡，于1980年代橫掃隱形眼鏡市場，成為業界的龍頭。但后來分心投入電動牙刷及皮膚軟膏等行業。由于分心，給了嬌生(Johnson

&

Johnson)機會，嬌生以更便宜、更方便的拋棄式隱形眼鏡切入市場，博士倫節節敗退，市占率不斷萎縮，管理團隊且遭董事會撤換。可口可樂在1982年買進哥倫比亞制片公司，1989年宣告脫手。日本松下在1990年高價買入米高梅電影公司，1995年脫手。全局性：全局性是企業戰略的最基本特征，是指企業戰略以企業全局為研究對象來確定人企無業遠的慮總，體必目有標近，憂規劃企業的總體行動，追求企業的總體效果。長遠性：指企業戰略的著眼點是企業的未來而不是現在，是為了謀求企業的長遠利益而不是眼前利益。綱領性：指企業戰略所確定的戰略目標和發展方向是一種原則性和總體性的規定，是對企業未來的一種粗線條的設計，是對企業未來成敗的總體謀劃，而不是糾纏于現實的細枝末節。競爭性：應該說競爭性并不是企業戰略的本質，企業戰略應該考慮如何在競爭中戰勝競爭對手。風險性：企業戰略考慮企業的未來，而未來具有不確定性，因而戰略必然具有風險性。陳佩斯、趙本山、馮小剛不同的商業模式決定不同的競爭格局,德魯克說：“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。”從三位導演的身上，我們可以看到，不同的商業模式決定不同的結局。上世紀80年代和90年代中期春節聯歡晚會不可或缺的著名笑星陳佩斯，近年來轉戰話劇市場，推出了《托兒》等不少好作品。一直有人認為陳佩斯不上“春晚”，做舞臺喜劇是因為可以賺得更高的收入。而據2005年12月14日《北京娛樂信報》報道，陳佩斯表示：

“為了做好舞臺喜劇，這幾年我損失了兩千多萬元的個人收入，我現在只是一個中下等收入的普通中產階級。”他粗略地算道，“我自己走穴一次也能收入十幾萬元，但現在我們一場演出一共才賣十幾萬元，這其中包括演員們的報酬、演員的保險、付給演員們單位的錢等等。為了舞臺，這幾年我的個人收入損失了兩千多萬。我現在的車桑塔納2000，已經開了8年，幾乎都成了演藝圈內的笑柄。我從來不去高檔餐廳吃飯，我身上穿的毛衣都是10年前買的便宜貨。”而上世紀90年代初期才開始出現在“春晚”的小品演員趙本山從在全國推廣東北二人轉到拍攝《劉老根》、《馬大帥》等

系列電視劇，在創作和商業上都獲得了較大成功。有報道稱，僅《馬大帥3》的播出權就賣了6000萬元，成為國內最賺錢的電視劇之一。另一位導演馮小剛，看準春節前是觀眾最愿意走進電影院的時間之一，開創了大陸“賀歲片”概念，成為國內連續數年賀歲片票房冠軍的創造者。巔峰之作《天下無賊》的票房，更高達1.25億元。同樣的努力，結果差異咋就那么大呢？撇開藝術創作因素，從商業模式角度看，三位導演的商業模式有著顯著差異。陳佩斯兢兢業業從事劇本創作，個人斥資進行制作和演出，獲得有限的劇場票房收入。陳佩斯采用的是傳統的生產制造方式，持續地投入直到產品上市獲得銷售收益。趙本山憑借個人聲譽和良好人緣，拍攝場地多由當地政府贊助，加上明星朋友零工資友情演出，以極低的成本完成電視片拍攝，最終獲得成功。趙本山屬于以個人影響力整合資源，借助外力以極低的生產成本獲得高額的產出回報。

馮小剛則充分利用可能的商業機會，不僅僅是瞄準將觀眾圈到影院獲得的票房收入，而且將電影攝制中原有的成本環節轉化為收益環節，將利潤點遍布在產品生產價值鏈的各個環節之中。例如，在電影《天下無賊》中，以各種形式出現的貼片廣告有潤滑油、汽車、手機、銀行卡，甚至網站、通訊運營商；影片首映禮也能由成本支出轉為收入貢獻。不同的商業模式決定不同的結局。如果說戰略是基石，那么商業模式則是建立在基石上的大廈。戰略決定企業的定位及其為客戶提供的價值，商業模式決定如何實現企業的定位，傳遞期望的價值。二、企業戰略管理1、企業戰略管理的概念企業戰略管理是指企業通過對組織內部和外部環境的分析和學習，建立戰略方向，制定有助于實現目標的戰略并且實施這些戰略，以及在實施過程中進行控制，來滿足利益相關者的要求的一個動態管理過程。說明（一）戰略管理不僅涉及戰略的制定和規劃，而且也包含著將制定出的戰略付諸實施的管理，因此是一個全過程的管理。（二）戰略管理不是靜態的、一次性的管理，而是一種循環的、往復性的動態管理過程。2023年10月20日——闡明企業為什么能夠得到回報企業能夠得到回報的根本在于能創造并向社會提供獨特的價值。獨特價值的載體是獨特的產品和服務——業務；獨特的業務依賴于自身獨特的資源和能力，及其與外部環境的適應；獨特能力來自于企業長期的積累和戰略家的眼光。2023年10月20日如何讓人高效地做事；

如何讓人愉快地做事；

如何讓人有效益地做事。管理科學性+藝術性+戰略性=如何讓人高效、愉快做事以取得預期成果。科學性藝術性戰略性2023年10月20日第二節 企業戰略管理過程戰略管理是對一個企業的未來發展方向制定決策和實施這些決策的動態管理過程。一個規范的、全面的戰略管理過程可以大致分為三個階段：戰略分析階段戰略制定與選擇階段戰略實施與控制階段2023年10月20日一、戰略分析戰略分析是指對企業的戰略環境進行分析、評價，并預測這些環境未來發展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業造成的影響及影響方向。這個階段的主要工作是：明確企業當前戰略、宗旨（企業生產經營的總方向、總目標、總特征和總的指導思想）和目標。外部環境分析。內部條件分析。2023年410.月2重0日新評價企業的宗旨和目標。美妙天堂2023年10月20日1997年，一個非常重要的戰略決策擺在美國任天堂公司總裁Minoru

Arakawa面前。盡管他的公司在領域曾經相當成功，但目前，其產品日益落伍，在這個追求時尚的行業里，產品生命周期相當短暫。為了在這個日新月異的行業里繼續保持領先地位，任天堂必須開發新的游戲、新的概念，以保持年輕消費者對公司產品的興趣。這并不是任天堂第一次面臨重大挑戰。1985年，美國任天堂經營的放置于走廊的游戲機日趨衰落，公司陷入困境。隨著影像游戲業的衰落，游戲制造商如阿塔里（Atari）、柯樂卡（Coleco）等都陷入了困境。為了重整公司，Arakawa從日本進口了任天堂的家用游戲機。任天堂游戲機的引進取得了巨大的成功，許多業內人士都認為，

Arakawa重整了美國的游戲機市場。

美妙天堂（續）2023年10月20日時至1997年，任天堂再次面臨公司產品品種的調整，否則會喪失對顧客的吸引力的局面。Arakawa一直在猶豫，一種在日本瘋狂流行的新型影像游戲機是否要引進北美市場。該游戲的特點是有150個可以收集的小精靈，深受日本兒童喜愛。Arakawa知道，盡管在日本市場如此好，但適合日本的不一定會受到美國市場的接受。他還記得，日本汽車第一次引進美國市場時，被嘲笑為怪物和丑八怪。直到針對北美市場重新設計、重新命名后，才最終取得市場地

位。這些獨特的日式精靈會被北美接受嗎？

美妙天堂（續）市場研究顯示，美國兒童討厭日本游戲。Arakawa的同事們認為這個游戲太混亂了，不能采用，一致認為需要針對美國青少年重新設計。但是，Arakawa相信自己的直覺，力排管理層眾議，決定引進該游戲。而且，不論美國市場如何，不做任何修改——多么冒險的決策！任天堂成為該游戲在美國的獨家代理商。不久，該游戲如龍卷風一般橫掃北美大陸！2023年10月20日關鍵戰略問題2023年10月20日企業現在處于什么位置？（決不是管理層所希望的位置）如果不加改變，1年、2年、5年或10年后企業將處于什么位置？這個結果可以接受嗎？如果不能接受上述結果，管理層應該采取哪些特別措施？由此會帶來哪些風險和回報？二、戰略制定與選擇階段戰略制定與選擇階段是一個復雜的決策過程，而且風險大。因為企業所有的機會與威脅、優勢與劣勢并不是一成不變的，內外環境不僅僅會影響戰略的制定也會相互影響。該階段的任務是決定達到戰略目標的途徑，為實現戰略目標確定適當的戰略方案。企業戰略管理人員在戰略選擇階段的主要工作是：2023年10月20日戰略選擇階段的主要工作：１

.產生戰略方案。根據外部環境和企業內部條件、企業宗旨和目標，擬訂要供選擇的幾種戰略方案。２

.評價戰略方案。評價戰略備選方案通常使用兩個標準：一是考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度；二是考慮該戰略能否被利益相關者所接受。３.最終選出供執行的滿意戰略。2023年10月20日普洱茶(大葉種茶）進京2005年5月1日，40多位趕馬人、100多匹騾馬組成的馬幫從云南的普洱縣啟程赴京，至10月抵京。趕馬人年長者53歲，年少者19歲，來自云南省的11個民族。馬幫馱載著5噸多普洱茶，穿越六個省市，行程四千多公里，成為一種獨特的文化形態，沖擊著人們的視線。馬幫的成功進京，拉近了普洱茶與主流消費市場的距離。云南省茶葉協會會長鄒家駒甚至樂觀地預測，北方歷來是綠茶

和花茶的天下，由于云南馬幫千里進京，云南普洱茶在北方市

場進行了一次成功