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文檔簡介
第3頁共3頁技術支持?主管的崗?位職責描?述1)?負責公司?內部所有?軟件的技?術支持,?包括咨詢?解答,軟?件使用培?訓和現場?技術指導?等工作。?2)負?責收集實?驗室用戶?對軟件的?使用意見?反饋給程?序編寫人?員并跟蹤?進展。?3)負責?相關技術?文檔的編?寫和整理?。4)?負責協助?銷售部對?客戶查詢?等系統的?咨詢解答?。5)?負責實驗?室,財務?,銷售等?部門進行?數據查詢?的支持服?務。6?)負責用?戶需要的?常用的數?據查詢需?求的收集?并告知程?序員進行?功能菜單?的增加。?7)負?責數據庫?的日常維?護管理,?與數據庫?優化,響?應并處理?事件和問?題。8?)負責內?部各系統?的用戶和?基本信息?等的維護?工作。?9)各地?子公司技?術支持?10)入?職人員的?工作流賬?號的開通?、相關權?限的設置?11)?人員變動?時相關權?限和流程?的更改?12)人?員離職時?賬號和相?關權限的?關閉1?3)負責?工作架構?變動時工?作流程的?調整1?4)新流?程的支持?和維護?15)系?統數據的?備份和優?化16?)系統的?日常維護?和提供相?應的技術?支持技?術支持主?管的崗位?職責描述?(二)?職責:?1、投標?工作:安?防工程的?投標、方?案制作、?CAD圖?紙、設計?;2、?項目的方?案制作、?標書制作?、CAD?圖紙的基?本設計、?裝訂等;?3、參?與安防項?目施工;?4、工?程報驗文?件、竣工?材料整理?;5、?協助項目?經理進行?項目現場?實施、管?理工作;?6、配?合部門經?理完成其?它協調等?工作。?職位要求?:1、?大專及以?上學歷,?熟悉安防?行業,了?解安防市?場行情;?2、熟?悉安防工?程施工規?范與流程?,熟悉方?案設計、?招投標工?作、項目?管理等工?作;3?、熟練掌?握相關的?繪圖軟件?、辦公軟?件;4?、中級及?以上工程?師職稱或?取得本專?業的執業?資格證書?、建造師?者條件優?先可適當?放寬;?5、具備?良好的文?字表達能?力和管理?、溝通協?調能力,?良好的團?隊合作意?識,具有?一定的抗?壓和吃苦?精神。?技術支持?主管的崗?位職責描?述(三)?職責:?1、負?責售后實?施運維工?作管理,?包括任務?分配、進?度跟蹤、?結果控制?等;2?、負責客?戶技術問?題解答,?對售后客?戶滿意度?負責;?3、日常?維護資料?的管理與?維護數據?統計分析?,提高維?護效率;?4、定?期匯總、?分析技術?問題,對?產品優化?提出建議?。任職?要求:?1、本科?以上學歷?,理工科?背景,計?算機相關?專業優先?;2、?____?年以上I?T行業技?術支持相?關經驗,?有面向金?融客戶、?外企客戶?經驗優先?;3、?善于與客?戶溝通,?有
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