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文檔簡介
第第頁職員個人轉(zhuǎn)正述職報告書范文匯總六篇
第一篇:職員個人轉(zhuǎn)正述職報告書
敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參與此項目的預(yù)備工作深感缺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充斥了作為公司一員的驕傲。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中涌現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的幫助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作技能,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)受,使我清晰的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作狀況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我技能的確定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20__年__月__日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定進展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會將各式各樣的問題及沖突反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的沖突能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,假如這個崗位做的不抱負(fù),不僅會在與客戶的溝通中破壞公司的形象及聲譽,也會糜費很多人力物力,分散攻堅能量,對公司a項目的順當(dāng)進展造成本可避開的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了具體登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,予以客戶滿足的解答,以期省去公司一部分不須要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避開今后涌現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示仔細(xì)督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題予以解決、落實。
在實際工作中,我也存在著很多缺點和不足,比如處理投訴的閱歷有限,解決問題時有時缺乏果決,間或也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順當(dāng)開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,予以了我表達自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)受,使我的工作技能得到了由學(xué)校步入社會后最大幅度的提高。
第二篇:職員個人轉(zhuǎn)正述職報告書
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和援助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作閱歷、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對自己的工作述職如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
通過公司細(xì)心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司勝利案例等,為以后的實際工作做預(yù)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理詢問》,并作為項目組成員參加編寫了《__公司管理詢問建設(shè)項目建議書》、《__公司管理詢問建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的管理詢問顧問,不僅要掌控各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)閱歷,還需要能從中提煉出其精髓之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要轉(zhuǎn)變思想,采用“空杯理論”的工作立場,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐煩觀測,并實時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培育后備人才。作為管理詢問顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
第三篇:職員個人轉(zhuǎn)正述職報告書
我就這三個月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,請批判指正。
一、公司培訓(xùn)階段。
1。從3月28日入職后在公司進行了半個月的全面培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責(zé)任感,同時也加強了團隊意識。
2。對公司產(chǎn)品進行了全面的認(rèn)識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們需要最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。
3。通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能實時的理解掌控,演講技能和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1。從5月8日進入市場以來,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜見,對市場狀況進行了一個具體的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。
2。經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項目上愛護儀表選用主要依據(jù)設(shè)計院圖紙所選,廠家比較分散,中壓愛護這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個別客戶對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的愛護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3。通過前期的市場開發(fā),也取得肯定的成果,跟天津利海科技以達成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開康迪對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進行評估。
三、后期工作計劃
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對市場的拜見了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計院相結(jié)合的策略進行市場的開發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美妙的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個別代理商,掌控市場的主動權(quán)。
同時自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對產(chǎn)品進行介紹,提升自身的`業(yè)務(wù)素養(yǎng),力爭能達到在一般狀況下不用技術(shù)支持協(xié)作也可以自己搞定。
第四篇:職員個人轉(zhuǎn)正述職報告書
時間過得真快,走上工作崗位已近一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與援助下,自己已從七月那個莽撞的畢業(yè)生漸漸地進入了為人師表的角色。回頭想想,一路走來,雖步履蹣跚,跌跌撞撞,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位老師的援助下,使我這個剛走出學(xué)校,又重新走進學(xué)校,只有理論而沒有實踐的新老師學(xué)會了許多東西,勝利地實現(xiàn)了從同學(xué)到老師的轉(zhuǎn)變,工作得到了實踐熬煉,思想認(rèn)識也有了極大的提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的思想、工作等狀況做以下匯報:
一、仔細(xì)學(xué),努力提高思想覺悟
作為一名老師,肩負(fù)著時代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識到,提高思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。平常,我積極參與學(xué)校組織的政治理論學(xué),努力弘揚為公、務(wù)實、創(chuàng)新、爭先的實效精神。始終嚴(yán)格要求自己,力求自己的一言一行對同學(xué)起到表率作用。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,實時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
二、積極實踐,錘煉教科研技能
進入老師角色后,我快速熟識學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了仔細(xì)的實踐。本著向課堂四非常鐘要效率,我能仔細(xì)備課,細(xì)心設(shè)計課堂教學(xué),課堂上以同學(xué)為主體,盡量兼顧到各層面的同學(xué),使每位同學(xué)學(xué)有所得。課后細(xì)心布置作業(yè),盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)實時批改,發(fā)覺問題實時訂正。在實踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動向同事們請教,努力做到課前預(yù)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。
平常,我還常常去聽本科組老師的課,到外校去聽優(yōu)秀老師觀摩課及講座,甚至跨學(xué)科聽課,并且積極參與新老師培訓(xùn),從中都得到了許多珍貴的閱歷。在學(xué)別人閱歷的基礎(chǔ)上,勇于實踐,多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課,并受到好評。自己的教育教學(xué)實踐技能也得到不斷的進步和提高。
在上好每一堂課的基礎(chǔ)上,我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志查閱資料,實時了解當(dāng)前教壇新動向,隨時調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參與區(qū)、學(xué)校組織的實地教研、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題討論,能實時利用網(wǎng)絡(luò)資源,查閱評論同行的博客文章,學(xué)別人的閱歷總結(jié),了解別人討論的動向。同時我還能對自己的教學(xué)和工作不斷進行反思和改進,近一年來,在自己的學(xué)校博客攢寫教學(xué)反思,教育敘事等60多篇。使自己能與各地的同行進行溝通、合作與探討,立足本職,努力提高工作實踐技能。
三、踏實工作,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來,我能積極參與校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會,教書之余,我自覺的學(xué)與教育相關(guān)的知識,如《新課程背景下學(xué)校課堂老師語言》、《學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)論》等相關(guān)書籍,并能仔細(xì)做好讀書筆記,不斷積累教學(xué)閱歷,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時留意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等,以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。
四、加強溝通,讀好人生實踐這本書
在生活上,我嚴(yán)格要求自己,留意自己的一言一行,謹(jǐn)遵正人先正己的古訓(xùn),時刻提示自己,重視為人師表的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們親睦相處,講團結(jié)、講正氣,日常留意關(guān)懷同學(xué)的冷暖,用愛心構(gòu)筑與同學(xué)們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個同學(xué)、每一位老師都成為好伙伴。
在不知不覺中一年的時間悄然而逝,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下;在全校師生的大力支持、努力協(xié)作下,我較好的完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。回顧一年來的工作,勞碌伴隨著充盈,汗水伴隨著收獲。我的論文《學(xué)校數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)實施策略探析》獲論文二等獎,同時還獲得學(xué)校的優(yōu)秀論文獎和教科研積極分子。
我也清晰地看到了自身的不足,一是理論學(xué)抓得不夠緊,缺乏較深刻的理論功底;二是工作中有時存在急噪心情,特別是在工作任務(wù)比較繁雜的時候,忽視方式、方法的有效運用;三是工作閱歷不夠成熟,做事較性急,有時工作不細(xì)致。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。作為一個新老師,我知道我的工作才剛剛開始,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,勇于進取,不斷創(chuàng)新,取得更大的成果。
五、努力方向:
1.加強理論學(xué),努力提高教科研技能。
2.加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,著重對同學(xué)技能的培育。
3.加強對同學(xué)的管理,提高自己的課堂調(diào)控技能。
4.培育良好的作風(fēng)。在今后的工作中,更加加強工作責(zé)任心,盡快養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。
5.嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)苛約束自己,時刻警示自己。
在充分認(rèn)識到自己的缺點的基礎(chǔ)上,努力轉(zhuǎn)變工作中遇事處理不果決、不細(xì)致等問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找緣由。克服松懈心理,樹立生活、工作目標(biāo),保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永久保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。
第五篇:職員個人轉(zhuǎn)正述職報告書
我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工__,目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護工作,剛過完試用期,預(yù)備轉(zhuǎn)正,就這三個月的試用期,我做如下工作總結(jié):
一、工作的內(nèi)容
來到公司三個月的時間,我也清晰明白我的工作是做什么的,由于之前做過相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,在主管的帶領(lǐng)下,我了解了公司的各個部門,熟識了公司有多少臺電腦,我們需要運用的軟件是哪些,需要維護的辦公設(shè)備雖然看起來比較多,但其實工作的內(nèi)容并不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情,雖然運用了一段時間了,但是問題并沒有涌現(xiàn)太多。其實最多的一個工作反而是和軟件提供方那邊的一個溝通工作和指導(dǎo)公司的同事運用軟件。
三個月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問題,如開不了機,開機異樣,電腦反應(yīng)遲鈍,軟件如何安裝,進不了共享,軟件運用過程中遇到的問題等等,以及援助新來的同事熟識我們公司軟件的運用,集中培訓(xùn)每個員工需要用到的軟件。維護共享的主機,處理共享文件的分類和監(jiān)管。
每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會是運營部的電腦涌現(xiàn)了問題,一會是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問題,一會是財務(wù)那邊系統(tǒng)涌現(xiàn)故障的問題。可以說從這個部門跑到另一個部門是我的常態(tài)。
二、工作的問題
在工作當(dāng)中,我也發(fā)覺我遇到的一些問題的確不簡單解決,由于有些軟件我也并不是特別熟識,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),而且公司自己請人開發(fā)的軟件需要常常維護,但我并沒有參加開發(fā),所以一開始并不是太熟識,還需要常常跟開發(fā)的人員溝通,三個月下來,也基本可以自己處理了。
在和同事溝通溝通的過程中,間或我會不耐煩,可能是工作性質(zhì)的問題,我覺得是小問題,他們可以自己解決的,怎么老是叫我處理,或者明明解決過一次的問題,也教了他們,但是想下次遇到同樣的問題,還是不知道解決。但經(jīng)過一段時間的溝通和了解,我也明白,他們并沒有學(xué)過相關(guān)方面的知識,等于說是一個小白,而且平常工作很忙,即使學(xué)了一遍,假如不常常操作,也會忘卻的,在今后的工作中,我也要多點耐煩,多點理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺得簡約的問題,我一個都回答不上了,術(shù)業(yè)有專攻嘛。
即將轉(zhuǎn)正,雖然我還有些不足,但我相信在接下來的工作里,我會做到更好,多些耐煩,多些學(xué)習(xí),讓公司的同事在電腦的運用,軟件的運用,信息技術(shù)處理方面無后顧之憂。
第六篇:職員個人轉(zhuǎn)正述職報告書
在__這里的三個月工作已經(jīng)過去了,我很感恩大家對我的援助,也很感恩我們這段時間來了學(xué)習(xí)工作經(jīng)受,我特別盼望能夠在短時間內(nèi)提高自己,但是這樣是特別不現(xiàn)實的,我也知道自己的技能有多少,可是在這段時間工作當(dāng)中,我的確是提高了不少,這是能夠看得到的,但還不足以讓我驕傲,有的時候我自己也是能夠看到的,我需要更加努力的提高自己,短短的試用期就讓我有了不一樣的體會,學(xué)習(xí)更多的工作閱歷,這特別關(guān)鍵,做一名優(yōu)秀的員工,我的路還有很長,我盼望能夠按部就班,能夠做到讓自己心安理得,自己滿足的同時,讓工作做得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
回顧近期的工作,的確是有許多困難,也有許多挑戰(zhàn),但是我都一一的去嘗試克服了,我感覺自己還是有肯定的提高的,過去在學(xué)校的時候,我
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