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文檔簡介

農信社工作心得體會【篇一:農村信用社工作心得體會】心得體會日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關心,領導對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習,我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。首先,總結一下自己這段時間的體會1、剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我什么都不會,點錢都點不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補習業務上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為單位創造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進取的工作態度,多做事才能從中學到更多的工作經驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。3、農村信用社主要是為“三農”提供服務的,剛開始工作時,有些不習慣,有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農民客戶的業務需求,及時解答農民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農民客戶,漸漸地和農民客戶關系變的融洽,彼此配合默契,業務辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。4、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一5、由于年輕,對于柜員業務的操作還是有一定優勢的,工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務,工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對,要像對待新業務的態度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平,同時還要提高個人素質修養和團隊精神,把我們在學校學的知識運用到工作中去,真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。在這一年的學習工作中發現由于自己缺乏工作經驗,很多問題不能分清主次,還有學習不能找到重點,隨著學習工作的進行,我會逐漸積累經驗完善自己。爭取早點向老同志看齊,為農村信用社發展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。【篇二:信用社新員工心得體會】成長時光荏苒,不知不覺,來到越西參加信合工作已經一年。起初驚艷的清秀山水,陌生的人來人往,已然熟悉,新的工作環境,新的單位同事,也已經融入,這一切的一切,都在潛移默化中改變著我,并慢慢成為習慣。“我是一名信合人了”,現在的我常常這樣提醒自己。一年了,我已經從一個稚嫩的大學生成長成為了一名正在飛速發展的現代化農信社的員工。這一年,領導的不倦教誨,同事的言傳身教,朋友的熱心幫助,使我在快速的成長。那么,一年了,領導會問“你,領悟了什么?”,同事會問“你,學會了什么?”,父母長輩朋友會問“你,改變了些什么?”,《論語》曰:吾日三省吾身。我自己也會不停問自己:“我,除了年齡,還有什么在成長?”有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業是金融職業道德的基礎,表現為對事業的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執行。我深信,唯有發自內心的服務意愿,才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務,讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務,進一步讓客戶認同并喜歡到xx信用社接受我們的服務。“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。信用社柜員心得三:信用社員工心得體會(596字)通過學習xxxx理事長在貫徹落實全省農村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話,使我們對xxx三個地區的情況得到了解,讓我們更好的學習他們的優點,找到自己的不足。我歸納了理事長的講話主要有五點:一.農村信用社動員的人員多。根據我們自身的優勢,發動全體員工吸收存款,解決資金瓶頸問題,為春耕貸款的發放奠定堅實的基礎,讓客戶了解信合,相信信合,決不損害農戶的利益,站在支持“三農”的角度考慮農戶利益,堅決制止“吃.拿.卡.要”的事情發生。二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉變的要求,更要從實質上達到這個轉變,用科學發展解決歷史和現實問題,由以往的“又快又好”向“又好又快”轉變。通過發展來提高經濟效益,增加員工收入,提高員工的工作熱情和動力。三.找到工作的重中之重。根據自身的實際情況制定相關的工作方向,以三年補虧為目標,以質量年為載體,實際求實的解決問題,明確目標,做實做好工作,積累經驗,打好基礎。四.加強執行力建設。我們的執行文化是“一本經念到底,一件事抓出頭”,我們要明確執行的決心,研究存貸款完成的辦法,集思廣意,明確相關的責任,控制存貸比例,深入研究實際問題,解決農民種地問題,促進良好風氣的形成。五.做好風險管控。貫徹“一念之差,終生后悔”道德風險斬立決。只有做好了這些方面我們吉林農村信用社才能更好的發展,在競爭激烈的社會中才能茁壯成長,祝愿我們的吉林農信永創輝煌!信用社柜員心得四:農村信用社一線柜員的工作感想(1242字)新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。一,加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十七大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。二,做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。三,大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。四,增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為農信社的明天而盡心盡責。篇二:信用社柜員心得體會信用社柜員心得體會我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對紛繁復雜的工作環境和形形色色的業務對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業務,逐漸的融入了角色,同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長久發展的重中之重。當前形式嚴峻,但現在我們組織存款工作的積極性不夠,主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子,沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農信社服務,今后的工作中,我認為應當從以下方面提升自我。首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會有事需要我們銀行幫助的時候,這是培養客戶的良好時機。抓住時機多為客戶著想,要多與客戶培養感情,我們的儲戶都是樸實的老百姓,在柜臺上要注意與客戶培養感情,對待他們就像對待自己的親人一樣,平時見面問長問短,熱情對待,一來二去,成了熟人,幫助換個零錢什么的時間長了,與客戶的關系拉近了,做業務也就容易了。對于知道有存款的客戶,要勤聯系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工作狀態,為各項指標的完成多努力。...篇三:農村信用社柜員工作總結工作總結剛剛過去的2012年是充實忙碌而又快樂的一年!在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:工作方面:我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為我所從事的工作發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時,還用我會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。工作上,我作為一名前臺一級柜員時刻嚴格要求自己,夯實根基抓存款、轉變理念抓營銷、立足主動抓收息、強化安全抓防范。刻苦鉆研業務,憑著這樣一種堅定的信念,在單位其他員工的幫助和指導下,以最短的時間學習了各項業務操作等流程。此外,認真完成會計和主任交代的各項任務。學習上,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在工作期間的我學習勤奮刻苦,學習中受到同事充分肯定。當投入到工作中以后,不但掌握和提高了金融知識,同時將所學理論與實際業務相結合,學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。最后,我想說的是,無論在思想上、工作上還是學習上,要想取得進步與成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“只有更好沒有最好”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。鄖西縣馬鞍鎮農村商業銀行社一級柜員劉嬌

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