責任中心與轉撥計價-成功大學責任中心與轉撥計價-成功大學責任中心與轉撥計價-成功大學國立成功大學EMBA管理會計分權化、責任中心制度與轉撥計價指導教授:葉誌崇教授第七組報告2006年12月19日NCKUManagement第七組成員介紹(Staff)黃榮煌SunlinInternationalFinancialPresidentConsultantsltd陳文峯陳文峯耳鼻喉科診所院長李振國聯寬國際經理林德雄奇菱科技研發資深經理劉清林昌陽汽車負責人黃新元臺灣氯乙烯工業資深工程師周美玲大億企業集團總管理處專案經理黃譯葦臺灣糖業管理員邱凡魁中華電信專案上程NCKUManagement《普通高中語文課程標準（實驗）》明確指出：注意觀察語言、文學和中外文化現象，學習從習以為常的事實和過程中發現問題，培養探究意識和發現問題的敏感性。在高中語文傳統教學中，我們常常見到這樣的情況，教師滔滔不絕地講，學生安安靜靜地聽；亦或是教師連珠炮似地問，學生只是反反復復地答；教學的“投入”與“產出”太不成比例――課堂效益不高，學生的學習質量不高，程式化的套路死死束縛著教師的手腳。傳統高中語文教學的客觀現實，不能令人樂觀。新課標高中的語文教學，不僅要傳授漢語言的字、詞、句、篇及語法、邏輯、修辭等多方面的知識，而且要培養聽、說、讀、寫等方面的能力，還要對學生進行健康的思想教育和情感的陶冶。語文是一門邏輯性強、抽象思維程度高，有嚴密系統性的科學，客觀上要求按教學的規律辦事，即結合學生的實際與教學目的、重點、難點，遵循循序漸進和可接受性、分析思考性原則。然而，同一班級的學生知識和能力結構參差不齊，若按同一標準同一要求對待所有學生，必然不能發揮學生的才能和特長，在以素質教育為核心的今天，大力推動學生合作、交流、主動探索的今天，更應注重學生的個體發展，這就要求注重實際，有的放矢因材施教。要想達到這一目的，良好的“課堂提問”就是一種行之有效的方法。所謂問題教學法是以問題為中心來展開教學活動的教學方法。就是教師通過創設情景，引導學生自主、合作、探究的學習過程中努力的發現問題，探求解決問題的途徑和方法。由此獲得基礎知識和基本技能，學會學習，從而完成一個教學過程的教學方法。在新課程改革的語文教學中，要提高語文教學的效益，突破口就在于運用好問題教學法。1“問題教學法”的優點1.1問題能充分調動學生的主動性。教師根據教學目標設計的系列問題會使學生的學習目標明確化、具體化，從而使學生明了在本節課的自學中要學會什么？學到什么程度？在這一過程中，學生是學習的主體，有著強烈的參與意識。這樣的課堂使每個學生都有不同程度的收獲，體現了人人學有用的語文。在課堂上教師也可以透過問題，能更多地了解到學生在想什么，關注什么，思考落在哪個層面上。1.2問題能讓師生對知識記憶更加深刻。在備課時，教師要根據教學內容和學生的認知水平，準備好主要問題及提問順序。擬出有嚴格邏輯順序的問題提綱，對學生的回答問題要有預見性，充分估計可能出現的問題和困難，并據此準備好解決措施。在課堂上學生的想與回答會讓他們對知識記憶深遠。2“問題教學法”在語文課堂教學應用的步驟2.1提出問題，以凝激學。教師在對教學內容總體認識和熟悉學生情況的基礎上，提出課堂所要解決的問題，創設學生想弄明白問題的情景，激活學生的思維活動。2.2自學思凝，探索出路。這一階段要求學生先獨立思考，若經過多次嘗試仍然有問題不能解決，再進行小組討論共同探索。2.3解決問題，歸納總結。這時要充分發揮教師的主導作用，使學生的知識和能力得到提升。語文學科的教學并不是為了解題而解題，而是在例題的解題中善于歸納總結，提升為技能，才是最終的目的。3“問題教學法”在新課標語文教學中的運用3.1確定問題，把握難度。語文教師是否具備問題意識和提問技巧是實施語文問題教學法的關鍵。課堂上適時適度、而且富于藝術技巧的提問，能加快把知識轉化為語文素質能力訓練的進程，是發展學生思維，保證和提高教學質量的有效途徑。3.2引導粗解，技巧輔助。三個層次的問題至少要分三階段提出，每一組問題提出之后，教師不要急于講解，要給學生有運用課本知識或相互討論去解決問題的時間。4“問題法教學”的反思對教師的反思：首先需要語文教師不斷擴大自己的知識面，多關注生活，努力提高自身的素質，掌握學生的心理，巧妙地設問。其次，語文教師應該樹立“時時引導提問，處處激勵解答”的觀念。多方設問，多層次解答。在創設問題情景上下功夫，在提問技巧上多用心。對學生的反思：學生要通過自我發現去激發其智慧的潛能，培養其強有力的內在學習的動機，即把作為人的本質創造精神引發出來。對問題的反思：4.1問題的可接受性?！皢栴}”要從學生的知識基礎、學習方法、學習能力等各方面的情況出發，在所有學生的最近學習情況分層設計問題，使每一個學生都能接受自己所在層次的問題。4.2問題的條件性。指學生參與解決問題，達到教學目標所必需的時間與機會。“問題解決”的過程必須最大限度地為每一個學生提供這種解決問題的條件。問題教學法是一項設疑、激趣、引思的綜合性教學藝術。是語文教學中不可或缺的一個重要環節，是啟發學生思維、傳授基本知識，控制教學過程，進行課堂反饋的一個重要手段。它既是教師素質的體現，更是教師教學觀念的體現。它貫穿于課堂教學的始終，直接影響著課堂教學的成敗?？傊谡Z文新課堂教學中，“問題式”教學法要本著面向全體學生，著力培養學生的創新精神為宗旨，踐行自主、合作、探究式教學的新理念，構造生動活潑的語文課堂教學觀，扎實培養學生的創新意識和創新能力，為學生的全面發展打下堅實的基礎。傳統教學方法重教師的知識傳授，輕學生的全面培養；重教師的主導作用，輕學生的主體作用；重苦學苦練，輕課堂教學的不斷提高。因此，實施素質教育，要轉變這種他主性、被動性的學習狀態，把學習變成人的主體性、能動性、獨立性的不斷生成、張揚、發展、提升的過程。提高教師教學水平與質量，必須改進教學方法，從而提高初中英語教育的效率。下面我從四個方面談談我對初中英語教學方法改進的一點認識。1.“興趣”是學好英語的前提興趣是最好的老師，它能喚起學生的好奇心和迫切的求知欲。古人說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！迸d趣愛好比智力技能更能促進學生勤奮學習，它是學好英語的首要條件。大凡學游泳的人都有這樣的一種體驗，在岸上談如何學會游泳，談一會兒就會使人感到厭煩。但如果能親自下水體驗一下，并努力地去學著游，情況就不一樣了，漸漸地會愛上這項運動。人往往一旦愛上某件事，即使不讓他去做，他也非去做不可，興趣就是在這一次次實踐中產生和發展起來，而且變得越來越濃。如何在英語教學中，培養和發展學生的興趣呢？我認為，作為一個教師，首先要熱愛自己所從事的事業，要熱愛自己的學生，要把自己對英語、對人生、對生活的深沉的愛和理解傳授給學生，要把自己最具獨特魅力的東西展現給學生，感染學生，讓其產生共鳴，從而激起他們內心深處對語言、對生活的熱愛和激情，進而轉化為學習動力。其次，運用靈活多變的教學手段，將教材所設置的情景生動形象地表現出來，利用投影儀、錄音機、簡筆畫、實物、模型、動作、表情、小表演等多種直觀手段，化靜為動，化無聲為有聲，化難為易，調動學生多種感官，將其引入特定的情境，在具有游戲性、趣味性、故事性、探索性、競爭性等各種活動中獲得樂趣，增長知識。最后，讓學生體驗成功是教師進行興趣培養的重要策略。心理學者告訴我們，一個人只要體驗一次成功的喜悅，便會激起無休止的追求意念和力量。教師要充分利用學生的成功愿望，在課堂教學中爭取讓每個學生都能得到成功的體驗，使每個學生在不斷獲得成功的過程中，產生快感，獲得更大成功的愿望。2.“模仿”是學好英語的基礎說到模仿我們首先想到的是發音，純正的發音會給人留下美好深刻的印象，別人也會對你的英語水平刮目相看。如果發音不好，即使你以后的英語功底很深，人家也可能對你作出不公正的判斷，更糟的是，它對今后的聽力會帶來一定的困難。所以，要不惜一切代價刻苦模仿，掌握好每一個音素，千萬不要認為發音好不好無所謂，這個關攻不下，就會導致你學習中的殘缺。有位成功人士談他學英語的秘訣時說：“我沒有什么特別之處，外國人怎么說，我就怎么說，外國人怎么寫，我就怎么寫?！笔澜缏劽挠⒄Z專家亞力山大為英語學習也下了這樣的定義：“語言是一種表演技巧，我們在思考語言的時候，不是考慮我們對它了解多少，而是我們能把它表演得多好，我們能把它用得多好?！闭f到底，學英語就是模仿那種腔，那種調，那種味兒，如果我們能夠模仿得像一個NativeSpeaker，那就絕對成功了。要突破語音關，首先要明白單個音素的發法，在此基礎上把握連讀、縮讀等口語表達時最常發生的語音現象，進而練習語調和節奏，練習時最好模仿原聲錄音，有條件的還可錄下自己的發音，與原聲進行對比，這樣容易發現自己的不足。糾正發音是一個枯燥的過程，唯有耐心、細心和恒心，才會有進步。我們常說，Wellbegunishalfdone.（良好的開端便是成功的一半），學英語一定要有一個好的開端。3.“氛圍”是學好英語的途徑曾經有人向老外請教：What'sthebestwayoflearningEnglish？（學英語的最佳方法是什么？）老外隨口便說：“GototheUnitedStatesormarryanAmerican.（到美國去或與一個美國人結婚），如不可能做到就WatchAmericanmovies（看美國電影）。你們中國不是有一句老話叫‘秀才不出門，便知天下事嗎？’在家看一部電影就好比在美國生活了一天?！边@些話就告訴我們學語言離不開環境，但是我們的學生在學校接觸真實英語的機會非常有限，他們學習語言的主要環境就是課堂，所以我們決不能吝嗇口語訓練的時間，不能認為教學任務完不成，而隨意砍掉教材中提供的許多豐富的口語練習。要安排足夠的時間讓學生進行語言實踐，充分利用教材的優勢，組織并設計好Workinpairs，Readandspeakout，Groupdiscussion和Interview等各種口語活動，創設一個近似真實的語言環境，用與日常生活相關的小對話，如起居、節假日、生日聚會、拜訪、打電話、看病、購物、游泳、體育活動等使學生有身臨其境的感覺，在樂趣中學習，在娛樂中獲益。有的學生想在課堂上有好的表現，課前勢必去積極準備，把生活引入課堂，再把課堂上所學到的知識延伸到生活，這樣學生無時無刻不在感受英語，鍛煉英語，突破口語屏障。4.“毅力”是學好英語的保證在人生道路走得比較遠、比較好的人，并非都特別聰明，但都肯下苦功。英語學得好的，也并非都是智商很高的人，而是那些常年堅持不懈，在聽、說、讀、寫、譯方面付出辛勤汗水的人。俗話說：“一份耕耘一份收獲。”語言學習是一個緩慢、長期的過程，你永遠不可能像許多廣告上許諾的那樣幾星期、幾個月內就能學好英語。越學到后面越需要更多的努力，越需要挑戰毅力。我們每天要面臨無數次的失敗，要承受許多心理和生理壓力。比如記一個單詞，背了十幾遍都沒有記得，最后花了好大的勁終于勉強記得了，可沒隔幾天又消失得無影無蹤。一次次重復的失敗，的確帶給學生很多的失望甚至是絕望?？梢哉f沒有一個人認為記單詞是一件幸福愉快的事。此時此刻，學生最需要的不是教師的專業知識或者一道題的標準答案，而是點亮他們心中的希望，用精神去感染他們，用希望去激勵他們堅持下去，幫助他們明確目標，懂得“失敗是成功之母”的道理，幫助他們建立自尊，樹立信心，從而以一定的心理優勢積極地投入學習活動中去。具體地說，就是把生活與課堂教學結合起來，用格言勵志、幽默和笑話驅散、減輕學生的痛苦和壓力，緩解學生的疲勞，讓他們在艱難跋涉中感到快樂，從而淡忘學習所帶來的緊張和疲勞。在練口語時盡量找學生感興趣的話題；在培養學生閱讀能力時，挑一些學生喜愛看的文章，由淺入深，由易到難。背誦是單調而又枯燥的勞動，選擇學生精力最充沛的時間進行背誦。因為這樣不會打消學生對英語的興趣，而且效果好，若在非常疲憊的狀態下背誦，興趣容易消磨耗盡，效果也不好。國立成功大學EMBA管理會計分權化、責任中心制度與轉撥計價指導教授:葉誌崇教授第七組報告2006年12月19日NCKUManagement第七組成員介紹(Staff)黃榮煌SunlinInternationalFinancialPresidentConsultantsltd陳文峯陳文峯耳鼻喉科診所院長李振國聯寬國際經理林德雄奇菱科技研發資深經理劉清林昌陽汽車負責人黃新元臺灣氯乙烯工業資深工程師周美玲大億企業集團總管理處專案經理黃譯葦臺灣糖業管理員邱凡魁中華電信專案上程NCKUManagement綱要何謂責任中心制度?6責任中心之型態6績效衡量方法6案例介紹NCKUManagement何謂責任中心制度QRue)企業經分權化(decentralization)後,在內部形成許多半自主的單位或部門’其主管基於高階管理者所授予之決策權限’從事決策及日常營運’亦必須對其上一層級之單位主管負賁。此一分權化(decentralizedunits)單位或部門,即為「責任中心」此分權化組織的管理控制制度·激勵各中心主管做到"全員經營"的理想境界’就其職權頜導並透過高效能與高效率(effectiveandefficient)管理’完成其所應負的責任目標」此「責任目標」’或為成本丶收益丶利潤、投資報酬裊或其他品質丶技術水準等非貨幣的成就。NCKUManagement責任中心制度之目的Purpose6促進達成整體目標與利益減輕高層主管工作負擔(分權化)具體會計數據衡量並定期評估6權責丶績效分明6完善的意見溝通培養未來經理人才具有激勵作用NCKUManagement責任中心分權化(Decentralize)高管理階層口代理問題專注策略規劃非最佳利益口各部