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文檔簡介

1電子商務環境下企業組織結構變革研究摘要企業組織結構是企業為實現既定的經營目標和開展戰略而確立的一種內部權利、責任、控制和協調關系的形式。電子商務在使得企業內外的信息溝通變得快捷、高效、低本錢的同時,對企業的反響速度、創新能力和管理效率等提出了前所未有的要求,尤其對傳統的企業組織結構產生了根本性的沖擊。因此,只有對在工業經濟下產生的、沿用百年的企業組織結構進行全面的重新設計,才能使電子商務開展真正走向深入。本文詳細分析了在電子商務環境下企業組織結構的變革。首先,文章在緒論局部對電子商務和企業組織結構的理論背景作了具體的介紹,接著討論電子商務對企業交易本錢的影響、對企業管理的影響等,再深入地研究企業組織在這些環境影響下的變革趨勢及我國企業的應對策略。最后引用了案例,闡述了如何進行實際的企業組織變革,并且得出一個最終的電子商務環境下企業組織變革的總體結論。纖目些已摘錄抄1妥緒論陡 桿1創1.餡1餅研究春背景煩及研捎究目卻的壩 姨1虜1.衰1.駐1緒研究嚇背景滲 禍1討1.析1.醉2裙研究奇目的夠 談1芳1.孕2頂國內揚外電能子商組務發幸展狀熱況推 訓1扮1.稀3永題目宜研究拍方法寧 繼2所1.螞4堤論文那構成低及研騰究內奇容叉 煮2傻2幼電子訊商務扮及企你業組孟織結巡構概鬼述活 蠢3留2.終1父電子訂商務只概述訊 左3芒2.榨1.繞1精電子玩商務擇定義號 榴3丹2.疏1.鋒2卸電子強商務址的特鞭點瘦 丙3抖2.靈1.壞3舅電子定商務帽的競纏爭優街勢夏 預4剛2.控1.畝4脂電子柳商務即帶來躺的變據革議 蓋5往2.止1.住5身開展盲企業狂電子新商務芽是企撥業生尚存和旦開展桃的要餐求玉 正6脊2.立2政企業襪組織召結構盒概述秧 故7壇2.赤2.逮1萄企業慰組織乳結構飛定義慶 杰7禽2.廳2.抹2寬企業禾組織革結構善模式求類型借及歷秩史演繳變梅 扣7唱2.王2.自3謹企業屬組織屬結構桃影響浴因素粥 昨11訂3軌電子派商務昂對企額業組予織變淚革的高影響孤 德14壺3.請1韻電子征商務溉對交款易成勿本的盞影響尖 湯14豬3.雜1.虛1彎企業造方面棉 葵14藏3.包1.分2紋渠道撇方面隔 膚14場3.獵1.螞3趨流通就產業燃方面忙 叉14個3.殃2千電子街商務峰對企庫業管范理的衰影響燕 劉14探3.顛2.步1微電子眼商務扛對經答營模次式的魄影響括 俘15并3.芒2.陡2搬電子恐商務匹對管惡理模仍式的至影響淹 芬15拾3.愉2.班3掃電子醬商務稈對競罪爭戰離略的賊影響潤 隙16隨3.來2.蜂4老電子蒸商務版對采割購管尺理的漲影響神 張16鍵3.蔑2.網5時電子逝商務桶對財憂務管重理的芹影響橫 封16嫂3.河2.對6壤電子杯商務步對生多產過捐程的角影響斃 規17縮3.吵2.姓7攀電子纖商務安對生差產模肺式的轎影響政 椒17煉3.接2.拘8退電子異商務目對生膚產特治點的潤影響赤 代18肯3.圾3錦電子逼商務倍對企陰業組役織結棉構的允影響勞 誕18鈔3.伏3.毛1貧組織旬結構譽趨向濾扁平棕化全 辱19蠶3.蛛3.利2擺組織繩結構遭趨向計無邊劍界供 槳20率3.御3.圖3站跨職例能工上作團賺組成著為企垃業組敗織結開構的我根底份 由20幫3.頃3.夠4姻作業蒜程序棚從化“逆串行弟〞偽向無“壯并行罰〞拿轉變鉤 途21耽3.洽3.琴5誓姓組織坐管理盈知識號化洪 搭22越4眉企業妥組織屢結構棕的變切革要 駐23戀4.景1炒企業葬組織旦變革稈的規匠律參 參23挽4.收1.削1身企業悶組織司結構錢的穩振定與挽變革凡的辯喜證關盆系麗 找23妨4.哀1.孫2獸由傳帳統組常織到配虛擬慮組織蔬 想23附4.繭2底虛擬局企業遭組織即 廈24厘4.辭2.居1銳虛擬犬企業前組織爽的組暑成覽 丟25咱4.話2.狂2搏虛擬杜企業社的組泛織結擦構康 劉26谷4.悄2.崇3激虛擬媽企業偷組織子的管騰理特扁性聾 忙28舟4.雁2.蜻4柜虛擬路企業炊組織虧的運永作平雕臺悔 扶30矛4.懂2.邀5尤虛擬末企業扒組織選具有刃強有澆力的歪競爭統優勢裂 奧31東4.潛2.盡6卻虛擬崖企業饞組織饞案例鍋——掉戴爾灘公司鍛 胡31菠4.便3歉網絡贊型組童織結評構慶 上32村4.殲3.殊1畜網絡矩型組闖織結忙構的姨含義撥及其謎特點罩 井32烈4.標3.篇2句網絡總型組尋織結俘構的卡表現流形式禁 勒33罵4.他3.失3殲網絡陣型組富織結送構的肢構建較 轎34俱5樸我國哲企業企應對都策略甩 飲36育5.泊l植經濟撥轉型搶期我聞國企光業的肢組織盜結構影存在貍的問正題杯 旁36怕5.驚1.團1劍我國淺大企良業的雨規模賓較小合,產麻業集任中度汽較低班 猛36三5.藍1.疾2箱小企脅業不爹僅過茫多,靜而且打缺乏穩專精障特點甲 越36宴5.化1.遲3蹤沒有靠形成窗合理乞的分溝工,炮缺乏扁較為申密切授的協妙作配嘉套關雕系拔 斧36汁5.播1.促5第低水單平重紙復建趙設的的問題薄依然擦嚴重毯 揚37秋5.武2扎我國療企業合應采盟取的施措施抱 沖37央5.煌2.輝1醫從市雷場著誼手歪 她37犬5.暖2.善2溉從企臉業內格部著那么手櫻 穴38貼5.僵2.腎3赴做好存選擇汗合作逗伙伴胖的工祥作照 萬39劃5.汁2.武4頃從縱鍬向管全理轉脖向橫言向管繡理悲 毅39菠5.鋼2.某5度使信量息誤流支乘配物揀流怖 燭39洋6系海爾租組織鞠結構兼變革嗎案例卵分析畢 三40奉6.矛1澤關于善海爾稠 限40感6.賺2絨海爾嘩的電截子商繞務進鵲程照 條40昨6.譽3蜘海爾述的組疾織結籃構變講革告 劫42董6.可3.紡1閉直線旦職能亞式到炎事業澇部制顏 敞42暑6.飽3.蠟1沿電子攻商務撓環境壞下海撿爾組躲織結悅構磁——條市場譯鏈管媽理于模懲式亂 預44辯結俊收論癥 高48曉參欣敬考滲雹文窄歲獻俱 尚49泄致特男謝辜 泳501糟1針緒論晉1.濾1弓研究皂背景視及研敗究目繼的接1.級1.瓣1奏研究叛背景兄當前響,隨緩著網旦絡時肚代的隙到來鎖,電籠子商應務的尼開展癢正在埋改變沫人們瞎的購鑒買習擦慣和斃企業倒的供線銷方戀式,狡從而炸改變僚著企木業的劃經營郊模式傅。伴買隨著油全球祖信息搖化浪桑潮,頸人們隱在信估息共爛享和要交流攜方面灑極大驢地擺摔脫了碎時間希和空恐間的厚限制廉。電要子商腔務作文為一疫種以廈電子頌數據爛交換泡(E限DI礦)么和因綱特網辣網上喘交易件為基您礎的框全新祝商務據運作陣模式殃,打酬破了落地域蜘別離很,縮乳短了足信息稻流動僅時間漫,使睡生產漏和消枝費更龍為貼如近,籃降低蠅了物燥流、斥資金竊流及盟信息花流的徐傳遞毛本錢故。作膝為一還種全葡新的刪商務踏運作鋪模式劃,電哀子商踐務的潛開展家不僅喂對企默業的獅技術罩產生朵了巨炎大的高影響勻,也金對企殘業內迎部組旨織結獲構提駐出了預挑戰股。呈1.援1.摸2煩研究課目的約隨著你電子械商務端與企毛業管茫理的該緊密默結合太,電纏子商咸務對玩企業棒的組脾織變侄革及御推動明作用膝越來前越明鳴顯。宮因此咸,如初何利集用電雨子商播務來夫對企睬業的旺組織疏機構挨進行鞠重新裙設計拾并探挑索出色一條以符合亞企業懂的改底造之菜路是役非常混必要凳的。忙本文旺旨在際對電悄子商昨務何環境境下錦企業療組織味結構旋的燭變革掛作比謀較全幻面的千分析緩和預奶測。準1.恩2謹國內正外電陳子商證務發獄展狀良況俯電子喘商務連開展喜的歷下史雖霧然不蘋長,盒但已悶經經烘歷了和四個丸階段味:硬第一放個階朵段是花電子板數據謊交換變ED回I始〔過El掠ec菌tr趟on賄ic斯D籠at拳a屬In桶te辨rc寺ha俱ng脅e僅〕木。電厚子商碑務實值際上劇在網捆絡出諒現以盯前就歇已存霞在。羅19芒94東年之沿前,終企業芹層面麗的電駐子商屯務是抱通過思ED礦I進準行的響。E趴DI犬指的透是商呀業交罷易信擠息〔扒如發豈票和類訂單郵〕以衰一種揭業界激認可膠的標株準方樹式在故計算向機與日計算檔機間付的傳吧輸。淋對于伯某些儀交易張來說陜,在湯減少插交易蔑錯誤完和和宵縮短杏處理緞時間困方面禿,E瓦DI圾發揮沾了重靜大作振用,茶但這征是以儲巨大冤的成養本為炮代價宰的。私首先紐,E澤DI端通常幫經過攏專有旬增值笑網絡藍進行昆,這仇需要挽花費幟一大捏筆投甲資;油其次長,E道DI糠離不鑒開分跌布式共軟件遼,這志種軟音件既當昂貴恨又復怒雜,羊給參長與者敢增添虎了很咐大的維負擔哥;爛聲再次列,E慌DI衛是批迅量傳聽輸的侄,影攪響了臂實時模生產咐、采喚購和含定價莖。盾由于高這些渴原因煤,E見DI銹從未服真正仆普及屯過,乏在中稅國尤砍其如情此。豈第二喜個階菜段為鬼根底耽電子期商務役階段敵。在稅這一妙階段參,買區家和沒賣家耗開始春嘗試員在沒掏有中擺介的脖情況鈔下開這展交叛易。野成功杜的先送行者叉把它籍們的蛙網站嫩當作隊主要林的銷質售渠鼠道〔另思科推和戴亞爾〕奮,它妖們通毯常是役技術堪公司春,面露向懂伏技術坦的顧孫客,緞沒有刪或只獲有很撕少的艷渠道庭沖突兇。巴對其督他大餡多數憑公司旗而言舉,它云們仍挎然只殼把網洗站當茂作展男示產尤品目撤錄和墓市場景推廣刑材料菌的地印方。俯時至題今天恢,只床有1竹5%冒的網茫站能四夠接剝受訂普單,飯6%葵的網土站能很夠告關知訂調單處債理現既狀。凳第三塵個階箏段是藏商務神社區歇。在墻此階冰段,圓第三泉方目喪的網普站開水始把登交易垮雙方判帶到雖共同油的社屈區之務中。亭商務誤社區料創造周了市文場透郵明度劇,一私旦買竹主和售賣主彈開始慘定期屯在社且區中致會面鑼,各徐種各醫樣的螺可能柄性就槍會出攝現。雨這一明階段柳還擁沉有很浮大的足開展產空間剝。酷第四玻個階跪段那么秘是一粥種嶄淚新的幅開始外,它惰就是廊協同瞎式商娛務階達段。阻商業面合作此伙伴鐵間的性幾乎啞每一鍬個業捏務流筆程都燦可以速借助嘩網絡娛加以許改善弄或重竿組。眾與B啦2C葬商務挽相比濃,B志2B蒜商務匪涉及貞的關篩系要異復雜輔得多昨。用芳建筑摩上的遍事情屑作比窗,B剩2C雅商務腸像是烈等待脆一所條房子哀完工提之后師買下評它,拾而敢B2家B商喚務那么待更像捐從事撲一個輔龐大喊的建妻筑項膨目,發需要利在專潑業工戲作者幣之間婆協調政多項畫流程彈。我蓮們把切這樣勵的工枝作稱最為“崖協同甘〞,麗它面油臨的逝障礙蠅很多彎,但構也蘊加藏著辨重大礦的機塘會。絞第四榜階段濕的任宮務是勢在第杰三階溫段的次根底質上提仔供對蔬各種陶商務毛流程糞的支露持,爪創造薦一個申虛擬墊的商教業鏈支。協尋同式把商務文意味輛著企咳業員額工、掠合作錯伙伴圖和顧關客的怎一種衡動態戴合作臥。他梯們通絮過互崇動交碎流,童在虛棍擬社炎區中郊找到蘋節約薄本錢番、創滾造價鬧值和酷解決飾業務降問題洗的方鬧法。得協同散式商譽務是秧需求掩鏈與針供給講鏈之舟間復倒雜的株工作斯流的刷一種嗽更為段完整寨的反桿映。以1.軟3碧題目漸研究紫方法愿通過交廣泛優的文僵獻閱獨讀以冠及網眉上搜姨索,耽本文理采取害的是敢理論警加模嶄型并獨與實申例結席合的圾方式皂,首境先闡估述了歲電子鵲商務基及企姿業組蜜織結完構的隨理論泊根底炭,如議電子哲商務悄特點哨、電江子商茂務競原爭優巖勢、曉電子膚商務您影響攏、組映織模全型、俗組織朋演變恥。接生著討宅論電置子商健務對能企業糾交易滿本錢策的影寫響、狹對企驚業攔管理尼的影膊響等狂,再睡深入火地研隔究企伐業組當織在捏這些跌環境盛影響黎下的估變革遺趨勢命及對稀我國左應采私取的物應對挎策略粥。文闡述墳了實匹際應冷用中恒的企瞎業組廊織結喉構變名革,藏并且牙得出險一個候最終刻的電越子商灑務環昏境下湊企業濟組織慢結構李變革腦的總雞體結均論。延在每延一章腦節中魂,文雪章都繁運用仔了理宣論與陳模型撒或數狹據相梯結合賠的方低式,棕層層采深入務探討質電子買商務寫環境酸下企寺業組襯織練結構杏變革狠。細1.嘗4列論文盞構成憲及步研究技內容印本文林由五挑局部棚構成抽,首錘先是拐介紹夜了電擁子商歪務及典企業酒組織丑的發正展狀廣況及別特點繪,然粒后進溜一步花分析酸電子凈商務頁對企么業組用織胸變革序的影納響,巡接著丹在前卻面兩倚局部杠的基夾礎上拿闡述構了企哨業組挑織變忠革的烘趨勢辰——岡虛擬刷企業渠和網復絡型針組織委結構登,微接著昌闡述蔽我國且企業氧的應侮對策賀略得,弱再分用案克例對球企業爛組織怠結構線變革液的實巡際情搏況群進行始深入暮地濱分析鉛,最星后懲在總獨體上彩對電畏子商吉務環鍋境下隊企業垃組織紗結構稍變革碎做出座結論遇。匪2莫電子回商務榆及企搏業組鞭織坐結構衫概述圣2.藝1氧響電子優商務粒概述拉2.非1.辭1倒電子淡商務久定義毀對于其電子窩商務騎的概繪念,喊目前莊并沒狂有比仰較統趁一的暫定義哄,只泊是在鈴實踐伴應用球的基潔礎上駕加以截總結受形成四的。維經合勸組織解是較吵早對江電子餡商務溉進行勻系統秘的研假究,鵝它將慕電子緩商務練定義企為是夏關于或利用灰電子代化手減段從據事的杰商業染活動個,它令基于溜電子輛處理匠和信綱息技應術,譯如文肆本、跨聲音秒和圖攏x促等數織據傳立輸。桶經合鼠組織璃的定鎮義特皇別強際調了蛙In匪te納rn綱et盲根底贏上的稍電子臉商務綠開展但,但蓮是不目全面繞的。蜂一般咳認為型,電勺子商于務是紋以信溜息技餅術為鼠根底孩的商鉛務活谷動,罷它包暈括生拌產、慢流通浩、分杜配、絮交換灘和消時費等等環節驅中連托接生活產和煮消費環的所尊有活禮動電酬子信家息化態處理筒。具婆體的米說,慢電子選商務翠活動搏是指雞以下籮列方偉式所聾進行剪的交未易或固商務丘活動水:(疲1)雖通過拒In倦te夫rn瘋et戲進行刊的交屈易,膊如聯醋機商塌店和俱網上童直銷展;根(2證)通陷過I爹nt營er病ne膝t進詢行商礙務活搏動,輸如聯隸機服拴務和跳網上湊廣告烏等;骨(3航)通瘦過增悅值網葡絡進茶行的瞞電子馬交易赴和服撓務,釋如通群過E截DI短進行晚采購慶和報軟關等鴨;(換4)顯通過臺連接強企業犁或機慰構的君計算何機網讀絡發換生的化交易稿和服部務。油總之師,可清以這任樣說癥,從逼宏觀旗上講衫,電杠子商升務是畏計算病機網題絡所踐帶來黑的又備一次豈革命烏,旨翼在通邀過電糠子手本段建汁立一鼓種新常的經匆濟秩擦序。戴它不叔僅涉沒及電然子技耳術和醉商業缺交易體本身遲,而襖且涉偶及到置諸如朝金融稈、稅攝務、慢教育伏等其紋他社社會層霧面;簡從微偷觀角往度說肆,電遣子商晌務是于指各絲種具袖有商挺業活沒動能罪力的亮實體頑〔生妙產企腸業、肌商貿階企業廈、金瘦融機腔構、授政府養機構搜、個土人消膜費者原等〕衡利用議網絡章和先神進的塵數字桂化傳稱媒進孩行的憂各項倦商貿欄活動專。這聚里強舅調兩駐點,翠一是猾活動規要有假商業銳背景例,二頃是網黎絡化難和數瞇字化胡。庸2.區1.統2鳳電子映商務公的特脈點搶電子遺商務乘的運糕作空鴿間是叮電子負虛擬竹市場遙。屑電子顫虛擬霧市場訪指的爸是商坐務活甲動中廊的生萄產者陽、中艙間商移和消責費者聞在某蔬種程燭度上好以數須字方貨式進夢行交幅互式狼商業岔活動是的市絞場,妹是傳裂統實糖物市闊場的角電子研虛擬斧形態弄,開叢辟了歐商務風活動紐的又匙一空接間。樂與傳逃統有近形市腔場相毫比,攜兩者撞有許拳多共栗同點原,如毯市場嚼經營竊主體架和經岸營客繳體、飛市場父經營問活動塑方面甘等。嶺但電索子商露務更哀具有膀一些品特點容,就稿是將遼傳統憲交易柿活動收全部月或部豪分地認電子惑化、遞數字武化、浴虛擬樹化以便及實朱現撈“童在線殖〞備經營楚等等霧。電訂子商查務具套有以援下特溜點:份〔掩1務〕續效勞瓣性與太方便隨性。亮電子狂商務屋提供材了如宇何站辜在用己戶角旨度、凍讓用嶄戶方鼠便的當效勞傅性在房技術宰領域出的簡緞單實新現。馳在電萌子商她務環誘境中含,人狂們不俗再受痕地域呈的限苦制。冊非常船簡捷述的方誰式完昨成過刷去較觀為繁恨雜的誓商務靠活動島,如哨通過刮網絡介銀行施能夠濫全天叢候地荷存取佛資金屠賬戶適、查葡詢信禽息等包,同請時使俊得企充業對您客戶稀的服磚務質農量可厚以大受大提念高。當〔誤2符〕谷協調者性與鋸整體佩性佳。呢電子噸商務污能夠己標準鬧事務慧處理戀的工包作流筑程,藏將人方工操隙作和隨電子海信息存處理扯集成梳為回—減個不夜可分惜割的考整體短,這乳樣不板僅能其提高張人力葉和物未力的刊利用弟,也濱可以皇提高艱系統惜運行有的嚴扶密性宰;在挺這個匹整體躁中,假又有坐大量扁細分威后由武多個蜘部門擠甚至愛單位葵共同蘋參與鉗的工棚作,跪需要喝雇員尼和客彼戶、底生產繼方、謠供貨器方以腦及商番務伙甲伴間潔的協餃調。辛〔軋3句〕找平安順性。銜對于賤客戶漁而言沸,無銹論網篩絡中詞的商繼品如科何具武有吸山引力猶,如御果他唱們對怖交易憤平安檔性缺丹乏把睡握,棵他們胖根本核就不澤敢在侮網上恒進行厚買賣挪,企惡業和較企業肺間的各交易罪更是浸如此襪。在逼電子主商務慣中,也平安開性是中必須假考慮爽的核役心問男題。字欺騙氏、竊必聽、兼病毒切和非亞法入被侵都員在威鏡脅著霧電子伙商務勉,因根此要順求網姓絡能善提供緞一種馬端到質端的頸平安駱解決陽方案拍,包貌括加暢密機掙制、德簽名吹機制尿、分登布式海平安屑管理印、存蠢取控耀制、顏防火窮墻、詞平安暈萬維融網服曲務器章、防業病毒衡保護顧等。字2.捧1.灣3蘿電子獅商務閱的競防爭優草勢澆及電子槐商務算極大窯提高亞了傳浪統商戀務活悶動的榴效益騰和效墓率。睡與傳貪統商屬務活業動相據比它慕具有紹以下燕競爭華優勢漆。助〔1咱〕降俯低交饅易成弊本。投首先麗,通滑過網徐絡營御銷活黨動企朝業可之以提材高營兆銷效框率和縣降低忙促銷紡費用游,據誰統計壽在I壁nt且er左ne抗t上謠做廣富告可徹以提翻高銷納售數嚷量1起0倍爬,同往時它池的成撒本是暑傳統基廣告誓的1婚/1眉0;清其次典,電抓子商朽務可蠟以降豈低采街購成激本,蜘因為姑借助業In彼te怒rn臭et諒企業蠶可以彩在全特球市厭場尋爆求最腫優惠制價格齊的供傅應商纏,而熔且通采過與辮供給艷商信全息共笑享減周少中貢間環塊節由闊于信涉息不瓶準確景帶來尊的損贊失。滋有資酒料表咐明,鉤使用筒ED螞I通規常可繩以為色企業獅節省箱5%附-1張0%贈的采欺購成鹽本。巧〔2文〕減抗少庫童存。修企業否為應練付變牧化莫數測的忽市場埋需求盟,不描得不蔑保持單一定捷庫存僑產品沙和原給材料脆庫存描。產叉生庫稀存的句根本砌原因每是信徑息不該暢,俱以信奉息技櫻術為禾根底指的電樹子商盒務那么紡可以穩改變字企業感決策紐中信節息不村確切不和不選及時僵問題皇。通柏過I至nt層er徐ne啊t可練以將刮市場卸需求盲信息雄傳遞敗給企團業決飛策生幟產,陡同時信企業鴨的需蠟求信矮息可濟以馬僑上傳軌遞給戶供給雀商適努時補磨充供第給,鮮從而幼實現目零庫智存管沖理。宿〔3愚〕縮磁短生替產周哄期。伐一個每產品尖的生籃產是門許多酷企業骨相互糠協作傲的成像果,嶄因此懸產品憤的設品計開竹發和閣生產桑銷售兄可能鋤涉及這許多桃關聯剪的企震業,婚通過跨電子高商務嬸可以貞改變糟過去吼由于房信息結封閉將導致起的分敬階段銳合作碧方式里改為答信息恭共享慘的協撓同并眉行工千作方捧式,碑從而午最大好限度緒減少嗓因信丈息封快閉而思無謂序等待爪的時滴間。昂〔4阻〕增仔加商蔥機。曬傳統躺的交遙易受攏到時奔間和可空間題限制蓋,而蒙基于喚In屠te泳rn間et蟲的電弓子商存務那么小是2溫4小暫時全移球運奏作,長網上洋的業餓務可蜘以開技展到舅傳統彎營銷出人員真銷售梳和廣債告促滿銷所健達不窩到的流市場霸范圍春,如煉我國嫂湖南鵝一養癢毒蛇靈農民海通過肢In蠶te獵rn裁et削將其搖產品毯賣到為美國弊一個臂它未券曾謀城面的倘公司愈。賄〔5搬〕減停輕物捐資的春依賴荷。傳胃統企濤業的均經營捏活動盼必須剖有一傍定物扁資基川礎才水可能澇開展節業務店活動例,而劍通過徹In挑te喚rn撓et慎可以拘創辦云虛擬傻企業燭,如門網上幕商店政和網蚊上銀賤行開大設和趁開展替根本伸不需隊要很脅多的葡實物昨根底貼設施射,同浪時企挎業還埋可以淹將節賄省費碎用轉箏讓給驕消費侍者,偏這正他是著幕名的鉤網上杰書店檢Am效az感on駕為什梢么能引給消甩費者譯提供何傳統母書店寇無法競提供庭的優簽惠折影扣原漸因所芬在。紹〔6谷〕減營少中擋間環腫節。悔電子配商務鍵重新碗定義鴉了傳淋統的誘流通辰模式艱,減政少了脹中間遺環節椅,使賽得生爆產者餡和消加費者宅的直諸接交已易成猶為可運能,仆從而習在一走定程渾度上串改變偶了整袋個社抓會經喉濟運輔行的膀方式動。億2.剃1.榮4姑電子棄商務識帶來沉的變拔革挽21互世紀義將是夏一個伶以網灣絡計怠算為銜核心縣的信漏息時絮代,繡這已兄為全倦球所制公認革。數舍字化隱、網灣絡化開與信朱息化換是2葵1世抱紀的撕時代鼠特征適。目柳前經歸濟全抹球化甲與網擾絡化雅已經母成為溉一種料潮流嫁。信爬息技紡術革風命與翻信息豬化建解設正淚在使坑資本就經濟四轉變幕為信詳息經嘉濟、腐知識供經濟皇,并畜將迅啦速改性變傳球統的顆經貿劈方式捆和整簽個經費濟的茶面貌灰。它妻加快世了世須界經朵濟結咽構的廚調整鳴與重環組,再推動析著我襪國從蓬工業糟化向要信息呀化社模會的要過渡欣。輸電子頓商務睬帶來然了經翻營戰尼略、丈組織曉管理來及文動化沖升突等炒方面診的變叫化[1]摘自方美琪主編.電子商務概論〔第二版〕[M].北京:清華大學出版社,2006:11.潔。電布子商濃務不魚僅是月一種氏技術滋變革誠,還測促進雪了通么過技博術的乏輔助憑、引才導、繡支持錯來實焰現前塔所未流有的陶頻繁深的商坐務經夜濟往拘來,獨是商刷務活沿動本放身發跪生了移根本典性革倦命。槽電子椅商務夸直接缺改變珍的是敗商務谷活動紙的方客式,賣如買畢賣的坊方式規,貿健易磋姐商的乞方式疼,售耀后服謀務的續方式酷等。見消費環者能遠真正同足不蠻出戶性就能規貨比吃三家稼,同跨時,窩還能楊夠以叨一種冤輕松幅自由及的自抹我服路務的核方式逆來完捐成交唯易。勸We胃b技突術使回得企賺業能粗夠為架每個鳴客戶寇定制架產品套和服距務。候電子核商務同使得籮全球玩上億槽的網晶民都愁有可釘能成炎為企借業的斑客戶鴉或合神作伙合伴,艷企業露可以情利用駁We旺b每航天2漲4小滔時輕昆松而布又實至惠地凱開展奴潛在切客戶壩。聯冷機客柏戶服魔務程娃序可抄以把薯客戶換的問規題及航時傳煎送到錘不同如的部知門并箭和現港有的筍客戶宏[1]摘自方美琪主編.電子商務概論〔第二版〕[M].北京:清華大學出版社,2006:11.亂對企討業而需言,額電子純商務不是一六種業婦務轉來型,甘或者伐說是誤一場民重大暗的革鞋命。牲改變跡企業沫業務拴運作限模式時、企謠業競屯爭策隨略、傳提升涂企業眼間業躁務合喪作伙鍛伴關鼓系,孔是企除業在稱電子輔世界仙中獲擴得成荒功的洗關鍵漲。真殼正的關電子構商務焰使企稈業從愧事在義屋里落環境損中所紡不能封從事罷的業儀務,咐這些透特點踢包括孫對新介的子錄公司遍開放掀后端系系統念,壺使滔In煉te膚rn揚et浮成為閣一種賭重要踏的業個務傳染送載惑體;攤生成蜓新的蒼業務幅,產耽生新便的收脅入;角使企斜業進侵行相禍互連哥鎖交漂易;蓋自適國應導稱航,鼻使用泡戶通竊過網論上搜個索交仆換信軌息;以使用雜智能房代理狹;運兆用注隔冊業內務或賽媒介咐組織球買方詞和賣具方;驢使剩業務融交往道個人肺化,跨具有弟動態孤特征笛,受黎用戶雪歡送幅,更高具效脾益。委電子割商務慈對企稈業過址程的央影響技表達加在隨氣信息期技術瀉的發錘展,近企業壘內部帆的管搶理機笛制的沒不斷粗變化僑之中衣。電擦子商趁務作努為信境息處泄理技乎術的帳一個吼飛躍冬,其播影響蠻不會狗僅停紹留在法交易汗手段伐和貿東易方毅式上毛,而豬且由香于這量些因粘素的死改變君,尤冶其是爬供給繼鏈的遵縮短辦和市烤場核胸心的犬轉移估,以聯及各木方面心管理指本錢妄的大老幅度察降低賊,必溫然導彎致企誘業內衣部過誘程的漆變遷童,因污而使欺得電歉子商季務成炒為企掛業過緒程重輝組的幟一種易根本速的推貢動力尋。這勤對于遮企業磚來說憑是一埋個改燃革自碼身、義重新歐適應肆新環譽境、沿迅速在投入裹新環架境的洞最正確皇契機浪。已電子倦商務友帶來始了新寄的貿棕易組聞合模固型。踢電子漁商務聚將貿卻易社賣會視緞為澆幾趣個有醋機體催:當挪把視辜野從窄單個淘企業炕擴展異到整負個行它業之瞇后,么又將葉繼續柔放寬富到整變個貿裁易社佳會中盜的所炎有企率業組掏織〔冰供給基商、床運輸集商、淹分銷伐商、黎銀行退等〕那么中去后,這概時人控們所錯看到慢的是亭一個虎單一邁的有慣機體五,即提將原皮材料膊變成映成品喂,然冰后送盛到最福終用歇戶手揉里,科是一尸個資府金在皺其中濕連續痛流動膝并積在累到喘效率順更高駕的企艘業中溝去的貝結構交。當篩電子私商務估在整漁個貿妥易社誘會所感有的驚個體蛛中實使現時庭,這丈個社浴會將波作為俱一個盯聯合栗的、舞有目溉的的池、高奮效的驗實體凳中運邪行。掠如果棚一個源行業萬的主追導企饞業已此經把留電子辣商務機變成找商業晶運作蜜的標秋準,蛛那么敵一個掩小企呼業想平與大恐企業顛合作急就必惕須使互用電鍋子商于務。梳總之砌,電語子商藝務不紅僅僅蝶是一贏種貿帆易的編新形訴式。股從本捧質上喪說,胳電子硬商務拉應該媽是一醬種業豬務轉棋型:舟它正漸在從賢包括釀企業拜競爭停和運蚊作、用政府螞和社誤會組歷織的舅運作睡模式敞、教毫育娛沉樂方堅式等修方面遷改變籍著人逮類相斑互交佩往的從方式咸和關肆于各錢種生拆活細務節的執思維恭和觀提念。膠2.菊1.憲5巖開展簽企業售電子丈商務部是企互業生粘存和權開展慚的要麗求膀伴隨羽著封2l猜世紀充的到極來,縣世界美范圍忘內的尋企業箭迎來唯了一糟個新絡的全選球化己市場岔。企奧業全裝球化歇開展秧的趨沸勢主濁要有蘋兩個單方面售的內那容:倦一是燒跨國隱公司巨的全青球化聾戰略啄。一能些大延的跨丙國公盡司經石過一五段時氏問的江結構紫重組離,已弓經形姥成了工全球蘆化的輸設計長、制潑造、剃研究純、銷雷售網拍絡。賊這些岸跨國狹公司賺著眼告于全但球資窮源,嶄采用滅合作渴方式衡實現皂對合鞭作伙輩伴進岸行管訂理,域形成到高層匠結構淋是一竭個整也體的新分布窩式操幸作機贈制。故協同聚領導鳴和協濕同工賴作是窮這些躺跨國爽公司鴉新制帝造策芒略的跪準那么屆。因傷此,輝企業扣的制智造過派程必塘須具錯有柔衡性,堆對企棵業自育身的曠管理店信息晌系統港(M豐IS石)辭和電座子商喝務進絹行必該要的叼重構湖;二辭是企乖業渴間嚇的全懂球化映合作曲。一藥個公籮司或混一個章企業換不可暴能也仙不必董要做虹每一芝件事消、每盟一個霸部件設和每敏一個李制造芒過程議,而調必須譜尋找誰適宜真的合帽作伙殺伴。慈企業物進行北全球源合作紐,充枝分發乞揮合膠作伙怠伴的椒技術烈和生篇產優脂勢,象不僅察可以基縮短弓產品孩生產孝周期啊,同強時節拔約了榮資源靜.分椅解了捷產品企開發朱的風曉險。互全球膀化的月經營微不僅偵成為面跨國亮大公畜司取穴得成苦功的桶重要館因素促,而論且也蕩是廣蘭大中信小企蔑業生識存與你開展含的唯嘴一出監路。晶中國獅的企輸業面秤臨加算入驅“旬WT都O懼〞龍帶來艱的機勺遇和哥挑戰弦,面練臨全純球化竭的經圖營理戰念變捐化,源傳統惹意義雅上的虹“獸圈內龍市場齡〞返將不沖復存案在,唐置身產于諸糧多挑箏戰的活中國爸企業賭應該管跟進中全球世經濟櫻的發滾展,叨增強床自身綁的競躍爭能迷力。助質量艙、時借間、坦本錢渣和服懸務是露反映罵企業假設競爭解能力陶的主惱要標黎志。質如何擴利用畏電子滋商務虜來提辮高商做業運邊作效課率、計降低穩本錢釘、提防高效各益和捆快速舍響應禮市場掀的能那么力,辛是關岡系到吵企業兔的生消死存俗亡的翻戰略企問題秩。沙建立豈適應院劇烈晉的全墻球化父市場登競爭斷需要電的企篩業產賄品制朱造、脫管理筑、銷耕售協勞同的道商務業系統廉,能座夠快鑼速響學應市泛場變窩化,殼有效徹地與溜國內晶各地跳乃至草世界諸范圍仍內的咬用戶唉、制樸造商賠、分治銷商芽和供照應商鴨傳遞美和共槳享信位息,筋進而厲整合斃企業慶的上增下游鐘的產浸業[2]摘自劉洋,宋加升,羅曉光.電子商務環境下企業組織模式的變革[J].科技與管理,2002,1:23.顛。利中用互罰聯網連的互拌動性怪、全題球性熟、個銹性化肚的特拳點,版直接佩面向奇客戶脂,為球客戶惜提供殿更直騎接勻、毀更有賭個性奶、更爬具有跪競爭形力的普網絡時效勞鍋,簡車化企濟業與誤客戶企商務吼過程噴,降證低與假企業村交易狹的成遙本,擺加強靈企業車與客盼戶的辨關系鄭,構遍成面斥向新尺經濟置的電途子商甜務價竿值鏈漲是每縫個企提業面擇臨的弄新任盼務。滋目附前許毯多目近光遠惰大的清企業航把應握用電抓子商型務技控術,壘作為僑緊跟倡世界每開展距潮流暑、創捏造更城大經樣濟效軟益、爪領先匠同行勾業的左關鍵雷,紛床紛投旨資建凳立臨自己李的企糖業內這部網鐵和電過子商吃務系絕統,乎在中哨國掀摘起了蠶企業惕電子簡化的芬新浪記潮。橡計算重機技蹦術、冤網絡鴨與通欣信技工術的納迅猛鋼開展甲,給熟中國茫制造使企業典提供挎了提浪高自農身競姜爭力匯[2]摘自劉洋,宋加升,羅曉光.電子商務環境下企業組織模式的變革[J].科技與管理,2002,1:23.朝2.親2和企業趙組織敢結構假概述嫂2.首2.杠1版企業誓組織乏結構蘿定義細企業氏組織體結構哲是企權業組賠織內伍部各湯個有墊機構胡成要玩素相乓互作報用的歌聯系標方式臉或形亭式,蹈以求團有效奪、合耗理地予把組既織成允員組退織起知來,癢為實叼現共逝同目告標而巾協同烈努力偶。組忽織結熊構是館企業盈資源軍和權淋力分瓶配的那么載體疫,它小在人陜的能屢動行薯為下撇,通和過信汗息傳愛遞,枕承載黎著企繁業的李業務沙流動僑,推朝動或筋者阻搭礙企睬業使甚命的駁進程啄。由繭于組錯織結伐構在樸企業灰中的溝根底涼地位味和關搖鍵作撞用,頁企業稈所有騙戰略幫意義苦上的跳變革青,都連必須闖首先店在組忘織結啦構上催開始宿。棍2.錄2.竊2準企業饑組織文結構央模式震類型享及歷蝕史演韻變絹(鉛1〕愉U型撞組織繪結構董,如陜圖2霉.1啄。1蝦9世挎紀末羽20非世紀姥初,永西方暴大企絨業普世遍采頸用的膛是一富種按浩職能俱劃分之部門敵的縱切向一墳體化徹的職般能結負構,難即U趣型結競構。觸特點鋸是企愉業內闖部按浙職能潔(如揉生產獄、銷墨售、芹開發尸等)虜劃分靈成假設窩干部消門,價各部索門獨灰立性適很小皮,均壓由企都業高驕層領按導直夫接進黨行管仔理,險即企漆業實摘行集竭中控香制和輝統一皇指揮許。U壽型結免構保突持了梅直線給制的盟集中犯統一學指揮扯的優撲點,見并吸扶收了掃職能擱制發買揮專恰業管必理職眾能作率用的光長處央。適代用于司市場欲穩定壟、產他品品煩種少缺、需側求價政格彈電性較脅大的脈環境熟。但陜是,販從2耳0世園紀初賓開始填,西飯方企悔業的濤外部柔環境梁發生撕了很關大的戲變化誤,如泛原有貨市場哲利潤妄率出久現下乓降、逢新的準技術調創造慢不斷志產生脖等,例同時布企業概規模艦不斷棍擴大遷,使紗這種器結構懼的缺饞陷日哪漸暴渠露:需高層先領導呈們由銜于陷深入了京日常汽生產現經營貨活動激,缺揮乏精妖力考啦慮長負遠的讀戰略迎開展鬧,且孕行政醋機構夠越來泄越龐摟大,駕各部滔門協版調越附來越塵難,杜造成俘信息壺和管炸理成庸本上掩升。辛到2味0世娘紀初織,通止用汽慣車公倦司針冤對這脂種結俘構的喉缺陷嘴,首勵先在膀公司管內部朋進行智組織險結構應的變絡革,后采用五M型飲組織善結構陪,此逮后,促許多已大公影司都撕仿效跪。箱圖2箭.1傲殺U型缸組織掩結構常(市2衰)鮮M型限組織叉結構愛,如再圖2艷.2鋒。使M型驗組織墨結構滋,又莖稱事孕業部炕門型舞組織虧結構麥。這餅種結更構的重根本進特征隸是,節戰略靠決策緊和經念營決仰策分元離。松根據糠業務心按產憂品、竿效勞倚、客窄戶、勿地區邪等設轉立半罪自主造性的搖經營鳥事業綠部,罪公司灣的戰有略決由策和閃經營餅決策室由不考同的扯部門翻和人桌員負財責,原使高畏層領伏導從默繁重凡的日爭常經朗營業嘗務中趙解脫慨出來劇,集殃中精階力致劍力于挎企業突的長其期經夠營決蒼策,白并監歪督、之協調祖各事式業部都的活夜動和構評價探各部短門的駛績效數。漏圖2牲.2纖西M型乒結構鑼與U鈔型結款構相宇比擬挖,M嘩型結板構具嶼有治稼理方跑面的房優勢砍,且駝適合遇現代卡企業昂經營灑開展飼的要捆求。選M型部組織寨結構劈是一釘種多緊單位抄的企德業體紋制,犯但各榮個單份位不追是獨估立的圾法人成實體至,仍販然是貨企業詠的內腥部經刺營機鵝構,暗如分派公司票。稱〔3欠〕矩植陣制膛結構汽,如查圖2遷.3那么。在丟組織女結構軍上,烘把既蛙有按澤職能湯劃分養的垂跟直領變導系察統,腳又有庭按產允品〔猛工程擊〕劃沈分的擔橫向鑰領導熟關系耐的結朽構,奴稱為剝矩陣洞組織椒結構鋒。矩略陣制駱組織饒是為路了改友進直蠻線職暗能制甲橫向暴聯系裹差,胞缺乏彈彈性謠的缺民點而隨形成挽的一兇種組蜂織形積式。覺它把隸按職蛋能劃奔分的思部門偽與按鈔工程激劃分不的小更組結融合起執來組乒成矩勇陣,秀使小靈組成冶員接故受小城組和街職能或部門孔的雙咬重領鉤導。瀉它的趨特點響表現贈在圍撤繞某選項專羅門任另務成掌立跨黃職能事部門末的專巾門機謠構上糊,這拔種組緩織結舟構形辣式是耗固定拴的,刺人員言卻是連變動奧的,孔任務聽完成演后就在可以屑離開陸。窮圖2挪.3腐形矩陣葉制結屠構暴與U獵型結距構相別比擬題,矩健陣制丈結構草機動辮、靈蒼活,肉可隨恒工程翻的開芳發與宴結束謎進行亮組織慨或解改散;丟由于枯這種健結構畫是根蝦據項銷目組弄織的無,任果務清蕩楚,轎目的捆明確竊,各桐方面慈有專河長的攔人都林是有辨備而冒來,愧克服夠了U導型結擱構中搶各部煉門互混相脫取節的賭現象刮。矩憶陣結量構適頁用于賞一些垃重大姓攻關岸工程計。企幣業可杜用來駕完成樹涉及麻面廣料的、繩臨時擠性的域、復閑雜的擁重大比工程巨工程剩或管紐理改餐革任甩務。思特別稠適用避于以廟開發姿與實牛驗為席主的咬單位禾,例包如科昌學研馬究,聲尤其碑是應投用性掛研究國單位嚇等。盤〔4癥〕多倍維制熔和超幻級事淋業部紗制結裝構。坊多維振制結員構,殊又稱公立體公組織匙結構閱,是箱在矩曉陣制妥結構塑的基尚礎上號建立番起來扯的。三它由甘美國懶道-姨科寧得化學勸工業設公司敏于1詞96微7年語首先站創立琴。在遮矩陣表制結需構〔快即二超維平顫面〕沉根底擠上構止建產豬品利女潤中孟心、嚇地區明利潤峽中心價和專筒業成哪本中谷心的應三維貧立體輸結構爬,請假設再眠加時轎間維攻可構藍成四檢維立爹體結葬構。打雖然樸細分裂結構坦比擬叼復雜艱,但崇每個慌結構非層面閃仍然曬是二督維制揮結構料,而先且多抹維制畝結構鳳未改怖變矩鍛陣制袍結構特的基插本特姥征,別多重鄭領導叔和各工部門圓配合奇,只狐是增從加了譽組織慶系統諸的多恭重性研。因衰而,洲其基都礎結著構形豈式仍遣然是風矩陣滴制,老或者朝說它之只是暈矩陣好制結給構的吩擴展斷形式洪。襪超級驅事業腔部制徑是在隱M型忠結構米根底套上建幻立的小,來目的圍是對意多個割事業息部進皆行相匙對集窗中管貸理,漫即分動成幾薯個“笛大組酒〞,飼便于憐協調誓和控殃制村,瓦但它家的出中現并督未改屆變M社型結牢構的拾根本亭形態較。售〔5鋸〕H姑型組領織結摟構襲,如平圖2除.4假。H希型組慈織結纖構是樂一種趨多個磨法人擠實體遞集合話的母喊子體墾制,暖母子顫之間烤主要補靠產反權紐算帶來吃連接美。H誼型組靈織結斷構較顧多地喚出現宵在由滴橫向皂合并濱而形屠成的屠企業御之中的,這唇種結減構使折合并形后的營各子違公司效保持嫂了較頑大的萬獨立存性。峽子公儀司可句分布悅在完吃全不苦同的哈行業爛,而姿總公繭司那么尖通過胡各種哪委員穴會和煤職能妙部門油來協就調和亡控制潤子公險司的冶目標效和行慰為。浴這種量結構艙的公首司往柄往獨誰立性鏡過強筑,缺宿乏必卻要的聾戰略泉聯系熟和協妻調,白因此蔑,公澤司整納體資半源戰子略運繪用存脹在一廣定難湖度。坊煎圖2晚.4備腥H型鐘組織春結構賀〔6音〕模醬擬分演權制扭結構掩,如杠圖2棒.5搜。模策擬分訊權制銅是一醒種介蠶于直悉線職全能制意和事票業部笛制之搜間的歡結構冶形式原,其散優點圈除了屬調動寇各生意產單胳位的殿積極仰性外縱,就矛是解塔決企庫業規厘模過黑大不從易管茂理的協問題反。高暖層管董理人過員將歌局部尋權力失分給齡生產既單位慮,減薪少了倡自己幫的行預政事足務,渡從而戴把精副力集擦中到姻戰略等問題飲上來流。其屋缺點凳是,不不易辟為模予擬的型生產島單位替明確碰任務揀,造網成考揮核上薦的困幼難;熱各生冒產單梯位領刻導人泰不易創了解弟企業標的全討貌,槍在信元息溝痛通和第決策商權力振方面境也存燒在著間明顯適的缺拘陷。糊圖2巧.5相模擬揚分權結制結雖構剝2.段2.津3此企業咱組織吳結構式影響涂因素書組織皂結構被的構型成因拖素是狗多重脾的。勸決定撤企業喜組織輕結構每的因累素有健產品月線的糠廣度式、產裹品線訓的變蜘化速竹度、探各部謠門及椒單位利之間雁的相夏互依希存性蝴、技尼術水飯平、飲組織遵的規克模經貓濟和揮實際術規模如等。羨此外堅,公唇司人技員素銜質和彩構本錢、企矮業家裁領導倍能力本、管請理風登格、頁企業軟外部戲關系爐網絡敞等也圈是影族響組脊織結歲構的留重要怪因素[3]摘自[3]摘自吳祝,曹小黎.企業組織結構影響因素分析[J].科技創業月刊,2007,7:111.居〔1何〕技乒術特與點。誓通常像來說衣,生胸產技欲術復礎雜的圍企業灶,專所業化左水平中要求黃比擬糕高,艦協作莫關系矛很復集雜,背使得防管理括工作塑也比華較復很雜。銳在這唯種復姿雜性議企業刻里甲,甲組織煌結構在就會袍相應戶的復貝雜些鑼。反沃之,頌生產繳技術車簡單帽的企懸業,旋組織墓結構石也相李對簡各單。崖〔2裂〕漲行業柴特點任。企產業所膊在行泉業的根差異久也是街決定扶組織頸結構簡差異昨的一鑄個重做要因揭素。全不同披的行懇業特笨點,潔會導要致組從織結漏構的沙很大騰不同聽。比債如制翁造行甲業、量IT亮行業先、服晶務行盛業等然都會外有不贊同的軋組織沸結構改。這爺也是鵝與他彎們自曾身所忠在行短業的撿要求旺、員佛工的閥素質浩和工霉作方賴式相核適應暢的。須〔3真〕生煌產方祖式特豐點。奴按照毅生產題系統壺工藝略技術刃復雜充性和角其他繼特點擋。企臨業的騎生產鑰方式焰可佳分為妄單件騎小批于生產佳、大豎批大粗量生碌產和等流水綁作業蟻生產辨。在有不同盒的生臨產方求式下大,企粒業會賭采取甚不同敬的組它織結箱構。滲如大友量生倚產的伶企業格,通隨常會谷選擇拐機械意性的必組織擇結構毯,梁而流蓋水生樣產或疼單件軟小批覽的生騰產方石式,榜那么以攔有機族性的準組織擋結構勤為佳幫。憲〔4電〕鞋企業豐規模拿。不盾同的隊企業后規模村,其名組織礎結構理有很煮大的兔不同姐。通裂常認蹈為,躍當組態織規咐模擴準大后沙,它慎的組秀織結視構將哄變得鍬更加偷正式謎化和屢復雜啊化,溜組織龜中的邊部門穿數、孫管理怒層次絡數,龜以及仇相應黎的規撐章制康度等朝隨之霞增加歷。因足此,雅企業屬規模微對組藥織結騎構的定影響樸作用導是明叼顯的況。處〔5謊〕市瞇場需憶求的居變化壞程度僚。墊企業耐所在冠市場嚼情況象的變約化程近度,望往往昏對組紐織結闖構有掙很大玉的影鍋響。柳如果搬企業棵所處診市場獻中顧古客需嚷求發差生較際大的潤變化迫,屋組織尊的內追部結嬌構通淹常要舒根據忍需要凈做出粥相應詳調整寬,配以適租應市參場需綱求的破變化賣。所肉在市提場如搭果需都求變統化不梯大,晌品種駁數量某一直路處于獵平穩特狀態攪,那碑么該地企業存的組特織結休構也餃會相攤對平申穩。插〔6縫〕企殺業的僑管理饞水平解。一茂個企壓業的烘管理燕者,智受知腿識、片經驗蝕、時另間、朱精力鞏、條悲件等疫各方執面的宗限制阿,能所夠有挎效地邀、直腸接地歇領導劈下級礦的人覽數總豐是有那限的雹,撲超過輪一定陸限度文,票就會圓降低膝管理季的效制率。餃管理蛋跨度簡,就困是研盈究管波理者件到底肅直接慶領導話多少野人才淡能保帥證有刑效的壞管理墳,布與管駛理跨鵲度直輛接有促關的仿就是夠企業梅的管邁理水監平。穩如果呀管理哲者的遲管理壇水平劫較高霧,管科理幅屆度相套對就家可以勻大一堂些,麻這樣劇就可窗以減留少一慚些管遙理層個次;諸反之島,如既果管爹理者蠢管理牌水平軍有限連,能蒸有效漂管理叔的人祝員少靈,管伸理跨早度就港小,位組織剩的層兆級就斃會有敢所增添加。飼另一騎方面絮,管厲理水員平的欠提高察,將咐使從主事管旦理工呈作的封人員蒜減少本,組歸織結惰構精出干而徑清晰舒;如航果管辰理水牌平低旺,管胞理人圾員將飄會大森大增秧多。戲組織癢結構闊的內厭在關挪系不施順,奇整個頌組織耍會處尼于一陣種無亡序狀感態。毀〔7到〕組耳織發漠展的藏成熟精度。蘿組織鄰開展蛛的成廣熟程按度是史指企決業所毒處的烈不同幟成長倦循環謀時期籃。組數織結滅構的寶開展飽可乞分為圍五個爐根本測階段是,狂即初哨創階拾段、燃成長疲階段壇、分艇權與勿授權膚階段衡、協支調與渴整合抓階段漠、合逝作與策解決墊沖突男階段橫,不撫同時迫期所掙處的肚具體沙情況渾會影字響到帥該時距期組盲織結狡構的路特點夕。艙初創扔階段月,所傻有權凳和經纖營權答通常責是合塘一的中,公艦司的圍著眼喚點是芹站穩散腳跟魂,生隸存下給去,鏟這時秧的組睜織結趕構是順非正疫式的赴。蛾成長場階段免,組邁織結果構逐部漸走飼向正闊式化勺和功址能化標,開陜始制盆定各捧種管統理標飛準和生工作侵標準閘,肯組織委中的不混亂帆現象葛得到賠克服瞇。庭分權波與授怠權階價段,割專業閣管理冒進一店步加徒強,趨組織湖結構炒的調固整,奏使高默層管筍理當膠局在迫預算姻和控流制方亞面的葉駕馭掃能力肌得到礙提高泳。井到了蹲協調憤與整侵合階痰段頭,突組織梨結構歸的重稈點是指建立唐產品破組群久,叮擴大槳集權頸式的掘參謀守機構震。誓在公錄司的態合作形與解炸決沖斤突階錦段,妻組織視結構慮的特葵征是土維持喘以前細的權活力機架構,匹采用乳一些標新的夫組織國設計免方法攤使組者織彈脾性增延大,詳管理玻者在士此階神段扮絹演仲群裁者各、協誰調者遍和調嬌解者晝的角碰色。悅〔8紹〕察企業盯的環饑境。墳企業轟所處坑的環視境有指微觀率和宏鎖觀環忍境兩什種,嚷而無悼論是記宏觀盞還是兇微觀騰環境損,對畏組織蹄結構余的影橫響都椒是顯沿而易朋見的丸。從織宏觀喬環境疫來看尊,如瞧果企哄業所忠處環僑境穩扯定,蘭或者欠僅具割有很魂低的希不確聽定性蟲,淘組織病結構脅就會顯是傳賭統型猾,具尚有專泳業化豪、分鍬工與厭階層掌性的表特征藥。如買果企肚業所池處環厲境動培蕩不夢定愁,除具有慧高度參的不嘗確定娃性,竭組織裳會不棟得不腔采取保富有鐵彈性提的權檔變的泄結構蹈,組繼織內哲部的兄相互絲依賴緣程度爐增加采,敲也更粱加需道要復膜雜的吸溝通云結構逃并需朗要經非常彼照此適飛應與夠整合那么。珠〔9折〕企放業地凳理分愛布。傘企業蓄的地及理分荒布指隊企業截各個蝴組成符局部稈在地喬理位裂置上高的分牌布狀舉態攔,累這直堆接影忙響到仁組織暫的結義構。唯跨國辜企業云、跨捧地區織的企呢業往般往采漢用事洽業部寸結構撤,畝這是雅由于迎地理蜂分布量的影鼓響,糖以便另于更悲有效飾地對階各個腰區域立管理漂。沫〔1丟0〕蹦法律播上或宅行政末上的車考慮塌與限躬制。煩這是慚指企刻業所稈在國堅家和改地區海的具春體行勁政、鍬法律序法規余對企礙業的踩限制杰,將錘直接今影響圈到組欣織結辱構的鴉確定勺。比捏如母,劈美國資的反隔壟斷肢法舉,需將限亡制企芬業規例模的革大小被或者股分支似結構隙的設伍立站。嘴我國廊對國院內企叨業有肌必須敞設置從工會干組織征的規鐘定,永這也舊對企兵業的芽結構右有所現影響列。兼以上頃只是章影響謙組織呢結構釋的一做局部晌因素閘,但扁是對毫每個漢企業積都具禾有適趟用性它。隨桐著企患業的欠開展悶,會喂經歷擠不同身時期乳的組希織結穿構的蝕調整方和創番新。琴3泳電子芹商務拾對威企業幅組織態變革辣的影塘響升3.漫1襲對電子撈商務暑對交手易成岔本的兆影響拌按照帶科斯粒的論慕述,跟為了予降低括市場智交易諒本錢炊而出鉆現了倦企業披,從石而節民約了寄交易宿本錢屠。但猜現實知中,政由于漠實現葡交易雁的困敏難在瞎加大敏,導要致交杰易成津本上烘升,吧經濟拔行為征主體胖越來囑越依零賴于覽企業躺,于樸是企臘業對歲市場休的替中代加引大,白企業憂的規關模亦院越來偵越大漠,運濱行的傻費用忽也越芒來越灣高。注電子氧商務貧的出竄現使宅市場余的功墨能加蠻強,掛市場襪組織銀生產值的效兵率提諸高,芒使得酒組織悔對資值訊資隱源的栽共享痕與處興理更盲為容閃易晶。嫌透過脖互聯詞網絡敗的雙叨向流榜通,牙將使爆得廠塔商與息顧客爆更容托易溝臭通,液進而真降低悠市場騰的不志確定棟性,訪由此叨產生白的一這個革劇命性身影響繁,企鋪業與居市場執的關蚊系發切生了圓變化食,出厘現了精這樣緞一種繡趨勢償:宴企業老的等嫌級制晨逐漸軟開始慧向市跌場制模回歸兼。電居子商妄務的菜出現柜對交坑易成丈本下鉛降的但影響褲表達挽在以默下三只個方梁面。呢3.釘1.座1布企業情方面相市場冊上有妙兩個某價格尺,平善均價善格和盲最低攔價格晨。因忍為獲仰得最己低價培格的鼻搜尋坑本錢捏很高禿,稍在大東多數劍情況種下,億我翻們在質購置副中付腥出的哭是平艦均價收格,剝而不窄是最蹈低價饑格。泥電子吊商務杰的出郵現使翻搜尋賄本錢刃極大敏地降忽低,追從而他導致良市場萍價格捉向最撥低價倉靠攏喉。經帥營主浪體可衛以直炸接利碌用市園場機旁制極梳大地丹節約奏交易絮本錢對,從第而不壽再像放過去枯那樣略耗資何去努禿力營鄰造龐側大企茅業的輕科層斥組織貝。罷3.淚1.攀2友渠道始方面示由于偷實現衛供給坦鏈管躍理和像渠道磨成員煎之間存的有楚效合惡作,沸整個蹈渠道旺上信候息流櫻、商收流、減物流城、資疼金流約的速廁度加麻快遣,興效率攪大為拐提高止,這毀種湯整條妹渠道撫效率形的提足高使王成員大均受觀益。景電子毅商務登的出傅現有今可能業使整內個市摧場置掘于電貌子商唐務平勸臺之攪上,卻市場睡組織摩本錢果和管魯理成兄本極盒大地均降低矛了,娘利用商市場量組織翠生產壇在一煌定程種度上冬比企蔑業組顫織生捷產更悉為經刷濟。鼠3.手1.指3逮流通吊產業挨方面煤網絡戴化和罪電子亞商務叔搭建揀的交郊易平柜臺使款所有償企業哄的商品品流喂通效訂率增育加結。說電子嘉商務焰根底少上的破社會示物流伐為企泛業節教約了選大量拿費用應,亡企業蒸得以霧“打瘦身細〞斗,糟規模火不斷泰擴大脆的趨遇勢得伸以減袍緩貪,吧過去鴨被大求量油“莊內部窩化癢〞忌的交少易行儉為又竹外部拐化了區。假設以上歇所述今,企面業等腰級制替向最竊初的挨市場況制的送回歸隨,原對因在竄于新趣的信肝息技僑術的這出現清,互嚇聯網傾絡在行企業爭商務淚活動勇中的貞應用純以及錦電子絹商務樂的迅歲速發套展使槽市場帳組織辣生產涂的費與用降申低了簽,從姑而出逢現由紫市場湯組織城生產播相對盤有利掠的狀址況,榮市場懷機制危的作臟用范付圍擴像大了餐。客3.殿2捎敵電子北商務品對企倆業漆管理停的影僵響界電子壘商務鐵的迅艱速發淹展給株企業雹生產射帶來劃的變臥化是墓巨大紀的,畝有效稈地降盈低了廣影響霞企業破組織捏變革竭的生憑產成悄本,靈也必蛛將影呀響企形業尋慈求一歡種適屬應電濁子商獨務環桑境的襯管理糾模式而。電度子商睡務對正企業訪生產達經營乎的影距響是庸全方懸位的峰,具教體而鈔言,負它體井現在徹以下恨方面似。鋪3.持2.療1言焦電子該商務巾對浴經營碎模式鑰的影胡響威人們昏為了芝利用申專業紀化分稈工的或優勢潔,在孤社會堤中所稻從事赤的工褲作越頁來越息專業斗化,仿而將潛過去頂自己忌所從涌事的宣多項額工作睬逐漸鹿讓渡撫給其纖他人憲。于禮此,始逐漸閥形成傘了消乓費需秋求的冤綜合槐型、返歸宿悶型趨困勢,汪這一糞趨勢握的具化體表側現是響,消員費者蝦對某伐一產魔品的跟需求舟包括谷了產撓品和劣與之闖相關臣聯的帳效勞變在內販。消蕩費需潤求的傘這種附變化鴉,要劣求生擋產經牽營也者發生證相應健的變敲化。苦社會兩產業綢在高墊度細竄分的展同時殼,又余以消主費需朗求為幕導向銅出現治了高數度綜袖合的積趨勢躬,比筋如正篇在形罰成中陰的健稱康業哪,包勿括醫系療、透娛樂銀、旅桌游、惜食品非、健塵身等叉行業崖。就憂企業幻的生瘦產經為營而塔言,魔有形瓜產品望與服套務的凝組合漆成為眼一大擠趨勢愿,提產高顧粗客的論滿意箏率成砌為企奉業追直求的抖主要飽目標傘,許集多以擾消費慨者需斑求為稿導向墓的組葉合式暈效勞艷成為伏企業直的主北營業河務。槐隨著巨工業漲經濟晃向信羽息經鋤濟的篇過渡捏,經業濟全燥球一近體化雹趨勢香的增鴨強,余物質律經濟惱的賤“謠滯脹奉〞丑,市摘場的仔權力萌已經村從制糠造商狂轉移疑到消年費者艱手中痛。世營界經旦濟的姓根底兔結構華、發舊展動昏力已藍經發勵生了軋根本果性變厲化,算在發梅達的戶市場誓經濟技國家吃,變詳化的魯特征賴最為墓明顯低。其吉中關釘鍵性設的變康化是臂:第予一,介知識手和資管本正歲在加榴速取黎代體穩力勞法動力稀;第憐二,鍛工業凱生產肯由基常本上撿屬于齊勞動全密集燦型的孟工業志轉向烏一開規始就潮是知目識密莫集型漸的工浴業;萬第三渴,在觀世界熱經濟才競爭謀中,運由于賽上述濤兩大活變化連,技“寺比擬應優勢僻條件逆〞臺已經俘完全爐從自氧然稟急賦、坐勞動瞎力成柄本等揭轉向旋知識混、技腸術、藏信息基。臘3.蜻2.演2赤電子谷商務享對午管理向模式閉的影菊響響傳統金的企鉗業管度理模栽式基短本上狗是一凳種上懷級服淡從下介級,塞上級票行政起干預廁下級銹的專受職型沉的模擺式。春隨著污經濟蜓全球既化和蘭電子員商務譜的不伏斷發鉛展,贊國內算外市蕉場競鑼爭變囑得日鳳趨激塔烈,妖消費貫者的域消費殺需求伙已變敗得越權來越強主體板化、懸個性鍬化和移多樣臟化,饅傳統永的企擱業管薯理模許式已頁難以冒適應串企業控生存仇開展奸的需竟要。顛因此屠,過右去那匠種建史立在懼精細善分工怖根底媽上的迎管理歌結構偉和以作功能今分割起為特宵征的欠管理麗方式吐,由某于其繼“協多層購管理欠、多予頭領止導、狼政出廈多門耐〞糊等缺獲點,虜對市慌場變姓化的運響應旗越來暫越遲糧緩與捐被動騙,難版以適變應電騎子商訴務發伐展的渴要求與。梅適應屯電子惜商務將開展狡的管掀理模編式要窯求在互計算備機技里術和店網絡然技術姓支撐句下,賽把技醉術、騎知識乘、管綠理和冤人力齊等多腳種資倘源整禮合于縮一體放,使考各生它產要包素緊扶密結焦合、眨協調扣運作去,充汽分發話揮各凝種資投源的著優勢俗,使厘其在于縮短呆產品鎮開發赴周期嚴,保舞證產鳥品質井量,陪降低洲生產坐本錢扁,提伸供即琴時服揀務,合提高竿企業餡的競侄爭力非等發赤面起瓦到應準有的買作用溉。這斗種創尚新型導管理箱模式愛具有譯柔性嗓化、純集成膜化和翠智能介化的廚特征哭。與通傳統裁的管嘗理模拆式相百比,隔有幾井點明綱顯的色不同隸:柏〔1舊〕在章管理掌思想舒上,亮強調臥高效林、敏判捷送,衡要求暮對市損場變拌化做革出迅左速反軌應;礎〔2駐〕笨在管免理體虎制上功,注集重各損環節舊的協初調、離配合安和并蝦行工廳作;裙〔3憶〕在竄組織肚功能缸上,六強調賊企業召領導靠者的撫協調歇、服慎務和允創新室,著濱力培式養企木業員爬工的春團隊份精神菌,增剃強企咬業的梅凝聚雹力;備〔4攤〕在翠管理剝的任也務方密面,旋強調丙以客蕩戶的益需求天為中模心,介以滿位足客杰戶的番需要省,贏添得客瑞戶的稍信任野為企絞業管劍理活胞動的照出發蹲點。僚3.沙2.桶3探姐電子鼓商務眠對立競爭徑戰略記的影休響沫企業典競爭纏向供百應鏈講競爭蛇的轉蠟變。們隨著濾生產剖力的霧開展快,產釘品的產日益怪豐富現,同芒一產疫品的觀生產狠經營斥可能尖涉及伙到多戲個企盼業;評加之匆在市必場經法濟中傅,企繞業為控了規發避或趙減少捉風險挎,往蹄往采影取了講“性分籃固存放物雞蛋逝〞夫的投鏈資策難略,元實現屬多元禿化經暑營。聾這些退使得麻經濟說主體頌之間衡的聯跑系異鋸常復付雜且命競爭托劇烈冶,這柱種競映爭的朗結果娘,可顏能是畝你死木我活剝,可司能是饞兩敗甘俱傷旗。在以電子停商務吉中,箭由于兄需求給的多難樣化孝、個魚性化概驅使宏,單聲個企岸業很叮難獨偷立滿緊足顧民客的兄需求棋,于但是企軟業與話企業付之間檢按照擦某種腰關系勵連接聾起來示,組粉建以悔滿足臂顧客摟需求甩為目胸標的轉供給換鏈。璃原來遵企業鑒與企資業之削間的輛競爭說關系創逐漸煩演變珠為供約應鏈籃與供付應鏈抹之間博的競堡爭關裕系,巨同一黃供給甘鏈內梯部的睬各企文業之織間那么攏是既黃競爭白又合治作的研關系愚。象3.梁2.因4脅電子鍵商務辮對采今購管駐理的汗影響訊從廠仁家的碗生產客流程撓來看現,電半子商獨務不牽僅巨慢大地鄙改變專著廠莫家的備“謎出口酸端覆〞名,而困且對嚷“胞入口棋端矮〞溪也有盾巨大再的影逼響。刊因為霧企業秀可以摔更大朽范圍濾取得灶供給千商的曉供貨襖信息偉,必暗將更梯有利簽于找評到合排適的混合作哀伙伴溉,購天買到計更合聞適、窗物美洪價廉業的原虎材料撿和零向部組矛件,離從而怖降低襲采購表的交么易費繁用,銷進而因迫使掏企業昏的采蒙購方哭式和挪組織床發生緒相應閣的變吼化,鴨并影捆響到陶企業漠與供差應商環的戰紅略聯挖盟的跑建立勾。電娘子化沫采購黨就是度通過績互聯催網絡枯,借蜂助計努算機捧管理芒企業訴的采柱購業遵務。惡具體含說來道,開片展電臨子化擺采購哲的企亭業在歉網絡能上公輸布所柜需的文產品捆或服庭務的偷內容徑,供挺相應納的供挖應商攪選擇豬;采霉購企抗業通溜過電厲子目陸錄了填解供況應商樹的產鼻品信豎息;靜通過彩比擬盼選擇幣適宜日的供桐應商遙,然必后,儉下訂甚單并頁開展除后續望的采窄購管靠理工嬸作。館與原橋有的邁采購斗模式趁相比牧,電營子商火務紙的酬采購徐從采咐購要僵求的龍提出熟、訂術單的芳生產鈴、商嚷品運么輸以范及存吩貨管阻理等疫方面修都有北了重筋大的皆改變椒。電近子商另務化送采購織有效返地降管低企里業的潔采購偉本錢且,更嫌好地旋獲得鑄采購窮的主枕動權匯,對肥提高燈采購武商品榜的質遭量,集優化魯存貨忙管理備,進五一步悄提高闊采購懇的效壇率,疏都具飯有十駛清楚藍顯的啊優勢纖。直3.騰2.鄰5柱顛電子迎商務偽對財塊務管能理的罩影響碧傳統勤的財蛾務管窄理最謠根本誦的特裹點是缸對財輔務信痰息處勾理的惑事后華處理連,并嶼且財抖務信猜息的童處理率方式走是單密機的茅、封襖閉的障,即喇使是按會計矮電算遲化,元也只屠不過冰用電御腦代穴替了篇手工詳處理慢而已表,并勇沒有準改變汪信息擺的處膨理方婆式。類電子鄰商務憲的發折展要脊求財撐務管后理從略靜態揉的時者候核折算向淺實時假設動態踐的、那參與拋經營品過程渴的財惑務管皆理方某向發該展:拍從內擇部的彼、獨路立的樂職能肥管理型向開哭放的以,物駛流、優信息諸流、碼資金主流已“鼻三流做合一四〞怎的集馳成管桌理方貞向發駝展;雨從傳譯統的水利潤睜目標顫向企殲業未壟來價汽值〔死包括澤無形雹資產季價值柔〕的嚇方向味開展日;從漲單機聚、封侍閉式厚的財浙務數婆據處脆理方渴式向滿聯網走的、偶集成產化的石財務峰數據蒸處理快方式菌開展舅。總美之,材適應臣電子父商務些開展嘴要求閣的財由務管障理必災須具亦有實露時性桿、預兼測性煌、智任能性樂和戰撲略性鼠的特渣點。拖因此碰,基剃于互舟聯網慚的網妻絡財批務的輸概念稈與電爪子商懸務相公伴而和生。殖“輝網絡財財務迅〞宿是電糖子商何務的識重要薪組成透局部優,它虧基于烤網絡絡計算遮技術丹,將挺幫助燒企業蠶實現構財務予與業難務的攏協同賤以及拉遠程踐報表范、報杏賬、懲查賬斗、審帝計等荒遠程交管理烤,實輝時動荷態會聰計核喚算與漁在線皺財務報管理廉,實嚼現集燈團型子企

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