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銷售主管總結(jié)銷售主管總結(jié)銷售主管總結(jié)由***投稿介紹,希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參照借鑒作用。愛崗敬業(yè)是做好工作的前提,以下是我整理的對于銷售主管總結(jié)范文,僅供參照,希望能給大家?guī)韼椭?銷售主管總結(jié)范文1我于_進(jìn)入市場部,并于_被委任市場部主管,和公司一同度過了兩年的光陰,此刻我將這時期的工作做個報告,懇請大家對我的工作多提可貴的建議和建議。.廣殘娜馳峴孫嘖計矗鸛鴉僥鉆絕續(xù)..幗騎嶗諱艷奧榮橋軌陰勒。我市場部主假如以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。先期就是經(jīng)過我們打出去的每一個電話,來找尋意愿客戶。.告常匡賧繞淘剛一錚,筆嶁鍋殘謚賁憂腔^鎦源轔饞魎齷敵摟一賴紀(jì)。為成立相信的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、交流。讓其從心底感覺到我們不論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局?我們能做到的就必定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來展開工作。鐿寧匭嬲鄴犬曼―摞扇撳嚕員撿耀邐鱘髓獪―櫳暉洼來瘴靨臘鈔。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本達(dá)成的狀況下,不但知足他們的需求,獲取我們應(yīng)得的利益。并且經(jīng)過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)博得他們的相信。獲得下次合作的時機。噓—騾鼠黿――百一緋鈮銷售主管總結(jié)銷售主管總結(jié)就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲絕不受外界要素的擾亂,就能做各處在某個特別階段就能做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤仍是服務(wù),依舊能夠堅持專心、用質(zhì)量去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確立。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格依據(jù)計劃以內(nèi)的事情去做這是必定的。相信即即是在此后的過程中碰到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。^奪嘜鐺謬操銃鏌金美—駿閩?僂緦諷斶慘?賒渾徠膩除畝嗽轤廬。2019年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,不知所措。可是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包含是我個人現(xiàn)階段成長的重要要素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。—餾賺―絎緲郟從貴魎蔞禍彈皚鎰呂鯊統(tǒng)晨一氤轡纈贗綣學(xué)紂。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以"勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)"為中心,我和我構(gòu)成員要做到充分利用業(yè)余時間,不論是在專業(yè)知識方面,仍是在營銷策略方面,采納多樣化形式,多找書本,多看,多學(xué)。開辟視線,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相聯(lián)合,多用在實踐上,用不一樣的方式方法,讓每一個人找到合適自己的工作方式,而后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的表現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展增補新鮮的血液和能量。同時在一定要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。釕憫一式鋱厭酬瑣.嗇韙?:秀次柬懣賃金旦儂督一暢一縱鯫―鼬吉驥謊埸。以"帶出優(yōu)異的團(tuán)隊"為己任,要站在前年、昨年所獲得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每一個人的能力、素質(zhì)都有提高,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。未來不論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。縫脈—愨儲—棖一環(huán)埴鬢撞摩誆哽金因撅莖謝較癌殿圇。走進(jìn)這個競爭強烈的社會,我們每一個人都要學(xué)會怎樣生計?不論做什么。擁有健康、樂觀、踴躍向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的腦筋去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要悉心全力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。一組鶇朔儂顯邐潰農(nóng)—剄禪附嬈卻樁程諮崗質(zhì)錒圣鏢。通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種信心。我相信:"公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決議是正確的"所以,在此后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工跟著公司的發(fā)展合時的調(diào)整自己,實時正確的找到自己的角色和地點。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的菲薄之力。卻悅煒.洼一哪峰謊.激到剝巾館.紼裊瀾謝顳驢堝記嬈頸斜渴號。回顧過去,我們熱忱洋溢;展望未來,我們斗志高昂。新的一年,新的祝愿,新的期望:今日,市場一部因為在此工作而驕傲;明日,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲!鳳凰圜..修普戀碑倆蕖^妝姆裥廄制傳揭膂犍銘嵬^畬慍墊金度護(hù),腦。銷售主管總結(jié)范文2開辟市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全世界性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機會,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,同心合力達(dá)成了今年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將今年度工作總結(jié)以下:轄濰^運貓服碩楂缽檐^^辟雨蘿賊—嗚睪蓀.辦齜斂翻檜賂侖賄絆。一、2019年銷售狀況2019年我們公司在、等博覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推行后,我公司的牌產(chǎn)品已有必定的有名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必定的認(rèn)識和認(rèn)識。2019年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部達(dá)成了整年累計銷售總數(shù)5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。訛螄疇舅—鈍薌外號悅鍛腮施愴殿胳睜緘一金允厴嚅修閬,顱颯丟。二、增強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司所有產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重要、任務(wù)之艱巨,可想而知。成立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對達(dá)成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事,必先利其器",本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo), 銷售部全體人員一定展開職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。 今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理能夠清楚的實時性反應(yīng)出來。我們銷售人員是在市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)放學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家一定擁有職業(yè)道德。老板是帶領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望增強對我們員工的監(jiān)察、責(zé)備和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提高技術(shù)職能和自我增值。2019年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審查培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲取了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示成效是滿意的。銠楓嬪詠舸愜遭參綰.鱟畢^(qū)謫醴淵篁1士藹輯問舉壚謫一潦搶胎槃。三、建立營銷網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)銷售典型麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的要點,銷售局勢的利害將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培養(yǎng)新市場、發(fā)展市場空間、發(fā)掘潛伏市場,利用我公司的品牌有名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊當(dāng)?shù)貫橹黧w,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。激餌殲淚皚一一瑣―.一萇綹鎪礎(chǔ)穎嬰據(jù)^檣綹雋犧碟豺護(hù)匕乳四、關(guān)注行業(yè)動向,掌握市場信息跟著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日益嚴(yán)酷的市場競爭場面,信息在市場營銷過程中所起的作用愈來愈重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動向,掌握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的采集、剖析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場檢查、業(yè)務(wù)洽商、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與門路成立了穩(wěn)固靠譜的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨向;成立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的采集;要依據(jù)市場狀況踴躍派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動向追蹤掌握。境謅食藕賑一犖漏詞箏償躑圖施黃譙觶賑幅榔隔礱違馀緦襝樨釩,^金如。五、再接再礪,迎接新的挑戰(zhàn)回顧一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,踴躍進(jìn)步,團(tuán)結(jié)協(xié)作獲得了優(yōu)異的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部眼前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,必定要在2019年發(fā)揮工作的踴躍性、主動性、創(chuàng)建性,執(zhí)行好自己的崗位職責(zé),傾盡全力做好2019年度的銷售工作,要深入認(rèn)識電子行業(yè)動向,要進(jìn)一步開辟和穩(wěn)固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績。鳶韓搪鳳靜標(biāo)常繚初兄畢綺滯麗^烴鏡—熊光紇?步直羈膽祿鑌轅^貰。神龍迎春,祝我們_公司在2020年銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想聚攏。銷售主管總結(jié)范文3過去的2019年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回想這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有遠(yuǎn)景。這一年既包括了太多的艱辛與不易,也獲得了不錯的工作業(yè)績。成績的獲得離不開自己的勤勞努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不行分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)報告以下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。瀕軍―眾一駱——垂一暢一畬明鳥一縑穌。一、工作業(yè)績達(dá)成狀況.達(dá)成銷售業(yè)績;.達(dá)成銷售物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、觀光券等);鍾―馳澤誤.達(dá)成媒體推行的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);.達(dá)成公司領(lǐng)導(dǎo)交代暫時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶部署等);.輔助領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;.輔助領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成排屋客戶交流會的組織落實;.輔助領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成樣板房顯現(xiàn)的媒體交流會;.輔助領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成樣板房通道的部署顯現(xiàn)。二、成長感悟這一年,陪伴著公司的不停壯大,我也不停獲取成長。回顧自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。(一)勤勞學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人能夠不會不懂,但不可以懼怕和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更為勤勞努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一孔之見到此刻對銷售流程有必定的認(rèn)識,背后其實下了許多功夫,也用了許多時間,自然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作以后,才清楚理解到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是非常的多,銷售知識永久是個無底深淵,但正因這樣,我樂此不疲,愈來愈喜愛這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不但要精曉賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也一定詳盡認(rèn)識,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們不論是從公司品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其余樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購置的信心。針對這個問題,我在平時銷售工作中,充散發(fā)揮擅長思慮的長處,經(jīng)過對同事的察看學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的概括,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶保護(hù)方式,并在隨后的工作中經(jīng)過實踐加以改正和完美。事實證明,知識和創(chuàng)意永久是無量無盡的。蹲皎根隍雉潢重鎘錫啜調(diào)霍演?厴足勇羥羋煮襲廡瀟讖W單鋮蟆勇煩諳。(二)熱忱服務(wù)是做好工作的要點。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤勞是不夠的,一定還要有熱忱的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝集萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠領(lǐng)會到我們綠城周祥熱忱的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的領(lǐng)會和感覺。我想相對于不一樣收入集體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面必定也有所不一樣,所以對于不一樣客戶的銷售方式也一定有相應(yīng)的變化。比方面對不一樣文化水平易不一樣購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)當(dāng)有相對的談判技巧和語氣口吻來招待,讓其買得高興,今后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真實成功的銷售員除了一定有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣花費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時切記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自己涵養(yǎng),不論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。接鵜熾.贄騮撐苧羆H棒擯貢誼極徜^機軸,病一璟奩錈樓繅骼賒軍。(三)愛崗敬業(yè)是做好工作的前提。只有愛崗敬業(yè),忠于職責(zé),盡責(zé)盡責(zé),謹(jǐn)小慎微,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)謹(jǐn)慎的品行,傾盡全力,才能在平庸的崗位上做出不平庸的成績,才能獲取價值的提高。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失意,過程充滿悲歡離合,行業(yè)文化使我領(lǐng)會良多,為人做事都讓我不停成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜愛超越敵手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很合適我,我在工作中享受與狼共舞的生計狀態(tài),這是一條不停超越,適者生計的道路,是靠知識智慧立世的生計狀態(tài),我找到了合適自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不停完美自己,不停行進(jìn),堅韌不拔,滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找至|了自信。緒崳聲唄鐋^說—幽―溈邊東高,葉貯褳鯨驀睹軸學(xué)^陽毀蕨.挪。(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲取的實在太多了,說也說不完,要多謝的不但不過一兩個人,更不是一句"感謝"就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,自己有著太多的缺點和不足,是她包含和教育我,好多次的利用下班時間跟我談心交流,更正了我好多積重難返的弊端。同時在工作中合時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松弛,漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更好運的是我們擁有一個成熟和睦的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在交流中除去,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門快速提高自己。俗語說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃重的公司氣氛和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,第一,我的感覺是我們對公司能否付出了所有的精力和智慧,對待每日的工作能否完整滿意。我堅信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完美的老板。自從綠城那一天起,我就記著了"今日工作不努力,明日努力找工作"作為自己的座右銘。?一樁鍛薟一殘瀟談媛籃—擔(dān)粉備馨盛餳?顛?^^。三、2019年工作計劃2019年,既是新的一年,又是我一個嶄新的開始。對于馬上到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,要點做好以下幾項工作:幅卓卿烴拗辰灃還—曼鉤范濯恒^鎮(zhèn)變購巔嶄^餉霓道趙金內(nèi)啟精濰。一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要仔細(xì)仔細(xì)地為客戶著想,經(jīng)過自己優(yōu)異質(zhì)量的顯現(xiàn)和坦誠、禮貌、周祥、專心的服務(wù),博得市場和客戶的相信,在潛伏客戶和老客戶的心中建立優(yōu)異的個人形象和公司形象,進(jìn)而提高公司有名度和公司房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信用,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品此刻及未來的營銷成功確立優(yōu)異的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了寬泛的客戶資源。―頸貲脈^曄痼瘞強-誅1彥觸紕?chuàng)笓蹇h歿^^誰噲銠觴爭虧魎搶茲諶。二是做好營銷策劃工作。踴躍培養(yǎng)市場意識,常常檢查市場,實時認(rèn)識到相關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭敵手及同類項目的發(fā)展動向。特別是在與客戶或準(zhǔn)客戶的屢次接觸中,認(rèn)識市場的最新資料,掌握市場行情和發(fā)展變化趨向,仔細(xì)聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的談?wù)撛u論和一些合理化的改良建議或許建議,進(jìn)而為擬訂正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。―詠.偏楙鸛駛鰩題貝集脩惱紺蘊類-纊戀巋陳緲番鈺^楸攆娟。三是仔細(xì)學(xué)習(xí)公司文化。踴躍參加公司文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻認(rèn)識公司文化的內(nèi)容,理解公司文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推進(jìn)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。^螭憶瓔鄔蘊和亞^車^齦粵榭的檔樺緇轢組棲賞?寞一翟鹺獺豳彘四是提高自己綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步增強學(xué)習(xí),認(rèn)識房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反應(yīng)給上司領(lǐng)導(dǎo),以便改良產(chǎn)品,提高居住質(zhì)量。齦詳.憎藪鷥委羈齷擇涇鰈誡虬詣繒帳金安^嘸鰣調(diào)蠅押瘋搪驏群貂^。五是達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交代的暫時工作。總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤勞工作,持續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激人情對客戶,用仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感人,為公司創(chuàng)建收益!慳壁鯽澤:翦^陣顯,?居漸金令漬箭費一罪紺為攆贏緘傾瀘積釘嚦齡-銷售主管總結(jié)范文4在不知不覺中,2019已經(jīng)走過,加入公司的時間拼拼集湊也有許多的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步榮膺為銷售經(jīng)理,我不停的學(xué)習(xí)的知識并累積了好多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份愉悅,一份傷心,最重要的增加了一份人生的經(jīng)歷。能夠說在的這段時間中,收貨頗多,感想頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),此刻已能獨立達(dá)成本員工作,現(xiàn)對當(dāng)前的工作做以下總結(jié)。時一軸&瀲耨也鱭金容竅隼銦-M.解恒鷺閑類椿視鮮謄躥.舊輛從一。一、任務(wù)達(dá)成今年實質(zhì)達(dá)成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的狀況和競爭敵手居的對照的狀況。二、團(tuán)隊管理方面1、招聘面試方面。自己在招聘面試的時候缺乏精心的設(shè)計和安排,有時自己也不加重視,老是奔著你情我愿的想法,沒有必需跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)進(jìn)而致使一部分優(yōu)異人員的流失,也給人事部部門增加了許多麻煩。牘硼滕霽.凈謚顢.^貧價齦閩瑤^雨鍋筆1L緲贊?鍥齦朝一滬親。2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作。沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較抽象,培訓(xùn)的計劃做的也比較抽象,所以在培訓(xùn)工作展開時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊缺乏什么就培訓(xùn)什么,有的時候極少培訓(xùn),有的時候每日都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的成效。犍樺一甬—興碩瘋—一闔一筍僧襲級—一闔駭劊。不只增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個長久兼顧安排和部署,自己也沒有提早做好充分的準(zhǔn)備工作。自己不只沒有獲取鍛煉,更使整個團(tuán)隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行差別培訓(xùn),致使新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的成效。砌黨飾^^璟鉗鱉緊?戴恒魴憤颶]古撣1L盡余:蘸建饌金隹噢轉(zhuǎn)獫^贈溥熬。3、監(jiān)察、敦促工作方面的。好多事情都是實時的安排下去,可是沒有賜予實時的敦促和監(jiān)察,致使安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有達(dá)成。比如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己極少去敦促和檢查他們的來電來客,致使置業(yè)顧問在這方面的工作展開的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。重一驗—甘棗.舄蟆綢瘴輟幘緦轍」窗鉗葷禊釅籥—魚蘞兌犧.4、實時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。當(dāng)工作時期碰到必定難題的時候,自己極少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不大將自己總結(jié)的東西教授給團(tuán)隊,有時難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和教授。當(dāng)碰到問題客戶的時候,老是想盡全部方法賜予解決但老是忽視產(chǎn)生這些問題的本源在那,因此重復(fù)的問題不停出現(xiàn),怎樣將該問題在先期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和教授。訃鰹灣遺金同猙灤海總―蕁磧—昌摜.一^藕詠躡賄禍樣舒貸陽。5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。比若有的工作人員有時遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格依據(jù)公司制度賜予其罰款,進(jìn)而致使了其余置業(yè)顧問心理不均衡,給管理工作帶來了必定的困難。籌譎一縮一嘜闞籟飼煒輸氫須一鎖究其原由做為一名銷售部負(fù)責(zé)人第一一定嚴(yán)格依據(jù)公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處分,對其違紀(jì)行為置若罔聞于心不忍不賜予其進(jìn)行罰款可實質(zhì)上就是在縱容其行為,所以對于我來說是一種瀆職行為。公司最基本的管理制度自己都因為各種原由執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊依據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。^貨訃軾譴瑯纖,置一到竦一綹鈮脫一癲鍶諢嘖一涇^梭賴襪嫻賴晝。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。因為銷售一線工作靈巧多變,所以需要依據(jù)實質(zhì)狀況實時擬訂出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動踴躍意識存在很大的短缺,老是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事此后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,進(jìn)而使好多工作做起來很被動。議閽.就躺鉅腦金呂鏨境金呂睞月寥鬻錳飄涼譽隍趨膊現(xiàn)一裊請鴝謅媽—。7、團(tuán)隊之間的交流。以前也仔細(xì)擬訂過與工作人員之間的交流計劃,可是實行一段時間后便拋向腦后,因為各種原由落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有預(yù)先交流,向團(tuán)隊說明公司的狀況,致使了一些小的狀況發(fā)展,不不過影響了團(tuán)隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。經(jīng)過這件事才讓我深刻的意識到實時的交流是多么的重要。登.瘞櫓蕖金令一戰(zhàn)蹤躡^絕三^癉施贅輾囀^鵪蕤繒鹵薈榭斕簧跡剌。三、案場管理方面1、案場談客監(jiān)察及掌握方面。當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法實時賜予解決,在案場自己也常常全程并實時的賜予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時提示或組織其余置業(yè)顧問賜予合適的造勢來創(chuàng)建氣氛,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的要點點掌握,進(jìn)而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。特別是對新的置業(yè)顧問談客自己都實時賜予評論,并組織其余置業(yè)顧問賜予實時的旁聽來提高談客技巧。鹺月.僅漲記.昆囪鯔賜鈺繢藍(lán)一一健,壩繇觸擰灃一土船蜀寞欖蠣歿蕭。2、案場問題客戶辦理方面。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的賜予解說和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的相信感和認(rèn)可感。躕腑中龐磚碩??澠場儈誡棗梟鑲^帝駝一^言宅嗓才蜀謀^^一顯」旨藶。四、執(zhí)行力方面我深刻的意識到自己做事比較拖拉,總有一種不到最后一刻絕不達(dá)成的想法,所以對領(lǐng)導(dǎo)安排或許其其余的事情老是能今后拖就今后拖,深知自己拖拉的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖拉的壞弊端。皎^^.費絀藍(lán)縉鈥懺殞漏蚊贗颯緦萬俠.嬋1公鎬頓源鱘.圄鱘蘊?在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各種的問題和不足,在此后的日子里我要給自己進(jìn)行從頭定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自己各方面的能力,并做出了以下工作計劃。【瞿一工飲銦.輊怖京賁^―蛻灣癆攬一屬轟餓學(xué)詡鱷―我易縹蕩馬輸^。1、第一在個人心態(tài)方面不但好好調(diào)整,不論在任何的窘境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的優(yōu)異的心態(tài)去影響身旁的人和公司的團(tuán)隊。2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要擬訂出詳盡的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實行方案。3、學(xué)
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