馬云湖畔大學第三期開學典禮講話實錄以下為馬云湖畔大學第三期開學典禮講話實錄：謝謝大家，今年是第三期。我剛才給大家授?；盏臅r候，看見所有眼神里面充滿了期待，充滿了希望。通過湖畔大學能夠?qū)W到很多東西，通過湖畔大學這個平臺也能夠給社會分享很多東西，但是，期待越大，往往失望越大。我上來之前，大家在想我到底今天想跟大家講什么，我覺得其實好的東西要不斷重復講，年年講、月月講、時時講。公司里面的信念也是一樣，我在2001年、2002年、2003年的時候，覺得價值觀、使命感對于一個企業(yè)是多么的重要。我是真的覺得每一個人進來，必須得了解、必須得學習，差一點讓公司里面的保安、掃地的阿姨都學習上公司價值觀了。只有不斷的強調(diào)，而且最后你自己真正相信以后，邊上的人也才會相信。如果我去投資創(chuàng)業(yè)者，關(guān)鍵看他自己是否相信，他邊上的人是否相信。有的人說的跟想的不一樣，做的跟說的不一樣，挺麻煩。我們未必說的跟做的都一樣，有的時候會出現(xiàn)各種情況，能夠感受到。我強調(diào)一下為什么辦這個學校。辦這個學校源于九年前我們在不丹的一次旅行，在飛機上很多民營企業(yè)家，那時候民營企業(yè)的狀態(tài)非常艱難，想一想民營企業(yè)的狀態(tài)永遠沒有好過，大家做企業(yè)越來越難。請問誰能告訴我做企業(yè)是容易的?都是過了以后才覺得是容易的。吹牛的時候可以講，那時候厲害，其實當時非常艱難，今天是艱難的，未來依舊艱難。那次我們在飛機上面，我們說成立一個大學，專門培養(yǎng)中國民營企業(yè)家的大學。然后一哄而上，說我們搞一個這樣的學校，于是推薦我為第一任校長，我也很高興，九年以前我是Nobody，我今天認為我還是一個Nobody，只是很幸運有很多朋友的信任。我公司的同事非常努力，時代機遇不錯，走到今天。九年前背了這么一個責任，我自己也是老師，總是希望回到學校里面去，這樣的初心，我們經(jīng)過五六年的思考，建立這么一個湖畔大學。我跟第一期同學講過，湖畔大學是一個創(chuàng)業(yè)的學校，我們到底想干嗎，走到多久，我們不是很清楚的。曾鳴剛才講得非常對，我們在第一期的時候，上一天課，下一課都不知道上什么，這是實事求是講，而且來的時候我們也沒騙你們，說是一起辦這個學校。前面十年的人，你們是最倒霉的，也是最幸運的，莫名其妙以為自己學到東西，但是我認為學和習是一起的，學和習是兩個概念，學了知識一定要習之，習就是犯錯誤。所以我們思考要像做企業(yè)一樣做這個大學。首先第一點，招來的學生都要非常不錯。我一直這么堅信，哈佛也好、斯坦福也好，好不是因為教授好，而是因為學生好，這些學生不用太教都很好，但是這些學生在一起，互相交流、互相思考、互相爭辯、互相合作，再加上一些優(yōu)秀的老師的引導，使得這些學生、這些學校做得不錯。湖畔大學前十年，我們希望所有進入這個學校的人，你們就像黃埔一期二期一樣，認認真真、腳踏實地，到這里跟我們一起建立這么一個學校，這個學校已經(jīng)不是一個民營企業(yè)學校，這個學校更不會小到說我們跟國有企業(yè)去競爭。這個學校所受到的關(guān)注非常之大，這也是這個學校的校董，包括校長我發(fā)虛的地方，關(guān)注的越來越大，哈佛、斯坦福的，我出國很多，居然很多企業(yè)家和政界問你們湖畔大學怎么樣，是否可以合作一下。很多名校想跟我們湖畔大學合作，我說我們還沒搞清楚方向定位，我們也正在慢慢摸索過程之中，過早地把自己跟任何大學合作，都為時過早。別人對我們的期望，現(xiàn)在社會、同行業(yè)、我們自己對自己的期望值都沒有調(diào)整好的情況下，我認為我們應該腳踏實地把自己做得更加好一點。剛才在講這個學校的方法跟人家不一樣，我們更愿意分享很多失敗的教訓。剛才周航同學講的，我非常同意。我自己在想，我一路走過來倒霉的事情，所有的犯的錯誤，所有挫折。我經(jīng)常講，我去肯德基曾經(jīng)應聘過，24個人，23個人錄取。有一個網(wǎng)民寫了一篇文章，說這是假的，肯德基1993年才進杭州，那時候我已經(jīng)是大學老師了。我們講的任何話，都有人去研究，我確實1992年、1993年應聘，我在大學里面畢業(yè)，分配到電子工學院教書，我答應我們校長五年內(nèi)不離開學校，92年、93年，剛好接近五年了，我想快跑到五年了，我去找工作。那時候肯德基如日中天，到杭州來的時候，我去招聘。我那時候大學是杭師院畢業(yè)，到大學只能教?？粕菐蛯？飘厴I(yè)以后，他們工作也找不到，我?guī)н@幫學生去，結(jié)果學生錄取，老師沒被錄取，有點丟人。在座每個人都知道，你們?nèi)ト谫Y，被人拒絕是正常的，被人接受是不正常的。你們?nèi)プ鲣N售，去賣一樣東西，出去一天做十個客戶，十個被拒絕是正常的，憑什么人家買你的，憑什么人家相信你。但是有人給你一次機會，有人買了你的商品，有人用了你的服務，有人給了你投資，你應該感到由衷的幸運，我比自己想象的好,要對得起這份信任。所有失敗是最佳的營養(yǎng)，這是心態(tài)，你怎么看待這個失敗，你怎么跨過這個失敗。我到今天為止，阿里巴巴很大了，未來是不是一馬平川，企業(yè)越大，碰到的困難越大。我們有五億多的用戶，在整個體系管理過程中，我不斷去思考別人在這個關(guān)鍵時刻怎么跨過去的。湖畔大學是不是MBA一樣學習成功的案例，成功者有的時候是各種各樣的元素造成的，我今天重新再走一遍，今天阿里巴巴的員工水平比當年十八個人好不知道多少，我們十八個人前幾天坐在下面聽員工開會，我們自己都發(fā)虛，重新應聘，我們沒有一個能錄取，重新走一遍根本沒有這個機會。但是所有的失敗、所有的成功者，經(jīng)歷的失敗都是差不多的，上戰(zhàn)場一樣，死的那些，自己還沒搞清楚怎么回事，一槍打死了，太多了。我的經(jīng)歷，我看別人怎么失敗，為什么失敗，我花很多時間，把這些書拿過來，認真看，認真反思。你覺得這些愚蠢的問題是別人犯的，其實你也會犯，但是一旦這些事情出來以后你有一根弦跳起來，這個事情好像有點問題。湖畔大學請來的學生也一樣，我講過，我也有信心再過二十年，中國五百強中的CEO,兩百個CEO跟湖畔大學有關(guān)系，要么我們這兒讀書過，要么到我們這兒應聘過。我們要有這個自信，我是有這個自信。但是我們在這兒不是培養(yǎng)最大的公司，未來我們培養(yǎng)出最好的公司，成為最舒服的公司。最優(yōu)秀的公司，未必是最大的公司，最大的公司未必是最好的。未來的時代不以規(guī)模來衡量，未來的三十年，過去以工業(yè)時代一定是標準化、規(guī)模、體量、資金，未來是企業(yè)做得多么美好、做得多么舒暢，做得舒暢的人一定是心態(tài)非常好，不斷反思自己的人。我前幾天在馬來西亞講，我非常幸運，跟中國商界基本上所有杰出的絕大部分的企業(yè)家都交流過。我到海外，當今世界還活著的一些優(yōu)秀企業(yè)家，我都經(jīng)過長時間的交流和溝通，我很幸運，做企業(yè)的人，我見過無數(shù)政界領袖，我不是對他的權(quán)力感興趣、光芒感興趣，而是每個人走到這一步都有無數(shù)經(jīng)歷挫折，他是怎么跨過去的，他怎么面對的，他怎么面對普通人，他怎么面對商人。在這里學習過以后，我發(fā)現(xiàn)所有有出息的人都有一個良好的心態(tài)，都很樂觀，都很正能量，都不抱怨，都懂得反思自己。很少有成功的人說這個事情別人干，這個事情別人做，湖畔大學帶過去的東西，你的心態(tài)要樂觀，樂觀的人自信，你傾聽別人，學會傾聽，剛才女同學講的，講到這一點，到湖畔來聽比講更重要，來講是分享，而不是做廣告，更不是吹噓。我希望湖畔的人樂觀積極，樂觀積極的人，如果你沒看清楚未來的結(jié)局是壞的，你的樂觀積極不是什么，我認為未來的結(jié)局我們都會進火葬場，不管你多努力，這就是壞結(jié)局，仍為之。我們知道公司會關(guān)門，我每天開開心心把工作做好，樂觀積極的心態(tài)。另外一點，我希望大家不要去抱怨，任何人的抱怨，湖畔人要知道，別人的抱怨是我們最佳的機會。第三我們需要反思，反思不僅反思自己的過錯，還要分享自己的過錯，從過錯里面得到的東西才是真的東西。有的時候覺得自己很成功吹牛的東西，反過來一看，這些東西第二次根本沒有機會贏。湖畔要有自己的思想、自己的體系，我前幾天在馬來西亞講過，我說阿里巴巴派很多人去學MBA，去之前都很聰明，回來以后都傻掉了一樣，我有一段時間給停下來了，不是MBA不好，我們今天要換一種教育方法、教育思考。湖畔思想，一種新學，一種新的思考，剛才陳東升董事長講，我們湖畔要有新的教育，其實今天經(jīng)濟在發(fā)生天翻地覆的變化，從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向互聯(lián)網(wǎng)時代，我們湖畔第一期互聯(lián)網(wǎng)公司為多，第二期、第三期傳統(tǒng)企業(yè)越來越多，今后不存在互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不是高科技。一百年以前，電是高科技，今天誰講電是真正的高科技，未必。當然電力公司告訴你我做到、你做不到，但是教給大家，我們還是能做到的。整個社會在未來三十年到五十年是天翻地覆，每次技術(shù)革命出來的時候，造成的很多思考方法、做事的方法、組織的方法都會變化。第一次技術(shù)革命的組織方式是以工廠，第二次技術(shù)革命出來，能源革命出來，以公司壯大，這次技術(shù)革命，對于公司的架構(gòu)會發(fā)生天翻地覆的變化，公司的架構(gòu)涉及到文化、人才、結(jié)構(gòu)，全部都會變化。在座每個人，未來三十年是動蕩的三十年，未來的三十年是新企業(yè)誕生的三十年。我們可以打這個賭，我們公司里面跟我敢打賭的沒幾個。中國未來三十年，在臺上的企業(yè)一定不是今天的企業(yè)，今天的前二十位的