ICS0312020

A00..

備案號58852—2017

:

中華人民共和國認證認可行業標準

RB/T162—2017

質量管理體系

集中空調通風系統清洗消毒服務要求

Qualitymanagementsystems—Cleaninganddisinfectingservicesof

centralairconditioningventilationsystem—Requirements

2017-05-27發布2017-12-01實施

中國國家認證認可監督管理委員會發布

RB/T162—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

組織環境

4…………………2

理解組織及其環境

4.1…………………2

理解相關方的需求和期望

4.2…………2

確定質量管理體系的范圍

4.3…………3

質量管理體系及其過程

4.4……………3

領導作用

5…………………4

領導作用和承諾

5.1……………………4

方針

5.2…………………4

組織內的角色職責和權限

5.3、…………5

策劃

6………………………5

應對風險和機遇的措施

6.1……………5

質量目標及其實現的策劃

6.2…………5

變更的策劃

6.3…………………………6

合規義務

6.4……………6

支持

7………………………6

資源

7.1…………………6

能力

7.2…………………7

意識

7.3…………………8

溝通

7.4…………………8

成文信息

7.5……………8

運行

8………………………8

清洗消毒服務的策劃和控制

8.1………………………8

清洗消毒服務的要求

8.2………………9

清洗消毒服務的設計和開發

8.3………………………9

外部提供的過程產品和服務的控制

8.4、………………9

清洗消毒服務提供

8.5…………………10

清洗消毒服務的驗收和交付

8.6………………………12

不合格輸出的控制

8.7…………………12

績效評價

9…………………13

Ⅰ

RB/T162—2017

監視測量分析和評價

9.1、、……………13

內部審核

9.2……………14

管理評審

9.3……………14

改進

10……………………14

附錄資料性附錄集中空調通風系統清洗消毒組織的內外部環境

A()………………15

附錄規范性附錄檢驗指標和方法

B()…………………18

參考文獻

……………………21

Ⅱ

RB/T162—2017

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由國家認證認可監督管理委員會提出并歸口

。

本標準的框架與質量管理體系要求保持一致

GB/T19001—2016《》。

本標準起草單位北京世標認證中心有限公司中國衛生監督協會北京拂塵龍科技發展股份有限

:、、

公司

。

本標準主要起草人徐濤李永波徐超張麗麗蓋如玉孫亞新高杰趙同剛何昌玲呂傈紅

:、、、、、、、、、、

孫竹君王媛

、。

Ⅲ

RB/T162—2017

引言

集中空調通風系統特別是大型集中空調通風系統由于不能得到及時清洗消毒或者清洗消毒不合

,

格從而引起的空氣污染帶給人類的健康危害已經越來越多地引起人們的高度重視人們在迫切追求

,,。

提高生活質量的同時對提高工作居住場所及其他公共場所的環境質量特別是空氣質量的呼聲也越來

,,

越急切空氣質量問題直接關系到每個人的安全健康集中空調通風系統清洗消毒是健康與節能的必

,。

然選擇只有對集中空調通風系統進行定期清洗消毒才能解決上述集中空調通風系統污染傳播疾病

。,

和浪費能源等一系列問題才能真正體現節能環保健康的管理理念落實以人為本

,、、,。

制定本標準的目的是為了建立統一的具有行業特點的針對性強的質量管理體系要求以指導和

、、,

幫助從事集中空調通風系統清洗消毒服務的專業組織建立一套系統科學合理且具有可操作性的質

、、,

量管理體系實施持續改進實現服務管理目標促進集中空調通風系統清洗消毒服務行業規范化提高

,,,,

整體服務質量和服務水平為人們提供更好的安全健康的環境

,。

本標準基于質量管理體系要求結合集中空調通風系統清洗消毒服務的

GB/T19001—2016《》,

特點及要求予以規范化是集中空調通風系統清洗消毒組織建立質量管理體系的基本準則

,。

本標準關注并采用了與集中空調通風系統清洗消毒服務行業相關的現行國家標準法律法規要求

、,

并保持了與其協調性和一致性本標準提出了對集中空調通風系統清洗消毒服務質量管理體系的具體

。

要求

。

本標準用于認證目的時應與質量管理體系要求一起使用構成集中空調

,GB/T19001—2016《》,

通風系統清洗消毒服務質量管理體系要求

。

Ⅳ

RB/T162—2017

質量管理體系

集中空調通風系統清洗消毒服務要求

1范圍

本標準規定了集中空調通風系統清洗消毒服務質量管理體系的術語和定義組織環境領導作用

、、、

策劃支持運行績效評價及改進

、、、。

本標準適用于集中空調通風系統清洗消毒組織以下簡稱組織建立實施保持和改進其質量管

(“”)、、

理體系可作為組織實施自我評價自我聲明的依據亦可作為對集中空調通風系統清洗消毒服務質量

,、,

管理體系進行外部評價和認證的依據

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質量管理體系基礎和術語

GB/T19000—2016

質量管理體系要求

GB/T19001—2016

空調通風系統清洗規范

GB19210—2003

采暖空調系統水質

GB/T29044—2012

工業設備化學清洗質量標準

HG/T2387—2007

公共場所集中空調通風系統衛生規范

WS394—2012

公共場所集中空調通風系統衛生學評價規范

WS/T395—2012

公共場所集中空調通風系統清洗消毒規范

WS/T396—2012

3術語和定義

和界定的以及下列術語和定義適用于本

GB/T19000—2016、GB19210—2003WS/T396—2012

文件為了便于使用以下重復列出了和中的某些術語和定義

。,GB19210—2003WS/T396—2012