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文檔簡介

常用數據分析方法論-—摘自《誰說菜鳥不會數據分析》數據分析方法論主要用來指導數據分析師進行一次完整的數據分析,它更多的是指數據分析思路,比如主要從哪幾方面開展數據分析?各方面包含什么內容和指標?數據分析方法論主要有以下幾個作用:理順分析思路,確保數據分析結構體系化把問題分解成相關聯的部分,并顯示它們之間的關系為后續數據分析的開展指引方向確保分析結果的有效性及正確性用戶使用行為

STP理論

用戶使用行為

STP理論

SWOTPEST分析法PEST分析理論主要用于行業分析PEST分析法用于對宏觀環境的分析。宏觀環境又稱一般環境,是指影響一切行業和企業的各種宏觀力量對宏觀環境因素作分析時,由于不同行業和企業有其自身特點和經營需要,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治、經濟、技術、社會,這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。

PEST分析法袒Political政治屮政泊環境包括一介國家的社會制度,執政竟的性質孑政府的方針、政策、送會等。屮+J檢成政.治環境的關鍵墻標有r政治體制、經誘休制、財政政黒軌收政策、產業政策、投資政策、專剎數量、國防開支水平、政府補貼水平、民衣對政治的蔘與度等。心Economic*經濟Q■經濟環境主要包括宏規和徽觀兩個方面的內容。A?宏觀經濟環境:主吏指一個圍家的國民炊入、園民生產總值及苴變化情況,以及通過這也指標反映的國民經濟發展永平和發展速度。r?徽觀經濟環境:主要指企業所在地區或服務地區的消費者的收入氷平、消費偏好、儲齧情況、就業程度等因素,弦些因董直接塊定著企業目前及未來的市場大小&辰4枸成繹濟環境的捷鍵指標有:4石DP及増長率「進出口總額反增長率“利率?匯率、通貨膨脹率、消費價格指數、居民可支配收鶴失業率、苗動生產率。PSocial"社會屮社會環境辺括一個國豕或地區的居民壹教育程度和文化氷平、宗教信條民俗勃慣、審美觀脈價值觀念等「文化水平會冕響居民的需求層友3宗教信仰和風俗習慣會蔡止或地址某些活動的進行;價葫觀念會影響居民對組如目標扛組綁舌動以■及組類存在本島的認可打審美觀點則會雪響旋門對組織活動內容、活動方式洪芨活動成果的態度。4構成科會文優環堵的關犍増標苕:屮A口規模、性別比例、年齡結構、出生率、死廣率、種族結構;婦女生育率討生活方式、購買習慣、教育狀.況哉城市特點、宗教信仰狀;兄等因壽.4TGchrtological技術屮技禾環境除了要考察與企業所處領域直接相關的技術手段的發展變化外」還應及時J解:卍?國冢對科技開發的投資和支持重點4?該領域技耒發展動態和研究開發費用總額我?技術轉移和技術商品化速度4?專利及其保護情況等屮構成拽朮環境的并鍵指標有:4新技術的發明和進展、折舊和報廢速度、技術更新速度、技術傳播速度::技術商胡化速度;國冢重點支持項目、國家授&的研發費用、專利個埶專利保護情況等因素。辰以下以中國互聯網行業分析為例。此處僅為方法是用實力,并不代表互聯網行業分析只需要作這幾方面的分析,還可根據實際情況進一步調整和細化相關分析指標:政治經濟0^1F1LVha{□li-tL1政治經濟0^1F1LVha{□li-tL1_J'J'JHow如何做分析法L、r、A/ho何人亠JWhere.何地When何時?國家出臺哪些相關政策?有何影響?制約還是促送1?相關法律有哪些?有何影響??GDP及増長率,進出口總額及僭悅率審肖塞價■格指數、失業率、居民可支配收入?中國網民與中國公民在認可規摸.性^比例,年膨議K人口分布、生活方式購買習慣、教育狀況城市.宗教信仰弒況等方面,網民與圉民是否有區別??技術的發明、技術傳播、更新商磊化速度、技術發展趨勢?國家重點支持項目、IB擁入的研發碧用,專^個數5W2H分析法5W2H分析理論的用途廣泛,可用于用戶行為分析、業務問題專題分析等。利用5W2H分析法列出對用戶購買行為的分析:(這里的例子并不代表用戶購買行為只有以下所示,要做到具體問題具體分析)?用戶購買的目的是什么?■產品在哪方面吸即用戶?What蟲司提供什么產吊或K務?■與用戶11叢是否一致?Who?誰是我們的用戶?■用戶有■何特點?Wheni洞時購買疼久再次購買??用戶在哪里購買?”用戶在各個t也區的枸成卷樣??用戶支付方式是怎樣?廠FHowmuchLsd?用戶購奚龍賽的世畀、交通箸成本召是券少?邏輯樹分析法邏輯樹分析理論課用于業務問題專題分析邏輯樹又稱問題樹、演繹樹或分解樹等。邏輯樹是分析問題最常使用的工具之一,它將問題的所有子問題分層羅列,從最高層開始,并逐步向下擴展。把一個已知問題當成樹干,然后開始考慮這個問題和哪些相關問題有關.(缺點:邏輯樹分析法涉及的相關問題可能有遺漏。)問題陳述1、問題一■問問題一■問題二■問題三■問題四邏輯樹分析法在利潤分析中的應用:利満增長緩慢g其它?利満增長緩慢g其它?4P營銷理論4P分析理論主要用于公司整體經營情況分析4P營銷理論~(用于公司整體運營情況分析)護Product產品滬刨舌有形嚴品、服瓠貞員、組穌觀念或E們的組合%*Price價格心包括基本侑格、折扣價格、支付期限等。屮歸格或價格決策關系到企業的利潤、成本補償,期及罡否肓利于產品銷售、促銷等問題**軟向定協的主要因素有二個:需求、成本.競爭」最高價格戦■夬于巾場需慝最低價格取■■決于該產品的成本費用,在最咼1介格和最低價格的幅度內:企業能把遺種產品徐格定淒高取決于競爭者的同種產品的價■格。心Place渠道罡指產呂從主產企業澆轉到用戶手上的全過程中所經歷的各個環節OPromotion促銷』是指企業福過銷售行為的改變來刺激用戶消費,以短期的行為促成消苗的増長,吸弓詛它■品牌的用戶或導致提刖涓費來促進銷售的増長。-4廣告、宣傳推廣、人員推銷、銷售促進是一斜幾枸促銷組合的四衣要素。屮4P營銷理論在公司業務分析中的應用:

產品價格渠道促銷產品價格渠道促銷?與用戶11求是否一致??購買產品的卑戶都是些什么人?心司銷售收人怎樣?増悅?減少??用戶接受的合理-價格是寥少??甲戶購買支付方式是怎樣的??公司在各地區有家少銷售渠道?是否未叢蓋至域廈蓋率低??用戶通過何種渠道購買?用戶地區的構成怎拝??公司的渠逍政策是否有吸引力??投入多少促銷資線?效果如何??投放霧少宣傳廣告?效果如何?用戶行為理論用戶行為理論的用途較單一,就是用于用戶行為研究分析用戶使用行為:認知——熟悉——試用一使用-一忠誠利用用戶行為理論,梳理網站分析的各關鍵指標之間的邏輯關系,構建符合公司實際業務的網站分析指標體系:¥,網站訪問——IP

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