蘇寧條碼技術設計方案蘇寧條碼技術設計方案1目錄

一、條碼技術在蘇寧的應用

二、GPS在蘇寧的應用

三、GIS在蘇寧的應用目錄一、條碼技術在蘇寧的應用2條碼技術

條碼是由一組按一定編碼規則排列的條、空符號，用以表示一定的字符、數字及符號組成的信息。條碼系統是由條碼符號設計、制作及掃描閱讀組成的自動識別系統。它是實現快速、準確并可靠地采集數的有效手段。條碼技術條碼是由一組按一定編碼規則排列的條、空符3青衣條碼識別技術在物流中的應用

現代物流作為一種先進的組織方式和管理技術，被認為是提高勞動生產率以外的又一個可以增加利潤的方式，它在國民經濟和社會發展中發揮著重要的作用。現代物流高度依賴于對大量數據、信息的采集、分析、處理和即時更新。但是信息對物流表現的重要性，并沒有引起足夠的重視。這種疏忽起因于缺乏適當的技術來產生所需要的信息，信息質量上的缺陷會造成作業上出現問題，信息中的每一個錯誤都可能對總的供應鏈產生潛在的隱患。青衣條碼識別技術在物流中的應用現代物流作為一4

幻燈藝術

OWERPOINTP青衣2012.03.15

條碼種類很多，常見的大概有二十多種碼，其中包括:Code39碼、庫德巴碼、Code25碼、ITF25碼、UPC-A碼、UPC-E碼、EAN-13碼、EAN-8碼、中國郵政碼、Code-B碼、MSI碼、Code11碼、Code93碼、ISBN碼、ISSN碼、Code128碼(Code128碼，包括EAN128碼)、Code39EMS(EMS專用的39碼)等一維條碼和PDF417等二維條碼。條碼種類幻燈藝術P青衣2012.03.15條碼種5

生產作業現場會產生大量實時的有用數據，這些生產數據將對企業的快速決策起重要作用。在這種情況下，條形碼軟件在生產上的應用就應運而生，條碼生產管理系統強調對生產作業現場的管理，應用條碼技術實現對生產作業過程中產生的大量的實時數據的自動化快速收集，并對實時事件及時處理。條碼技術在物流行業應用的現狀生產作業現場會產生大量實時的有用數據，這些生產6

庫存管理中的條碼應用

條碼技術在庫存管理上的運用是將無線網絡技術和條碼自動識別技術嵌入到企業產成品庫存管理中去。在每個流程點中，將人工操作完全電子化地在手持終端中實現，從而提高人工的效率，確保在庫存管理、運輸過程的統一性和準確性。庫存管理中的條碼應用條碼技術在庫7

POWERPOINT配送管理中的條碼應用

在現代化配送中心的管理中，條碼已被廣泛應用。在所用到的條碼中，除了商品的條碼外，還有貨位條碼、裝卸臺條碼、運輸車條碼等；配送中心的業務處理中的收貨、擺貨、倉儲、配貨、補貨等。條碼應用幾乎出現在整個配送中心作業流程中的所有環節。條碼同樣可用來做配送中心配貨分析。POWERPOINT配送管理中的條碼應用8一、條碼在蘇寧的應用

揀貨區：對原有的商品發票處給的條碼進行掃碼。每一件商品出場前都有一條商品本身的條碼，我們就是根據本身的條碼進行分類，我們的掃碼槍能夠完成這項工作。但這不是工作的重點，我們是想用新的運輸條件來完成運輸任務的。所以打印物流運輸碼才是最重點。這也是進行分類的必然結果。給每一件商品打上運輸碼后有派工人員進行審查檢驗然后可以出貨。在這里電腦的SAP系統給了很大的支持，打印機完成了任務。

一、條碼在蘇寧的應用揀貨區：對原有的商品發票處9

發票區：（核單）用手持式條碼終端對面單批號進行掃描，選擇正確的小車條碼編號，然后掃描商品條碼電腦終端自動顯示相應的小車貨格號后，將商品放入正確的貨格，當商品全部掃描完成后，電腦會自動顯示該項任務完成，請送至下一工作組。

發票區：（核單10

發貨區：對商品進行掃碼裝箱這是發貨組最基本的共組職責，通過利用條碼可以對商品實現自動閱讀識別。只要用掃描器掃過條形碼的標簽，系統就可以自動進行閱讀識別，確定商品的代碼，然后找貨物目的地代碼

識別能否許多件貨物可以同時裝一個箱子里。快速又準確。其次，能對商品銷售的信息進行分類、匯總和分析，有利于找尋丟失貨物查詢貨物物流信息。

發貨區：對商品進行掃碼裝箱這是發貨組最基本的共11

條碼給蘇寧帶來的收益

1、蘇寧在倉庫管理中應用條碼技術，實現數據的自動化采集，去掉了手工書寫單據和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。

2、

解決庫房信息陳舊滯后的弊病。

3

、決手工單據信息不準確的問題，主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤，從而達到提高生產率、消除事務處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。

4、

將單據所需的大量紙張文字信息轉換成電子數據，簡化了日后的查詢步驟，提高生產數據統計的速度和準確性，減輕匯總統計人員的工作難度。

條碼給蘇寧帶來的收益1、蘇寧在倉庫管理中應用條碼12蘇寧條碼的應用領域

(1)條形碼技術在生產物料中的應用

現代化生產物料配套的是否協調極大地影響了產品生產效率，雜亂無序的物料倉庫、復雜的生產備料及采購計劃的執行幾乎是每個企業所遇到的難題。

①通過將物料編碼、并且打印條碼標簽。不僅便于物料跟蹤管理，而且也有助于做到合理的物料庫存準備，提高生產效率，便于企業資金的合理運用。對采購的生產物料按照行業及企業規則建立統一的物料編碼從而杜絕因物料無序而導致的損失和混亂。蘇寧條碼的應用領域(1)條形碼技術在生產物料中的13

②對需要進行標識的物料打印其條碼標，以便于在生產管理中對物料的單件跟蹤，從而建立完整的產品檔案。

③利用條碼技術、對倉庫進行基本的進、銷、存管理。有效的降低庫存成本。

④通過產品編碼，建立物料質量檢驗檔案，產生質量檢驗報告，與采購定單掛鉤建立對供應商的評價。

②對需要進行標識的物料打印其條碼標，以便于在生產14(2)條形碼技術在生產管理中的應用

條碼生產管理是產品條碼應用的基礎，它建立產品識別碼。在生產中應用產品識別碼監控生產，采集生產測試數據，采集生產質量檢查數據，進行產品完工檢查，建立產品識別碼和產品檔案。有序的安排生產計劃，監控生產及流向，提高產品下線合格率。

①制定產品識別碼格式。根據企業規則和行業規則確定產品識別碼的編碼規則，保證產品規則化、唯一標識。

②建立產品檔案：通過產品標識條碼在生產線上對產品生產進行跟蹤，并采集生產產品的部件、檢驗等數據作為產品信息，當生產批次計劃審核后建立產品檔案。

③通過生產線上的信息采集點來控制生產的信息。

④通過產品標識碼條碼在生產線采集質量檢測數據，以產品質量標準為準繩判定產品是否合格，從而控制產品在生產線上的流向及是否建立產品檔案，打印合格證。(2)條形碼技術在生產管理中的應用

條碼生產管15（3）條形碼技術在入庫管理中的應用

條形碼技術在入庫管理中主要應用在驗收貨物，貨物入庫中。

①對倉庫的庫位進行科學編碼,并用條碼符號加以標識,實現倉庫的庫位管理對倉庫的庫位進行科學編碼,用條碼符號加以標識,并在入庫時采集物質所入的庫位,同時導入管理系統。倉庫的庫位管理有利于在倉庫或多品種倉庫快速定位庫存品所在的位置,有利于實現先進先出的管理目標及提高倉庫作業的效率，從而降低倉管成本。

②要對貨物進行科學編碼,并列印庫存品條碼標簽根據不同的管理目標(例如要追蹤單品,還是實現保質期/批次管理)。在科學編碼的基礎上,入庫前打印出貨物條碼標簽,粘貼在貨物包裝上，以便于以后數據的自動化采集。

（3）條形碼技術在入庫管理中的應用

條形碼技術16③當指定貨物被運送到倉庫，倉庫管理人員按單驗收貨品，采用手持終端條碼數據采集器，可以快速、準確無誤完成收貨數據采集。在收貨時，操作人員按照單據內容，使用手持終端掃描或輸入貨品條碼及實收數量。數據保存到倉庫管理系統，倉庫人員或管理人員可以查詢相關收貨數據。數據的上傳與同步將采集的數據上傳到物資管理系統中,自動更新系統中的數據。同時也可以將系統中更新以后的數據下載到手持終端中,以便在現場進行查詢和調用。

③當指定貨物被運送到倉庫，倉庫管理人員按單驗收17

（4）條形碼技術在在庫管理中的應用

條形碼技術在在庫管理中的應用非常重要的一點就是盤點，對于盤點出現的倉位錯誤的情況要用移庫的方式來保證倉位里面貨物數量與型號的正確。

盤點的時候，工作人員按照倉位順序用RF電子掃描儀掃描與倉位對應的條碼，得到此倉位中貨物的數量與型號。工作人員根據得到的信息來核實倉位中貨物數量與型號是否與得到的數據相同，如果相同就可以過，如果不同的話就要掃描貨物上面的條形碼，查看倉庫中同類型的貨物在哪些倉位上面有多少貨物，然后再去一一核實。找到了出錯的倉位之后就用數據移庫的方式將數據修正。

（4）條形碼技術在在庫管理中的應用18POWERPOINT

（5）條形碼技術在出庫管理中的應用

條形碼技術在出庫管理中的應用主要有揀貨，以及出庫掃描。

倉庫的人員按單據的需要在指定的貨位進行揀貨，并將所發的貨送到公共發貨區，使用數據采集終端掃描貨品貨位及貨品條碼，輸入實發貨品數量，（如果所發的貨品與出庫單號數據不相符時，終端自動顯示及報警提示，避免錯誤操作）倉庫人員或管理人員可以查詢相關發貨數據。物資出庫在手持終端上添加出庫單,然后掃描物質條碼辦理物質出庫。

物質消耗車間和班組利用手持終端將準備使用的物質進行消耗。物資移庫保管員將設備進行移動貨位時,用移動手持終端先掃描物質條形碼,同時將該物質的原貨位條碼和現在的貨位條碼進行掃描,該物質的貨位信息就記錄在系統中。POWERPOINT（5）條形碼技術在出庫管理中的19蘇寧物流中心條碼技術應用目前存在的問題

1、條形碼不統一

從不同廠家運來的貨物上面貼的條形碼的類型都是不同的。有要將這么多的貨物全部編成蘇寧電器的條形碼是非常消耗時間、人力、精力的，這樣會大大加重工作人員的負擔，有可能會造成工作人員出現差錯的問題出現。人員完成不了任務的話就會影響倉庫的物流周轉，嚴重的話還會影響到整個大區的物流配送的效率，造成很大的損失。

蘇寧物流中心條碼技術1、條形碼不統一

20

2、條形碼磨損嚴重

由于每天晚上都要進行揀貨，集貨，出庫，所以在集貨位貼的條形碼經常在集貨的時候被摩擦，一旦將條形碼稍微弄壞了，RF電子掃描儀就會出現掃不出條形碼的問題，這時候工作人員就只能自己手動輸入集貨位置，這樣會浪費時間，有時還會出現集貨位置搞錯的情況。

2、條形碼磨損嚴重

21

3、沒有條形碼系統維護方面的技術人才

由于倉庫的吞吐量非常大，操作系統每天都是有很多人在同時操作。包括，入庫組要用給來貨編碼，確定貨物應該放入的倉位，然后再用打碼機將這些貨物的條形碼打印出來，將貨物設置為待入庫狀態。之后叉車司機將貨物送到相對應的倉位，并且要用手持式條形碼輸入器將貨物在數據上面進行轉移。太過頻繁的使用經常會使條形系統出現斷線，手持式條形碼輸入器下載和上傳數據不能，這樣會大大降低員工的工作效率，甚至會引起整個倉庫運作癱瘓。此時，只能請系統的供應商派維護人員來進行維護，太浪費時間，在維護完成之前，整個倉庫的操作效率都相當相當低。

3、沒有條形碼系統維護方面的技術人才22

4、工作分配無規律

每個員工在每天晚上工作的時候都會用打碼機將自己本次工作要撿取的貨物的條形碼打印出來，條形碼上包括貨物的存儲倉位，貨物的類型編碼，貨物所代表的條形碼。但

是，這些工作任務并沒有經過排序，只經過了最簡單的分類：大件貨和小件貨。而這種簡簡單單的分類完完全全對員工工作沒有半點幫助，員工每次工作的時候都要先將所有的工作任務自己進行重新排序，從哪里開始揀貨，或者是，給自己設定一個工作路線，以減少無效搬運過多的情況。4、工作分配無規律

23

5、盤點任務安排不夠合理

每個員工在每天工作的時候都要對貨物進行盤點，每個員工都要用打印機將自己本次工作要盤點的貨物的列表打印出來，列表上包括貨物的存儲倉位，貨物在相對應倉位的存貨量，以及此種貨物在倉庫中的總量。每個員工打印出來的盤點任務一般都是根據品牌來盤點的，但是，由于很多企業和蘇寧的合作規模都很大，會導致蘇寧的倉庫中的同一個企業中的貨物種類很多，而且每種貨物也都分為很多種型號。而蘇寧電器的倉庫是根據貨物的大小按照從小到大的順序和巷道編號從小到大的順序來存儲的，所以會出現同一個企業的商品的分布太過于分散。而根據品牌來盤點的話，工作人員在倉庫中工作的范圍就變的非常大，要各個巷道都去一遍來進行盤點，這樣就將原本就繁瑣的盤點任務變的更加繁瑣，嚴重影響了盤點任務的工作效率。5、盤點任務安排不夠合理

24解決方案

1、統一條形碼類型

針對蘇寧電器公司的物流基地倉儲管理中條形碼不統一的問題，建議將收貨組的規模稍微擴大一些增加一些，節省用于收貨編碼的時間，提高工作效率，同時可以減少錯誤出現的幾率，而且可以減少工作人員的工作壓力。同時可以向生產廠家提出要求，要求其送過來的貨物的條形碼按照蘇寧電器內部條形碼的實際情況來貼，這樣可以使工作效率大大的提高。不同于上面一種增加工作人員的情況，這樣可以縮減員工。

解決方案1、統一條形碼類型

25

針對蘇寧電器公司的物流基地倉儲管理中集貨位置條形碼磨損太過于嚴重的情況，建議在集貨位置多貼一些條形碼，這樣一來，條形碼全部出現嚴重磨損以致不能用RF掃描儀掃描出來的情況將大大減少。同時，再定期讓工作人員將所有的條形碼全部換新，這樣就可以保證總是有條形碼是可以掃描出來的。其次，還可以在集貨位地面上面貼的條形碼的上面貼上一次膠布，這樣可以讓條形碼不至于那么快的損壞，而且，透過膠布可以更加清晰的掃描清楚條形碼上面的條碼。

2、增加集貨位置條形碼數量

針對蘇寧電器公司的物流基地倉儲管理中集貨位置條形26

3、培養條形碼操作系統方面的人才

針對蘇寧電器公司的物流基地倉儲管理中沒有條形碼系統維護方面的技術人才的問題，建議專門組建一個部門用于維護整個條形碼操作系統。因為條形碼操作系統出錯并不是經常出現的問題，應該讓這個部門監管有關倉儲管理中的各個問題，包括手持式條形碼輸入器的維護和修理，條形碼打印機的維護和修理，因為這兩件東西是平日里用的最多的東西而且是比較容易出現一些小毛病的東西，而且這兩樣東西與員工工作息息相關的。添加這樣的部門之后，會使員工的工作更加放心，而且在工具出錯的后不至于大大的減少員工的工作效率，而且在系統出錯的時候能及時的將系統維護完畢，不至于引起整個倉庫癱瘓的情況。

3、培養條形碼操作系統方面的人才

27

對蘇寧電器公司的物流基地的倉庫中工作分配不合理的情況，我建議應該找系統的供應商來進行系統優化，讓系統按照靠近原則來分配任務。比如，將那幾個巷道所出現的任務分配給那幾個人，這樣雖然不能說完全的避免無效運輸的問題出現，但是可以極大的減少無效運輸的情況出現。但是由于倉庫中根據貨物的大小來區別還分為大件貨和小件貨，所以應該以大件貨和小件貨為作為分配任務的最主要的條件。因為，大件貨雖然說數量少但是貨物非常大，用拖車來搬運的話，一次最多就只能運3到4個左右；而小件貨雖然數量多但是貨物卻是小型號的，類型掛壁電視機，電飯煲一類的，用拖車搬運的話，只要碼貨的時候節省以下位置，一趟可以運很多。但是，如果大件貨和小件貨同時搬運的話，那就會出現大件貨很少且小件貨也很少的情況出現，拖車上面還有很多的空間可以用，這無形中就降低了工作效率。

4、按照靠近原則分配工作

對蘇寧電器公司的物流基地的倉庫中工作分配不合理28

5、合理分配盤點任務

對蘇寧電器公司的物流基地的倉庫中盤點任務分配不合理的情況，我建議應該找系統的供應商來進行系統優化，讓系統按照靠近原則來分配任務。比如，將哪幾個巷道所出現的任務分配給那幾個人，這樣雖然不能說完全的避免無效運輸的問題出現，但是可以極大的減少員工因為盤點某個貨物而在倉庫中較大跨度的工作的情況出現。減少了員工盤點任務時候的工作范圍，就能讓員工相對輕松的完成盤點這個相當繁瑣的任務，而且，將巷道詳細的分配到個人的話如果總盤點的時候出現的缺貨漏貨的情況的時候，能將責任直接確定到個人。這樣不僅是將盤點這個繁瑣的任務適當的簡單化，同時又能在倉庫中貨物數量出現問題的時候，直接找到相應的人員進行詢問和調查，提高了倉庫中各項工作的作業效率，間接的提升了物流運作的速度，為企業無形中增加了競爭力。5、合理分配盤點任務29GPS

GPS技術在物流領域的應用，就是物流企業通過GPS物流監控管理系統，實現全面跟蹤貨運車輛與貨物的運輸情況，使客戶可以隨時了解車輛與貨物的位置與狀態，保障整個物流過程的有效監控與快速運轉?？蛻粜畔⑤斎肽K主要用來輸入客戶的相關信息（如單位名稱，客戶地址，定時送貨，優先級別等）。備注：選擇客戶地址必須是地圖中己經存在的單位名稱，否則就必須在地圖上新建一個單位地理點，否則所輸入的客戶地址將無效。車輛信息輸入模塊主要用來輸入車輛的注冊基本信息：如車輛群號、組號、身份碼、車牌號、自編號、單位名稱、單位地址、司機姓名、司機電話、車輛類型、車輛容積、車輛載重等相關數據。

二、GPS在蘇寧的應用GPSGPS技術在物流領域的應用，就是物流企業30

車輛監控模塊通過新增加一個或多個地圖窗口，在新地圖窗口中對一臺、多臺車或一個群、一個組、一個單位進行車輛行駛的顯示。新地圖窗口的功能和主地圖窗口的一樣就是在主地圖窗口上創建的。

車輛監控模塊通過新增加一個或多個地圖窗口31

電子圍欄模塊可以用來設置車輛的限制速度，行駛區域等，一旦車輛超速，或者超界時，將會自動向調度中心報告車輛的違章信息。車輛調度模塊當用戶選擇好送貨點，設置好每個送貨點需要的貨物數量后，將會自動選擇適合的車輛，并根據（線路最優、時間最優、成本最優）的原則生成車輛路線的行程表，并可根據用戶需求，將車輛行程表打印出來。車輛軌跡回放模塊通過從數據庫或者文件中讀取己經保存GPS數據，可選擇某個時間段對車輛之前運行的路線，運行的狀態，送貨情況等相關信息進行實時回放，并且同時在地圖上顯示回放的全過程。電子圍欄模塊可以用來設置車輛的限制速度32

電子圍欄模塊可以用來設置車輛的限制速度，行駛區域等，一旦車輛超速，或者超界時，將會自動向調度中心報告車輛的違章信息。車輛調度模塊當用戶選擇好送貨點，設置好每個送貨點需要的貨物數量后，將會自動選擇適合的車輛，并根據（線路最優、時間最優、成本最優）的原則生成車輛路線的行程表，并可根據用戶需求，將車輛行程表打印出來。車輛軌跡回放模塊通過從數據庫或者文件中讀取己經保存GPS數據，可選擇某個時間段對車輛之前運行的路線，運行的狀態，送貨情況等相關信息進行實時回放，并且同時在地圖上顯示回放的全過程。電子圍欄模塊可以用來設置車輛的限制速33車輛監控系統車輛監控系統34車輛調度功能

移動車輛調度功能中心可實時對車輛進行調度。中心可將有關的指令和信息發送至特定的車輛，并反映在車輛上的語音電話或液晶顯示板上，司機可通過按鈕板上的特定按鈕表示接收，反饋回中心。（1）遇劫報警：在緊急狀態下，按下隱藏的報警開關，車載系統自動向服務中心發送報警信號，直至中心收到應答信號為止。（2）定位功能：可以根據用戶要求將被定位車輛位置、經緯度、行駛速度、精確時間在服務中心電子地圖上顯示出來。（3）遙控熄火功能：在對被盜搶的車輛進行營救的過程中，服務中心可以根據營救的需要遙控車輛強行熄火；系統設有雙保險，設備故障不會造成意外熄火。車輛調移動車輛調度功能中心可實時對車輛進行調度。中35（4）跟蹤功能：在車輛被盜搶劫后，服務中心能自動跟蹤報警車輛。（5）電子圍欄功能：系統可預先設置車輛行駛范圍，超出該范圍系統會自動向中心報警。大大方便公司、企業對內部車輛的管理。（6）車輛行使記錄功能：自動記錄車輛行使數據，該數據記錄在終端內部的FLASH儲存器里面，在遇到以外掉電時數據不會丟失。（7）超速度告警：系統可以預先設置車輛的最高行使速度，如果車輛的行使速度超過該速度，則向監控中心報警。（8）低壓報警：如果車載臺的主電源電壓過底，影響車載臺正常工作，向監控中心報警。（4）跟蹤功能：在車輛被盜搶劫后，服務中心能自動跟蹤報警車36三、GIS在蘇寧的應用

GIS應用于物流管理的技術優勢目前企業在物流管理中大多采用數據庫操作，主要依靠數據庫進行數據的錄入、存儲、查詢等工作，或者采用MIS與CAD的結合，利用CAD實現圈形顯示、MIS部分實現管理。與單純的數據庫以及CAD技術相比，GIS具有獨特的技術優勢。GIS三、GIS在蘇寧的應用GIS37

GIS與物流管理技術集成的關鍵技術GIS與物流管理技術集成，構造物流信息平臺需要數據庫建設、分布式信息系統的實現、信息提取和表現以及分析應用三個階段。技術關鍵在于數據集成和功能集成。1.數據集成。數據集成主要包括異構數據的集成和同構數據的集成。物流企業的信息數據包括空間數據和非空間數據，其中以空間數據為多。盡管物流企業的數據以空間數據為主，但仍然包括了大量的非空間數據。在應用GIS技術進行物流企業信息管理時，需要對異構數據進行處理，這是構筑物流企業信息平臺的關鍵。數據集成要求通過GIS技術將不同類型的信息系統進行集成，從異構的系統獲取有關信息，對信息資源進行合理共享和優化利用，即將異構數據規劃為同構數據。GIS與物流管理技術集成的關鍵技術GIS與物流管38蘇寧GIS分析蘇寧GIS分析39

2.功能集成。功能集成是根據物流操作模式對其功能進行的規劃和重組。在數據處理的基礎上，基于GIS的物流信息平臺建設的重心是功能的集成，也就是GIS功能與物流管理功能的規劃和重構。從目前我國物流企業的信息化程度看，較為理想的辦法是在GIS技術基礎上，通過GIS技術將這些物流系統融為一體，形成具有空間數據收集、研究、分析、預測、決策等功能的網絡系統，實現對物流的全過程控制。通過這種辦法可以減少投資，并且開發周期短，效益明顯。2.功能集成。功能集成是根據物流操作模式對其功能40根據蘇寧的管理目標，我們對系統的設計目標有：（1）實時監管，滿足配送業務需要。物流配送實時監管設計系統可以對系統內的配送活動和車輛進行實時監管，加強對業務的管理，滿足客戶和配送中心對配送業務的需要。（2）提高效率，加強對配送車輛的有效調度。通過對車輛的合理調度，可以延緩車輛折舊，節約能源，達到投資回報的最優化，降低了車輛的使用成本，同時也加強對配送車輛和線路的管理。（3）實時獲取配送的相關數據，及時決策。根據蘇寧的管理目標，我們對系統的設計目標有：（1）實時監管，41（4）用特定的地圖符號在地圖上表示客戶的地理位置，不同類型的客戶（如普通客戶和會員客戶、單位客戶和個人客戶等）采用不同的符號表示。（5）通過GIS的查詢功能或在地圖上點擊地圖客戶符號，顯示此客戶符號的屬性信息，并可以編輯屬性。（6）在地圖上查詢客戶的位置以及客戶周圍的環境以便發現潛在客戶。系統成功實施后期望能夠降低運輸成本，提高交通運輸服務質量和管理水平。（4）用特定的地圖符號在地圖上表示客戶的地理位置，不同類型的42謝謝觀看謝謝觀看43蘇寧條碼技術設計方案蘇寧條碼技術設計方案44目錄

一、條碼技術在蘇寧的應用

二、GPS在蘇寧的應用

三、GIS在蘇寧的應用目錄一、條碼技術在蘇寧的應用45條碼技術

條碼是由一組按一定編碼規則排列的條、空符號，用以表示一定的字符、數字及符號組成的信息。條碼系統是由條碼符號設計、制作及掃描閱讀組成的自動識別系統。它是實現快速、準確并可靠地采集數的有效手段。條碼技術條碼是由一組按一定編碼規則排列的條、空符46青衣條碼識別技術在物流中的應用

現代物流作為一種先進的組織方式和管理技術，被認為是提高勞動生產率以外的又一個可以增加利潤的方式，它在國民經濟和社會發展中發揮著重要的作用。現代物流高度依賴于對大量數據、信息的采集、分析、處理和即時更新。但是信息對物流表現的重要性，并沒有引起足夠的重視。這種疏忽起因于缺乏適當的技術來產生所需要的信息，信息質量上的缺陷會造成作業上出現問題，信息中的每一個錯誤都可能對總的供應鏈產生潛在的隱患。青衣條碼識別技術在物流中的應用現代物流作為一47

幻燈藝術

OWERPOINTP青衣2012.03.15

條碼種類很多，常見的大概有二十多種碼，其中包括:Code39碼、庫德巴碼、Code25碼、ITF25碼、UPC-A碼、UPC-E碼、EAN-13碼、EAN-8碼、中國郵政碼、Code-B碼、MSI碼、Code11碼、Code93碼、ISBN碼、ISSN碼、Code128碼(Code128碼，包括EAN128碼)、Code39EMS(EMS專用的39碼)等一維條碼和PDF417等二維條碼。條碼種類幻燈藝術P青衣2012.03.15條碼種48

生產作業現場會產生大量實時的有用數據，這些生產數據將對企業的快速決策起重要作用。在這種情況下，條形碼軟件在生產上的應用就應運而生，條碼生產管理系統強調對生產作業現場的管理，應用條碼技術實現對生產作業過程中產生的大量的實時數據的自動化快速收集，并對實時事件及時處理。條碼技術在物流行業應用的現狀生產作業現場會產生大量實時的有用數據，這些生產49

庫存管理中的條碼應用

條碼技術在庫存管理上的運用是將無線網絡技術和條碼自動識別技術嵌入到企業產成品庫存管理中去。在每個流程點中，將人工操作完全電子化地在手持終端中實現，從而提高人工的效率，確保在庫存管理、運輸過程的統一性和準確性。庫存管理中的條碼應用條碼技術在庫50

POWERPOINT配送管理中的條碼應用

在現代化配送中心的管理中，條碼已被廣泛應用。在所用到的條碼中，除了商品的條碼外，還有貨位條碼、裝卸臺條碼、運輸車條碼等；配送中心的業務處理中的收貨、擺貨、倉儲、配貨、補貨等。條碼應用幾乎出現在整個配送中心作業流程中的所有環節。條碼同樣可用來做配送中心配貨分析。POWERPOINT配送管理中的條碼應用51一、條碼在蘇寧的應用

揀貨區：對原有的商品發票處給的條碼進行掃碼。每一件商品出場前都有一條商品本身的條碼，我們就是根據本身的條碼進行分類，我們的掃碼槍能夠完成這項工作。但這不是工作的重點，我們是想用新的運輸條件來完成運輸任務的。所以打印物流運輸碼才是最重點。這也是進行分類的必然結果。給每一件商品打上運輸碼后有派工人員進行審查檢驗然后可以出貨。在這里電腦的SAP系統給了很大的支持，打印機完成了任務。

一、條碼在蘇寧的應用揀貨區：對原有的商品發票處52

發票區：（核單）用手持式條碼終端對面單批號進行掃描，選擇正確的小車條碼編號，然后掃描商品條碼電腦終端自動顯示相應的小車貨格號后，將商品放入正確的貨格，當商品全部掃描完成后，電腦會自動顯示該項任務完成，請送至下一工作組。

發票區：（核單53

發貨區：對商品進行掃碼裝箱這是發貨組最基本的共組職責，通過利用條碼可以對商品實現自動閱讀識別。只要用掃描器掃過條形碼的標簽，系統就可以自動進行閱讀識別，確定商品的代碼，然后找貨物目的地代碼

識別能否許多件貨物可以同時裝一個箱子里?？焖儆譁蚀_。其次，能對商品銷售的信息進行分類、匯總和分析，有利于找尋丟失貨物查詢貨物物流信息。

發貨區：對商品進行掃碼裝箱這是發貨組最基本的共54

條碼給蘇寧帶來的收益

1、蘇寧在倉庫管理中應用條碼技術，實現數據的自動化采集，去掉了手工書寫單據和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。

2、

解決庫房信息陳舊滯后的弊病。

3

、決手工單據信息不準確的問題，主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤，從而達到提高生產率、消除事務處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。

4、

將單據所需的大量紙張文字信息轉換成電子數據，簡化了日后的查詢步驟，提高生產數據統計的速度和準確性，減輕匯總統計人員的工作難度。

條碼給蘇寧帶來的收益1、蘇寧在倉庫管理中應用條碼55蘇寧條碼的應用領域

(1)條形碼技術在生產物料中的應用

現代化生產物料配套的是否協調極大地影響了產品生產效率，雜亂無序的物料倉庫、復雜的生產備料及采購計劃的執行幾乎是每個企業所遇到的難題。

①通過將物料編碼、并且打印條碼標簽。不僅便于物料跟蹤管理，而且也有助于做到合理的物料庫存準備，提高生產效率，便于企業資金的合理運用。對采購的生產物料按照行業及企業規則建立統一的物料編碼從而杜絕因物料無序而導致的損失和混亂。蘇寧條碼的應用領域(1)條形碼技術在生產物料中的56

②對需要進行標識的物料打印其條碼標，以便于在生產管理中對物料的單件跟蹤，從而建立完整的產品檔案。

③利用條碼技術、對倉庫進行基本的進、銷、存管理。有效的降低庫存成本。

④通過產品編碼，建立物料質量檢驗檔案，產生質量檢驗報告，與采購定單掛鉤建立對供應商的評價。

②對需要進行標識的物料打印其條碼標，以便于在生產57(2)條形碼技術在生產管理中的應用

條碼生產管理是產品條碼應用的基礎，它建立產品識別碼。在生產中應用產品識別碼監控生產，采集生產測試數據，采集生產質量檢查數據，進行產品完工檢查，建立產品識別碼和產品檔案。有序的安排生產計劃，監控生產及流向，提高產品下線合格率。

①制定產品識別碼格式。根據企業規則和行業規則確定產品識別碼的編碼規則，保證產品規則化、唯一標識。

②建立產品檔案：通過產品標識條碼在生產線上對產品生產進行跟蹤，并采集生產產品的部件、檢驗等數據作為產品信息，當生產批次計劃審核后建立產品檔案。

③通過生產線上的信息采集點來控制生產的信息。

④通過產品標識碼條碼在生產線采集質量檢測數據，以產品質量標準為準繩判定產品是否合格，從而控制產品在生產線上的流向及是否建立產品檔案，打印合格證。(2)條形碼技術在生產管理中的應用

條碼生產管58（3）條形碼技術在入庫管理中的應用

條形碼技術在入庫管理中主要應用在驗收貨物，貨物入庫中。

①對倉庫的庫位進行科學編碼,并用條碼符號加以標識,實現倉庫的庫位管理對倉庫的庫位進行科學編碼,用條碼符號加以標識,并在入庫時采集物質所入的庫位,同時導入管理系統。倉庫的庫位管理有利于在倉庫或多品種倉庫快速定位庫存品所在的位置,有利于實現先進先出的管理目標及提高倉庫作業的效率，從而降低倉管成本。

②要對貨物進行科學編碼,并列印庫存品條碼標簽根據不同的管理目標(例如要追蹤單品,還是實現保質期/批次管理)。在科學編碼的基礎上,入庫前打印出貨物條碼標簽,粘貼在貨物包裝上，以便于以后數據的自動化采集。

（3）條形碼技術在入庫管理中的應用

條形碼技術59③當指定貨物被運送到倉庫，倉庫管理人員按單驗收貨品，采用手持終端條碼數據采集器，可以快速、準確無誤完成收貨數據采集。在收貨時，操作人員按照單據內容，使用手持終端掃描或輸入貨品條碼及實收數量。數據保存到倉庫管理系統，倉庫人員或管理人員可以查詢相關收貨數據。數據的上傳與同步將采集的數據上傳到物資管理系統中,自動更新系統中的數據。同時也可以將系統中更新以后的數據下載到手持終端中,以便在現場進行查詢和調用。

③當指定貨物被運送到倉庫，倉庫管理人員按單驗收60

（4）條形碼技術在在庫管理中的應用

條形碼技術在在庫管理中的應用非常重要的一點就是盤點，對于盤點出現的倉位錯誤的情況要用移庫的方式來保證倉位里面貨物數量與型號的正確。

盤點的時候，工作人員按照倉位順序用RF電子掃描儀掃描與倉位對應的條碼，得到此倉位中貨物的數量與型號。工作人員根據得到的信息來核實倉位中貨物數量與型號是否與得到的數據相同，如果相同就可以過，如果不同的話就要掃描貨物上面的條形碼，查看倉庫中同類型的貨物在哪些倉位上面有多少貨物，然后再去一一核實。找到了出錯的倉位之后就用數據移庫的方式將數據修正。

（4）條形碼技術在在庫管理中的應用61POWERPOINT

（5）條形碼技術在出庫管理中的應用

條形碼技術在出庫管理中的應用主要有揀貨，以及出庫掃描。

倉庫的人員按單據的需要在指定的貨位進行揀貨，并將所發的貨送到公共發貨區，使用數據采集終端掃描貨品貨位及貨品條碼，輸入實發貨品數量，（如果所發的貨品與出庫單號數據不相符時，終端自動顯示及報警提示，避免錯誤操作）倉庫人員或管理人員可以查詢相關發貨數據。物資出庫在手持終端上添加出庫單,然后掃描物質條碼辦理物質出庫。

物質消耗車間和班組利用手持終端將準備使用的物質進行消耗。物資移庫保管員將設備進行移動貨位時,用移動手持終端先掃描物質條形碼,同時將該物質的原貨位條碼和現在的貨位條碼進行掃描,該物質的貨位信息就記錄在系統中。POWERPOINT（5）條形碼技術在出庫管理中的62蘇寧物流中心條碼技術應用目前存在的問題

1、條形碼不統一

從不同廠家運來的貨物上面貼的條形碼的類型都是不同的。有要將這么多的貨物全部編成蘇寧電器的條形碼是非常消耗時間、人力、精力的，這樣會大大加重工作人員的負擔，有可能會造成工作人員出現差錯的問題出現。人員完成不了任務的話就會影響倉庫的物流周轉，嚴重的話還會影響到整個大區的物流配送的效率，造成很大的損失。

蘇寧物流中心條碼技術1、條形碼不統一

63

2、條形碼磨損嚴重

由于每天晚上都要進行揀貨，集貨，出庫，所以在集貨位貼的條形碼經常在集貨的時候被摩擦，一旦將條形碼稍微弄壞了，RF電子掃描儀就會出現掃不出條形碼的問題，這時候工作人員就只能自己手動輸入集貨位置，這樣會浪費時間，有時還會出現集貨位置搞錯的情況。

2、條形碼磨損嚴重

64

3、沒有條形碼系統維護方面的技術人才

由于倉庫的吞吐量非常大，操作系統每天都是有很多人在同時操作。包括，入庫組要用給來貨編碼，確定貨物應該放入的倉位，然后再用打碼機將這些貨物的條形碼打印出來，將貨物設置為待入庫狀態。之后叉車司機將貨物送到相對應的倉位，并且要用手持式條形碼輸入器將貨物在數據上面進行轉移。太過頻繁的使用經常會使條形系統出現斷線，手持式條形碼輸入器下載和上傳數據不能，這樣會大大降低員工的工作效率，甚至會引起整個倉庫運作癱瘓。此時，只能請系統的供應商派維護人員來進行維護，太浪費時間，在維護完成之前，整個倉庫的操作效率都相當相當低。

3、沒有條形碼系統維護方面的技術人才65

4、工作分配無規律

每個員工在每天晚上工作的時候都會用打碼機將自己本次工作要撿取的貨物的條形碼打印出來，條形碼上包括貨物的存儲倉位，貨物的類型編碼，貨物所代表的條形碼。但

是，這些工作任務并沒有經過排序，只經過了最簡單的分類：大件貨和小件貨。而這種簡簡單單的分類完完全全對員工工作沒有半點幫助，員工每次工作的時候都要先將所有的工作任務自己進行重新排序，從哪里開始揀貨，或者是，給自己設定一個工作路線，以減少無效搬運過多的情況。4、工作分配無規律

66

5、盤點任務安排不夠合理

每個員工在每天工作的時候都要對貨物進行盤點，每個員工都要用打印機將自己本次工作要盤點的貨物的列表打印出來，列表上包括貨物的存儲倉位，貨物在相對應倉位的存貨量，以及此種貨物在倉庫中的總量。每個員工打印出來的盤點任務一般都是根據品牌來盤點的，但是，由于很多企業和蘇寧的合作規模都很大，會導致蘇寧的倉庫中的同一個企業中的貨物種類很多，而且每種貨物也都分為很多種型號。而蘇寧電器的倉庫是根據貨物的大小按照從小到大的順序和巷道編號從小到大的順序來存儲的，所以會出現同一個企業的商品的分布太過于分散。而根據品牌來盤點的話，工作人員在倉庫中工作的范圍就變的非常大，要各個巷道都去一遍來進行盤點，這樣就將原本就繁瑣的盤點任務變的更加繁瑣，嚴重影響了盤點任務的工作效率。5、盤點任務安排不夠合理

67解決方案

1、統一條形碼類型

針對蘇寧電器公司的物流基地倉儲管理中條形碼不統一的問題，建議將收貨組的規模稍微擴大一些增加一些，節省用于收貨編碼的時間，提高工作效率，同時可以減少錯誤出現的幾率，而且可以減少工作人員的工作壓力。同時可以向生產廠家提出要求，要求其送過來的貨物的條形碼按照蘇寧電器內部條形碼的實際情況來貼，這樣可以使工作效率大大的提高。不同于上面一種增加工作人員的情況，這樣可以縮減員工。

解決方案1、統一條形碼類型

68

針對蘇寧電器公司的物流基地倉儲管理中集貨位置條形碼磨損太過于嚴重的情況，建議在集貨位置多貼一些條形碼，這樣一來，條形碼全部出現嚴重磨損以致不能用RF掃描儀掃描出來的情況將大大減少。同時，再定期讓工作人員將所有的條形碼全部換新，這樣就可以保證總是有條形碼是可以掃描出來的。其次，還可以在集貨位地面上面貼的條形碼的上面貼上一次膠布，這樣可以讓條形碼不至于那么快的損壞，而且，透過膠布可以更加清晰的掃描清楚條形碼上面的條碼。

2、增加集貨位置條形碼數量

針對蘇寧電器公司的物流基地倉儲管理中集貨位置條形69

3、培養條形碼操作系統方面的人才

針對蘇寧電器公司的物流基地倉儲管理中沒有條形碼系統維護方面的技術人才的問題，建議專門組建一個部門用于維護整個條形碼操作系統。因為條形碼操作系統出錯并不是經常出現的問題，應該讓這個部門監管有關倉儲管理中的各個問題，包括手持式條形碼輸入器的維護和修理，條形碼打印機的維護和修理，因為這兩件東西是平日里用的最多的東西而且是比較容易出現一些小毛病的東西，而且這兩樣東西與員工工作息息相關的。添加這樣的部門之后，會使員工的工作更加放心，而且在工具出錯的后不至于大大的減少員工的工作效率，而且在系統出錯的時候能及時的將系統維護完畢，不至于引起整個倉庫癱瘓的情況。

3、培養條形碼操作系統方面的人才

70

對蘇寧電器公司的物流基地的倉庫中工作分配不合理的情況，我建議應該找系統的供應商來進行系統優化，讓系統按照靠近原則來分配任務。比如，將那幾個巷道所出現的任務分配給那幾個人，這樣雖然不能說完全的避免無效運輸的問題出現，但是可以極大的減少無效運輸的情況出現。但是由于倉庫中根據貨物的大小來區別還分為大件貨和小件貨，所以應該以大件貨和小件貨為作為分配任務的最主要的條件。因為，大件貨雖然說數量少但是貨物非常大，用拖車來搬運的話，一次最多就只能運3到4個左右；而小件貨雖然數量多但是貨物卻是小型號的，類型掛壁電視機，電飯煲一類的，用拖車搬運的話，只要碼貨的時候節省以下位置，一趟可以運很多。但是，如果大件貨和小件貨同時搬運的話，那就會出現大件貨很少且小件貨也很少的情況出現，拖車上面還有很多的空間可以用，這無形中就降低了工作效率。

4、按照靠近原則分配工作

對蘇寧電器公司的物流基地的倉庫中工作分配不合理71

5、合理分配盤點任務

對蘇寧電器公司的物流基地的倉庫中盤點任務分配不合理的情況，我建議應該找系統的供應商來進行系統優化，讓系統按照靠近原則來分配任務。比如，將哪幾個巷道所出現的任務分配給那幾個人，這樣雖然不能說完全的避免無效運輸的問題出現，但是可以極大的減少員工因為盤點某個貨物而在倉庫中較大跨度的工作的情況出現。減少了員工盤點任務時候的工作范圍，就能讓員工相對輕松的完成盤點這個相當繁瑣的任務，而且，將巷道詳細的分配到個人的話如果總盤點的時候出現的缺貨漏貨的情況的時候，能將責任直接確定到個人。這樣不僅是將盤點這個繁瑣的任務適當的簡單化，同時又能在倉庫中貨物數量出現問題的時候，直接找到相應的人員進行詢問和調查，提高了倉庫中各項工作的作業效率，間接的提升了物流運作的速度，為企業無形中增加了競爭力。5、合理分配盤點任務72GPS

GPS技術在物流領域的應用，就是物流企業通過GPS物流監控管理系統，實現全面跟蹤貨運車輛與貨物的運輸情況，使客戶可以隨時了解車輛與貨物的位置與狀態，保障整個物流過程的有效監控與快速運轉?？蛻粜畔⑤斎肽K主要用來輸入客戶的相關信息（如單位名稱，客戶地址，定時送貨，優先級別等）。備注：選擇客戶地址必須是地圖中己經存在的單位名稱，否則就必須在地圖上新建一個單位地理點，否則所輸入的客戶地址將無效。車輛信息輸入模塊主要用來輸入車輛的注冊基本信息：如車輛群號、組號、身份碼、車牌號、自編號、單位名稱、單位地址、司機姓名、司機電話、車輛類型、車輛容積、車輛載重等相關數據。

二、GPS在蘇寧的應用GPSGPS技術在物流領域的應用，就是物流企業73

車輛監控模塊通過新增加一個或多個地圖窗口，在新地圖窗口中對一臺、多臺車或一個群、一個組、一個單位進行車輛行駛的顯示。新地圖窗口的功能和主地圖窗口的一樣就是在主地圖窗口上創建的。

車輛監控模塊通過新增加一個或多個地圖窗口74

電子圍欄模塊可以用來設置車輛的限制速度，行駛區域等，一旦車輛超速，或者超界時，將會自動向調度中心報告車輛的違章信息。車輛調度模塊當用戶選擇好送貨點，設置好每個送貨點需要的貨物數量后，將會自動選擇適合的車輛，并根據（線路最優、時間最優、成本最優）的原則生成車輛路線的行程表，并可根據用戶需求，將車輛行程表打印出來。車輛軌跡回放模塊通過從數據庫或者文件中讀取己經保存GPS數據，可選擇某個時間段對車輛之前運行的路線，運行的狀態，送貨情況等相關信息進行實時回放，并且同時在地圖上顯示回放的全過程。電子圍欄模塊可以用來設置車輛的限制速度75

電子圍欄模塊可以用來設置車輛的限制速度，行駛區域等，一旦車輛超速，或者超界時，將會自動向調度中心報告車輛的違章信息。車輛調度模塊當用戶選擇好送貨點，設置好每個送貨點需要的貨物數量后，將會自動選擇適合的車輛，并根據（線路最優、時間最優、成本最優）的原則生成車輛路線的行程表，并可根