作者日期附件3：江西省醫(yī)務人員醫(yī)德考評細則項目基礎分基本要求加分依據(jù)扣分依據(jù)備注一救死扶傷，全心全意為人民服務（10分）1、加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識、大力弘揚白求恩精神。2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。1、被評為本單位先進工作者的（不包括各種單項表彰，下同），加3分；被市、縣衛(wèi)生行政部門評為先進工作者的，加6分；被評為設區(qū)市級勞模的，加10分；省級勞模的，加15分；全國勞模的，加20分（被評為全省或全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者的分別按設區(qū)市級或省級勞模加分）。2、科室被評為本單位先進集體的（不包括各種單項表彰，下同），科室主任和護士長各加3分；被評為市、縣級先進集體的，各加6分；被評為省級先進集體的，各加10分；被評為國家級先進集體的，各加15分。1、未經批準，不參加單位組織的各項學習、活動的，每次扣5分。2、遲到、早退每次扣3分；曠工每次扣10分。3、上班時擅自離崗、患崗的，每次扣5分。從事與本職工作無關活動的，每次扣3分。4、工作拖拉，不按時完成任務或不服從科室工作安排的，扣10分。不服從單位工作安排的，扣30分。二尊重患者的價格和權利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。2、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘糾正他人因違反醫(yī)學保密規(guī)定和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，每次加0.5分，每人最多加2分。1、科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費一日清單的，對科室主任、護士長各扣5分；雖有提供一日清單的，但不及時、不規(guī)范的，對科室主任、護士長和當事人每次各扣3分。2、泄露病人隱私或醫(yī)學秘密的，每次扣5分；造成不良影響的，每次扣10分。

密。3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權。3、夸大或虛構病情，為單位或個人牟取利益的，每次扣20分。三文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系（10分）1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。1、收到病人及家屬表揚信、錦旗給個人的，每次加0.2分，給集體的，有關人員各加0.1分，每人最多加5分；收到單位表揚信或病人贈送錦旗給予個人的，每次加0.5分，給集體的，有關人員各加0.5分，每人最多加5分。2、先進事跡、典型正面事例在省級、設區(qū)市級和縣級新聞媒體報道的屬個人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分。同一事例重復報道，以加分高的一次計算，不重復累計。1＞上班著裝不整潔、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的，每次扣5分。2、不落實首診負責制和首問負責制的，每次扣5分。3、對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調查處理，激化矛盾糾紛，導致被患者及其家屬因行風問題實名投訴到本單位有關部門的，每次扣2分；被投訴到同級行政機關或新聞媒體的，每次扣3分；被投訴到上級行政機關或新聞媒體的，每次扣5分。4、醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中有缺陷或不足，引起服務對象不滿意或發(fā)生爭吵的，每次酌情扣2-5分。

四遵紀守法，廉潔行醫(yī)（15分）1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質量和安全。2、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。4、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。1、檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自授受資助，經查屬實的，加10分。2、堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收任何形式的回扣（經單位糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關部門的，每次加1分，每人最多加5分。3、自覺拒收患者及家屬給予的“紅包”、禮品等財物（經單位糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關部門的，每次加1分，每人最多加5分。1、違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章開展醫(yī)療活動（包括超范圍執(zhí)業(yè)）或者技術操作規(guī)范的，每次扣10分。2、不按《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》及其它藥物指導原則、指南使用藥品的，每次扣5分。3、不執(zhí)行診療規(guī)范給患者作檢查檢驗的，每次扣5分。五因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為（15）分1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的，對科室主任、護士長各扣20分；對當事人扣30分。

六顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事（10分）1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫(yī)療活動。2、正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。1、參加單位組織的義診活動，每次加0.2分。2、參加基層衛(wèi)生幫扶項目（不包括因晉升專業(yè)技術職務需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的），在本省農村和社區(qū)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加1分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加2分；超過半年（含6個月）以上的，加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到主管衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。3、參加衛(wèi)生對口支援項目（不包括因晉升專業(yè)技術職務需要而參加衛(wèi)生對口支援的），在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區(qū)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加5分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加8分；超過半年（含6個月）以上的，加10分；因工作表現(xiàn)突擊，受到主管衛(wèi)生行政部門表彰的，另加5分。4、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加1分，每人最多加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，加5分；受到政府表彰的，加8分。5、見義勇為，為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，受到本單位或上級有關部門表揚的，加5分。科室間或同事間鬧不團結，工作受到影響的，每人扣10分；工作受到嚴重影響的，每人扣15分。七嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平（10分）1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新