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文檔簡介
巴里克亮劍的團隊精神2課堂紀律1、不準遲到,遲到后不得進場。2、手機關掉,出現鈴聲扣總監200元。3、不準隨意走動,出現人員走動扣總監200元4、不準交頭接耳,出現者扣總監200元。5、認真回答問題、認真做好筆記。
提高執行力打造亮劍團隊為什么需要團隊
國不和,不宜遠伐軍不和,無以為戰凡用兵之法,將受命于君、合軍聚眾、交合而舍。合則聚,聚則強;分則散,散則弱。
《孫子兵法》“古代劍客們在與對手狹路相逢時,無論對手有多么強大,就算對方是天下第一劍客。明知不敵,也要亮出自己的寶劍。即使倒在對手的劍下,也雖敗猶榮,這就是亮劍精神。劍鋒所指,所向披靡。”提高執行力打造亮劍團隊訓練營亮劍的團隊精神
亮劍是一種團結。歷史證明,英雄往往以集體的形式出現。二戰時期蘇聯一個飛行縱隊涌現出20名王牌飛行員。無獨有偶,蘇軍某部飛蛇大隊涌現了21名特級戰斗英雄。究其原因,他們都具有同樣的性格和氣質,承傳同樣的優秀傳統,凝聚無畏的戰斗意志。無論在什么樣的情況下,他們都敢于亮劍,哪怕是剩下最后一個人,也要堅持到最后一秒。一個優秀的集體,應該具有培養英才的土壤。大到這個團隊的整體,小到團隊的每個成員都有一種豪氣當頭,勢不可擋的爆發力和強大的凝聚力,從而鑄就成這個團體亙古不變的靈魂。亮劍給企業管理帶來的啟示亮劍給我們的啟示:
給我們巴里克在管理和團隊建設上帶來了很多借鑒之處:建立或確定目標、界定問題、確定可能的解決方案、考慮社會約束以及組織和投入要素的限制,評估方案并選擇最優方案、實施并檢測決策。
關鍵是執行力。
“劍客相逢必須亮劍”,“劍鋒所指、七步濺血、所向披靡”,就是這種精神的寫照。何為執行力?如今,執行力不強是全球企業界乃至政府職能部門共同面臨的問題。因為,戰略的正確不能保證政府和企業的成功,成功的政府和企業一定是在戰略方向和戰術執行力上都到位。也正因此,執行力可以說是被提到重要日程上來。
執行力:執行力不是簡單的戰術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動解決問題來實現目標的系統流程;執行力是一門如何完成任務的學問,幫助我們解決你想到哪里去、你怎樣到那里去、你能否準確而快速到達你想去的目的地等,這是對執行力的普遍理解。
執行力可分為狹義與廣義
狹義的執行力可以是指一個人的執行力或某一件事的執行力等;廣義的執行力是指一個組織、一個企業的執行力,也即企業、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素,對這些影響效果的因素都進行規范、控制及整合運用的話,那么企業就可提高執行力。執行力=執行能力+執行動機+執行態度+有效促進+有效控制
①執行能力=有效掌握與運用管理工具+有效掌握與運用工藝技術+工作經驗與心得+……一項工作要得以順利開展,首先要有執行能力,即要"會做".會做靠的是平時的學習與實際操作經驗以及上司的培訓與工作指導等。
②執行動機:一個人會做還無法完成工作,還要有工作意愿(動機),即要"肯做".所謂的肯做不是一個口號一個動作,而是要充分發揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有挽起衣袖來做事情的實干精神。
③執行態度:即對待工作的態度與標準,我們應把做好工作當成義不容辭的責任,而非負擔,要認真對待與來不得半點馬虎及虛假;做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形而面目全非,應以較高的(大家認同和滿意)標準來要求自己。
④有效促進與有效控制:執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度,剛靠這些特征不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道,才能更好的把工作落實好。
⑤管理風格:我們在工作過程中應堅決杜絕有令不行、有行動而沒結果、面對不良的結果不改善與不處理等現象,否則,這種現象就會像"瘟疫"一樣傳染與復制;做事前怕狼后怕虎,要照顧這個人的情緒也要照顧那個人的感受,道理都很動聽,但結果是無法做,導致執行力的喪失。
執行力在經營中的重要性"再好的戰略或策略也會死在沒有執行力的管理者手中,企業無法實現經營目標而無法獲得成功。“美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位管理者的成功,5%在戰略,95%在執行。”每一個企業的管理者人都可以說是戰略家,都有很好的想法,但當自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭,認為這是早已過時的微觀化管理,自己應該充分地放權,將權力交給那些負責具體工作的人。這一點咱們巴里克公司就做的比較好。
執行力不強的現象戰略目標確立以后,關鍵就看執行。很多制度掛在墻上,方案寫在紙上,會議開了一個又一個,指示下了一道又一道,就是落實不了,沒有回音,沒有反應,沒有著落,拖延時間,延誤戰機,拖拉,執行打折扣,嚴重影響公司的競爭能力執行力不強的表現形式
執行力不強有多種表現形式,概括起來主要有以下三種:
(一)只抓其表,不抓其實。在工作的落實過程中,如有的只注重表象,唯書、唯上、不唯實,不深入實際、不調查研究、不排摸實情,只知以會議貫徹會議,以文件傳達文件,導致工作過程很熱鬧,實際問題沒解決;有的自以為是,對上級指示理解不深,斷章取義,抓一點不及其余;還有的慣于部署,疏于檢查指導,沒有像重視決策那樣重視落實工作。
(二)上有政策,下有對策。有的對工作的落實是表里不一,往往決心在嘴上,行動在會上,落實在紙上;有的對上級決策部署實行實用主義作法,有利的就執行,不利的就拖著不辦,一切工作的取舍完全取決于個人的好惡;有的投機取巧,不是把心思放在如何提高工作水平上,而是想方設法去打制度的“擦邊球”;更有甚者,陽奉陰違,弄虛作假、虛報浮夸、欺上瞞下,報喜不報憂,掩蓋問題和矛盾。
(三)工作不扎實,復雜做人,漂浮做事。或是責任心不強,只求過得去,不求過得硬,工作浮在面上;或是信心不足,舍難求易,消極保安全,慎重搞創新;或是人情味太濃,不敢動真碰硬,碰到問題時繞道走,追究責任時踢皮球;或是對問題的實質不求甚解,得過且過,敷衍塞責,上下推諉;受市儈關系學的影響,工作中怕影響關系、怕傷和氣、怕失面子、怕丟選票,不敢較真碰硬,講人情、不講原則,講交情,不講制度。執行的核心執行的核心在于三個核心流程:人員流程戰略流程營運流程。所有的企業和公司都在以某種特有的方式在利用這三個流程。一個企業營運的核心就在于人員、戰略和運營這三個環節之間的相互配合。中層執行力的重要性
中層干部的執行力:經營決策層(總經理、總監、經理)來講,更多的關注于企業整體的規劃、布局與經營戰略或策略的制定,因此執行力更多的集中在中間(經理)層面上和中基層面上。而執行力一般卡在中間層而非中基層。因此執行力就較集中體現在企業中間層理解并組織實施經營戰略的能力上。
作為執行層的經理人的定位又應該是“做正確的事”.一句話:中層經理人既是執行者,又是領導者。所以咱們倡導經理要率先開單,他們的作用發揮得好,是高層聯系中基層的一座橋梁;發揮的不好是橫在高層與中基層之間的一堵墻。
因此,企業發展速度要加快、規模要擴大、管理要提升,除了有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有企業中層的執行力。
執行力好與差的對比:
許多企業所提出的80/20原則一樣,如果工作中出現了問題,目標是正確的,只是執行力出現或存了問題,80%的的工作未達成率則應追究管理者的執行力問題上,所以管理者的執行力我認為非常重要。可以這樣說:一個好的執行部門能夠彌補決策方案的不足,而一個再完善的決策方案,也會死在滯后的執行部門手中,從這個意義上說,執行力是企業管理成敗的關鍵。執行力差一流的策略-----------末流的結果
執行力好二流的策略-----------一流的結果
中層執行力不強的心態
當你是乘客的時候,你可以打瞌睡,你可以看外面的風景,但當你是司機的時候,你會發現你的心境完全變了,你的眼睛會一直盯著前方,你不能打瞌睡,也不能隨便看窗外的風景。
我們要找準位置,然而這個位置不是老板去幫你找,是自己給自己找,自己怎么找呢?就是從乘客變司機,做員工是乘客,而做管理者是做司機。位置變了,眼光和心境都會發生相應的變化,但大多數管理者及中層主管在執行上犯的問題是,人是司機,可眼光與心境還是乘客;如果你是司機但你還停留乘客的思維上,那么無論你的水平有多高,你都不是一個好司機。找會執行的人
會執行的人布置任務,做決定。使有效的管理方案和布置下去的任務做出的決定得以執行。要改善執行部門的執行力,就要把工作重點放在這個管理者的身上。可以這樣說:一個好的執行部門能夠彌補決策方案的不足,而一個再完善的決策方案,也會死在滯后的執行部門手中,從這個意義上說,執行中間層是企業管理成敗的關鍵。如何挑選有執行力的人
任務的效率需要合適的人才來保證,個人的執行力水準是基本的要素。一個再完美的策略也會死在沒有執行力的人手中。
為了更好的實現經營目標,必須反思做為公司管理者的角色定位,管理者不僅僅制定策略,還應當具備相當的執行力。策略與執行力對于企業的成功缺一不可,二者是辨證統一的關系。
策略是企業發展的指南,根據策略來指定執行方案:一方面,管理者制定策略時應考慮這是不是一個能夠得到徹底執行的策略;另一方面,管理者需要用策略的眼光詮釋執行。好的策略應與執行力相匹配。
有執行力的人應該具備哪些素質對管理者而言,執行力不是某項單一素質的凸顯,而是多種素質的結合與表現,它體現為一種總攬全局、深謀遠慮的業務洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種"設定目標,堅定不移"的態度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔、敢于承擔風險的工作作風。研究發現,具有較強執行力的管理者無不具有以下幾個方面的素質。
同心才能走得更遠
團隊精神包括4個方面●同心同德:團隊中的員工相互欣賞,相互信任;而不是相互瞧不起,相互拆臺。做為管理者應該引導下屬發現和認同別人的優點,而不是突顯自己的重要性。●互幫互助:不僅是在別人尋求幫助時提供力所能及的幫助,還要主動地幫助同事。反過來,我們也能夠坦誠地樂于接受別人的幫助。●奉獻精神:團隊中的成員愿為組織或同事付出額外努力。●團隊自豪感:團隊自豪感是每位成員的一種成就感,這種感覺集合在一起,就凝聚成為戰無不勝的戰斗力。
執行力來源于堅韌
堅韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等;能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅持完成任務;在比較巨大的壓力下堅持目標和自己的觀點。
堅韌性首先表現為一種堅強的意志,一種對目標的堅持。“不以物喜,不以己悲”,認準的事,無論遇到多大的困難,仍千方百計完成。
用人所長,天下盡是可用之人,
用人所短天下無可用之人。結果導向文化。結果導向是提高執行力的土壤。公司是由不同的部門和員工構成的,不同的個體在思考、行動時難免會產生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動企業的合力,只有依靠企業文化。“不講借口,只看結果”的企業文化,會大大提高企業的執行力。企業的員工來自五湖四海,每個人有著不同的教育背景、不同的工作經歷、不同的專業技能,完成目標的方法各有所長。用人所長,天下盡是可用之人,用人縮短天下無可用之人。我們應建立一個能夠和諧溝通、配合、協作的工作氛圍,統一協調執行人員的行為,統一朝目標邁進。同時應建立一個健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學習、生活、社交的氛圍,讓人才能夠集中精力,不用為身外瑣事分心;能夠正常發揮,不用瞻前顧后;能夠全力以赴,無后顧之憂。這樣就能提升員工對企業的認同感、信任感、忠誠度,提升員工的士氣與干勁、創造力與求知欲,從而更好的服務于公司。
亮劍中的執行力文化
以蔣介石的管理風格,李云龍是不可能得到重用的。因為國民黨的軍隊是高度集中管理的,蔣介石甚至是直接干預一線的指揮。但是,共產黨用人則是能者居之。不同級別的指揮系統各司其職,同時又不多加干涉,因此李云龍的才華才能夠得以充分發揮。
趙剛曾經把自己和李云龍作過比較:趙剛能夠帶出一支執行命令不折不扣、可能各個方面都是模范標兵的部隊;而李云龍則能夠帶出的一支真正能夠打大仗、打惡戰的部隊。堅強有力的領導
堅強有力的領導是提高執行力的前提。一個獅子領導的綿羊隊伍,能勝過綿羊領導的獅子隊伍。兵熊熊一個,將熊熊一窩。李云龍是一個叱咤風云、百戰沙場的職業軍人,是一個一生都在血與火中搏斗的名將。勇于創新,不拘小節,善于激勵,個性突出,主動積極(甚至是搶),善于改革,大刀闊斧,雷厲風行。平時訓練及其嚴格(甚至讓士兵們用真刀真槍練拼殺),下屬表現好及時給予不同程度的獎勵,下屬表現不好能夠把別人祖宗十八代都罵為笨蛋。
領導者的執行力決定組織的執行力。
一個成功的組織與成功的領導密不可分。中國的歷史上有多個開國皇帝,每一個繁榮富強年代都與領導者有關。很多朝代,皇帝的名聲比國家還要響亮,如秦始皇、劉邦、康熙等;很多企業,企業家的知名度比企業的知名度還要高,如李嘉誠、柳傳志、王石、比爾蓋茨等。沒有不會打仗的士兵,只有不會領導的將軍。千軍易得,一將難求。組織的成功,領導者是關鍵。方向錯了,再好的水手也不能到達彼岸。身教重于言傳,行勝于言,要求下級做到的,領導者必須先做到,打造執行高效的團隊,從挑選執行高效的領導開始。對領導者而言,執行力不是某項單一素質的凸顯,而是多種素質的結合與表現,它體現為一種總攬全局、深謀遠慮的業務洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設定目標,堅定不移”的態度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔、敢于承擔風險的工作作風。
………素質優良的團隊是提高執行力的基礎。巧婦難為無米之炊。執行力就是完成目標的能力,完成目標是要靠人來完成的,沒有人來執行一切都是空中樓閣。組織的執行力來源于個人的執行力。
個人的執行力個人的執行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關管理能力,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執行力的管理風格與性格特質等。通過培訓,培養工良好的工作方式,提高自身的工作效率與效果,以達到執行高效的目標。關于制度的故事
故事:在某一家動物園里,管理員有一天早上發現一只袋鼠從圍欄里跑了出來,管理員馬上將袋鼠趕進了圍欄,同時對圍欄加高了2米。第二天早上管理員發現袋鼠還是跑了出來,又對圍欄加高了2米。第三天早上管理員發現袋鼠還是從圍欄里跑了出來。于是動物園園長馬上召集所有的管理員開會,為什么袋鼠總能從加高了的圍欄里跑出來呢?袋鼠在圍欄里得意洋洋地對長頸鹿說,他們加高圍欄有什么用呢?因為圍欄的門沒有關上,我照樣可以跑出去。袋鼠總能從加高了的圍欄里跑出來的原因是圍欄的門沒有關上。從這則故事中,我聯想到了我們的企業和企業的內部管理。一個企業的規章制度和工作措施即使制訂得再好,如果只停留在念在口上,掛在墻上,糊弄面上,而不認真地去執行和實施,這和沒有關上門的圍欄一樣,等于沒有訂立規章制度和措施。所以說企業管理重要的不是看制訂了多少管理制度,采取了多少工作措施,而是要看制度執行得如何,措施是否落到了實處。只要把圍欄的門關上,加不加高圍欄,袋鼠照樣不會跑出來。
目標管理的基本內容是:①將整體目標分解為具體單位和個人的目標,形成目標體系。②建立分權組織體制,上級根據分解目標的內容在一定范圍內給下級最大限度的權力,使下級充分運用權力謀求目標的完成。③制訂實現目標的具體計劃、方法和評價標準。④對目標實現的情況實行定期檢查和考核,并據此實行獎懲。⑤在目標完成后,再制訂新的目標體系,形成新的目標管理過程,開始新的循環。目標管理的本質是注重工作成果,造成充分發揮主動性和創造性的組織環境,激發奔向目標的強烈動機。目標管理根據企業類型可分:①組織中心型,即以各級組織為中心,分解整個企業的目標任務。②個人中心型,即以每個職工個人為中心,分解企業的目標任務。
亮劍中的績效在當時打擊日本侵略者就是獨立團的企業目標,而作為老板的李云龍和職業經理人的趙剛能對應這個企業目標能很好的分析自身的優勢和劣勢,并通過績效管理的方法有效的提升了全團的士氣和能力,并重點把獨立團中有各種技能的精英挑選了出來作為骨干,一方面給予這些精英獎勵,讓其他的團員認識到要有獎勵就必須成為精英,從而讓全團士兵刻苦訓練,掌握殺敵絕技;另一方面給予這些通過績效考核挑選出來的精英更大的責任,如訓練全團士兵,組成突擊隊以聚集力量去打擊日本侵略者等,讓精英們體會到自己的價值,從而更加投入的進行著他們的工作。這樣兩方面互相促進、互相影響,整個獨立團就通過績效管理的思路迅速的成長了起來,變成了讓敵人聞之膽寒的常勝之師。如何培育下屬每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要拋棄掉。“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”每一個總監在面對部們員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。”
磨礪斧子:如何進行時間管理
一個伐木工人在一個林場找到了工作,待遇不錯,工作條件也可以。他十分珍惜這個來之不易的機會,下定決心要好好干,以證明林場場長沒有看走眼。
第一天報到,林場場長給了他一把鋒利的斧頭,并給他指定了伐木范圍。他來到樹林里,揮斧大干,砍了16棵樹。場長看了以后說:“不錯,就這么干。”第二天,他干得更起勁,可是卻只砍了13棵樹;第三天,他更加努力,可是只砍倒了8棵樹。
伐木工人覺得很慚愧,覺得對不起場長,于是跑到場長面前道歉,說自己也不知道怎么回事,好像力氣越來越小了,砍的樹也越來越少了。場長問他:“你上一次磨斧子是什么時候?”“磨斧子?”工人奇怪地說,“我天天忙著砍樹,哪里有功夫磨斧子呢?”時間管理的法則
根據重要性和緊急性安排自己的時間,并且把制定目標和撰寫計劃當作最緊急和重要的工作。只有把工作分出輕重緩急,條理分明,才能在有效的時間內,發揮出管理的效率,也才能使組織的工作事半功倍。
要有明確的時間表。討論決定了的事情,一定要知道什么時候開始做。更重要的是,管理者一定要知道什么時候結束。我們很多工作都是只知道什么時候開始,但不知道什么時候結束,沒有結束的時間,永遠有完不成的任務。其二、順序的概念,有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情,20%的時間處理瑣事。處理事情的時間法則有效的管理者總是會圍繞自己的主體業務編排月工作計劃(日程)、周工作計劃(日程)與日工作計劃(日程)的;他們總是能很好的區分事情的輕重緩急,并依自己的工作時間的多少來進行安排工作日程:解決事情分為A、很重要、很緊急;B、很重要、不緊急;C、不重要、很緊急;D、不重要不緊急。今日事今日畢
從而讓真正重要的事情較好的得到處理。溝通的優點第一,它可以使辦事程序、手續簡化,節省時間,提高工作效率。第二,它可以使企業各個部門之間相互了解,有助于培養整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。第三,它可以增加職工之間的互諒互讓,培養員工之間的友誼,滿足職工的社會需要,使職工提高工作興趣,改善工作態度。
如何進行正確決策多數人討論,少數人研究,一個人決定.決策是一項集高度科學性和藝術性于一體的活動。1.決策的科學性2.提高決策的正確性3.由“獨裁”走向“總裁”4.決策者要愿意并善于聽取他人的意見5.建立專家顧問團6.對于新事業,通過嘗試獲取決策所需信息7.建立相應的治理結構和決策制度8.決策要有明確的目的9.多方案抉擇是科學決策的重要原則10.決策要進行方案的分析比較11.決策結果是選擇滿意的方案12.決策是一個分析判斷過程
決策和執行的關系
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