1、IT運維服務合同甲方：乙方：鑒于：甲方需要乙方為網絡信息化建設中所需的內容提供信息更新服 務，乙方樂意以本合同商定的條款和條件向甲方提供信息更新，以滿 足甲方信息化網絡正常運營的需要。甲、乙雙方經平等協商一致，簽 訂本合同。第一條：基本原則1.1本合同旨在明確乙方向甲方提供信息更新時，甲、乙雙方必 須遵守的基本原則，以及信息更新的基本內容等事項。1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的因素而給甲方設備導致 的損失，乙方不承當責任。1.3甲方委托第三方對設立在其網內的設備及軟件進行調節、變 更時，應及時告知乙方，以便乙方及時掌握網內設立及軟件增減或變 更狀況，更好地為甲方提供服務。1.4甲方需要從

2、網內遷移其設備時，應提前告知乙方，以便于雙 方配合，甲、乙雙方可就設備遷移具體事項另行協商。1.5甲、乙雙方履行本合同的網站信息更新時，雙方之間應提供必要的便利條件，積極配合。1.6指定聯系人：甲方指定 為聯系人，乙方指定為聯系人，全權負責平常服務合伙事宜，雙方指定聯系人發生變化時， 應在3個工作日內書面告知對方。第二條：運維服務的范疇和商定2.1運維服務的內容：乙方應根據的規定，提供相應的技術支持 與服務，并應達到有關服務質量的規定。網站信息的更新:涉及整體網站的大小項，具體內容須甲方提。乙方僅負責網站更新，暫不負責其他運維職責。應急解決：雙方協商擬定多種應急解決方案，必要時進行應急 預案演

3、習，保證在浮現意外狀況時可以盡量減少或避免由于系 統的故障而產生的不良影響(例如服務器故障、停電、通信線 路故障、網絡遭受病毒襲擊等)。2.3維護服務的方式合同簽訂后，乙方派 名專職技術人員，進行網絡系統的運 維支持與維護。另派 名技術人員隨時響應進行技術支持與維護。第三條：運維服務費及支付方式3.1根據甲方商定，通過談判：網站更新按次收費，每次收取單 次更新服務費總額為人民幣： 元整。3.2甲乙雙方在本合同簽訂后，甲方向乙方支付本合同款。（支付 方式）第四條：權利義務的轉讓4.1任何一方未通過對方的書面批準，不得轉讓本合同項下的任 何一項權利和義務。4.2甲方和乙方應將談判文獻、商務文獻、技

4、術文獻作為合同基 礎。第五條：保密5.1乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術資料、安裝介質進 行妥善保管，并保證遵守相應的保密合同，避免顧客機密的泄露，如 有因乙方技術人員失誤或故意行為導致的顧客機密泄露，乙方要承當 相應的補償責任。5.2除了按照甲方規定完畢指派的服務工作，乙方無權代表或以 甲方的名義從事任何商業活動，本合同不在雙方之間產生任何代理、 合資、附屬關系，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得 使用對方的名稱、商標、商號、標記等任何知識產權。第六條：違約責任6.1任何一方未履行本合同項下的任何一項條款均被視為違約。 任何一方在收到對方的具體闡明違約狀況的書面告知后，如確認違

5、約 行為實際存在，則應在20日內對違約行為予以糾正并書面告知對方； 如覺得違約行為不存在，則應在20日內向對方提出書面異議或闡明。 在此情形下，甲、乙雙方可就此問題進行協商，協商不成的，按本合 同爭議條款解決，違約方應承當因自己的違約行為導致的直接經濟損 失。6.2甲方有權定期或不定期檢查維護質量，對乙方未達規定的， 核減相應的維護費用。第七條：免責條款7.1因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行本合同項下有關 義務時，甲、乙雙方互相不承當違約責任。但遇有不可抗力的一方或 雙方應于不可抗力發生后10日內將狀況告知對方，并提供有關證明。 在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同

6、。第八條：運維服務期限8.1自 年 月 日起，至 年 月 日止。本合 同自簽訂之日起生效。第九條：告知9.1根據本合同規定任何一方發出的告知或其他聯系應以中文 書寫，告知可以專人遞交，或以掛號信件、或以公認的快遞服務或圖 文傳真發送到另一方。告知視為有效送達的日期應按下述措施擬定：專人遞交的告知在專人遞交之日視為送達；以掛號信件發出的告知應在寄出日(以郵戳為憑)后第十 日視為已送達；以圖文傳真發送的告知在成功傳送和接受后來的第一種工 作日視為已送達。第十條：爭議的解決10.1對于本合同履行而發生的爭議，雙方協商解決或提交本地 人民法院裁決。第十一條：附則11.1未經雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本合同。12.2對于本合同未盡事宜，雙方可隨時簽訂補充合同或以附件 的形式對本合同中的有關問題作出補充、闡明、解釋。本合同的補充 合同和附件為其不可分的部分