1、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)一、崗位辨別信息崗位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接上司：總經(jīng)理直接下級(jí)：業(yè)務(wù)部所屬部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)部二、工作實(shí)質(zhì)依照公司發(fā)展戰(zhàn)略，以公司年度工作計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，擬訂本部門(mén)年度工作計(jì)劃及實(shí)行方案，整合部門(mén)現(xiàn)有資源進(jìn)行年度目標(biāo)分解，并監(jiān)察追蹤達(dá)成進(jìn)度，保證部門(mén)年度工作計(jì)劃的達(dá)成。三、工作職能（一）銷(xiāo)售計(jì)劃管理1、依據(jù)地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，輔助總經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo)。2、依據(jù)分解銷(xiāo)售目標(biāo)和進(jìn)度安排，擬訂確實(shí)可行的舉措，組織銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)行，保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。3、負(fù)責(zé)組織部門(mén)制定銷(xiāo)售規(guī)劃，包含銷(xiāo)售任務(wù)的分解、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售方式及方法的商討，使部門(mén)人員明確銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)有效的指導(dǎo)部門(mén)工作，

2、報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后組織實(shí)行。（二）市場(chǎng)管理1、參加并輔助擬訂產(chǎn)品價(jià)錢(qián)策略。?2、參加并輔助擬訂市場(chǎng)推行策略。?3、依據(jù)市場(chǎng)及各項(xiàng)有關(guān)要素的變化，提報(bào)市場(chǎng)應(yīng)付方案及銷(xiāo)售策略。?4、隨時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)敵手的動(dòng)向，以事實(shí)為依照，按期出具市檢查報(bào)告和要點(diǎn)市場(chǎng)動(dòng)向的報(bào)告。?5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，供給經(jīng)常趨向、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)敵手和客戶(hù)反應(yīng)方面的正確信息，并依據(jù)結(jié)果制定銷(xiāo)售方案，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略以應(yīng)付市場(chǎng)的變化。6、進(jìn)行階段性的推行計(jì)劃，包含品牌推行及產(chǎn)品推行。（三）產(chǎn)品組織銷(xiāo)售1、對(duì)整體銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)行階段性分解，并及時(shí)掌控。?2、督導(dǎo)部門(mén)職工依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，實(shí)行有效的銷(xiāo)售。?3、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)的開(kāi)發(fā)引進(jìn)，并貯備資源

3、。?4、率領(lǐng)部門(mén)人員進(jìn)行客戶(hù)的談判，實(shí)行合同的簽署。?5、兼顧管理資源整合，并依據(jù)公司發(fā)展選擇國(guó)內(nèi)大型經(jīng)銷(xiāo)商及關(guān)系公司戰(zhàn)略合作伙伴，成立并保護(hù)優(yōu)異的合作及伙伴關(guān)系。?6、參加主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判，并跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度。?7、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍達(dá)成貨款的回收，審查并上報(bào)應(yīng)收賬款金額，并提出催收建議。?8、依據(jù)銷(xiāo)售狀況，提出營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整建議。9、依據(jù)推行方案，組織展開(kāi)相應(yīng)的推行活動(dòng)。?（四）客戶(hù)管理1、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系系統(tǒng)的成立與保護(hù)。?2、組織部門(mén)人員進(jìn)行客戶(hù)檔案和信用管理。?3、依據(jù)公司客戶(hù)選擇與評(píng)估體制，裁減不合格客戶(hù)。4、客戶(hù)業(yè)績(jī)提高計(jì)劃制定與實(shí)行監(jiān)察。?5、優(yōu)先幫助優(yōu)異經(jīng)銷(xiāo)商迅速發(fā)展?6.據(jù)大區(qū)

4、經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理對(duì)新經(jīng)銷(xiāo)商信用的檢查結(jié)果和評(píng)定報(bào)告，對(duì)新經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行最后評(píng)估。（五）銷(xiāo)售剖析1、組織大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行各所轄片區(qū)的銷(xiāo)售剖析，組織采集競(jìng)爭(zhēng)敵手狀況?審查、匯總并上報(bào)各地區(qū)的銷(xiāo)售剖析報(bào)告?（六）客戶(hù)關(guān)系管理?1、轄區(qū)要點(diǎn)客戶(hù)的拜見(jiàn)與客情管理。2、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)投訴。（七）部門(mén)管理1、負(fù)責(zé)部門(mén)工作規(guī)劃部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造穩(wěn)固優(yōu)異的市場(chǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍。?2、組織、監(jiān)察部門(mén)內(nèi)部會(huì)議的召開(kāi)。?3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部下職工擬訂階段工作計(jì)劃，并敦促履行。?4、負(fù)責(zé)部門(mén)人事隊(duì)伍建設(shè)，選拔、裝備、培訓(xùn)、評(píng)論本部門(mén)人員。?5、負(fù)責(zé)部門(mén)部下人員的績(jī)效查核及目標(biāo)管理擬訂。?7、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)工作任務(wù)分工，合理安排人員。?8、負(fù)責(zé)控制部門(mén)估算，降低花費(fèi)成本，合理使用花費(fèi)。?9、部門(mén)年度、季度、月度工作計(jì)劃與工作總結(jié)?(八）其余工作1、達(dá)成職責(zé)范圍內(nèi)的其余工作?2、達(dá)成上司交辦的其余工作任務(wù)?（九）權(quán)限1、對(duì)本部門(mén)人職工作有指導(dǎo)、監(jiān)察、檢查權(quán)。?2、對(duì)本部門(mén)人員的招聘、錄取、榮膺、調(diào)薪、解雇、開(kāi)除有建議權(quán)。3、對(duì)部門(mén)內(nèi)部爭(zhēng)議有判決權(quán)。?4、對(duì)部門(mén)人員告假調(diào)休有權(quán)限內(nèi)的審批權(quán)及賞罰的建議權(quán)。?5、對(duì)公司業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的建議權(quán)。?6、對(duì)銷(xiāo)售方案及增援計(jì)劃的審查權(quán)。?7、產(chǎn)品定價(jià)及