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文檔簡介
1、非暴力溝通讀后心得非暴力溝通向讀者強調了傾聽的重要性非暴力溝通強調,首先必需專注于自己的需要。下面是給大家整理的非暴力溝通讀后心得通用,希望能給大家帶來幫忙。非暴力溝通讀后心得通用1一、總結本章以“讓愛融入生活”為主題,從傾聽自己及他人、樂于互助兩方面著手,引出了本書的主要內容NVC四要素:觀看、感受、需要、懇求。簡潔的8個字呈如今眼前,背后卻是漫長的刻意訓練,這訓練期間會有歡欣雀躍、會有頹廢懊喪、會有心靈清洗的滌蕩、也會有內心波濤洶涌的暗流,讓我們開啟這扇大門,進入我們新的別樣人生體驗。二、“讓愛融入生活”感悟本書這一章標題,讓愛融入生活。此刻,我想到的是,你情愿讓愛融入生活嗎?曾經我有一種
2、熟悉,工作與生活是不同的。生活是日常柴米油鹽、妻兒老小、家長里短、七大姑八大姨、生活作息面對的有耄耋老人、有稚口小兒,全部與工作無關的場所、大事、人物、情感、時間等;而工作則是一群有共同抱負、共同愿景、共憐憫操、力量互補的青壯年,在商定的時間、地點合作完成一件事。持著我的“熟悉”,我踐行著讓愛融入家里的每個生活角落,我感受著先生、孩子、父母、手足的愛,也感受著賜予他們由衷愛的暖流,我的心在感受到暖流之際都將被愛快要溶化了!然而,在工作中,我卻感受到了我的僵硬、我的不由自主的強勢、我的暴躁、我的壓抑與容忍限度。我開頭困惑、反思,是什么原因?我本不是這樣的人啊!伴伴著個人成長的一次次深化學習,我終
3、于明白:非暴力溝通中“讓愛融入生活”中的“生活”,囊括了生命體的時時辰刻;而其中的“愛”,即是感受的體會和體察、需要的覺察和感知,體會自己、體察對方;覺察自己、感知對方。在這里,無論是自己還是對方,都是對自己的愛!愛自己,是生命的重建中的核心,也是非暴力溝通中的核心,更是個人成長中的核心!當我明白了“生活”、“愛”這兩點時,我從內心深處放下了對待工作間合作、同事、領導的舊有的“熟悉”。我們都在不同系統中擔當不同的角色,無論角色怎樣切換,我們全部的一切,從感受和需要動身,都是對我們自己的愛!愛自己是讓愛融入生活的必要條件。三、感悟點1、是什么,使我們難以體會到心中的愛,以致相互損害?又是什么,讓
4、有些人即使在充滿敵意的環境中,也能心存愛意?感受和需要,對自己的感受和需要的體會和覺察;對對方的感受和需要的體察和覺知。愛自己,能夠讓我們在充滿敵意的環境中,仍然能心存愛意。2、通過傾聽傾聽自己及他人,培育彼此的尊重、關注與愛。傾聽是愛自己的方式,傾聽自己、傾聽他人。聽聽自己的內心、他人的內心,帶著覺知、感知去體會和覺察,有意識的、刻意地去訓練,這是完成愛自己的途徑和方法。3、當你施與我,我給你我的接納。當你取之于我,我感謝你的賜予。樂于互助。施者由衷的賜予與受者沒有任何心理負擔的接受,施者因該行為產生價值更賞識自己,施者與受者同時受益。4、非暴力溝通的精髓在于對其四要素的覺察,而不在于運用什
5、么字眼進行溝通。覺察,多訓練!非暴力溝通讀后心得通用2在讀非暴力溝通這本書之前,我對非暴力溝通始終沒有一個較為恰當的理解。讀完之后,我才明白,原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、賞識、感謝、慈善和友情,而非自私自利、貪欲、憎恨、偏見、疑心和敵意,來主導生活。假如今日的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態休戚相關,而轉變溝通的方式是自我轉變的重要開端。非暴力溝通這本書從十二個方面對我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質得到提升。首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此根底上,我們要去探尋到底是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀看,找到結果,并清
6、晰的描述下來。要勝利的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿意自己的需要。有效的暴力溝通要求我們借助詳細的描述來提出懇求。有時分傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充足表達憤慨,運用強制力防止損害,我們這樣做,是為了防止損害,而不是為了懲處他人。在心情低落時,我們要專心去了解自己的需要,這樣我們的內心將漸漸變得平和,我們才會重獲生活的熱忱。非暴力溝通還要求我們學會表達感謝。讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工
7、作上都會受益匪淺。許是讀的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信伴著閱讀次數的增多,我定會有更深入的感受。非暴力溝通讀后心得通用3由于讀書會要組織非暴力溝通專場活動的原因,這周又重新翻一遍這本書。或許是在聽了許多次對它的共享,抑或上次讀后又經過一段時間的生活和閱讀的積累,尤其是這段時間在工作中顯現了溝通問題的情況之下。重讀這本書,發現了許多好玩且有用的詳情。第一點,是個人的簡歷。聽過的共享者都極少留意到馬歇爾盧森堡也是一位臨床心理學的博士,而且是在書中也屢次提及的是聞名的“人本主義心理學”創始人卡爾羅杰斯的同學。不難看出,非暴力溝通的核心思想,在雙方溝通之中要尊重對方的感受與需求同
8、時也要真誠表達出自己的感受與需求,是在羅杰斯的“以患者為中心”的心理治療理論的進展而來。此外,馬歇爾強調非暴力溝通中的不帶成見的觀看與羅杰斯強調在心理治療過程中的深度傾聽也是相同的方法。人本主義強調人的正面本質和價值,而并非集中研討人的問題行為,并強調人的成長和進展。非暴力溝通同樣強調溝通過程人的正面性和溝通產生價值,以解決而非分析問題為導向。此外在非暴力溝通中最關鍵的是正確提出自己的需求和熟悉對方的需求,無法正確表達自己的需求和無法真正熟悉到對方的需求,都會造成溝通的失利。這也是在基于另外一位人本主義心理學家的馬斯洛的需求理論之上的進展。馬斯洛將人的需求分為六個層次:生理需求,安全需求,社會
9、需求,尊重需求和自我超越的需求。因此,非暴力溝通的理論核心是人本主義心理學是不容置疑的。第二點,屢次提到不能機械的運用非暴力溝通的形式,而遺忘了他的目的。所謂非暴力溝通的形式正是非暴力溝通的四個要素:觀看,感受,需要和懇求,具體點說,就是不帶偏見的觀看,充足表達和引導對方完全表達內心感受,明確自己和對方的需要,正確提出自己的和引導對方提出懇求。形式看似簡潔,在實踐中卻非常困難。主要原因大約就在于,我們過于注意非暴力溝通作為工具的形式而遺忘了運用它目的。非暴力溝通作為一種溝通方法,它的核心仍在于溝通。人與人之間需求溝通原因是雙方存在不同的觀念和行為模式需要達成全都或者互相理解,溝通的過程就是交換
10、雙方的不對等的信息從而雙方可以轉變觀念或行為。因此在運用非暴力溝通四要素時要時辰記住溝通的目的,不然就達不到溝通的最終結果。第三點,提到了異化的溝通方式,也就是暴力的溝通方式,主要有四種形式:道德評判,比照評價,固化責任和強迫威逼,源自于等級社會或專制社會。雖然在文中沒有提及,但是可以從中推斷出的是,非暴力溝通只適用于自由和公平地位的雙方,或者雙方雖然處于不公平地位,但溝通仍然公平的。一旦雙方是地位不公平的,一方統治甚至奴役另一方,那主要溝通方式便會是異化的溝通方式。由于這種情況下溝通的目的要讓一個人聽從另外一個人的意志,聽從者的個人的自由意志是被拒絕的。這是一種壓倒性的信息傳遞方式,是指令而
11、不是非暴力溝通中的懇求。也屢次提到非暴力溝通的應用對于家長,老師和公司管理者而言,是非常困難的,由于地位的優勢,這些人不情愿作出懇求,或者作出的懇求被理解為指令。但在異化的溝通情境中,處于弱勢的一方要轉變局面,最好的方式仍然是實行非暴力溝通的方式,假如也是實行暴力的方式,如拒絕和對抗,只會造成強勢的一方運用暴力的程度增加,而非暴力溝通的方式可以減輕暴力帶來的損害。第四點,非暴力溝通最主要的是強調人的本體和主動性以及人的同理心,這些都是人本主義的核心理論。人的感受是自己確定的,外界只能刺激和影響它。面對他人的不當的指責,我們可以下意識地感到內疚和自責或者馬上反對對方,也可以有意識的去體會對方的感
12、受和需要和發現自己的感受和需要。假如實行后一種方式,我們就不會被對方的心情牽動,而是專注于對方和自己的感受與需求,從而可以真正解決溝通的問題。另外對于許多由于社會因素,我們必需擔當的責任,許多不得不去犧牲個人自由完成的義務,假如從主動選擇的主動角度動身,我們會將這些不得不做的事情轉變成是我們所自由選擇和情愿的擔當的事情,這樣對于個人而言,同樣的行為帶來的幸福感會大于苦痛感。第五點,是語言的局限性。非暴力溝通相對于暴力溝通,在語言表達上明顯的更豐富和冗雜。暴力溝通中的一句簡潔的道德評判,非暴力溝通中卻要劃分為觀看,感受,需要和懇求四個部分。而且非暴力溝通要求觀看的客觀與精確,感受表達的充足與完全
13、,需要和懇求提出的明確與完好。缺少其中任何一項的語言表達,都缺乏以成為非暴力溝通。所以,馬歇爾開篇就提到,語言是窗戶,也是墻。語言有它天生的局限性。例如中國人始終不喜愛直接表達感受和需求的原因,個人認為,一方面是傳統文化要求謹言拒絕巧言,另一方面是我們的語言在表達感受方面缺少一種自然性。中國語言里就找不到imsad的表達。另外提到語言是靜態的,而我們的世界是動態的,靜態的語言無法與動態的世界匹配,其中也會產生許多由語言產生的問題。最終,引用譯者結語的話“藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的漂亮心世界,并且明白,生活永遠等候人們以一己之身去領會生命的美和神奇”,所表達的是,非暴力溝通的世界是一個抱
14、負的世界。非暴力溝通的世界是一個人人自由和公平的世界,但現實是處處都有壓迫和統治,有壓迫和統治的地方就有暴力存在,面對暴力的世界,我們可以選擇以暴力的方式回擊,但是結果是暴力變的更泛濫,壓迫和統治也會更嚴峻,也可以選擇以非暴力的方式去應對,一方面削減暴力對我們的損害,另一方面暴力也會因此而削減。如何應對,完全取決于我們自己。非暴力溝通最終全部完成雖然是要在更大的社會層面,但是需要從每一個個人開頭。正如唱歌的那樣,只要人人都充滿愛,這世界將變成美妙人間,這也是馬歇爾書中隱藏的愿望。現實雖然是美妙人間遙不行及,然而包括馬歇爾在內每個個體追求它的過程也是同樣美妙和有意義的。非暴力溝通讀后心得通用4教
15、育家感言“沒有愛就沒有教育”,但今日讓更多一線老師感慨的是“有愛也不見得有教育”。君不見,一些老師對同學滿腔熱忱,而有的同學卻敬而遠之;君不見,有的老師很負責地幫忙同學訂正錯誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語相向、爆發劇烈沖突何以至此?很重要的一個原因就在于教育對象的主體性增加了而我們教育工的溝通力量卻相對滯后了。在教育部公布試行的中學、小學和幼兒園三個“老師專業標準”中,“溝通與合作”被同時列為老師的一項根本專業力量。提升溝通品質,既是時期的召喚也是老師專業成長道路上一項必要的修煉。馬歇爾盧森堡博士的非暴力溝通一書雖然不是專為老師而寫,但在提升老師的溝通品質,構建和諧師生關系方面卻是一本經典之作。
16、你是否以為拳腳相加才是“暴力”?或許你明白“沒有調查沒有發言權”,但是否意識到自己對當事者陳述不當行為時卻把“觀看”與“評價”混為一談了?你是否常常會給孩子以“道德評判”、說張三卻拿李四來比擬以及慣于運用“我不得不”“你讓我”這類口頭禪?你與同學或家長溝通時,是否只顧自己說話而無視了“傾聽”對方?你是否喜愛用“勸慰式”“憐憫式”“反對式”“辯白式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反應?當我看到非暴力溝通對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來,始終為伶牙俐齒而得意的我其實經常像在公園里丟了鑰匙、卻由于光線比公園里好而趴在街燈下查找的醉漢,由于表達方式不當而偏離了溝通
17、的初衷和方向。很多老師認為自己依法執教,不體罰同學,根本與暴力扯不上關系。但實際并非如此。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱藏的暴力”兩類。老師觸及運用武力的“身體的暴力”比擬簡單區分、發生的概率也比擬低。但是,通過語言和行為讓對方產生精神恐驚、緊急和苦痛的“隱藏的暴力”,往往連自己都很難發覺,政策法律更管不到,發生的頻率也就更高。假如我們專心體會和留意一下自己和同事、哪怕是優秀老師的日常談話方式就會發現,我們的語言確實常常會引發自己和他人的苦痛。“隱藏的暴力”雖然沒有肢體上的沖突,但它同樣會激怒受害者、迫使對方作出暴力對抗,它的實際危害性被大大低估了。非暴力溝通讀后心得通用5小時分犯了錯
18、,我通常是還沒開口便止不住地抽泣。奶奶會對我說:你先別哭,好好地說,把這件事一五一十地說出來,就行了。媽媽會說:你再哭,把事情弄成這樣,還敢哭,明白錯了沒?!假如說要把非暴力溝通用一句話總結,便是:把事情說詳細了,不要大而化之,在上升到某種意義層面上前,先就當下的事,有條理地表達出前因后果,再說出當下的真實感受,便是好的溝通,或者溝通的根底。于是,也就很自然地想到了奶奶和媽媽對我的教育方式,奶奶是老人特有的慈愛,母親是典型家長的威武樹立,奶奶引導我建立溝通的前提真實表述事情的過程,母親告知我延續溝通的條件表達感受。彼時年幼的我當然是無法將這兩種溝通方式結合在一起來看,但是伴著和越來越多的人接觸,早年養成的溝通方式越來越得以顯現,特別是在看完非暴力溝通后,引發了更多共鳴。全書六百多頁,用了1/6的篇幅,在開篇講“讓愛融入生活”、“是什么蒙蔽了愛”。愛和信任,就是打開溝通的大門,“我相信,人天生熱愛生命,樂于互助,可是,到底是什么,使我們難以體會到心中的愛,以致相互損害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環境中,也能心存愛意。”告知我們,非暴力溝通,就是愛的語言。暴力消退后,自然流露的愛。那么,怎么開口呢?“不管是否喜愛,只是說出人們所做的事情。要點是,清晰地表達觀看結果,而不推斷
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