1、PAGE PAGE 15目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc262660594 一、市場概述 PAGEREF _Toc262660594 h 2 HYPERLINK l _Toc262660595 二、主要觀點 PAGEREF _Toc262660595 h 2 HYPERLINK l _Toc262660596 三、20010年年打印機機市場調調研分析析 PAGEREF _Toc262660596 h 3 HYPERLINK l _Toc262660597 四、根據據中國激激光打印印機市場場的變化化以及關關注格局局和價格格走勢，預計220100年下半半年的打打

2、印機市市場： PAGEREF _Toc262660597 h 9 HYPERLINK l _Toc262660598 附件1：辦公設設備服務務調查結結果 PAGEREF _Toc262660598 h 11打印機市市場調查查分析報報告一、市場場概述 HYPERLINK xproduct.fengniaox/print_index/subcate11_list_1.html 打印機機市場作作為一個個相對比比較穩定定的領域域，在第第二季度度也有了了一些新新變化，隨著低低價產品品的不斷斷推出，個人用用激光打打印機的的市場也也在拓寬寬，尤其其是學生生畢業季季的來臨臨，使得得這個方方面的需需求增長長很快

3、，加上在在環保人人士的推推動下，更節能能高效的的產品要要求也被被提出，這些都都給打印印機市場場帶來了了新的活活力。 對于品品牌關注注方面， HYPERLINK xproduct.fengniaox/print_index/subcate11_223_list_1.html 惠普的領領先地位位依然牢牢固，無無論是在在黑白激激光 HYPERLINK xdetail.zolxx/print_index/subcate11_list_1.html 打印印機領域域還是在在彩色激激光打印印機領域域，惠普普都有絕絕對優勢勢。另外外 HYPERLINK xdetail.zolxx/all-in-one_pri

4、nter_index/subcate101_232_list_1.html 佳能也是是行業中中的強勢勢品牌，也占有有不低的的用戶關關注度，其他 HYPERLINK xproduct.fengniaox/print_index/subcate11_160_list_1.html 聯聯想、 HYPERLINK xproduct.fengniaox/lcd_index/subcate84_98_list_1.html 三星、 HYPERLINK xproduct.fengniaox/digital_camera_index/subcate一五_752_list_1.html 富士施樂樂等品牌牌也都排

5、排名靠前前，具體體市場情情況如何何？互聯聯網消費費研究中中心ZDDC為您您一一分分析。 二、主要觀觀點惠普作作為領導導品牌繼繼續引領領行業。大品牌牌在黑白白激光領領域和彩彩色激光光領域都都在擴大大優勢，品牌排排行趨同同，小品品牌生存存壓力大大。第第二季度度七大區區域關注注度比例例中，華華南區關關注比例例最大，華北和和華東排排名二三三位。（圖）價格關關注中，10000-220000元價格格段是關關注度最最高的區區域，物物美價廉廉還是用用戶的購購物首要要標準。市場場價格研研究中發發現，市市場價格格總的 HYPERLINK xdetail.zolxx/switche_index/subcate46_

6、414_list_1.html 趨趨勢依然然是向低低價調整整，但幅幅度不大大。三、20010年打印機機市場調調研分析析1、根根據各電電腦網站站上的打打印機產產品的網絡調調查問卷卷（附件件二、共共有3553822名網友友參與調調查）分分析，220100年打印印機市場場以激光光打印機機占據絕絕對主流流地位，但隨著價價格的不不斷下滑滑，彩色色激光打打印機將將會盛行行，并占占據以后后的打印印機主流流地位。進入220100年之后后，黑白白激光打打印機價價格呈上上升均勢勢，而彩彩色激光光打印機機的耗材材價格和和機身價價格卻在在下降，這使得得彩色激激光打印印機關注注度出現現直線上漲漲的現象象。(圖) 201

7、10年中中國市場場最受用用戶關注注的五大大黑白激激光打印印機品牌牌整個激光光打印機機市場中中，黑白白激打關關注度比比例超過過70%以上，所以競競爭最激激烈的市市場仍然然是黑白白激光打打印機市市場。220100年，中中國市場場最受用用戶關注注度五大大黑白激激光打印印機品牌牌包括惠惠普、佳佳能、三三星、聯聯想、富富士施樂樂，惠普普占有絕絕對優勢勢，市場場關注度度超過550%，位列第第二的是是佳能，關注度度超過220%，而其余余三大品品牌關注注度都不不足100%，品品牌關注注度差距距明顯，其中惠惠普一家家獨大，第二梯梯隊中，佳能領領先，其其余品牌牌相差無無幾。日日系三大大打印機機品牌愛愛普生、佳能、

8、 HYPERLINK xdetail.zolxx/all-in-one_printer_index/subcate101_354_list_1.html 富士施施樂獲得得關注所所占比例例分別為為29.2、17.3和和2.11，合合計488.6。雖然然因為惠惠普的雄雄霸，三三家日系系品牌不不能呼風風喚雨，但打印印機市場場關注的的近半壁壁江山被被其占去去，其影影響力絕絕對值得得重視。在ZOOL五十十大熱門門打印機機排行榜榜上，愛愛普生產產品占去去第三、四、七七名，佳佳能產品品占據第第五、八八、十名名(圖) 20010年中中國市場場最受用用戶關注注的五大大彩色激激光打印印機品牌牌 在彩色色激光打打印

9、機的的品牌關關注格局局中，惠惠普關注注度超過過60%，仍然然領跑整整個市場場，關注注度最高高的品牌牌還包括括三星、佳能、富士施施樂和柯柯尼卡美美能達，其中三三星彩激激關注度度超過佳佳能，兩兩者差距距極為微微小，富富士施樂樂與柯尼尼卡美能能達處于于第三梯梯隊。惠惠普與其其它類型型打印機機相比，激光打打印機突突出優點點包括：打印速速度快、打印品品質好、工作噪噪聲小等等。彩色色激光打打印機很很好的繼繼承了這這些優點點。過去去彩色激激光打印印機一直直面向專專業領域域，整機機和耗材材價格都都較為昂昂貴，這這也是很很多用戶戶最終舍舍棄它而而選擇噴噴墨打印印機的主主要原因因。但其其具有打打印色彩彩逼真、安全

10、穩穩定、打打印速度度快、壽壽命長、總體使使用成本本較低等等特點，仍擁有有數量不不菲的擁擁躉。在20110年33月彩色色激光打打印機排排行榜中中，惠普普 Coolorr LaaserrJett CPP20225奪魁魁，人氣氣比例比比第二名名三星 CLPP-3一一五高出出1.558個百百分點，優勢明明顯。而而就整個個入榜產產品的品品牌分布布來看，惠普也也是最大大贏家，除人氣氣冠軍產產品外，還有33款產品品入圍。（圖）20110年33月彩色色激光打打印機重重點產品品走勢在整個激激光打印印機市場場關注度度中，惠惠普一家家獨大，暫時沒沒有品牌牌能與之之抗衡，消費者者對惠普普的品牌牌認可最最高。第第二梯隊

11、隊品牌是是佳能和和三星，也屬于于傳統老老牌廠商商，在這這個梯隊隊中，重重視市場場的三星星和重視視技術的的佳能競競爭最激激烈。聯聯想在黑黑白激光光打印機機市場中中表現不不錯，具具有一定定的競爭爭力，但但是彩激激市場關關注中未未進前五五。而富富士施樂樂市場關關注度形形式并不不看好，與其重重視技術術研發的的策略有有較大關關系。柯柯美在彩彩激市場場中表現現一般，主要是是返修率率比較高高，不過過在彩色色數碼復復合機市市場上具具有絕對對主力的的實力。3、低價價位產品品競爭激激烈，高高端打印印機市場場占有率率低黑白白激光打打印機的的競爭主主要集中中在10000元元左右價價位區間間，隨著著黑白激激打競爭爭加劇

12、，最低的的價位的的黑白激激打早已已降到千千元以下下，如今今少數產產品已經經突破8800元元價位，仍有繼繼續降價價的趨勢勢。入門級級黑白激激光打印印機已經經與中端端噴墨打打印機價價位持平平，在黑黑白文檔檔輸出上上，競爭爭優勢加加強。激激光打印印機原裝裝耗材售售價高高高在上的的記錄也也被打破破，耗材材價格有有所下調調，其中中惠普硒硒鼓價格格調整范范圍較大大，原裝裝硒鼓售售價早已已跌破4400元元，也在在持續走走低。對對于黑白白激光打打印機用用戶而言言，耗材材價格的的下調無無疑是一一個好消消息，有有利于促促進文本本打印對對黑白激激光打印印機的依依賴。從ZZDC調調研對220100年3月月份中國國激光

13、打打印機市市場最受受用戶關關注度十十款產品品中，黑黑白激打打占7款款，中高高端黑白白激打占占2款，彩色激激光打印印機僅有有1款入入圍，也也說明了了大家對對低端黑黑白激光光打印機機的關注注程度遠遠遠高于于彩色激激光打印印機和中中高端黑黑白激光光打印機機。何為中中高端黑黑白激光光打印機機？主要要是從打打印速度度和打印印幅面來來判斷，打印速速度高于于25頁頁/分鐘鐘或者打打印幅面面為A33的黑白白激光打打印機都都屬于中中高端產產品。相相比千元元級的黑黑白激光光打印機機，中高高端產品品售價在在30000-2200000元，價位區區間非常常大，定定位于中中高端用用戶，采采購數量量相比入入門級的的黑白激激

14、光打印印機要少少很多，所以高高端貨在在賣場中中無人問問津也是是正常現現象。44、品牌關關注度怪怪圈：三三品牌超超80雖然然激光打打印機市市場并沒沒有像其其它ITT產品那那樣有數數十個品品牌競爭爭，但是是品牌集集中度卻卻非常高高，從ZZDC對對20110年44月最受受用戶關關注度十十大黑白白激光打打印機品品牌中不不難發現現，作為為前三甲甲，HPP、佳能能、三星星關注度度總比例例超過880，而而聯想、富士施施樂、兄兄弟等品品牌位列列第二陣陣營，關關注度所所占比例例較少。另外，柯尼卡卡美能達達、利盟盟、方正正、OKKI排在在后四位位，它們們的關注注度相當當小，關關注比例例都沒有有超過22，另外外還有

15、其其他品牌牌的產品品共同占占據1.1的關關注度。20100年4月月最受用用戶關注注的十大大黑白激激光打印印機品牌牌（圖）似乎乎，三品品牌關注注度總比比例超過過80的的怪圈在在較長的的時間段段內還沒沒有被打打破，位位于二三三陣營的的品牌在在關注度度方面難難以與前前三甲相相抗衡，其中品品牌影響響力起到到非常重重要的作作用。另外外，低端端產品有有助于提提升品牌牌整體關關注度，明星產產品的打打造同樣樣具有重重大意義義，這一一點在HHP黑白白激光打打印機產產品線中中表現最最明顯，無疑HHPP110088和P110077是20008年年至今的的明星產產品。作作為老牌牌辦公廠廠商的佳佳能，延延續多年年來的市

16、市場和品品牌優勢勢，結合合強大的的工廠后后盾，在在黑白激激打市場場中地位位難以被被動搖。三三星黑白白激打品品牌關注注度位列列第三名名，產品品價格的的優勢是是主要原原因，目目前市場場上零售售價最低低的打印印機來自自三星，最低的的售價接接近7000元左左右。黑白白激光打打印機市市場上值值得注意意到一個個現象是是，聯想想和富士士施樂是是近年來來發力較較大的兩兩個品牌牌，旗下下產品也也沒有讓讓用戶失失望，例例如聯想想LJ222000和富士士施樂331177，不錯錯的性能能與后期期高容耗耗材的選選擇成為為打印量量較高用用戶的選選擇空間間。6、打印印機技術術結構 前面分分析了激激光打印印機市場場的整體體格

17、局，惠普、佳能、三星、聯想、富士施施樂五大大品牌，接下來來，我們們一起來來看看這這些品牌牌擁有哪哪些獨自自的技術術，對消消費者需需求有哪哪些影響響。 水平一一次成像像：20008年年惠普發發布第三三代“水水平式”一次成成像技術術，其區區別于前前兩代技技術的最最主要特特點是，4色粉粉倉在機機體內部部呈水平平排列，紙張在在通過水水平通道道時實現現一次成成像。具具有打印印機體積積小、噪噪音低、減少卡卡紙、速速度快的的特點，這些優優點主要要體現在在人性化化設計方方面，拉拉近了用用戶與打打印機之之前的距距離。 NO-NOIIS靜音音：三星星NO-NOIIS靜音音技術的的引擎采采用固定定碳粉盒盒，僅轉轉動

18、成像像鼓即能能完成碳碳粉的轉轉印。這這樣減少少了使用用時對碳碳粉盒驅驅動、控控制等一一系列問問題，因因此能有有效控制制噪音。 物理省省墨：三三星“一一鍵省墨墨”技術術通過電電平降低低硒鼓對對墨粉的的吸附力力，使硒硒鼓所吸吸進的墨墨粉量變變少，通通過控制制每個打打印點的的尺寸而而達到節節約墨粉粉的效果果。尤其其是三星星利用其其強大的的ASIIC半導導體技術術，因此此能實現現在省墨墨方式下下達到同同正常打打印一樣樣的打印印效果。 按需定定影：佳佳能“按按需定影影”技術術，經陶陶瓷加熱熱器直接接加熱薄薄型定影影膠片，熱量會會立刻傳傳送到定定影單元元，無需需預熱，待機狀狀態下“零”秒秒響應打打印任務務

19、。同時時，定影影器僅在在打印中中消耗電電能，節節省能耗耗，并且且有助于于提升快快速打印印性能。 LEDD打印技技術：富富士施樂樂與OKKI擁有有LEDD打印技技術，打打印單元元的光源源是由無無數個微微小的LLED發發光二極極管組成成的，打打印機的的每一個個物理分分辨率對對應一個個發光二二極管，也就是是發光二二極管的的數量越越多，打打印分辨辨率也會會越高。同樣，在打印印信號的的控制下下，發光光二極管管發光對對感光鼓鼓進行曝曝光，與與激光打打印機的的不同之之處主要要體現在在感光過過程上。激光打打印機是是通過光光學組件件來產生生單點光光束，而而LEDD打印機機是通過過單個的的LEDD發光二二極管來來

20、產生單單點光束束。 SLEED打印印技術：富士施施樂擁有有SLEED（SSleff-Sccannningg Liightt Emmitttingg Deevicce）打打印技術術，通過過先進的的的LEED打印印頭技術術和更高高級別成成像技術術來確保保12000*224000dpii的高質質量輸出出。LEED打印印頭技術術包括全全新的設設計透鏡鏡、12200ddpiSSLEDD芯片和和全功能能的ASSIC控控制器，圖像增增強處理理和MAACS掛掛網技術術保證了了更高級級別的成成像技術術。 噴蠟打打印技術術：富士士施樂發發明了噴噴蠟打印印技術，結合了了噴墨打打印機和和激光打打印機的的優勢，既能輸輸

21、出高品品質彩色色文檔，同時借借助激光光走紙系系統的高高效性。蠟塊融融化后通通過一個個無縫鋼鋼制成的的噴頭噴噴射到油油性鼓上上，鼓上上的蠟滴滴在壓力力作用下下轉印到到紙上，蠟滴在在紙張輸輸出的同同時凝固固變硬，從而完完成打印印作業。在此過過程中，圖像定定影無需需加熱，輸出效效果一致致性更強強，又由由于采用用液體材材料噴涂涂方式，蠟滴能能與打印印介質更更緊密地地結合，故打印印效果更更加立體體。噴蠟蠟技術最最大的特特色就是是環保，蠟塊甚甚至可以以食用，不會產產生有害害物質。總結以上上幾種具具有特色色技術，不難發發現，人人性化、易用性性、高效效、節能能、環保保是新技技術的共共同特征征，而未未來最具具競

22、爭力力的產品品一定是是在任何何方面都都具有競競爭力的的產品，而不是是在其中中某一項項表現出出色的產產品。各大打印印機品牌牌的品牌牌關注度度與市場場占有率率確實具具有較大大的差距距，與各各品牌的的市場經經營理念念和推廣廣方式關關系較大大，如果果從技術術角度來來分析，每個品品牌都擁擁有自己己的獨具具特色的的技術，并不能能說明哪哪一個品品牌在技技術上完完完全全全領先于于對手，所以市市場與技技術的PPK最終終還要回回到廠商商對待兩兩者的態態度，也也就不難難理解為為什么有有的廠商商更重視視市場的的推廣，而有些些廠商更更重視技技術的研研發。其實市場場與技術術兩者是是相輔相相成，缺缺一不可可的，市市場推廣廣

23、有助于于采用新新技術的的產品占占領市場場，而技技術手段段則能拉拉開與競競爭對手手的差距距，最終終會體現現在市場場方面，而廠商商究竟該該如何調調整目前前的局勢勢，需要要廠商在在了解自自身的需需求和目目標之后后做出相相應的對對策。四、根據據中國激激光 HYPERLINK xproduct.fengniaox/print_index/subcate11_list_1.html 打印印機市場場的變化化以及關關注格局局和價格格走勢，預計220100年下半半年的打打印機市市場：1、品牌牌結構變變化不大大 從品品牌上來來看， HYPERLINK xdetail.zolxx/print_index/subca

24、te11_list_1.html 打打印機市市場的格格局是非非常穩固固的，尤尤其是位位置靠前前的兩大大品牌， HYPERLINK xproduct.fengniaox/print_index/subcate11_223_list_1.html 惠普和 HYPERLINK xdetail.zolxx/all-in-one_printer_index/subcate101_232_list_1.html 佳能，它它們已經經在用戶戶中建立立了強大大的影響響力，屬屬于行業業中的領領導品牌牌。 HYPERLINK xproduct.fengniaox/lcd_index/subcate84_98_lis

25、t_1.html 三星星、 HYPERLINK xproduct.fengniaox/print_index/subcate11_160_list_1.html 聯想、 HYPERLINK xproduct.fengniaox/print_index/subcate11_634_list_1.html 柯尼卡卡美能達達等二線線品牌的的市場競競爭還在在繼續，在現有有情況下下，這些些品牌想想從混戰戰中脫穎穎而出也也不容易易。2、 產品品的市場場需求繼繼續擴大大 激光光打印機機的性能能優良是是被用戶戶公認的的，加上上后期的的 HYPERLINK xdetail.zolxx/ink_cartridge

26、_index/subcate22_list_1.html 耗材及維維護費用用相比噴噴墨打印印機有優優勢，市市場前景景是非常常好的，隨著現現在對于于高效低低能耗產產品的重重視，激激光打印印機向這這種面向向普通大大眾的需需求來設設計產品品的方向向發展，將會是是擴大市市場的最最佳方向向。從產產品線來來說，由由于激光光打印機機的價格格一降再再降，在在20007年噴墨墨打印機機市場縮縮水嚴重重，激光光打印機機一統天天下。然然而業界界預測彩彩激打印印機將在在20110年以2倍倍銷量遞遞增。33、價價格更趨趨向于低低價優質質產品 從第二二季度的的價格段段關注來來看，用用戶還是是更趨向向于低價價的產品品，但對

27、對于比較較高性能能的產品品，用戶戶往往也也會愿意意多投入入一定資資金來購購買高性性能的產產品，110000-20000元元價格段段第二季季度關注注度最高高就是一一個很好好的證明明，如何何將性能能與價格格調整到到用戶認認可的范范圍，這這是眾多多廠商要要重點考考慮的問問題。4、渠道道方面有有機會步步入家電電行業 對于渠渠道的發發展，打打印機市市場還是是比較傳傳統的渠渠道，這這使得用用戶感覺覺打印機機離自己己生活很很遠，其其實打印印機已經經進入了了眾多老老百姓的的生活，如何將將激光打打印機的的渠道更更廣的覆覆蓋到個個人用戶戶，將打打印機作作為一種種必備的的家電來來看待，將是廠廠商渠道道拓展的的方向。附件1：辦公設設備服務務調查結結果 在市場場推廣過過程中，可能有有不少廠廠商忽略略了服務務這個環環節，與與其它產產品線不不同的是是，打印印設備的的后期維維護在用用戶使用用過程中中顯得更更加重要要，尤其其是維修修與耗材材的提供