1、醫院護理人員績效分酉己方案XXXX人民醫院護理績效分配指導方案（試行）全員各科室、社區中心：為貫徹落實公立醫院改革，推進人事和收入分配制度改革，更好 地調動護士積極性，扎實推進優質護理服務工作，根據衛生部關于 實施醫院護士崗位管理的指導意見以及XXX衛生局關于實施醫療 機構護士崗位管理的通知等文件精神，結合我院實際，特制定本護 理績效分配方案。一、組織領導（一）醫院成立護理績效考核管理領導小組組長：XX副組長：XX成員：XXXX主要負責護理績效考核管理的領導工作。（二）護理部成立護理績效考核管理小組組長：XX副組長：XX成員：XX負責擬訂護理績效考核分配方案及相關制度，組織實施護理績 效考核管

2、理試行的具體工作。負責對全院各護理單元績效考核管理等工作的指導。（三）護理單元成立護理績效考核管理小組各護理單元成立由各層級護理人員組成的護理績效考核管理小 組。負責對本護理單元護理績效考核工作的具體落實。二、實施原則向臨床第一線傾斜的原則按要素多元化分配的原則效率優先、兼顧公平的原則實行總額控制的原則。控制比例根據年初預算、國家有關規定 確定。三、工作實施（一）制定績效考核制度實施護理績效考核前，護理部、科室、病區/單元組織護理人員學 習衛生部關于實施醫院護士崗位管理的指導意見以及XXX衛生 局關于實施醫療機構護士崗位管理的通知等文件精神，使護理人員 充分認識到實施崗位管理，完善績效考核，加

3、強崗位培訓的重要性和 必要性，同時結合本院實際，制定績效考核相關制度。（二）完善三級分配體制醫院護士績效分配按財務科、病區/單元、護理組三個層次進行管 理。財務科根據各科室的績效指標完成情況計算出各科室護理人員薪 酬總額。科室績效考核管理小組根據各科室每月績效考核結果進行醫 療和護理組薪酬分配。護理績效考核小組根據每月護士個人績效考核 得分進行薪酬再分配。（三）崗位設置（見XXX人民醫院護士崗位管理工作實施方案 （試行）管理崗位：護理部、大科護士長和護士長（副護士長）崗位臨床崗位：辦公室護士、總務護士、責任護士、上夜班護士、 下夜班護士、輔夜班護士其它崗位：為患者間接提供護理服務的崗位如：消毒

4、供應中心 等部門護士（四）護理績效考核內容護理單元績效考核（1）護理質量：包括病房管理、重點環節管理、缺陷管理、 急救管理、消毒隔離制度、護理文書管理以及基礎護理、分級護理、 質量持續改進、糾紛投訴、壓瘡跌倒等。工作滿意度：包括患者滿 意度和糾紛投訴率。（2）護理效率：主要指標包括：門診人次、住院人次、住院日 數（反映床位使用情況）、手術大小和病例分型（體現護理技術難 度、風險程度）、等級護理（反映基礎護理工作量）、治療護理（反 映治療護理量）等，詳見XXXX醫院績效工資核算實施方案？。（3）護理效益：包括床位周轉率及使用率、各級質控、糾紛投 訴等大科護士長績效考核（1）崗位績效（2）工作滿意度：包括護理部主任及護士長的評價，護理部每 月組織對科護士長工作滿意度測評一次。護士長績效考核（1）護理質量：科室護理質量（同護理單元）、護士長績效考 評、護士長工作滿意度（本科患者、科主任、護士滿意度）（2）護理效率：護理工作量、護理工作風險（3）護理效益：護士長協同科主任負責本科室的效益管理，包 括：床位周轉率、床位使用率、藥品比例、糾紛投訴、成本核算、收 支比等。護士績效考核（1）護理質量：包括各級護理人員質控，同護理單元的護理 質控；護士月考評：由護士長對下屬護理人員進行考核；工作滿 意度：包