1、約訪的技巧.約訪三部曲尋覓準確的約訪對象給出見面的理由確定最快最正確的約訪時間.約訪的技巧約訪的心態調整快速陌生約訪約訪的技巧約訪的自我管理.約訪的心態調整了解客戶的回絕 由于我們在爭奪他人有限的留意力和時間以德報怨 假設對方回絕甚至態度惡劣，掛機前都請淺笑著對對方說：“謝謝，祝您任務愉快，再見。留意關注的焦點假設平均他每打成50個，就有一個勝利的買賣，那么當他失敗49次時，就接近勝利了。 .約訪的技巧約訪的心態調整快速陌生約訪約訪的技巧約訪的自我管理.快速陌生約訪打招呼名字、熱情、自信自我引見 USP獨特銷售主張，用一句很短的話概括出他或合眾跟競爭對手的區別用牧群原理強化信任關懷利用隨眾心思

2、列舉其行業知名客戶 要求見面并告知客戶能帶給他的利益引見同行業操作閱歷，減輕客戶壓力和抵觸心情 建議式給出時間.約訪的技巧約訪的心態調整快速陌生約訪約訪的技巧約訪的自我管理.約訪的技巧技巧一 讓本人處于淺笑形狀，淺笑地說話，聽在客戶耳中自然就變得有親和力，讓每一通都堅持最正確的質感。技巧二 協調音量與速度，與客戶的磁場吻合。建議在說話之初，采取適中的音量與速度，等辨出對方的特質后，再調整本人的音量與速度，讓客戶覺得他和他是同一掛的。技巧三 從對方的語調中，判別通話者的籠統，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是覺得型的人。.約訪的技巧技巧四 闡明不會占用太多時間，

3、簡單闡明耽擱您兩分鐘好嗎？而普通人聽到兩分鐘時，通常都會出現反正才兩分鐘，就聽聽看好了的想法。實踐上，他真的只講兩分鐘嗎？這得看個人的功力了！技巧五 善用開場白，好的開場白可以讓對方情愿與他多聊一聊，建議多運用開放式問句。技巧六 善用暫停與保管的技巧。善用暫停的技巧，將可以讓對方有遭到尊重的覺得；將客戶的業務問題保管：這個問題我們見面談時、當面計算給您聽，比較清楚，也是約訪時的技巧。.約訪的技巧技巧七 身體挺直、站著說話或閉上眼睛，適當的調整姿態會使聲音變得有活力，效果也會變得更好。技巧八 運用開放式問句，不斷問問題。問客戶問題，一方面可以拉長說話時間，更重要的是了解客戶真正的想法，討教您一個

4、簡單的問題、能不能請您多談一談，為何會有如此的想法？等問題，鼓勵客戶繼續說下去。技巧九 即時逆轉，就是立刻順著客戶的話走，例如當客戶說：我們曾經有商業保險了時，無妨就順著他的話說：我就是知道您公司很看重員工的福利，才打這通跟您聯絡的。.約訪的技巧技巧十 強調產品的功能或獨特性，這個產品比較特殊，當面談才干讓您充分了解，切記千萬不要說得太多太繁雜，讓客戶失去了見面的興趣。技巧十一 給予二選一的問題及時機讓對方做選擇，加快與客戶見面的速度，比如上午或下午訪問、星期三或星期四見面。技巧十二 為下一次見面做預備。當我們在做任何的終了時，別忘了對客戶說：贊賞您，耽擱您時間了，或者：謝謝您給我這次時機。好的終了，有助于為見面做預備。.約訪的技巧約訪的心態調整快速陌生約訪約訪的技巧約訪的自我管理.約訪的自我管理掌握本人的數字每天打了多少個陌生，勝利約訪的有幾個，進入約訪周期的有幾個。預備、預備、在預備 10秒就要抓住客戶的留意力，并引發他的興趣。30秒內就決議了后面的命運是終了還是繼續。進度與追蹤 1、根據約訪周期進展分級，提示本人將最適宜打的時間、最正確心情留給最有能夠見面的客戶。 2、摘要記錄每一個有效，列明后續追蹤的時間。.約訪的本卷須知留意的禮貌 掌握每一位通話對象， “見風轉舵、“將錯就錯保管完好的通話記錄， “客戶不在 “您好，我是XX，置信您的任務量一定很大，您真實不好找，