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文檔簡介

1、物業轄區交通車輛意外處理預案物業轄區交通車輛意外處理預案主要責任部門：物業保安部落實負責人：物業保安部經理（平日工作時間）保安部值班長（夜間及節假日等非辦公時間）大廈區域內如發生交通車輛事故，保安人員應準時到達現場查看有關狀況，進行處理。1車輛刮碰事故1.1如發生一般的車輛刮碰，保安人員可讓車主/司機自行協商處理，盡快解決，恢復交通。1.2如交通意外造成大廈設施或硬件成品損壞，應按設施損壞處理流程的規定程序處理1.3如發生較大事故，保安人員、車場管理員應馬上通知保安部，并避開再有意外發生，提示過往車輛、行人留意回避。1.4事故車輛發生汽油、機油的泄露時，應準時處理。現場禁止煙火，避開發生爆炸起

2、火。1.5發生較大事故，在交管人員到場前，保安員和車場管理員要留意愛護好事故現場。維持現場秩序，疏散圍觀人員，盡快恢復交通。2車輛起火事故2.1當車輛發生起火、冒煙時，保安人員或車輛管理員應馬上要求司機熄火，司乘人員馬上下車。2.2保安人員可使用就近器材，幫助滅火，但留意不要貿然開啟車輛前機器蓋，以免助燃。2.3撲救汽車火災時，保安人員應盡量避開地勢低洼處，防止燃油箱裂開或爆炸后燃料向低洼處流淌，人員被火燒傷。2.4汽車發生火災，猛烈燃燒時，輪胎和油箱簡單發生爆炸，保安人員滅火時應遠離輪胎、油箱的位置，防止被擊傷。2.5起火車輛火勢威逼到鄰近建筑物和車輛時，保安人員應盡力阻擋火勢向這些部位擴散，并組織疏散現場車輛和群眾，防止意外事故發生。2.6保安部應準時向交通意外：122，急救中心：120、999報警，幫助搶救傷者。3事故善后處理3.1在交管機關事故處理完畢后，保安部應通知保潔人員準時清除行車道上的碎玻璃和灑出的汽油、機油，盡快恢復秩序。3

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