贊美下屬是一種領導藝術_第1頁
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文檔簡介

1、 贊美下屬是一種領導藝術 贊美，作為一種語言藝術，在展現班組長領導魅力、和諧班組人際關系中有著獨特的功能。當你贊美別人的時候，既展現了自己的和善、真誠、坦蕩和高尚，也賜予了他人最寶貴的禮物自信，而當他人接受這一禮物時，就會對贊美產生好感。 假如下屬盼望和班組長開心地相處，那么他肯定會經常惦記著班組長的態度。得到別人的贊美，他就會受到很大的鼓舞。對班組長來說，就能利用自己的贊美，鼓舞員工按自己盼望的做。因此， 當班組長在某種作業中觀賞、喜愛下屬的時候，肯定要準時將這種情感表達出來，千萬別埋在內心深處。不僅如此，班組長還應擅長洞察下屬的優點、特長，能夠用恰當、真誠、適度的語言告知對方，使贊美成為暖

2、和下屬靈魂的陽光，滋潤下屬成長的雨露。 一個班組成員共性的拓展，潛能的開發，既需要自我開發、自我定位、自我觀賞，更需要別人的確定、鼓舞和樂觀的心理示意。在平安工作中，班組長的贊美會使下屬感到自己具有力量、才智，從而對今后的工作布滿信念。英國前首相丘吉爾曾說："讓人覺得他有某種特長，他就會珍惜自己的特長，并在那些特長中求進展。'而讓人覺得他有某種特長的方法，就是準時地賜予其確定、鼓舞和贊美。其實，正常人的智商不相上下，正猶如樣質量的種子一樣，假如生長在山之陽，則枝繁葉茂，若生長在山之陰，則枝疏葉稀，缺乏生氣與活力，難以長成參天大樹。贊美之所以對人的成長如此重要，是由于贊美賜予人

3、的是用之不竭的力氣源泉自信，是無往不勝的生命沖動士氣，而自信和士氣是可以制造出人生奇跡的。班組的平安工作何嘗不是如此呢。 在班組平安工作中，人際關系簡單多變，人際沖突司空見慣，針對某種習慣性違章操作，班組長要批判勸說下屬，難免會造成關系緊急，下屬不悅。我們時常會看到，有的班組長由于批判方式不當，損害了下屬的自尊和人格，損害了自己的形象和威信，批判的效果遠遠偏離初衷。假如班組長講究批判方式，將逆耳之言放在贊美語言之后，先確定別人的特長和優點，給他人以確定，他就會高興奮興地接受批判；而若將其劈頭蓋臉一頓呵斥，否定得一無是處，他的抵觸和抵抗自然就多了。假如說贊美給人以自信的話，不講方式的批判給人的則是自卑、害怕和無地自容，它無法使人們重視自己，喜愛自己。既損害他人的自尊，又影響自己的形象，丟失自己在他人心中的好感。 作為班組長，請記住：當你在平安工作中贊美下屬的時候，請放開你的喉嚨；當你在平安

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