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文檔簡介
1、非標項目管理在非標機械工程設備制造企業中,工程的質量、交期、成本把握等,很大程度取決于項目管理的成敗。項目管理應當從工程進度支配、組織建立、質量把握、供應鏈管理、客戶溝通等方面開放。在項目管理中,項目經理的力量和工作方法又起到至關重要的作用。本人就以上觀點闡明個人的一些想法。項目管理是非標機械工程施工企業對項目具體建設施工進行方案、組織 和把握的全過程的管理,是一項格外簡單的工作。項目管理作為一種適合于社會主義市場經濟的新型管理模式,它實現了企業生產要素的優化配置。項目管理只有實行全過程、全環節、全方位的管理,才能最大限度地挖掘企業潛力,提高企業的整體管理水平,從而推動企
2、業的深化改革,提高企業的經濟效益。項目管理是對非標機械工程施工項目進行全面的方案、組織和把握的全過程。施工項目管理得好,可以帶來絕大的節省;管理得不好,就會造成驚人的鋪張,甚至失敗。非標機械工程施工項目的管理通常設計三個主要目標:質量、成本和進度。即以低的費用、短的工期完成高質量的項目。1.質量是項目的生命。假如一個大型的工程項 目的質量好,就可以在為客戶制造很好的效益的同時為本公司制造很到的利潤 和市場口碑;反之假如工程質量差,則會造成客戶和本自身經濟上的重大損失,而丟失市場。2.成本包括實施該項目全部的直接成本和間接成本的總和。項目經理的工作就是通過合理設計,合理組織,
3、把握各項費用支出,使之盡可能地降低。在非標工程成本把握中,對成本把握影響程度的排序依次是:非標設計的成本 把握、選購成本把握、生產成本把握。3.項目的進度管理。項目的完工期限一旦確定下來,項目經理的任務就是 以次為目標,通過把握各項活動的進度,確保整個工程按期完成。按程序、分階段實施是大型非標機械工程工程項目管理的特點。任何大型非標機械工程項目的實施都有客觀的階段性和科學的程序,在項目的整個施工中,嚴格依據科學程序辦事,實現分階段目標,逐步逼進總體目標。大型的工程項目都有多目標結構,在不同階段、不同層次、不同子項目中,都有相應的目標體系。但其中最重要的目標是質量、進度和成本
4、。需要指出的是,項目的質量、進度與成本有時也是沖突的。在處理三者關系時,要以質量為中心,通過方案統籌, 實現三者的優化組合。 在非標機械工程項目運作過程中,普遍存在的問題是:由于方案的不周密或不合理以及執行過程中溝通、督促、考核不力,造成各個環節進度滯后、質量難以保證、返工及鋪張現象嚴峻,最終的結果就是工程難以按時交工,工程質量得不到用戶的認可、工程成本增高等等。在非標機械設備制造項目中,工程的質量、交期、成本把握等,很大程度上取決于項目管理。項目管理的職責在于:
5、160; 1.依據工程的竣工日期要求確定工程的總體進度方案,方案內容包括 非標設計、圖紙會簽、圖紙審核下發、選購(包括原材料、外購件、外協工程 等)、制作、運輸、安裝、調試、甲方協作工程等; 2. 非標設計進度和圖紙審核把關工作;3. 對選購工作進度、技術條款、選購質量、交貨期等的擬訂審核和 跟蹤;4. 對制作進度、制作質量等的監督和跟蹤;5. 對安裝進度、安裝質量等的監督和跟蹤;6. 設備調試方案的擬訂和現場實施;7. 對于甲方協作工程的技術支持、溝通和協調8. 工程總結評
6、估,便于今后工作的提高。合理周密的方案表是設計、選購、制作、運輸、安裝、調試乃至甲方協作質量的基本依據,也是公司管理部門對各部門工作考核的基本依據,好的方案表甚至對公司的財務工作也 有重要的指導意義。制定方案時應考慮到以下幾個方面的因素:1. 項目最終竣工日期,這是制定該方案的基本依據;2. 完成各環節所需要的基本時間3. 各環節的先后挨次和相互關聯4. 各環節中存在的交叉運行時間5. 協作合理的財務資金周轉方案6. 考慮意外時間對項目進度影響 非標設計的進度和圖紙的審核把關工作也是項目管理者的一個重要職責。設計要
7、高效精確、報料要完整無誤,同時要考慮到設計的創新和成本的把握。我們無法要求全部的工程設計人員都具有良好的創新和成本把握力量,因此作為項目管理者必需在這方面多下工夫,通過合理調配人員、會議協調、不定期培訓等方式,確保設計的快速、精確、先進和低成本; 一般認為,項目經理與選購的關系不大,其實不然。由于非標選購的技術含量高、品種繁多、貨期時間不一等特點,需要項目經理供應準時精確的技術支持(有時甚至要參與和供應商的直接談判),并依據生產的需要對選購經理提出的選購方案進行審核,對選購進度進行監督,并依據工程運作過程中發生的實際狀況進行準時更正或調整。在本公司的選購工作中還有一項任務是大
8、0;型外協工程的發包,也需要項目經理協作選購部門對于承包商的資質、力量、信譽等進行全面的了解,這樣也便于項目經理在外協工程的實施過程中對外包商的合同執行狀況進行準時的監控。在非標機械工程設備的制作、安裝和調試過程中,項目經理也要負起相當大的責任。首先要依據工程總體方案對生產經理擬訂的制作運輸安裝方案進 行審核;其次是對生產部門的技術支持,必要時要隨時進行技術培訓指導;再 次是在生產過程中協作品質管理部門對生產進度和質量進行監控;在安裝完工 后,要依據設備的具體特點和客戶的生產組織特點擬訂合理的單機調試、聯機 調試、試生產、量產方案,針對調試生產過程中遇到
9、的問題提出合理的解決方 案并組織實施,對工程竣工驗收前的各項工作認真組織,準時解決,使得工程能夠在最短的時間內通過客戶的驗收認可,達到客戶和本公司的雙贏。 在非標工程項目實施過程中,和客戶的溝通是必不行少的。和客戶溝通的內容包括:1. 隨時了解客戶的真正意圖以防止執行的偏離,2. 在客戶或本公司項目實施過程中的變更事項準時溝通取得全都認可 ,3. 準時向客戶供應精確的公用動力(水、電、壓縮空氣)設施配套要求,以及廠房、土建等的技術要求和圖紙便于客戶的施工 ,4. 依據本方總體方案表對客戶以上配套工程提出施工具體進度
10、表,并協作生產、品質部門進行督促和驗收,5. 在安裝調試過程中和對方的相關人員進行溝通協調,在工程完工后,對工程認真總結工作,總結本工程的得失, 在今后的工作中進一步改善提高。總結應基于具體的數據和實例上,同時要找到問題發生的根本所在,確定解決或避開該問題發生的根源在哪個部門哪個 人,這樣才能對公司管理部門對其進行獎懲供應依據,也才能真正意義上調動人員的的樂觀性,使得今后的工作得以實質性的提高。 綜上所述,項目經理的職責格外重要,內容涵蓋的面也較廣。要完成以上職責,公司應當賜予其相應的權力和利益。對項目經理的權力和利益包括以下幾個方面:1. 對
11、于技術部、選購部、生產部乃至各部門主要負責人肯定權重的考核權利,其考核評分和各人員的薪酬掛鉤;2. 對于設計圖紙的審核權。項目經理可依據實際需要對于其認為重要的設計圖紙或者全部圖紙和報料進行審核把關。沒有其簽字認可的圖紙選購 和生產部門不予認可;3. 對于選購原材料和外購件品質的一票拒絕權,沒有得到其認可的任何原材料和外購件均不能得到驗收和付款;4. 對于外協供應商制作和現場安裝進度和質量,以及現場增減工事內容,均必需得到其書面簽字確認,才能得到相關部門的確認;5. 肯定范圍內的資金使用權。在項目實施特殊是現場的各項溝通協調過程中,必定需要花費
12、肯定的資金,公司應當授權肯定的額度,以便利其工作的開展。6. 應當賜予項目經理肯定程度的利益,才能充分調動其工作樂觀性??梢越邮芄窘y一項目經理管理標準,或者針對不同項目實行承包方式, 在項目實施前由公司和其個人簽署承包協議,對其責權利進行明確。 項目經理在項目管理中扮演著格外重要的角色,因此,對于一名合格的 項目經理,要求具備格外高的各方面素養,才能勝任這項重要工作。一名優秀的項目經理應當具備的素養有:1. 對公司高度的忠誠和良好的敬業精神;2. 對本專業全面的專業學問和豐富的現場技術閱歷;3. 具備肯定的管理才能特殊是組
13、織力量和協調力量,良好的團隊合作精神并能取得團隊全體人員的支持; 首先是對公司高度的忠誠和良好的敬業精神。上面已經提到,為了便利項目經理工作的開展,公司必需賜予其足夠的權力,這些權力利用得當,可以大大提高其工作效力,但顯而易見,這些權力假如利用不當,便簡潔產生一些負面影響,也簡潔滋生腐敗。在使用這些權力的過程中,也簡潔產生其和各相 關部門、相關人員的沖突。因此,必需端正心態,對公司具有高度的忠誠和良 好的敬業精神,同時為了做好工作不惜得罪任何人,這是一名優秀的項目經理 的基本素養。 其次是對本專業全面的專業學問。在項目經理的工作職責中,相當一部
14、分工作和專業技術有關,比如技術圖紙的審核把關、選購工作的技術支持、制 作、安裝工作的技術支持、客戶協作工作的技術支持,乃至總體工程進度的合 理支配,都要求其具備相當全面的專業技術學問和豐富的現場技術閱歷,否則以上的一切都是空中樓閣,無從談起。專業學問和現場閱歷不是一朝一夕可以 獲得,必需在日常的工作過程中,不斷留意學習積累和總結。 再次要求項目經理應具備肯定的管理才能特殊是組織力量和協調力量,良好的 團隊合作精神并能取得團隊全體人員的支持。合作、進取、誠信、專注與開放是團隊文化的基石,項目經理要在這方 面認真經營。 項目經理
15、要想順當推動項目,也必需跳出項目本身,在項目外做足功 夫,以合作、進取、誠信、專注與開放為主題塑造良好的團隊文化,來逐步緩解并消退各種障礙。 合作在項目管理中,這個老生長談的話題可以具體為以下三個原則1. 全都認同并大力支持項目目標。這是合作的基礎,也是項目組成 員成為一個團隊的緣由。在這個過程中,項目經理有責任將目標明確化、具體化,并爭取客戶、管理層和項目團隊的支持;2. 視項目利益為決策標準。假如項目團隊各小組間的合作是表面而 膚淺的,項目確定會患病阻力;假如每個小組的決策只對自己有利,整個項目就很可能陷入逆境。更可怕的是,各為其
16、主的文化氛圍會令各小組認為, 自己才是正確的,而犯錯的確定是他人。此時,項目經理肯定要準時提示并教育你的團隊認清互動關系,把項目利益作為決策標準,這才是真正的合作;3. 建立并遵循合理的流程。流程是保證合作順當進行的強制手段。因此,項目經理應時刻提示團隊成員嚴格遵循工作流程,不“偷工減料”。其實,流程的執行過程也是促進合作的過程。 此外,在制造合作的團隊氛圍時,項目經理肯定要明確各成員的責任和 權力。比如,項目團隊中的質量保證人員在項目進行中,有權力檢查項目質 量。這很有可能會給其他成員帶來額外的工作量,而項目經理又必需對項目進 度負
17、責,因此,不肯定會支持QA的工作,于是,沖突便產生了。有一句質量名 言可以解決這個沖突“Quality should be planned in,not be inspected in(高質量是方案出來的,而不是檢查出來的)?!币虼?,這就需要項目經理 在項目初期,與QA合作規劃項目方案,合理估量工作量,做到既保證項目進 度,也兼顧項目質量。 進取 勇于創新,不怕失敗,樂觀擔當挑戰性的工作。在貝爾試驗室工作期間, 上司經常教育團隊成員,對團隊成員安排工作時,要留意任務的多樣性,力爭 使每一個成員都能不斷嘗試不同的角色。每位有進
18、取心的人都寵愛富有挑戰性 的工作,多樣性的工作會使他們永久保持激情。假如一個人在某一項工作上成 為嫻熟工,他就會漸漸丟失對工作的愛好,長此以往,整個團隊將會漸漸失去 活力。 誠信 誠信就是誠懇守信,講真話、負責任。在誠信的團隊里工作,項目 經理可以輕松地專注于項目本身,而不被瑣事困擾。誠信不僅表現在方案上, 還表現在為人處事上。作為項目經理或主管,也要信任他的團隊成員,做到“ 用人不疑”,不要每天打電話詢問“工作怎么樣了”。誠信是雙向的:不但要 在團隊縱軸上,即上下級間打造一條“誠信鏈”,也要在團隊橫軸上,即團隊 內部,編織出一張“誠信網”。專注不是簡潔地指把事情做對,它更多的是指不要花精力在不該做的事上。作為項目經理,應不斷地提示成員,項目目標是什么、
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