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文檔簡介

1、CAECAE二二OO三年人力資源三年人力資源研究峰會記要研究峰會記要2003.09.14人力資源戰略人力資源戰略目的：促進人力合理使用與開發，避免人力“陷阱”，降低人力成本。方法： 投資 價值 結構 改革 環境2003.09.14西門子人力資源模式西門子人力資源模式1、人力資源顧問制；2、一線經理“人力資源”化；3、通過工具的實施、流程的運作、結果的體現現代“人事部”。2003.09.14人員評估人員評估1、人員業績評估：KPI的制定；2、人員能力評估：核心能力、專業能力、基本素質；3、信息反饋：個人職業發展。2003.09.14ECRECR體系體系1、ECR：高效消費者反應供應鏈管理；2、組

2、織模式：“蝶形” “鏡相”；3、組織挑戰：透明的合作；4、人員挑戰：走向一線。2003.09.14人力資源管理關鍵因素人力資源管理關鍵因素1、崗位關鍵信息；2、信息流；3、系統建設。2003.09.14逆境與戰略規劃逆境與戰略規劃1、逆境價值：證明自己的價值；提升自我管理。2、逆境管理：管理好自己；對內、外環境要有充分的認識；實現人力資源價值；管理好人力資源隊伍。2003.09.14逆境與戰略規劃逆境與戰略規劃3、戰略規劃：依托于企業戰略；根植于企業管理模式。企業戰略 現實狀況 分析明確戰略 計劃實施 流程規劃2003.09.14摩托羅拉員工領導能力培養摩托羅拉員工領導能力培養1、尊重他人，誠

3、信不渝；2、商業行為準則，學會說“不” ；3、尊重他人；4、客戶與員工的雙向培訓。2003.09.14摩托羅拉員工領導力模型摩托羅拉員工領導力模型 高瞻遠矚 魅力 道德 決斷力 執行能力2003.09.14朗諾朗諾的的“以人為本以人為本”1、組織的價值人的價值；2、人力資源工作以“人”為中心；3、人才周期和全面發展。2003.09.14安利的安利的“以人為本以人為本”1、快樂、誠信；2、文化感染人；3、依據職責變動。2003.09.14人力資源職能的變遷人力資源職能的變遷1、職能管理提供服務；2、分塊管理團體服務；3、成本管理投資管理；4、支持點：專業信譽、財務指 數、專業指數。2003.09.14組織管理組織管理1、依據現有模式；2、一致的組織語言；3、明確人與責任的關系。2003.09.14人員評估人員評估1、自上而下；2、評估活動流程；3、評估組織。2003.09.14平衡計分卡平衡計分卡1、多層面分解應用；2、多個目標有機組合和平衡；3、人力資源組織的作用。2003.09.14HRHR體系構建體系構建1、人員基礎；2、組織基礎；3、“有效功”。2003.09.14企業管理人員調查企業管理人員調查1、離職多樣化；2、培養內部為主，形式多樣；3、財務型向客戶型轉變。2003.09.14HRM

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