1、班組長技能全面提升課程2為什么要進行培訓-環(huán)境變了環(huán)境變了 （競爭力）（競爭力）-工作變了工作變了 （工作能力）（工作能力）-人員變了人員變了 （人員管理能力）（人員管理能力）-要求變了要求變了 （學習能力）（學習能力）3班組長的技能n自我認知與定位自我認知與定位n發(fā)現(xiàn)問題與解決問題發(fā)現(xiàn)問題與解決問題n現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理n生產(chǎn)計劃和活動控制生產(chǎn)計劃和活動控制n質量控制與質量保證質量控制與質量保證n安全健康與環(huán)境管理安全健康與環(huán)境管理n作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理n設備設施管理設備設施管理 n物料（供應）管理物料（供應）管理n培訓與督導培訓與督導n通用管理技能通用管理技能n自我管理自我管理班組長角色定

2、位與職責5課程安排n班組長的定位和作用班組長的定位和作用n班組長的職責班組長的職責6課程目標n清楚班組長的定位和作用清楚班組長的定位和作用n熟悉并執(zhí)行班組長的職責熟悉并執(zhí)行班組長的職責7課程安排n班組長的定位和作用班組長的定位和作用n班組長的職責班組長的職責8班組長的定位和作用經(jīng)理主管組長a組長b組長c組長d組長e職工勞務工職工勞務工9班組長的定位和作用n既不能像個經(jīng)理一樣游離于班組日常管理之外既不能像個經(jīng)理一樣游離于班組日常管理之外n又不能像一名操作工那樣沉迷于每天又不能像一名操作工那樣沉迷于每天8小時的具體操作小時的具體操作之中之中基層管理者基層管理者10班組長的定位和作用n基層管理是企業(yè)

3、管理的基礎，是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基基層管理是企業(yè)管理的基礎，是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)本環(huán)節(jié)n基層集生產(chǎn)要素于一身，是影響企業(yè)生產(chǎn)、制造和經(jīng)基層集生產(chǎn)要素于一身，是影響企業(yè)生產(chǎn)、制造和經(jīng)營效率低的重要環(huán)節(jié)營效率低的重要環(huán)節(jié)11課程安排n班組長的定位和作用班組長的定位和作用n班組長的職責班組長的職責12班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 13班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃

4、排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 14生產(chǎn)計劃排程安排 n每周五前跟進下周的計劃安排是否合理每周五前跟進下周的計劃安排是否合理n提前回顧計劃以便做好預先的工作安排提前回顧計劃以便做好預先的工作安排n嚴格執(zhí)行計劃安排嚴格執(zhí)行計劃安排,確保按時確保按時,按量完成計劃按量完成計劃15班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維

5、修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 16作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理n負責負責sop的編寫的編寫n負責負責sop及時更新及時更新17班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 18現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理n根據(jù)計劃安排合理利用資源完成計劃根據(jù)計劃安排合理利用資源完成計劃n貫徹并監(jiān)

6、督所有貫徹并監(jiān)督所有sop有效執(zhí)行有效執(zhí)行n及時發(fā)現(xiàn)異常及時發(fā)現(xiàn)異常,及時排除異常及時排除異常n了解客戶需求了解客戶需求,重視客戶反饋重視客戶反饋19班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 20設備及其維修管理設備及其維修管理 n培訓操作工了解設備原理培訓操作工了解設備原理,促使操作工合理使用設備促使操作工合理使用設備n了解設備所存在的缺陷了解設備所存在的缺陷,協(xié)助設備改

7、善協(xié)助設備改善21班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 22溝通與工作關系管理溝通與工作關系管理 n主動同上下游的工序進行溝通主動同上下游的工序進行溝通,不主張被動的反饋不主張被動的反饋n發(fā)現(xiàn)問題存在時及時同相關人員進行反饋發(fā)現(xiàn)問題存在時及時同相關人員進行反饋,必要時及時必要時及時進行輔導進行輔導n把握機會及時提供賞識把握機會及時提供賞識23班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃

8、 排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 24員工培訓管理員工培訓管理 n按照年度計劃按時完成培訓按照年度計劃按時完成培訓n跟進并評估培訓效果跟進并評估培訓效果,如有必要時需制定相應的行動措如有必要時需制定相應的行動措施施25班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管

9、理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 26物料管理物料管理n跟進各物料的盤點跟進各物料的盤點 27班組長的職責生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 排程安排排程安排 作業(yè)方法管理作業(yè)方法管理 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 設備及其設備及其 維修管理維修管理 溝通與工溝通與工 作關系管理作關系管理 員工培訓管理員工培訓管理 物料管理物料管理 質量管理質量管理 安全健康安全健康 環(huán)境管理環(huán)境管理 28質量管理質量管理 n保有效執(zhí)行保有效執(zhí)行關鍵控制點關鍵控制點的相關參數(shù)要求的相關參數(shù)要求n不能顫自更改工藝參數(shù)不能顫自更改工藝參數(shù)n優(yōu)化流程優(yōu)化流程,減少產(chǎn)品的缺陷率減少產(chǎn)品的缺陷率29班組長的職責生產(chǎn)計