1、崗位職責一、部門：總經辦崗位：總經理匯報對象：董事會崗位職責:1. 根據董事會（投資人）所賦予的經營權，對全公司各項經營業務 全權負責，全面落實完成董事會（投資人）所制定的各項經營目 標和任務，組織規劃公司近期中遠期業務規化，并負責實施。2. 擬定公司整體經營策略，經營計劃和投資項目及投資方案。3. 負責制定全公司及下屬部門的整體經營目標和財務預算，并付諸 實施。4. 主導公司項目的落實，帶領所屬人員完成董事會下達的各項經營 指標，根據公司業務發展參與各部門重大業務合同的談判工作， 并根據整體經營情況不斷的調整經營策略。5. 密切關注公司部門整體的經營情況，不斷做出分析，并根據經營 狀況，做出

2、經營策略的調整。6. 根據公司整體的經營狀況，關注各部門整體的各項指標狀況，并 對公司整體的利潤指標做出修正和調整，年底做好整體利潤分配 計劃并付諸實施。7. 主持公司整體運營管理工作，定期聽取所屬部門經營匯報，定期 組織召開全公司經營管理會議，對臨時性重大事件組織召開臨時 會議并形成決議報董事會審批。8. 建立健全公司整體管理制度，完善公司整體管理運營體系和業務 流程，力求快捷高效，不斷推動公司整體現代化管理建設步伐， 不斷加強公司企業文化建設，不斷提高公司內部凝聚力。9. 審批公司有關合理項目的財務預算和開支，監督所屬部門整體的 經營指標運行狀況。10. 負責與董事會（投資人）日常溝通工作

3、，定期向董事會提交報告, 力求更大的 支持和諒解，為公司整體經營創造良好的管理環。11. 負責公司對外關系協調與溝通，為公司創造一個良好的外部經營 環境。12. 做好公司內部組織架構建設，并對經理級以上人員任免做出批示 和進行交流工作。13. 完成董事會臨時性及其他工作 二、門店管理中心（一）崗位：店面運營經理匯報對象：總經理直接下屬:店長崗位職責:1、帶領下屬完成公司下達的各項經營指標，對所轄門店的日 常工作進行全面管理考核、解決協調經營中存在的問題。2、組織落實公司各項制度在本部門的具體實施，保證貫徹執 行，并提出改進意見。3、將公司下達的工作任務分解到各單位，并制定具體的工作 計劃。4、

4、對店長以下員工的任免做出決定，對店長以上職能部門員 工和財務人員的任免提出建議。5、負責做好與門店所在地區政府行政管理部門及社會各界的 聯系工作.6、針對各店地區的市場狀況、地域文化、人文特色及其他具 體情況，向公司提出改進經營管理工作的建議。7、負責審核各店的工作計劃，各項開支并報公司審批后實施。&定期主持召開店長辦公會，商討、協調解決日常工作中存 在的問題,并將會議結果上報總經理。9、負責公司確定的新開設門店的籌備工作。10、負責預算計劃范圍內的開支和日常經營管理費用的審批。11、負責協助采購部與供貨廠商的重要談判、接洽工作。12、根據公司批準的與各供貨廠家簽訂的合作協議，合理開展 店面相

5、關營銷工作。（二）崗位：店長匯報對象: 業員門店運營經理直接下屬：店長助理、營9、崗位職責1、帶領全店人員完成公司下達的各項經營目標。2、保持良好的賣場形象，構建良好的購物環境。3、不斷與下屬人員進行溝通，時刻了解所屬人員的 精神狀況，使每一位員工保持高昂的工作熱情。4、定期對周邊市場進行市場調研，發現影響公司正常銷售的因素，及時向公司匯報并提出相應的對策。5、7、定期對店內的經營狀況進行分析并做出促銷準備工 作，向上級匯報本階段工作，爭取經營上的最大支 持。6、定期開展業務培訓，不斷提高全店人員的業務素質。加強店內貨品的庫存管理，發現滯銷產品要及時向 上級匯報并做出處理見意，做好每天經營后店

6、內貨 品補貨工作，確保店內貨品充足。檢查各崗位履行職責情況和相關業務流程，確保公 司財務的安全，對店內的各項開支進行審核，掌握 店內貨款回收情況。對所屬人員進行定期考核，將各項考核結果匯總后 上報公司備案，對其工資進行分發。10、向公司上級領導提出合理化見意。11、完成上級賦于的其它任務。（三）崗位：店長助理直接上級：店長 直接下屬：營業員崗位職責 ：1、協助店長對全店進行管理。2、對賣場時刻不間斷的進行巡視，確保賣場良好的秩序和環境。3、加強對衛生工作的管理，確保賣場良好的環境。5、加強對周邊市場的調研并提出合理的銷售措施。6、處理各種售后問題。7、完成收銀管理工作。傾聽員工的心聲，并向店長

7、反應相關問題，及時處理。9、在店長不在時，履行店長職責。（四）崗位：營業員匯報對象:店長、店長助理崗位職責:1、不斷學習業務知識提高業務能力。2、完成所屬區域的衛生和貨品管理工作。3、熱情的接待每一位顧客，確保每一位顧客滿意。4、協助店長長完成商品請購計劃。5、維護企業的良好形象，做到微笑服務，主動服務。6、完成上級賦于的其它任務（五）崗位：連鎖加盟經理匯報對象：總經理 下屬：連鎖加盟主管直接崗位職責1、根據公司下達的經營管理目標制定連鎖加盟門店的擴展計劃, 開展加盟店拓展工作，確保加盟店快速健康的發展。2、制定和完善公司各項加盟制度條款和宣傳資料，確保公司利益最 大化，宣傳我公司品牌，使其不

8、斷升值。3、維護良好的合作關系，不斷與合作伙伴溝通，建立順暢的信息 渠道，將發現的問題和好的建議向總經理匯報，并與各部門取得聯 系，盡快將問題進行處理。監督各加盟伙伴的日常運營情況，發現問題及時指出并督促改 維護我品牌的良好形象，并依照所簽定的合作合同收取各項品4、正，牌運營費用。5、加強所屬部門的管理，確保貨物供應和準時的發出，并根據各 連鎖店需貨情況，做出貨物采購計劃單，對于我方所缺產品應向采 購部提出采購見意，確保連鎖店發展的需求。6、加強對各連鎖店的管理力度，定期進行培訓指導，確保其在本 土市場的競爭力并不斷發展壯大。7、不斷與總經理溝通交流匯報工作，確保工作的順利進展。8 完成對本部

9、門員工的管理工作和公司下達的其它工作（六）崗位：連鎖加盟主管匯報對象：連鎖加盟經理崗位職責:1、協助連鎖部經理工作，完成對加盟伙伴的日常溝通工作，確保良 好的關系，并向上級匯報。2、完成連鎖加盟店貨物配發工作，并做出商品采購計劃，確保貨源充沛。3、經授權代表公司對各加盟店進行檢查和指導。4、協助連鎖部經理開展連鎖加盟宣傳談判工作。6、5、完成加盟商材料和檔案的整理管理工作，對于到期的合同和應 收費用要及時向上級匯報，并進行費用的收交及合同的續簽工作。處理日常加盟商提出的各項問題，并做出總結向上級匯報。7、協助連鎖經理對加盟商按排培訓工作和考核。協助連鎖部經理完成連鎖加盟材料充實和加盟店擴展計劃

10、。9、完成上級交給的其它任務。三、部門：渠道管理中心（一）崗位：渠道管理經理回報對象：總經理直接下屬：經理助理、促銷員崗位職責:責所屬商業渠道各新品的進場、報價，及相關品類組合，根據 公司下達的年度經營目標積極的開展各項業務活動和市場拓展，帶 領所屬人員完成公司下達的各項經營目標2、根據公司的情況及所屬商業渠道的情況積極開展各項促銷活動, 并付諸實施其相關活動，根據促銷效果及時調整相關方案。3、制定公司產品標準陳列手冊，并付諸實施，對所屬渠道經銷區域 加強檢查，確保陳列區域整潔有序，保持良好的購物環境。4、根據部門需要制定人員招聘計劃，報人資部門，并協助完成人員 錄用工作，加強所屬人員的培訓工

11、作，不斷提高促銷員的銷售技術 能力，確保任務的完成。5、加強與合作伙伴的溝通工作，保持良好的內外部關系，為公司創 造一個良好的經營環境，不斷總結歸納同行的經營數據，改進我方 經營策略與優化產品結構，不斷提升單店銷售能力。6、解決各項銷售中的問題，做好本渠道貨物采購計劃，確保各項銷 售活動的順利實施。7、完成與相關渠道的訂單落實、對賬、匯款等工作。8完成各項日常報表。9、完成上級下達的其他相關工作。（二）崗位：經理助理匯報對象：渠道經理 直接下屬：促銷員崗位職責:1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性2、貨品到貨信息、發布到各終端并跟進配貨。3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分 析，

12、對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并 核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售 動態管理5、到店檢查相關工作，隨時了解終端情況（三）崗位：促銷員匯報對象：渠道經理、經理助理崗位職責:1、2、3、4、通過在賣場與消費者的交流，很有成效地向消費者宣傳商品和 企業形象，提咼品牌的知名度。在賣場發放企業和商品各種宣傳資料，與所屬渠道商保持良好 的關系，協助渠道經理處理所在渠道的日常溝通工作。做好賣場的商品和POP的陳列，以及安全維護方面的工作， 保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。保持良好的服務心態，創造舒適的購買環境，積極熱情地向消 費者推薦商

13、品，以幫助其做出正確地選擇。運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的 購買愿望，增加商店的營業額。5、6、7、9、收集顧客對商品和商店的意見、建議與期望，及時妥善處理顧 客的抱怨，并向主管或店長匯報。收集競爭對手的產品、價格、市場等方面的活動信息，并向助 理或經理匯報。完成每日、周、月的報表等填寫工作，及時地上交給助理或經 理。完成經理與其他上級主管交辦的各項工作，并堅定地實施商店 的各項零售政策（四）崗位：商務拓展經理（水渠道經理） 匯報對象：總經理 商務拓展主管 崗位職責:1. 制訂所負責項目發展策略、渠道拓展、促銷策略規劃，產品拓展 與結構調整策略、客戶拓展與管理策略報總經

14、理審批并落實執行。2、制訂項目費用、各項盈利及管理規劃報總經理審批，并組織實施 相關預算，跟蹤相關情況，根據實際經營情況作出調整3、根據經營情況不斷調整完善區域發展計劃、相關促銷活動及渠道 客戶拓展工作，確保整體任務的完成。4、根據經營狀況不斷完善產品結構，確保市場市場適應性。5、合理分配銷售目及費用預算，調配相關崗位工作人員，合理安排 各項業務專項活動。6、做好各項銷售數據統計匯總分析工作，填寫銷售周報、月報并 上報總經理。7、加強內部管理工作，不斷完善業務流程，降低各種業務成本 8帶領所屬團隊積極實施區域渠道拓展計劃，跟蹤解區域渠道拓展 進度，加強溝通工作不斷強化完善各項服務支持工作，確保

15、渠道拓 展計劃的順利完成 。9、積極落實各項促銷活動，做好相關實施準備工作，跟蹤相關工作 進度與實施效果，根出相關業務調整工作，加強工作管理，確保相 關工作的實施到位。10、加強內部人員培訓考評工作，構建一支愛學習，能戰斗的活力 團隊。11、協助公司完成整體業務規劃，配合兄弟部門開展相關銷售活動。12、完成公司交辦的其他工作。（五）崗位：商務拓展主管 匯報對象：商務拓展經理 銷員 崗位職責:1、按照公司工作的相關規劃及銷售政策規劃，認真開展產 品銷售工作及團隊建設與培養工作、客戶網絡開發建設工 作、渠道網絡開發建設工作等，積極帶領團隊完成公司下 達的各項經營目標。2、_ 全程參與客戶的開發與篩

16、選工作，維護良好的客情關 系，加強產品銷售管理工作，確保銷售任務完成3、4、5、嚴格執行公司的銷售政策及產品價格體系。根據業務拓展計劃，參與辦事處組建與管理。認真執行各項促銷活動執行、監督、管控與后期評估工 作，做好節日主題促銷活動的策劃、上報、審批、執行。6、7、帶領所屬團隊完成月度、季度、年度銷售目標。加強市場費用的使用與統籌（及公司可以提供的其它 資源）工作：合理的掌控、分配、使用市場費用，提前做 好工作計劃，有策略性的進行工作，盡可能的使渠道費用 最低化、渠道銷量最大化。按照產品、渠道、客戶的特點及貢獻率掌控、分配、使 用市場費用及各種公司可以提供的資源，將投入產出比率 控制在合理的范

17、圍內。9、指導、協助各個終端做好新品上市推廣工作。10、做好經銷商開發與管理工作、新老客戶更換工作、業務 團隊管理協調工作；渠道經銷商開發與管理。11、根據市場的特點及現有經銷商的特點合理的對市場進行 調整，以保證銷售目標的達成及客戶、團隊的穩定并充滿 工作激情。根據渠道、根據品項進行市場細分、客戶細分，把市場12、進一步做細、做大、做強，指導、協助團隊對客戶進行充 分的溝通、徹底的溝通以避免各方矛盾的產生或激化，確 保市場信息反饋系統的暢通。13、按照公司要求按時上報各種工作報表。完成上級領導安 排的其它相關工14、完成本團隊的工作考核，注重團隊合作，注重團隊合作 精木15、遵守公司的各項規

18、章制度及相關流程體系。16、完成公司交辦的其他事項。四、電子商務中心（一）、崗位：運營總監 匯報對象：總經理 直接下屬：渠道經理、銷售經理、客服經理 崗位職責:1、全面負責網站開發與運營項目市場策劃推廣、團隊建設、重大銷 售談判、內部管理工作；2、根據公司經營方針和部門業務需要，健全建立市場部管理制度、 操作流程、合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理 配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提 升部門工作效率，提高員工滿意度；3、制訂公司營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷 計劃，經批準后組織實施；4、與其他平臺網站、運營商建立良好的合作關系，發展和培養合作

19、 伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展推廣工作，提高有效訪 問量、知名度；，保證項目順利運營及業務目標的達成；5、根據業績、市場反饋等對項目進行監督、控制和績效評估，及時 調整市場策略與內容，保證項目運營目標持續達成；6、針對目標市場、競爭態勢、客戶需求等進行詳盡的調查，撰寫市 場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、市場拓展和 產品銷售的綜合推廣方案，推動網站商業模式的形成和相關產品 的設計、優化；7、準確把握行業動態和趨勢，了解受眾與用戶需求，組織人員及時 策劃行業焦點專題；8負責進行對外合作和推廣活動的策劃與執行，配合完成運營規劃 設計工作； 9、負責重大公關、促銷活動的總體、現場

20、指揮;10、定期對市場營銷環境、目標、計劃、進行核查分析，及時調整 營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營 銷計劃；11、負責重大營銷合同的談判與簽訂;12、監督內部日常管理工作。（二）崗位：渠道經理匯報對象：運營總監（地面）直接下屬：渠道專員（店長）崗位職責:1、負責公司產品類目各電商分銷平臺、 B2C分銷網站的招商、開 發、分銷談判工作，維護良好的客情關系，負責各大電子商務 網站的分銷、渠道的日常管理工作。2、保持市場感覺敏銳性，合理充分利用可控資源并進行整合利用, 利用各類電商營銷和網絡營銷的資源及手法，制定產品在各個 電商平臺的銷售模式及推廣方案，并付諸實施。3、維護

21、和拓展各大電商網站業務平臺的合作關系，確保電商平臺 資源發展和良好的合作環境。4、加強與各大平臺的合作關系，積極參與各平臺銷售活動的，跟 進整體銷售活動，根據銷售情況及時進行調整、跟進競爭對手、 競爭產品信息的收集與分析反饋 。5、管理電子商務的營銷推廣、策劃活動，制定統一的管理制度、 規范和標準業務流程。6、制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷量增長，加強 各項費用的控制工作，合理控制電商渠道費用投入，完成公司 制定的電商渠道的全年銷售目標。（三）崗位：銷售經理（線上）匯報對象：總監下屬：網站編輯美工、渠道專員崗位職責：.1、就本部門的人員配置、人員管理組織結構提出方案或建議，挑選 和

22、配備部門各個崗位人員，培養、鞏固骨干隊伍。2、負責制定本部門人員崗位職責， 制定店鋪網站運營策略計劃并執 行，考評員工的工作業績并據實提出獎罰意見。3、負責本部員工的職業道德教育和安全教育，帶領本部全體員工努 力完成各項任務，保持本部的上進風貌，提高本部的服務意識、工 作效率和執行力。4、對本部的整體工作質量以及工作效率以及總體銷售額負責，制定 各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施，完成平臺 網店日常促銷活動籌備，配合網絡分銷及促銷活動相關工作協調及 策劃 5、負責店鋪及產品在平臺和互聯網的推廣，有效提升店鋪及產品 的訪問量，分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網 站優化

23、調整。6、使用各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量。7、網店商城店鋪裝修與后臺管理。8產品網絡渠道定位、定價及市場調查，并作出調整方案。9、協調本部內部以及與其他部門之間的工作關系和 上級交付的其他 臨時性工作任務。（四）崗位：客服經理 匯報對象：總監崗位職責:客服崗位職責1、制定和優化公司電商整體的物流流程，并監督實施。2、加強所屬隊伍的管理，加強與橫向銷售部門的聯系，做 好排單管理工作。3、加強與第三方物流公司聯系工作，做好配送管理工作。4、加強發貨跟蹤管理工作，做到及時、準確，做好內部物 流體系的建設工作，優化工作流程，確保發貨的及時性準確 性。5、做好相關客戶信息統計工作

24、，根據市場需求做好相關的 數據分析工作。6、認真做好客戶回訪工作，不斷提升公司整體形象。7、向公司提出合理化建議，不斷提高工作效率。完成公司交辦的其他工作。（五）崗位：客服文員匯報對象：客服經理崗位職責:1、負責客戶信息的整理、出客戶統計報表、根據市場需求對客戶進行分類統計。2、客戶回訪定期對成交客戶的回訪、跟蹤物流發貨時間進程。3、負責發貨辦理發貨手續、包裝貨物、負責貨物郵購當中的查 詢工作。4、產品銷量統計5、處理客戶投訴、解答客戶咨詢的各種問題。6、根據工作需要接受領導分配的其他工作。（六）崗位：渠道專員（店長）匯報對象：渠道經理、銷售經理崗位職責:1、負責指定網絡平臺日常維護工作，接聽

25、客戶相關銷售咨詢工 作，通過交流促進銷售，并記錄相關客戶信息。2、落實本平臺相關銷售政策與促銷活動，積極配合上級領導做 好準備、實施及銷售過程，不斷的增加銷售業績3、負責產品的銷售，不斷挖掘產品賣點，提交產品信息更改方案，根據客戶需求向公司提交商品采購計劃，不斷增加公司產品競爭力。4、落實各項對平臺店鋪的改良計劃5、根據部門安排定期提交客戶資料和產品銷售資料。6、配合客服人員進行貨物的配送工作。（七）崗位：美工編輯匯報對象：銷售經理崗位職責:1、2、3、4、5、6、負責網站頁面的整體美工創意、設計和頁面的實現。配合網站策劃及開發人員進行相應的專題頁面制作。負責公司廣告、圖片、動畫、海報、log

26、o及網頁的設計制作 上傳。負責公司網站活動專題的版面策劃、設計以及制作上傳。認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為 公司旗下各項目的成功開發提供優質的素材。完成公司交辦的其他事項。五、采購中心（一）、崗位：采購經理匯報對象：總經理直接下屬：采購主管崗位職責:1、了解公司經營狀況和商品的需求狀況，引進暢銷的品牌和產品 帶領所屬人員完成公司的采購任務，確保公司的正常經營的商 品需求。2、分析所經營的產品市場前景和現狀制定公司全年的商品采購計 劃和引進新品的方向，適時的調整商品結構。3、作好與各部門的溝通和市場尋價工作，制定合理的商品價格, 確保商品在市場中的競爭地位。4、時刻關注公

27、司庫存狀況，最大限度的確保庫存的合理性和資金 的有效使用性。5、配合銷售部門作好促銷工作，并向廠商征求支持和資源，確保 公司的利益最大化。關注各部門的銷售毛利狀況，及時的溝通，確保公司合理的盈 利。7、保持和維護良好的廠商關系確保公司采購渠道的暢通。6、8協助各銷售部門與廠商的技術上的交流，確保員工對新產品新 技術和各項技能的掌握9、根據市場的狀況隨時和廠家進行談判，爭取最低的價格引進商 品。10、加強對本部門的管理和溝通，確保本部門良好的工作環境，組 織本部門人員業務學習，不斷的提高業務素質。11、不間斷的和上級進行溝通匯報，協助總經理完成全年經營計劃 的制定工作。12、完成上級賦予的其他工

28、作。（二）、崗位：品類采購主管匯報對象：采購經理直接下屬：采購助理崗位職責:1、協助上級完成各項工作，做好主管采購品項的采購工作。2、完成市場的調研工作，并向上級匯報，作好商品采購尋價工作。3、做好與各銷售部門的溝通和尋求意見的工作并及時的向上級匯報，做出處理決定。4、完成新產品需求的廠商聯絡工作，并進行初步的談判工作，向上級匯報，完成商品的初步引進計劃。5、要時刻關注新產品的上市和銷售情況，適時建議引進新品，完成公司銷售臨時所需商品的采購工作。6、不間斷的和各銷售部門進行溝通，向上級提出采購建議和方案。7、定期的向上級匯報工作，并做出下步的工作計劃提交審閱。完成與廠商的日常工作溝通與談判工作

29、。9、安排聯系廠家給我公司員工進行定期的業務培訓工作。10、在采購經理不在的情況下，履行經理職責。（三）崗位：采購助理 匯報對象：采購主管、不斷的學習商品知識，熟悉廠家的基本情況，完成商品信息的翻譯與相關的數據落實工作，督促門店搞好中文標示與價簽的張貼工作，熟練回答各部門提出的有關問題。、保持日常廠商之間的溝通工作，確保良好的采購渠道。、完成各部門的采購計劃的整理工作并準確準時的向廠商下達采購單。、跟蹤采購計劃廠商的落實情況確保貨物的準時發出。、準確的記錄廠商的到貨情況，并催促提貨司機提貨，確保商品的及時到倉。、根據各部門的需貨情況將貨物進行分配，通知倉庫將貨物進行分離，并提醒配送司機將貨上車

30、，送達目的地。、加強與各部門的溝通交流，發現問題及時向上級匯報。、對各店采購計劃進行總結，做出需求量較大產品清單交上級處理。六、財務中心崗位：財務經理匯報對象：總經崗位職責:1、總經理領導下開展工作，參與公司整體戰略規劃和新項目投資分 析，對于各個部門和下屬公司經營指標和財務預算提交合理化數 據，執行公司的各項財務管理制度和會計核算制度，結合實際制 訂本公司的財務制度和會計制度；2、領導本部門財務會計工作，組織開展各項財務活動;3、對所屬部門及公司的財務管理、會計核算進行指導、監督、檢查;4、在公司資金計劃之內融資、資金調配，控制及合理有效使用資金, 對公司開立賬戶進行直接管理和盤點；5、組織

31、編制本公司的財務計劃和財務報表，對外提供會計資料的編 制和納稅申報的審核；負責進行財務狀況分析并報總經理，對外 關系的協調和其他職能部門關系的協調；6、負責分工主管結算組和稅務會計的工作，完成公司各項費用報銷 審核工作，控制和預警公司各項預算開支；11、完成總經理交辦的其他事務。（二）崗位：財務部主管會計 匯報對象：財務經理 崗位職責:1、按照國家會計制度的規定記帳、復帳，編制本公司各類財務報表,做到數字準確，帳目清楚，每月10日前向總經理提交。2、根據各部門及下屬子公司年度經營指標，核算出各個部門及公司需要的財務基數，并根據各個部門及公司完成任務情況，核算出其所屬人員工資和制表工作。3、根據

32、公司目前經營特性和業務狀況，負責及時查詢公司業務回款情況。4、認真審核公司每項費用及付款，簽字確認，考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議，做好公司財務體系和開支科目建設，及時有效的向總經理提供財會分析報表。5、做好會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料歸檔和保存工作，每年根據公司規定，對公司所屬部門和子公司收支狀況進行審計。6、嚴格資金出入流程和現金收支制度，對于公司現金支出嚴格手續,出納從銀行支取現金，日常支付現金，嚴格審批手續。7、定期對財務部內部進行盤點（現金、賬目、報表、收支及手續），配合外帳會計做好公司稅務賬目建設和票據整理工作。8做好公司固定資產的管理，辦理出入庫及領用

33、手續。9、完成總經理臨時交付的其他工作。（三）崗位：出納 匯報對象：主管會計及財務經理 崗位職責: 1、嚴格現金支出手續，認真審核各項收支原始憑證，現金支出必須經總經理簽字審批方可支取。2、嚴格執行現金和庫存現金限額管理制度，達到限額部分必須及時送存銀行，不坐支現金，不認白條抵壓現金，做到收支兩條線。3、建立健全現金出納各種賬目，嚴格審核現金收付憑證。4、嚴格遵守支票管理制度，使用支票須經會計復核蓋章后，方可使 用,認真履行支票領用手續，填寫支票領用登記簿需詳細。5、配合銀行做好對賬、報賬及公司現金保管工作。6、審核公司業務合同;7、配合會計做好各種賬務處理和公司各個部門年度及半年度審計工 作

34、。（四）崗位：系統管理員8完成總經理臨時交付的其他工作。匯報對象：財務經理 1、負責財務系統日常合理維護，每天下班后對當天數據庫備份。2、負責監督檢查系統運行中各部門錄入數據的準確性，對于不正 確的信息及時通知相關人員并更正。3、及時將各部門反饋的系統運行問題報軟件開發工程師并協助其 解決，每月寫出問題總結及處理報告。4、協助軟件開發工程師做好程序運行培訓和指導工作。5、完成相關部門所需數據的報表和文件輸出工作，保證提供數據準 確可靠。6、協助軟件工程師做好程序拓展工作。7、遵守公司各項規章制度，完成領導交辦各項臨時性任務，定期匯 報工作完成情況。8完成上級交辦的其他事項。七、物流中心（一）崗

35、位：經理匯報對象：總經理直接下屬：庫房主管崗位職責:1、合理安排配送中心人員的工作，制訂配送中心的工作制度，嚴 把出入庫的手續。2、組織庫房商品盤點，發現問題及時上報處理。3、依據公司制度及有關規定，負責監督執行商品進出庫的工作流 程，做好驗收、裝卸、檢驗商品和登記等管理督導工作。4、執行公司的價格指令，監督按指定價格入帳進庫和銷帳出庫。5、合理調配自有運輸車輛及合同運輸公司的車輛，保障商品流轉 的正常進行。6、對員工的日常工作狀態及工作業績進行考評，加強對下屬員工 的思想教育工作做好庫區內的防火防盜工作，落實安全責任制。7、加強對殘次商品的管理，將每日發生的殘次商品及時上報公司, 請示解決方

36、案。完成公司下達的任務指標，嚴格執行總部對配送中心的各項要 求。9、完成大型促銷活動的物流配送安排。10、依據物流部工作流程對本部員工進行專業培訓。（二）崗位：庫房主管 匯報對象：經理崗位職責:1、管理各分庫的庫管，對分庫管的日常工作進行監督、檢查、 評比、考核。2、管理各門店庫存，對門店庫存管理的日常工作進行監督、 檢查、評比、考核。3、制訂倉庫排班計劃，保證倉庫在公司規定的上班時間內有 足夠的庫管和庫工進行進出入庫作業。4、做好庫區內的防火防盜工作，對違反防火安全規定的倉庫 人員進行批評教育和相應的處罰。5、組織庫房商品盤點，發現問題及時上報處理匯報對象：庫管 崗位職責:1、建立健全庫房商

37、品帳目，做到帳帳相符，帳物相符。2、依據公司制度及有關規定，嚴把出入庫的手續。3、依據出入庫的工作流程，負責對商品進行驗收、組織裝卸、 清點數量、核對型號、辦理一切入帳手續。4、妥善管理殘次商品，并及時上報本部經理。5、負責庫存商品的碼放工作，要求按品種、規格分區域碼放。6、負責監管好庫區衛生，做到地面無雜物。7、做好庫區內的防火防盜工作，保證庫存商品的安全。&負責安排、分配庫工的日常工作。（四）崗位：電商發貨管理員 匯報對象：庫管 崗位職責:1、負責日常打單、發貨、配貨、打包、入庫、商品擺放、盤點、等工作；2、負責保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；3、負責相關單證的保管與存檔，數據的

38、統計、存檔、帳務和系統數據的輸入；4、部門主管交辦的其它事宜（五）崗位：司機 回報對象：配送經理 崗位職責:1、服從配送中心經理的調配，安全、高效地完成各項運輸任 務。2、遵守交通規則，保證行車安全，杜絕一切事故的發生。3、及時維護,定期保養車輛，保持車輛完好及車容整潔。4、保證所送貨物安全。八、人力資源中心（一）崗位：經理 匯報對象：總經理 管、績效主管 崗位職責: 1根據公司下達的人力資源工作計劃和企業的人力資源政策，制定公司人力資源工作計劃，報總經理審定后實施。2.與所在地區的政府及勞動部門保持密切聯系，完成公司員工社保繳納工作，妥善處理各種勞動爭議。3.負責公司員工的各項保險和福利，以

39、及勞動合同簽署和檔案的管理工作。4.完成公司員工內部流動協調工作，對于人員晉升和調級進行考核,建立公司的具有競爭力和結構合理的薪酬體系和晉升機制，不斷完善薪酬體系建設，力求高效高薪。5.建立完善一套合理的，與薪酬體系配套的內部考核機制，力求多勞多得，不勞不得的機制6.定期按要求對所轄單位的員工進行評議、考核，并將結果向總經理匯報，主管級以上人員的考評情況匯總存檔，做為今后晉升的依據。7.按公司的崗位定編和各部門人員需求情況做好人員的招聘工作主管級以上人員和財務會計人員的聘用應報請總經理批準后錄用。對公司各職能部門、下屬公司人力資源政策的情況和勞動紀律的情況進行不定期檢查，對發現的問題報請經理后

40、，依據企業制度提出處理意見。9.做好公司員工的日常培訓和思想教育工作，了解員工對培訓工作的需求情況，并對培訓計劃作出調整，不斷增強員工素質和企業內部文化建設。10.完成公司交辦其他事務。（二）崗位：績效主管 匯報對象：人事部經理崗位職責:1.建立健全員工人事副檔，并進行妥善保管及計算機錄入工作，確保各類員工信息的真實性及時效性，以便隨時檢索及查尋。并按公司要求對于各項相關統計數據進行匯總和分析。2.配合人力資源部經理進行與員工之間的溝通談話（員工崗位調動、離職時進行的溝通工作）。3. 在實際工作過程中，及時發現相關制度的不合理及不明確之處,并提出調整意見。4. 根據公司要求定期進行各崗位員工的考核工作。5. 完善企業考評體系和獎罰制度。6. 落實員工獎罰的實施并建立基礎人事考評檔案。7. 負責投訴電話反映問題的調查、核實并提出處理意見。8. 定期針對最差的部門及門店子公司做出詳細的、科學的診斷分析。9. 配合人力資源部經理進行與員工之間的溝通談話（違紀及在 監察工作中發現問題的各類人員）。10. 在實際工作過程中，及時發現相關制度的不合