1、工商所十一黃金周”工作小結今年的十一黃金周不同于以往，一是工作任務、職能，有很大的 變化。二是工作標準有新的更高要求。三是工作之間的協調成了開展各項工作的關鍵。為保障好十、一黃金周，為八方游人創造一個平安、衛生、文明 的旅游環境。我們全所上下思想高度重視。節前召開了專項工作部署會，擬定了黃金周工作口號：便民服務 解憂愁，優質服務爭上游的口號。并結合本轄區的具體實際制定了行之有效的實施方案。認真搞好思想發動和加大輿論宣傳力度。并以市局和分局落實黃金周有關精神為指導思想和行動準則，做 到精心準備，科學計劃，組織嚴密，集中全力做好今年的黃金周保障 工作。下面就有關情況做簡要小結。我們所自接到十一黃金

2、周工作任務，一是能夠認真貫徹落實各級 會議精神。認真搞好重要商品進入景區準入登記工作。二是開展以營造良好的服務消費環境，確保游客消費安全為主要 內容的服務消費領域維權反欺詐專項執法活動以查處餐飲、盤道兩側地攤、攔路尾隨兜售、占道經營等各種侵 害消費者權益的違法行為為重點，通過執法檢查，進一步整頓和規范 市場經濟秩序，使來泰觀光的國內外游客的合法權益得到充分保護。努力營造放心消費游玩環境，主要針對三大行業重點整治：（一） 餐飲行業：使用的原料、佐料等質量是否合格；經銷的煙、酒、飲料 等商品是否存在假冒問題；是否存在摻雜、摻假、以假充真、以次充 好、缺斤少兩等問題；是否以虛假的折扣價、優惠價、最低

3、價等欺詐、 誤導消費者。（二）批發零售行業：對于我們轄區主要針對的是方便面、火腿 腸、面包、各種飲料等商品以及電池膠卷的質量、和包裝標識是否合 格，是否變質、失效；進貨渠道是否合法；是否存在假冒商標、偽造 產地、以次充好等問題；是否以虛假的折扣價、優惠價、最低價等欺 詐、誤導消費者。（三）旅館住宿業：是否存在隨意降低住宿標準滿天要價、謊報 價格、虛假打折或提供虛假信息、虛假廣告等欺詐、誤導消費者等行 為；是否銷售假冒偽劣商品，是否強行向消費者銷售商品或者無理糾 纏消費者。三是借黃金周綜合治理開展以維護公平競爭秩序，促進發展為主 要內容的反侵權、反仿冒、反誤導專項執法整治。主要查處進行不正當競爭

4、的違法行為，即以他人的知名商標、字 號作為自己的字號使用和登記行為，通過委托加工、代表銷售等名義， 制造市場混淆的行為為重點，遏止傍名牌行為的蔓延趨勢。堅決查處制售仿冒商品的違法行為，以食品、保健品、冷飲、拐 棍制造業、香火業為檢查重點，堅決查處制售仿冒知名商品特有的名 稱、包裝、裝潢的商品以及假冒他人注冊商標的違法行為，堵住仿冒 商品的源頭，清除市場上的仿冒商品。嚴厲打擊對商品的質量、性能、產地以及其他方面作虛假表示或 宣傳，欺詐消費者的行為，凈化旅游消費環境。在黃金周期間，全所人員準備充分，分工明確。為確保黃金周游客高興而來，滿意而歸，減少消費糾紛，樹立美 麗大泰山，文明新泰安良好形象，

5、我所一方面主動配合景區有關部門， 成立綜合整治小組，有 * 所長負責，帶領四人。主要任務是搞好路段經營秩序，收繳一天門到壺天閣一線的管理 費。內勤保障工作由呂樹玉同志負責，保障好市局投訴臺工作以及所 里吃飯問題。一部分人負責虎山公園、岱廟監管、工作協調以及費收。在這期間為履行起紅盾衛士的職責，為廣大來泰旅游觀光的八方 游客，服好務，保障好。所里每個人在七天里不能夠和家人吃上一頓團圓飯。早晨六點到位，晚上要到九點多才能下班。每天從 *停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要 攀登 142xxxx 臺階，對一個運動員來講一天幾趟也不是很輕松的事情。 對所里有關節方面疾病的同志，以及七天里和

6、男同志一樣上上下 下的女同包們就更加不易了。在這期間，我們 * 工商所在趙書記的領導下，和局辦公室的有關 同志協助下， 我們所的同志們工作都能按一個共產黨員的要求和責任， 堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設年 活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病 參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領導及所里 的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動 給同志們準備飯菜。賈素青、 朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮， 幾天下來累的

7、口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現已經懷孕九個多月， 這時最需要他在身邊照料， 但他為了所里完成好這次黃金周值班任務， 卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道 加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就 打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。張所長不顧身體的疲勞，曾為來天津市石英廠的姚明先生，徒步 從 * 到四槐樹處，找回了被其遺忘在那里的價值數千元的照相機和一 部手機。讓游客高興而來，滿意而歸。厲彥亮同志不顧身體的勞累不斷加強巡查力度和日巡查次數，多 次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執法者紅盾衛士之風采。 較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。 全所人人都能夠充分發揮主觀能動作用，發揚黨員的不怕苦不怕 累模范帶頭作用，有事上門的服務，做到急業戶所急，想業戶所想， 換位思考，認真落實服務承諾?？紤]經營者不便，采取主動上門收費，解決了經營者山上山下交 費不便的這一實際。并按提速要求，全面提高工作效率。在此期間，我們所能夠針對平時經營者暴露出來的問題，以及游