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文檔簡介

1、公司總部組織精簡,突出集團核心控制力公司總部資深副總裁業務發展資深副總裁人力資源首席信息官 CIO資深副總裁, 研發首席財務官, CFO首席法律顧問&秘書稅務財務控制審計會計GE 基金資產管理財務規劃和分析聯絡交易法律政策國際法務反壟斷稅務問題投資人通訊政府關系領導能力發展管理人員發展Six Sigma品質整合戰略發展把目標刻在鋼板上,把目標刻在鋼板上,把方法寫在沙灘上!把方法寫在沙灘上!心有多大,舞臺就有多大!心有多大,舞臺就有多大!業務戰略體系全面預算體系經理人考核體系業績評價體系內部審計體系管理報告體系常務董事會辦公室人事部財務部企業開發部總務部特殊資產管理部研究部培訓部顧問團信息中心以

2、人員執行力保障戰略實施以BSC戰略圖細化分解戰略以BSC戰略圖細化分解戰略團隊戰略核心型組織經理人戰略執行戰略執行戰略落實戰略落實長期規劃全面預算業績評價經理人考核戰略驅動戰略監控以評價考核激勵經理人和團隊以BSC關鍵指標評價檢討戰略內部審計管理報告戰略構建戰略構建業務戰略業務戰略5S管理源于日本,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,這是日本企業獨特的一種管理辦法。又被稱為“五常法則” 。Seiri整理清潔Seiketsu清掃SeisoSeiton整頓素養Shitsuke風險報酬圖廣泛用于項目管理或科技研發管理中,定義不同項目的風險和回報,對于跨部門比較與整體績效

3、追蹤也扮演宏觀計分版作用。 珍珠低風險高回報面包和黃油白象牡蠣高風險低回報2314藍海戰略藍海戰略不是比照現有產業最佳實踐去趕超,而是重新設定游戲規則,不是瞄準現有顧客,而是面向潛在買方;不是一味細分市場,而是整合需求。戰略布局四問哪些被產業認定為理所當然的元素需要剔除?哪些元素的含量應該被減少到產業標準之下?哪些元素的含量應該被增加到產業標準之上?哪些產業從未有過的元素要創造產業標準中?重建市 場邊界注重全局 而非數字超越現 有需求遵循合理 的戰略順序戰略執行兩原則克服關鍵組織障礙將戰略執行建成戰略的一部分戰略制定四原則價值關聯分析依據波特價值鏈分析模型改進而來的一個更具可操作性的企業決策分

4、析工具。價值關聯分析模型把企業價值與客戶價值作了區分,構成完整閉環。市場營銷技術開發材料采購生產加工銷售服務質量控制成本控制發掘客戶價值,尋找市場機會提升產品效用,降低購買成本的新途徑選擇低價可用材料,保證效用前提降成本改變物質形態,創造產品效用傳播產品信息,方便購買使用,售后服務嚴格工藝標準,保證產品效用。減少無價值投入,降低客戶購買代價價值認知舒適安全方便便宜耐用快樂個性自豪價值滿足交易收益風險價值投資回報社會美譽基礎管理人力開發溝通授權考核控制獎懲激勵優化投入協調關系選聘人才培訓技能發掘潛能2類間接價值活動7類直接價值活動8種客戶價值4種企業價值以學習觀念為先導以學習觀念為先導: :終身

5、學習終身學習以共同愿景為基礎以共同愿景為基礎: :求同存異求同存異以人本精神為指導以人本精神為指導: :環境創造環境創造以機制制度為保證以機制制度為保證: :開放系統開放系統以知識共享為核心以知識共享為核心: :互動促進互動促進領導藝術要訣領導藝術要訣 轉變觀念,改變假設轉變觀念,改變假設 傾聽接受,思考運用傾聽接受,思考運用 換位思考,交流提高換位思考,交流提高 意識感悟,自我超越意識感悟,自我超越排除法正與反普遍與例外恒定與變化轉化和適應集中與分散差異和共性并列和串列改變順序增與減講述來龍去脈綜合調查結果并建構論證關鍵目標分析制訂詳細計劃淘汰非關鍵問題(漏斗法)分解問題(問題樹)陳述問題1

6、234567組織7SEA法在日本的5S上增加了節約(Save)、環保(Environmental protection)和活動(Activity)的英文開頭字母構成的。1 1素養 Sentiment2 2整理 Sort3 3整頓 Straighten5 5清潔 Sanitary6 6安全 Safety7 7節約 Save8 8環保 Environmental4 4清掃 Sweep9 9活動 ActivitySmart目標要解決的問題要歸結為一個待解決的目標時,利用德魯克提出的Smart目標規劃法可以讓目標清晰明確,易于理解和執行。S:明確S SpecificpecificM:可度量MMpeas

7、urablepeasurableR:實際R RealisticealisticA:可達成A AchievablechievableT:時間T Time-boundime-bound清晰具體量化指標略高不低聯系業務限期結束節約空間Space saving發展立體設施和有關物流機械,充分利用空間,緩解城市土地緊缺的問題 。 規模適當Scale optimization物流網點的優化布局,合理的物流設施規模、自動化和機械化程度。合理庫存Stock control合理的庫存策略,合理控制庫存量。 迅速及時Speed按用戶指定的時間和地點迅速送達。 優質服務Service無缺貨,無損傷和丟失現象,且費用

8、便宜。6S大腳印法中亞在加強生產現場管理方面獨創的一種方法。由日本的5S發展而來,中亞在5S的基礎上加了一個S即安全(Safe),形成了獨特“6S大腳印”。1整 理Seiri6安 全Safe5素 養Shitsuke4清 潔Seiketsu3清 掃Seiso2整 頓Seiton通用電氣組織結構通用電氣組織結構董事會審計委員會發展與薪酬委員會提名委員會公共事務委員會消費者金融消費者金融服務集團服務集團商務融資商務融資集團集團能源集團能源集團醫療健康醫療健康集團集團基礎設施基礎設施集團集團NBC全國全國廣播公司廣播公司交通運輸交通運輸集團集團高新材料集團高新材料集團消費與工業產消費與工業產品集團品集

9、團設備服務集團設備服務集團保險集團保險集團CEO及公司管理層財務審計法律審計文化審計薪酬政策制訂高管薪酬考核高管提名政策及流程制訂提名及評估公司治理公共事務社會責任資料來源:GE2004年年報 IBM分析增長引擎增長引擎現金增長點現金增長點增長引擎代表GE約85%的利潤,過去五年平均利潤增長20%,在技術、成本、服務、全球分銷和資本效率方面有強大優勢現金增長點業務周期性特點明顯,但現金流量仍能持續增長通用電氣組織結構通用電氣組織結構董事會審計委員會發展與薪酬委員會提名委員會公共事務委員會消費者金融消費者金融服務集團服務集團商務融資集商務融資集團團能源集團能源集團醫療健康集醫療健康集團團基礎設施

10、集基礎設施集團團NBC全國廣全國廣播公司播公司交通運輸集交通運輸集團團高新材料集團高新材料集團消費與工業產品消費與工業產品集團集團設備服務集團設備服務集團保險集團保險集團CEO及公司管理層財務審計法律審計文化審計薪酬政策制訂高管薪酬考核高管提名政策及流程制訂提名及評估公司治理公共事務社會責任資料來源:GE2004年年報 IBM分析增長引擎增長引擎現金增長點現金增長點增長引擎代表GE約85%的利潤,過去五年平均利潤增長20%,在技術、成本、服務、全球分銷和資本效率方面有強大優勢現金增長點業務周期性特點明顯,但現金流量仍能持續增長通用電氣組織結構通用電氣組織結構董事會審計委員會發展與薪酬委員會提名

11、委員會公共事務委員會消費者金融服務集消費者金融服務集團團商務融資集團商務融資集團能源集團能源集團醫療健康集團醫療健康集團基礎設施集團基礎設施集團NBC全國廣播公司全國廣播公司交通運輸集團交通運輸集團高新材料集團高新材料集團消費與工業產品集團消費與工業產品集團設備服務集團設備服務集團保險集團保險集團CEO及公司管理層 財務審計 法律審計 文化審計 薪酬政策制訂 高管薪酬考核 高管提名政策及流程制訂 提名及評估 公司治理 公共事務 社會責任資料來源:GE2004年年報 IBM分析增長引擎增長引擎現金增長點現金增長點 增長引擎代表GE約85%的利潤,過去五年平均利潤增長20%,在技術、成本、服務、全

12、球分銷和資本效率方面有強大優勢 現金增長點業務周期性特點明顯,但現金流量仍能持續增長通用電氣組織結構通用電氣組織結構董事會審計委員會發展與薪酬委員會提名委員會公共事務委員會消費者金消費者金融服務集融服務集團團商務融商務融資集團資集團能源集能源集團團醫療健醫療健康集團康集團基礎設基礎設施集團施集團NBC全全國廣播國廣播公司公司交通運交通運輸集團輸集團高新材料集高新材料集團團消費與工業消費與工業產品集團產品集團設備服務集設備服務集團團保險集團保險集團CEO及公司管理層財務審計法律審計文化審計薪酬政策制訂高管薪酬考核高管提名政策及流程制訂提名及評估公司治理公共事務社會責任資料來源:GE2004年年報

13、 IBM分析增長引增長引擎擎現金增長現金增長點點增長引擎代表GE約85%的利潤,過去五年平均利潤增長20%,在技術、成本、服務、全球分銷和資本效率方面有強大優勢現金增長點業務周期性特點明顯,但現金流量仍能持續增長中亞硅谷海岸的服務體系一覽圖中亞硅谷海岸的服務體系一覽圖服務體系服務體系企業經營服務企業技術服務企業人才服務企業宣傳服務企業后勤服務項目申報投融資服務稅務登記雙軟認證提供有效的市場信息管理咨詢產學研結合 “三庫、四平臺”的技術支撐體系新技術推廣及培訓軟件人才庫的建立在職職工的培訓人員調動及落戶服務。中亞硅谷海岸網站宣傳內部刊物的宣傳大眾媒體的宣傳開展優勝劣汰的后勤服務競爭體系推行“做企

14、業內當家”的服務理念集團公司定位戰略管理中心戰略管理中心資本運營中心資本運營中心資源管理中心資源管理中心業務指導中心業務指導中心經營監控中心經營監控中心 集團業務拓展戰集團業務拓展戰略規劃略規劃 集團業務戰略實集團業務戰略實施過程監控施過程監控 集團業務戰略實集團業務戰略實施結果評價與戰施結果評價與戰略目標調整略目標調整 重大投資管理重大投資管理 債權、股權融資債權、股權融資管理管理 融資擔保管理融資擔保管理 經營計劃管理經營計劃管理 資金計劃管理資金計劃管理 預算控制預算控制 財務分析財務分析 經營目標考核經營目標考核 審計審計 高層人力資源開高層人力資源開發與管理發與管理 ITIT管理與服

15、務管理與服務 企業文化建設企業文化建設 品牌管理品牌管理 公共關系管理公共關系管理核心職能核心職能 策劃方案評審策劃方案評審 設計方案評審設計方案評審 營銷方案評審營銷方案評審 供應商選擇評審供應商選擇評審集團公司集團公司戰略管理中心 集團戰略規劃 集團戰略實施過程監控投資決策中心 投資管理 內部資金結算 資本運作管理 項目投資決策資源管理中心 人力資源管理 信息管理 企業文化建設 品牌管理 公共關系管理 物業管理 制度管理經營監控中心 計劃管理 預算控制 財務分析 經營目標考核 審計和法務 集中采購產品管理中心 市場研究 產品規劃 創新研發 產品標準化中亞集團公司定位總部功能定位體現了“抓大

16、放小”的管理思維,明確了中亞電子城總部現階段的管理重心中亞電子城集團總部功能定位中亞電子城集團總部功能定位戰略規劃中心戰略規劃中心投資決策中心投資決策中心支持服務中心支持服務中心運營管理中心運營管理中心資源配置中心資源配置中心管理職能:管理職能: 制定中亞電子城集 團戰略規劃 中亞電子城集團戰 略實施過程監控 中亞電子城集團戰 略實施結果評價與 戰略目標調整 企業文化建設管理職能:管理職能: 中亞電子城集團 重大投資管理 并購決策 并購實施 并購整合 投資風險評估 集團融資管理 資本運作 重大投資管理管理職能:管理職能:集團整體資源的協調與調配通過資產組合管理配置有形資產和無形資產融資及資金集

17、中管理下屬業務單元領導層的任命管理職能:管理職能: 人才培養交流和業 務單元高級人員開 發 政策咨詢 財務管理與服務 公共關系管理 集團品牌管理 信息管理 法律事務支持 技術交流與共享 品牌創造與共享管理職能:管理職能:研發管理生產技術管理銷售/采購管理產業鏈協同內部關聯關系協調經營目標監控及 考核內部運營體系優化內部審計效能監察集團總部結構和部門職責總裁企業發展部財務部審計部行政管理部人力資源部計劃管理部技術管理部戰略發展投資決策財務管理資金結算內部審計下屬公司審計行政品牌文化人力資源融資經營計劃管理提升規劃設計工程研發部門職能:說明:集團定位為戰略規劃中心、資金管理中心、財務管理中心、品牌

18、文化中心、人力資源中心,產品研發中心中亞集團執行n財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會五部委共同發布財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會五部委共同發布 n中亞企業全面風險管理指引中亞企業全面風險管理指引管理層決策層運作層集團管控的九大難題管控模式選擇難跨地多元管控難集團戰略執行難信息孤島溝通難財務信息反饋難決策信息獲取難資金監控調度難成本費用降低難人力資源統管難夯實基礎 穩健發展破解集團管控九大難題中亞電子城集團資源管理與海外事業拓展 “八大行動策略”行動策略一信息突破行動策略一信息突破 規劃并行規劃并行行動策略二強勢推進行動策略二強勢推進 手段多樣手段多樣行動策略三立足國內行動策略三立足

19、國內 緊盯國外緊盯國外行動策略四增存交替行動策略四增存交替 梯次前進梯次前進行動策略五延伸鏈條行動策略五延伸鏈條 強化能力強化能力行動策略一信息突破行動策略一信息突破 規劃并行規劃并行行動策略六超常思維行動策略六超常思維 立體交叉立體交叉行動策略七團隊協作行動策略七團隊協作 素質提升素質提升行動策略八先穩后強行動策略八先穩后強 先快后大先快后大根據價值鏈各環節職能要求的不同,房地產企業的部門設置按照業務層面和職能層面大致可分為21個部門戰略管理部戰略管理部法律事務部法律事務部資金管理部資金管理部行政部行政部財務部財務部人力資源部人力資源部資本運作部資本運作部土地開發土地開發部部市場研究投資決策

20、土地獲取規劃設計階段市場定位產品策劃規劃設計項目施工階段招標投標施工組織進度質量銷售服務階段品牌 銷售組織物業管理主價值鏈主價值鏈輔價值鏈輔價值鏈決策拿地階段市場研究投資決策土地獲取規劃設計階段市場定位產品策劃規劃設計項目施工階段招標投標施工組織進度質量成本經營管理階段策劃銷售經營管理物業管理財務管理和金融管理人力資源管理戰略管理土地開發一級開發投資部投資部開發部開發部規劃設計規劃設計部部造價管理造價管理部部采購部采購部工程部工程部銷售部銷售部資產管理資產管理部部業務部門業務部門物業管理物業管理部部市場部市場部計劃管理部計劃管理部行政管理和法律事務管理審計監察部審計監察部職能部門職能部門中亞電

21、子城集團資源占有與海外開發“八大行動策略”之一中亞電子城集團的發展不僅僅是規劃好的,在二次創業的起步階段,更多地、更有效地是以信息為突破口,有信息就要抓,有機會就要干,有資源就要搶,有責任就要擔,有競爭就要拼,有拼才能贏。信息是二十一世紀發展的利器,也是中亞電子城集團發展的利器,集團公司、各部門、各子公司、各省公司、各基地都有義務有責任收集反饋資源信息,“人人都是信息員”、“人人當好義務兵”。要強化信息的敏感度、反應速度和落地執行能力。對信息提供者,在獲取資源后,給予超常規重獎。從長遠考慮,中亞電子城集團還是需要有規劃、有方向、有指南,規劃包括礦種規劃、區域規劃、梯次規劃、占有與開發方式規劃、

22、戰略支撐體系規劃等等。 信息突破與規劃并不矛盾,兩者可以辯證看待,并行開展。不同的管理模塊在房地產集團母子公司間的承擔部門如下:職能模塊職能模塊標準承擔部門標準承擔部門房地產集團承擔部房地產集團承擔部門門項目公司承擔部門項目公司承擔部門職能職能管理管理模塊模塊戰略管理戰略管理戰略規劃戰略規劃戰略管理部戰略投資部無經營計劃經營計劃計劃管理部財務管理財務管理預算管理預算管理財務部財務部財務部資金管理資金管理資金管理部資金管理部資本運作管理資本運作管理資本運作部資本運作部無行政和法行政和法務管理務管理合同管理合同管理法律事務部總裁辦、法律總監造價管理部流程制度管理流程制度管理行政部總裁辦綜合部企業文

23、化管理企業文化管理人力資源人力資源管理管理人力資源規劃人力資源規劃人力資源部人力資源部員工招聘員工招聘員工培訓員工培訓績效考核績效考核薪酬激勵薪酬激勵審計管理審計管理審計監察審計監察審計監察部審計監察部全體部門不同的管理模塊在房地產集團母子公司間的承擔部門如下:職能模塊職能模塊標準承擔部門標準承擔部門房地產集團承擔部房地產集團承擔部門門項目公司承擔部門項目公司承擔部門職能職能管理管理模塊模塊戰略管理戰略管理戰略規劃戰略規劃戰略管理部戰略投資部無經營計劃經營計劃計劃管理部財務管理財務管理預算管理預算管理財務部財務部財務部資金管理資金管理資金管理部資金管理部資本運作管理資本運作管理資本運作部資本運

24、作部無行政和法行政和法務管理務管理合同管理合同管理法律事務部總裁辦、法律總監造價管理部流程制度管理流程制度管理行政部總裁辦綜合部企業文化管理企業文化管理人力資源人力資源管理管理人力資源規劃人力資源規劃人力資源部人力資源部員工招聘員工招聘員工培訓員工培訓績效考核績效考核薪酬激勵薪酬激勵審計管理審計管理審計監察審計監察審計監察部審計監察部全體部門不同的管理模塊在房地產集團母子公司間的承擔部門如下:職能模塊職能模塊標準承擔部門標準承擔部門房地產集團承房地產集團承擔部門擔部門項目公司承擔項目公司承擔部門房地產部門房地產項目公司承擔項目公司承擔部門基建部門基建業務管理模塊業務管理模塊項目投資項目投資投資

25、管理部戰略投資部開發部無前期開發前期開發開發部無設計管理設計管理規劃設計部規劃設計部技術部工程部招標管理招標管理采購部采購部造價管理部造價管理部甲供材料采購甲供材料采購采購部采購部造價管理部造價管理部工程預決算管工程預決算管理理工程造價部工程造價部造價管理部造價管理部工程管理工程管理工程部工程部工程部營銷管理營銷管理營銷策劃部營銷策劃部營銷策劃部無客戶服務客戶服務客戶服務部無客戶服務部無資產管理資產管理資產管理部無無無在房地產業務上,近期管理架構逐步由采用項目制管理為主,過渡到地區公司制,遠期在必要時增設區域管理中心項目制管理模式項目制管理模式區域管理中心制區域管理中心制近期近期遠期遠期矩陣制

26、地區公司矩陣制地區公司近期采用項目制運作,主要是為了在項目上鍛煉人才,培養隊伍。在地區公司較多時,設立區域管理中心,在各個大區域內代行部分集團管理的權力,提升管理效率。在項目較為集中的地區,實施地區公司制,新增項目以現有地區公司為基礎進行,對于項目部的管理采用矩陣制管理,項目結束后人員回歸地區公司。第一階段集團組織架構戰略投資部規劃設計部工程造價部營銷策劃部法律總監資金管理部總裁辦財務部人力資源部審計監察部運營總監工程總監財務總監總裁助理總裁董事局專家委員會股東大會監事會投資與發展委員會人事薪酬委員會審計委員會地區分公司區域分公司項目公司項目部項目部項目部項目部項目部項目部基建項目公司基建項目

27、公司在公司的主要拓展地區形成系列的地區公司,集團總部對地區公司進行管理。地區公司項目部項目部項目部項目公司總裁秘書第一階段專家委員會的組成和主要決策事項如下:第一階段專家委員會的組成和主要決策事項如下:備注:備注: “”表示該部門主管為專家委員會成員。表示該部門主管為專家委員會成員。 “” ” 表示該部門為專家委員會成員且為組織會議部門。表示該部門為專家委員會成員且為組織會議部門。房地產集團組織架構調整原則第二階段調整內容調整內容集團層面集團層面 根據上市需要,總部成立資本運作部;根據上市需要,總部成立資本運作部; 總部成立資產經營部,代行資產經營公司的管理職能;總部成立資產經營部,代行資產經

28、營公司的管理職能; 加強規劃設計部門職能,對產品研發和設計方案進行統一管理;加強規劃設計部門職能,對產品研發和設計方案進行統一管理; 加強市場營銷部門職能,對項目策劃定位進行統一管理;加強市場營銷部門職能,對項目策劃定位進行統一管理; 設立采購部。設立采購部。子公司層面子公司層面 地區公司增設采購部,在地區內作到集中采購,降低成本;地區公司增設采購部,在地區內作到集中采購,降低成本; 同一區域內地區公司較多時,成立區域管理中心,為減少管理層級,可采用管委會制。同一區域內地區公司較多時,成立區域管理中心,為減少管理層級,可采用管委會制。第二階段集團組織架構戰略投資部規劃設計部工程造價部營銷策劃部

29、法律總監資金管理部總裁辦財務部人力資源部審計監察部運營總監工程總監財務總監總裁助理投資與發展委員會人事薪酬委員會審計委員會股東大會監事會南昌地區公司福州地區公司項目部項目部項目部項目部項目部項目部資本運作部資產管理部采購部基建項目公司基建項目公司總裁秘書專家委員會資產管理公司武漢地區公司項目部項目部項目部華中區域管理中心華南區域管理中心地區公司項目部項目部地區公司較多的區域,成立大的區域管理中心,在區域內代行部分集團職權,以提升區域管理效率。地區公司總裁董事局專家委員會的組成和主要決策事項如下:備注: “”表示該部門主管為專家委員會成員。 “” 表示該部門為專家委員會成員且為組織會議部門。房地

30、產集團部門職責基建投資類子公司房地產集團部門界定表房地產集團部門界定表房地產集團部門房地產集團部門項目公司部門房地產項目公司部門房地產項目公司部門基建項目公司部門基建財務部財務部財務部財務部資金管理部資本運作部總裁辦綜合部綜合部綜合部人力資源部戰略投資部開發部無無規劃設計部技術部無無采購部采購部無無工程造價部工程部工程部工程部造價管理部造價管理部造價管理部營銷策劃部營銷策劃部無無客戶服務部無無資產管理部無無無審計監察部無無無地區公司財務、HR、成本負責人擬由總部下派,向總部與地區公司總裁雙向匯報,以強化該領域政策的一致性總總 裁裁副總裁專業決策委員會(投資、新酬)專業決策委員會(投資、新酬)財務資金中心成本控制中心人力資源中心企業管理中心營銷策劃中心規劃設計中心投資管理中心事業發展中心招標采購中心商業運營中心物業管理中心副總裁副總裁副總裁副總裁財務資金部成本控制部人力資

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