1、 2002年9月部分培訓計劃 序號 培訓班名稱 日_ 天數 培訓時間 培訓對象 主要內容 技術類 1 第四期AXE-10操作維護中級培訓班 30 8月26日一9月25日 AXE-1（機房操作維護人員。 局數據定義；機架硬件結構（GSS SSS和 七號信令數據定義；AXE-10 APZ隹護。 2 高頻開關電源維護培訓班培訓班 7 9月2日一9月 8日 動力電源設備維護人員 高頻開關電源、PRS5000 700等設備原理、 維護相關知識 3 ADSL DSLAM(ALCATEL ASAM73C設備 操作維護培訓班 6 9月 1 日一9月 6 日 技術維護人員 ALCATEL ASAM73設備的技術

2、原理、組網應 用、配置操作、維護故障處理分析 4 第五期SUN Solaris 8.0 基礎和管理培訓 班 10 9月2日一9月11日 SUN Solaris 8.0系統管理員 UNIX操作系統命令、基本的Solaris操作環境 命令和基本的網絡使用等。 5 第一期FOR交換機維護培訓班 6 9月8日一9月13日 FOR交換機維護人員 ATM網絡、ADS網絡架構、IP與ATMS合技術 及省內ATM應用、Marc on i ATM交換機維護等 6 第二期Dreamweaver-4專業網頁制作培訓 班 12 9月8日一9月20日 各類技術人員、管理人員 介紹主頁制作Dreamweaver-4編輯軟

3、件。 7 第三期ORACLE統管理員（DBA培訓班 12 9月8日一9月20日 網管中心或計算機中心及各地 市數據局相關技術人員 Introductionto SQL and PL/SQL ； Architecture and Admi nistrati on ； Backup and Recovery ； Performanee Tuning ； Network Admi nistrati on 8 第三期防雷技術培訓班 4 9月9日一9月12日 工程建設部電源主管、動力室 電力維護人員 雷電對通信的影響；總配線架原理、性能及 測試；電源避雷器測試；參觀等。 9 第五期Luce nt SDH

4、網管技術培訓 10 9月9日一9月18日 SDH設備維護人員及相關技 術管理人員 （1） SDH的基本原理（2） ISM 2000的 設備介紹及維護操作（3） SLM- 2000的設備 介紹及維護操作（4） ITMSC網管操作 10 第六、七期構造CISCOS程訪問網絡 (BCRAN培訓班 9月15日一9月21 日 9月25日一9月 29日 配置、支持多協議互聯網的網 絡管理人員和技術人員 1、遠程訪問的Cisco實施方案；2、配置按需號連接， 通過異步連接將遠程連接接入中央路由器；3、ISDN DDR 4、專線連接，專線廣域網的連接操作。 2002年9月部分培訓計劃 序號 培訓班名稱-衛期

5、天數 培訓時間 培訓對象 主要內容 技術類 11 第二期光纜線路維護與管理培訓班 6 9月 15日 9月 20日 光纜線路施工、維護和管理 的人員 光纜施工、維護和管理、光纖儀器、儀表的使 用和實踐操作。 12 寬帶互聯網新技術工程培訓班 6 9月 15日 9月 20日 工程、技術管理人員 163工程MPLS用戶后臺管理統一化、VPN等新 技術、新業務，工程實施及網絡調整優化，新 的網絡技術 13 第六期常用辦公軟件綜合應用提咼培訓班 6 9月 15日 9月 20日 各級管理人員、業務營銷人 員 Word 2000、Excel 2000、Powerpoint 2000、 Outlook 200

6、0的綜合應用 14 廣 東電信實業集團電信業務管理員培訓班 5 9月 16日 9月 20日 實業電信業務管理人員 程控交換原理、ISDN智能網、DDN禎中繼、 網間互聯、綜合布線、機線業務知識、SDH WDM 接入網等。 15 第一期SUN Solaris 8.0系統管理II (SA-288)培訓班 7 9月 22日 9月 28日 SUN Solaris 8.0 系統管理 員 UNIX操作系統、SUN Solaris 8.0 系統管理II (SA-288)培訓模塊。 16 光纜自動監測系統培訓班 6 9月 22日 9月 27日 省長線局、地市長線局維護 管理人員 光纜自動監測原理及操作使用 1

7、7 IBM AIX系統管理員培訓班 6 9月 22日 9月 27日 省網管中心、各本地網網 管中心相關人員 AIX操作系統的日常維護、咼級管理技能 18 第一期UPS隹護技術培訓班 6 9月 22日 9月 27日 各本地網具體負責UPSS備 維護的技術、管理人員 UP概述及基本原理；日常維護、常見故障處理， 遠程監控演示；操作注意事項等。 19 XDS技術與D50E隹護調測培訓班 4 9月23日一9月27 日 工程技術管理人員 xDSL技術發展趨勢及其相關應用、D50E隹護調 測 20 第二期華為Optix2500 +網管培訓班 6 9月 24日 9月 29日 華為Optix2500 +設備維

8、 護管理人員 SD!原理、Optix2500 +硬件系統、Optix2500 +設備組網、上機操作、日常維護與故障分析 處理 2002年9月部分培訓計劃 序號1培訓班名稱.J一日期一 天數 培訓時間 培訓對象 主要內容 英語、計算機、考試輔導類 21 2002年郵電經濟專業技術資格考試 （初、中 級）考前（基礎、專業）輔導班 5 多期 擬參加2002年郵電經濟專業技 術資格考試的人員 2002年全國經濟專業技術資格考試重點、難點 及應試輔導 管理、營銷類 22 第六、七期職業銷售技能和經濟合同法培訓 班 7 9月1日一9月7日 9月8日一9月14日 客戶經理 專業銷售技能訓練、客戶關系管理（C

9、RM、商 務談判技能訓練、合同法及電信條例等。 23 廣東電信實業集團2002年新員工崗前培訓 班 6 9月1日一9月6日 新進員工 廣東電信的發展歷史與概況、員工教育培訓與 職業生涯發展、公文寫作、電信法規、人際溝 通、商務禮儀、團隊合作訓練等 24 第六、七期從技術走向管理培訓班 5 9月1日一9月5日 9月15日一9月19日 有一定管理職責的技術人員， 或即將走向管理職位的技術人 員 管理者的角色、計劃、組織、招聘和培訓、領 導和激勵、控制、企業文化與企業發展 25 第一期電信業務與通信解決方案培訓班 5 9月2日一9月6日 客戶經理 電信業務知識、各行業典型通信解決方案案例 分析（金融

10、證券業、黨政軍、大型企業集團等） 26 第十期省公司科級干部情境領導藝術培 訓班 6 9月8日一9月13日 省公司機關、直屬單位、各分 公司科級干部 管理理念、情境領導藝術、超越自我拓展訓練 等 27 第二期星級話務員師資培訓班 5 9月9日一9月13日 各公司服務熱線或特服臺的話 務員 職業心態調節、清晰甜美的語言訓練、來電客 戶的心理與服務對策、常用電話央語、電信新 業務 28 第二期工商管理知識培訓班（第一階段） 9 9月16日一9月24 日 以往未參加過工商管理培訓的 處長、縣局長 管理經濟學、組織行為學、企業戰略 管理、人力資源管理、財務管理、市 場營銷。 29 第十期管理干部高效管

11、理技能與職業形象 塑造培訓班 6 9月15 日 9月20日 各單位管理干部（科員） 商務禮儀、時間管理、有效溝通、辦公室及會 議管理、有效的工作管理等。 30 第四期項目管理培訓班 5 9 月 16日 9 月 19日 各單位從事工程建設、市場策 劃、企業發展項目管理工作的 負責人 項目管理核心概念、項目草擬與規劃、項目執 行與控管、項目管理技藝、項目結案評核、管 理工具的應用 31 第二期中小客戶經理培訓班 6 9月22 日 9月27日 省、市公司中小客戶經理、產 品開發與業務管理人員 中小客戶市場特點、需求、中小客戶經理素質 培訓，形象、服務等知識 32 “服務制勝”培訓班 3 多期（待定） 客戶服務和一線員工的班組長 和骨干等。 電信市場營銷、服