公司任務單管理制度?一、總則（一）目的為了規范公司任務單的管理，提高工作效率，明確工作責任，確保各項任務能夠得到及時、有效的執行和監控，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有部門及員工在執行各類任務時涉及任務單的創建、下達、執行、跟蹤、反饋及歸檔等相關操作。（三）基本原則1.明確責任原則：任務單應明確任務的責任人、任務目標、任務要求及完成期限等，確保責任清晰。2.流程規范原則：任務單的流轉應遵循規定的流程，確保各項任務有序進行。3.及時反饋原則：任務執行過程中，責任人應及時向任務下達者反饋任務進展情況，遇到問題應及時溝通協調。4.嚴格監控原則：對任務執行情況進行全程監控，確保任務按時、按質、按量完成。二、任務單的分類及定義（一）項目任務單1.定義：針對公司特定項目設立的任務單，通常涉及多個部門協作，有明確的項目目標、項目周期及預算等。2.適用范圍：如新產品研發項目、大型市場推廣活動項目、重要客戶合作項目等。（二）日常工作任務單1.定義：用于安排員工日常工作職責范圍內的工作任務，任務相對較為常規、單一，一般有明確的工作標準和完成時間要求。2.適用范圍：如部門日常業務工作、行政事務處理、客戶服務工作等。（三）臨時任務單1.定義：因突發情況、緊急需求或臨時性工作安排而下達的任務單，任務具有臨時性、緊迫性特點。2.適用范圍：如臨時接到客戶緊急訂單、應對突發事件的處理任務等。三、任務單的創建與下達（一）創建任務單的職責分工1.項目負責人：對于項目任務單，由項目負責人根據項目計劃和具體工作安排創建任務單。2.部門主管：日常工作任務單由部門主管根據部門工作計劃和員工崗位職責進行創建。3.相關領導：臨時任務單一般由相關領導直接下達或授權指定人員創建。（二）任務單內容要求1.任務描述：詳細、準確地描述任務的具體內容、工作要求、交付成果等。2.責任人：明確任務的具體執行人員。3.任務期限：規定任務開始時間和完成時間。4.資源需求：列出完成任務所需的人力、物力、財力等資源。5.驗收標準：明確任務完成后的驗收依據和標準。（三）任務單下達流程1.創建完成后的任務單，經審核無誤后，由任務下達者通過公司內部辦公系統、郵件或紙質文件等方式下達給任務責任人。2.對于涉及多個部門或人員的任務單，應確保相關部門和人員都能及時收到任務信息。四、任務單的執行（一）任務責任人職責1.任務責任人接到任務單后，應仔細閱讀任務內容和要求，明確自己的工作職責和任務目標。2.根據任務需求，合理安排工作進度，制定詳細的工作計劃，并按照計劃認真執行任務。3.在任務執行過程中，嚴格遵守公司的各項規章制度和工作流程，確保工作質量。4.及時向任務下達者反饋任務進展情況，如遇到問題或困難，應主動尋求幫助和支持。（二）任務執行過程中的溝通協調1.任務責任人在執行任務過程中，如需要與其他部門或人員協作，應主動進行溝通協調，確保信息暢通。2.對于跨部門任務，相關部門應積極配合，按照任務單要求提供必要的支持和協助。3.如在溝通協調過程中出現意見分歧或矛盾，應及時向上級領導匯報，尋求協調解決。（三）任務執行中的變更管理1.任務執行過程中，如因客觀原因需要對任務內容、任務期限、責任人等進行變更，任務責任人應及時填寫任務變更申請單。2.變更申請單應詳細說明變更的原因、變更的內容及對任務執行的影響等。3.任務變更申請單經任務下達者審核同意后，方可進行變更，并相應調整任務單相關內容。五、任務單的跟蹤與監控（一）任務跟蹤的責任主體1.任務下達者負責對其所下達任務單的執行情況進行跟蹤，及時掌握任務進展動態。2.對于重要項目任務單，公司可指定專門的項目跟蹤人員進行全程跟蹤監控。（二）跟蹤方式與頻率1.跟蹤方式：任務下達者可通過定期召開工作會議、查看任務責任人提交的工作報告、現場檢查等方式對任務執行情況進行跟蹤。2.跟蹤頻率：根據任務的性質和重要程度確定跟蹤頻率，一般日常工作任務單每周至少跟蹤一次，項目任務單應根據項目周期和關鍵節點進行不定期跟蹤。（三）監控指標與異常處理1.監控指標：主要監控任務的完成進度、工作質量、資源使用情況等。2.如發現任務執行過程中出現異常情況，如進度滯后、質量不達標、資源浪費等，任務下達者應及時與任務責任人溝通，查明原因，并要求其采取有效措施進行整改。3.對于嚴重影響任務完成的異常情況，應及時向上級領導匯報，共同研究解決方案。六、任務單的反饋與驗收（一）任務反饋要求1.任務責任人應按照任務下達者規定的時間和方式，定期提交任務進展報告，匯報任務完成情況、遇到的問題及解決方案等。2.任務完成后，任務責任人應及時向任務下達者提交任務完成報告，詳細說明任務完成情況、交付成果及自我評估等。（二）驗收流程1.任務下達者收到任務完成報告后，應根據任務單中的驗收標準，對任務完成情況進行初步審核。2.對于需要進行實地檢查、測試或評審的任務，任務下達者應組織相關人員進行驗收。3.驗收合格后，任務下達者應在任務完成報告上簽字確認，并將任務單歸檔保存。4.如驗收不合格，任務下達者應明確指出存在的問題，要求任務責任人限期整改，整改完成后重新進行驗收。七、任務單的歸檔與保管（一）歸檔范圍公司內所有已完成的任務單，包括任務單原件、任務變更申請單、任務進展報告、任務完成報告等相關資料。（二）歸檔要求1.任務單歸檔應按照任務類別、時間順序等進行分類整理，確保資料齊全、完整。2.歸檔資料應采用紙質文件與電子文件相結合的方式進行保存，電子文件應進行備份存儲。3.歸檔資料應明確標注任務名稱、任務單號、任務責任人、任務期限等關鍵信息，便于查詢和檢索。（三）保管期限任務單的保管期限根據公司檔案管理制度執行，一般重要項目任務單的保管期限為[x]年，日常工作任務單和臨時任務單的保管期限為[x]年。八、考核與獎懲（一）考核依據1.任務完成情況：包括任務是否按時、按質、按量完成。2.任務執行過程中的表現：如溝通協作能力、問題解決能力、工作態度等。3.任務反饋情況：是否及時、準確地反饋任務進展和完成情況。（二）考核方式1.定期考核：結合員工月度、季度、年度績效考核進行任務執行情況考核。2.專項考核：對于重要項目任務，可在項目結束后進行專項考核。（三）獎勵措施1.對于任務完成出色、表現優秀的員工，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金、晉升機會等。2.在公司內部進行宣傳推廣，樹立榜樣，激勵其他員工積極工作。（四）懲罰措施1.對于未按時、按質、按量完成任務的員工，視情節輕重給予警告、罰款、績效扣分等處罰。2.因任務執行不力給公司造成損失的，應承擔相應的