承認商管理制度?一、總則（一）目的為規范承認商的管理，明確承認商的權利與義務，加強與承認商的合作，保障公司業務的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂承認商協議的所有承認商。（三）基本原則1.平等互利原則：承認商與公司在合作過程中應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，實現互利共贏。2.規范管理原則：對承認商的管理應遵循統一的標準和流程，確保管理的規范化、科學化。3.合作發展原則：鼓勵承認商與公司積極合作，共同拓展市場，實現共同發展。二、承認商的定義與資質要求（一）承認商的定義承認商是指與公司簽訂承認商協議，獲得公司授權，在特定區域或領域內推廣、銷售公司產品或服務，并按照協議約定履行相關義務的商業合作伙伴。（二）資質要求1.具有獨立的法人資格，能夠獨立承擔民事責任。2.具備良好的商業信譽和經營業績，無不良經營記錄。3.擁有與所從事業務相適應的專業人員、資金、設備等條件。4.熟悉相關行業市場，具有較強的市場推廣和銷售能力。5.認同公司的企業文化、經營理念和產品服務。三、承認商的招募與選擇（一）招募渠道1.網絡平臺：通過公司官方網站、行業網站、社交媒體等發布招募信息。2.行業展會：參加各類行業展會，宣傳公司招募承認商的政策和條件。3.合作伙伴推薦：現有承認商、供應商、客戶等推薦潛在承認商。4.實地拜訪：對潛在承認商進行實地拜訪，了解其經營狀況和合作意向。（二）招募流程1.發布招募信息：明確招募條件、合作模式、權益與義務等內容。2.收集報名資料：潛在承認商填寫報名表格，提交營業執照、法人身份證明、經營業績證明等相關資料。3.初步篩選：對報名資料進行審核，篩選出符合基本條件的潛在承認商。4.實地考察：對初步篩選合格的潛在承認商進行實地考察，了解其經營場所、團隊建設、市場渠道等情況。5.評估與談判：綜合考察結果，對潛在承認商進行評估，與符合要求的潛在承認商進行合作談判，明確合作細節。6.簽訂協議：雙方達成一致后，簽訂承認商協議。（三）選擇標準1.市場覆蓋能力：評估承認商的市場覆蓋范圍、銷售網絡和客戶資源。2.銷售能力：考察承認商的銷售團隊規模、銷售經驗和銷售業績。3.行業經驗：優先選擇具有相關行業經驗的承認商。4.信譽與口碑：了解承認商在行業內的信譽和口碑。5.合作意愿：考察承認商與公司合作的積極性和誠意。四、承認商協議的簽訂與管理（一）協議內容1.雙方基本信息：包括公司與承認商的名稱、地址、聯系方式等。2.授權范圍：明確承認商獲得授權的產品或服務范圍、區域范圍等。3.權利與義務：詳細規定雙方的權利和義務，如承認商的銷售推廣義務、公司的支持與服務義務等。4.價格與結算：約定產品或服務的價格、結算方式、結算周期等。5.知識產權保護：明確雙方在知識產權方面的權利和義務。6.保密條款：規定雙方應對合作過程中知悉的商業秘密等予以保密。7.違約責任：明確雙方違反協議應承擔的違約責任。8.協議變更與解除：規定協議變更與解除的條件和程序。9.爭議解決：約定雙方在合作過程中發生爭議的解決方式。（二）簽訂流程1.協議起草：由公司法務部門或相關業務部門起草承認商協議。2.審核與修改：提交公司內部相關部門進行審核，根據審核意見對協議進行修改完善。3.簽訂：雙方授權代表在協議上簽字蓋章，協議正式生效。（三）協議管理1.協議存檔：將簽訂的承認商協議進行編號存檔，便于查詢和管理。2.協議跟蹤：定期對承認商協議的履行情況進行跟蹤，及時發現問題并解決。3.協議變更與續簽：根據合作需要和實際情況，對協議進行變更或續簽。五、承認商的權利與義務（一）權利1.按照協議約定獲得公司的產品或服務授權。2.在授權范圍內開展產品或服務的推廣、銷售活動。3.獲得公司提供的市場推廣支持、培訓支持、技術支持等。4.按照協議約定獲取銷售利潤。5.對公司的產品或服務提出改進建議。（二）義務1.遵守國家法律法規和公司的相關管理制度。2.按照協議約定的區域、范圍和方式推廣、銷售公司產品或服務。3.維護公司的品牌形象和商業信譽。4.定期向公司報送銷售數據、市場信息等資料。5.配合公司開展市場調研、促銷活動等工作。6.不得擅自轉讓、轉授權公司的產品或服務。六、公司對承認商的支持與管理（一）市場推廣支持1.提供宣傳資料：如產品手冊、海報、宣傳單頁等。2.廣告投放支持：根據市場情況，在相關媒體上進行廣告投放，支持承認商開展市場推廣活動。3.促銷活動支持：制定統一的促銷活動方案，支持承認商在當地開展促銷活動。4.市場推廣培訓：為承認商提供市場推廣培訓，提升其市場推廣能力。（二）培訓支持1.產品知識培訓：使承認商了解公司產品的特點、優勢、使用方法等。2.銷售技巧培訓：提高承認商的銷售技能和溝通能力。3.售后服務培訓：確保承認商能夠為客戶提供良好的售后服務。（三）技術支持1.提供技術咨詢：解答承認商在產品使用過程中遇到的技術問題。2.技術升級支持：及時向承認商提供產品技術升級信息和支持。（四）管理措施1.建立溝通機制：定期與承認商進行溝通，了解其經營情況和需求，及時解決問題。2.考核評估：制定考核指標，對承認商的業績、市場推廣、客戶服務等方面進行考核評估。3.激勵措施：對表現優秀的承認商給予獎勵，如獎金、榮譽證書、更多的支持政策等。4.違規處理：對違反協議或公司管理制度的承認商，視情節輕重給予警告、罰款、暫停授權、解除協議等處理。七、承認商的業績考核與激勵（一）考核指標1.銷售額：考核承認商的產品或服務銷售金額。2.銷售增長率：考察承認商銷售額的增長情況。3.市場占有率：評估承認商在當地市場的份額。4.客戶滿意度：通過客戶反饋等方式了解承認商的客戶服務質量。5.品牌推廣效果：考核承認商在品牌推廣方面的工作成效。（二）考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要關注短期業績指標，季度考核進行綜合評估，年度考核全面評價承認商的年度表現。（三）激勵措施1.銷售獎勵：根據銷售額、銷售增長率等指標，給予承認商相應的銷售提成獎勵。2.榮譽獎勵：對表現優秀的承認商授予"優秀承認商"等榮譽稱號，并在公司內部進行表彰。3.優先支持：在市場推廣、新產品授權等方面給予優秀承認商優先支持。4.培訓與發展機會：為優秀承認商提供更多的培訓課程、學習交流機會，幫助其提升能力。八、承認商的退出機制（一）退出情形1.違反承認商協議約定，經公司書面通知后仍未改正的。2.連續多個考核周期未達到公司設定的業績考核指標，且無明顯改進的。3.經營狀況嚴重惡化，無法繼續履行協議的。4.出現重大違法違規行為的。（二）退出流程1.公司發出通知：向承認商發出退出通知，說明退出原因和依據。2.清理結算：雙方按照協議約定進行清理結算，包括貨款結算、知識產權