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文檔簡介

美容顧客存錢協(xié)議書?甲方(美容機(jī)構(gòu)):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(顧客):姓名:______________________性別:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方有在甲方處進(jìn)行美容消費(fèi)的需求,甲方為乙方提供美容服務(wù),并鼓勵(lì)乙方提前存錢以享受更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方處存錢用于美容消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.美容服務(wù)項(xiàng)目甲方提供的美容服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、皮膚修復(fù)、美容手術(shù)等,具體服務(wù)項(xiàng)目以甲方實(shí)際提供的服務(wù)菜單為準(zhǔn)。乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的美容服務(wù)項(xiàng)目。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)和甲方自身制定的服務(wù)規(guī)范為乙方提供美容服務(wù)。在服務(wù)過程中,甲方應(yīng)確保使用的美容產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,以保障乙方能夠獲得安全、有效的美容服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方制定的相關(guān)規(guī)定使用乙方存入的款項(xiàng)。有權(quán)根據(jù)市場情況、經(jīng)營成本等因素調(diào)整美容服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)惠政策,但應(yīng)提前[x]天通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方公布的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的美容服務(wù)。妥善保管乙方的個(gè)人信息,不得泄露乙方的隱私信息。在乙方使用存入款項(xiàng)消費(fèi)時(shí),為乙方開具合法有效的消費(fèi)憑證。定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪,了解乙方的消費(fèi)體驗(yàn)和需求,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及公布的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供美容服務(wù)。有權(quán)知曉甲方美容服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠政策等信息。在符合甲方規(guī)定的情況下,有權(quán)要求退還存入的款項(xiàng)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息,包括但不限于姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、皮膚狀況等,以便甲方為乙方提供合適的美容服務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額存入款項(xiàng)。在使用存入款項(xiàng)消費(fèi)時(shí),應(yīng)遵守甲方的消費(fèi)規(guī)定和流程。尊重甲方的服務(wù)人員,配合甲方完成美容服務(wù)過程。三、存錢及消費(fèi)規(guī)定(一)存錢方式及金額1.乙方同意以[現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/其他方式]向甲方存入人民幣[x]元作為美容消費(fèi)專款。2.乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)存入甲方指定的賬戶。(二)消費(fèi)方式1.乙方在甲方處消費(fèi)時(shí),可使用存入的款項(xiàng)支付相應(yīng)的美容服務(wù)費(fèi)用。2.每次消費(fèi)時(shí),甲方應(yīng)根據(jù)乙方選擇的美容服務(wù)項(xiàng)目及實(shí)際消費(fèi)金額從乙方存入的款項(xiàng)中扣除相應(yīng)費(fèi)用,并向乙方出具消費(fèi)記錄。(三)余額查詢乙方有權(quán)隨時(shí)通過甲方提供的線上平臺(tái)、客服電話或到店查詢其存入款項(xiàng)的余額及消費(fèi)記錄。四、優(yōu)惠政策1.乙方存入款項(xiàng)后,可享受甲方提供的以下優(yōu)惠政策:在甲方舉辦的促銷活動(dòng)中,乙方存入的款項(xiàng)可享受額外的折扣優(yōu)惠,具體折扣比例以活動(dòng)通知為準(zhǔn)。乙方可優(yōu)先預(yù)約熱門美容服務(wù)項(xiàng)目,無需排隊(duì)等待。2.若乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)未使用完存入的款項(xiàng),在協(xié)議期滿后,甲方將根據(jù)乙方未使用金額的一定比例給予乙方積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可用于在甲方處兌換美容產(chǎn)品或服務(wù)。五、退款規(guī)定1.在以下情況下,乙方有權(quán)要求甲方退還存入的款項(xiàng):甲方未按照本協(xié)議約定及公布的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供美容服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后,甲方仍未改正的。因甲方原因?qū)е乱曳皆诿廊莘?wù)過程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的。本協(xié)議解除或終止,且雙方協(xié)商一致退款的。2.乙方要求退款時(shí),應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過后,將在[x]個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)退還至乙方指定的賬戶。3.若乙方因自身原因要求退款,甲方將按照以下規(guī)定辦理:在本協(xié)議簽訂后的[x]天內(nèi),乙方要求退款的,甲方扣除已發(fā)生的服務(wù)成本后,將剩余款項(xiàng)退還乙方。在本協(xié)議簽訂超過[x]天后,乙方要求退款的,甲方將根據(jù)乙方已消費(fèi)金額占存入款項(xiàng)總額的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用后,將剩余款項(xiàng)退還乙方。已消費(fèi)金額的計(jì)算方式為乙方實(shí)際接受美容服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格總和。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及公布的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供美容服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:乙方有權(quán)要求甲方按照未提供服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格的[x]%向乙方支付違約金。甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方重新提供相應(yīng)的美容服務(wù),或按照乙方的要求退還未提供服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。2.若甲方泄露乙方的個(gè)人信息,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付人民幣[x]元的違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額存入款項(xiàng),每逾期一天,乙方應(yīng)按照未存入金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已消費(fèi)金額及相應(yīng)的逾期違約金。2.若乙方違反甲方的消費(fèi)規(guī)定和流程,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù),并要求乙方按照本次消費(fèi)金額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方以任何方式惡意損害甲方的聲譽(yù)或利益,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付人民幣[x]元的違約金。七、協(xié)議的變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[x]天書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議,并按照本協(xié)議的退款規(guī)定辦理相關(guān)退款事宜。3.若因不可抗力或法律法規(guī)政策的變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議變更或解除的相關(guān)事宜。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂日期:______年____月

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