呂梁職業技術學院后勤制度?一、總則1.目的為加強呂梁職業技術學院后勤管理，提高后勤服務質量和效率，保障學院教學、科研和師生生活的順利進行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于呂梁職業技術學院后勤部門及其工作人員，以及與后勤服務相關的各類活動和事項。3.基本原則服務至上原則：以師生需求為導向，提供優質、高效、便捷的后勤服務。保障有力原則：確保學院教學、科研和生活設施設備的正常運行，滿足學院各項工作的需要。勤儉節約原則：合理利用資源，降低成本，提高效益，杜絕浪費。規范管理原則：建立健全各項規章制度，實行規范化、科學化管理。二、后勤管理機構及職責1.后勤管理部門后勤管理部門是學院后勤工作的主管部門，負責全院后勤工作的規劃、組織、協調、監督和考核。其主要職責包括：制定和完善后勤管理制度、工作計劃，并組織實施。負責學院后勤服務項目的規劃、論證和招標工作。協調后勤各部門之間的工作關系，指導和監督后勤各部門的工作。負責學院后勤設施設備的建設、維護和管理。負責學院環境衛生、綠化美化、節能減排等工作。負責學院食品安全、飲用水衛生、醫療保健等工作。負責學院的安全保衛、消防、交通等工作。負責后勤人員的管理、培訓和考核工作。完成學院領導交辦的其他工作任務。2.后勤各部門職責物業管理部門負責學院教學樓、辦公樓、學生公寓、食堂等建筑物及附屬設施設備的日常維修、保養和管理。負責學院環境衛生的清掃、保潔和垃圾清運工作。負責學院綠化美化工作，定期對花草樹木進行修剪、養護和病蟲害防治。負責學院節能減排工作，制定節能減排措施并組織實施，推廣應用節能新技術、新設備。餐飲服務部門負責學院食堂的經營管理，為師生提供安全、衛生、營養、可口的飯菜。嚴格遵守食品安全法律法規，建立健全食品安全管理制度，加強食品采購、加工、儲存、銷售等環節的管理，確保食品安全。加強食堂成本核算，合理控制飯菜價格，提高服務質量和經濟效益。定期征求師生對食堂工作的意見和建議，不斷改進服務工作。醫療衛生部門負責學院師生的醫療保健工作，開展疾病預防、健康教育、心理咨詢等服務。做好學院突發公共衛生事件的應急處置工作，及時報告和處理各類疫情。加強與當地醫療機構的聯系與合作，為師生提供必要的醫療救治服務。安全保衛部門負責學院的安全保衛工作，制定安全保衛制度和應急預案，維護學院正常的教學、科研和生活秩序。加強學院門衛管理，嚴格執行門禁制度，做好人員和車輛的出入登記工作。加強校園巡邏，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件，確保校園安全。負責學院消防安全工作，定期組織消防安全檢查和培訓，確保消防設施設備完好有效。負責學院交通安全管理，維護校園交通秩序，保障師生交通安全。物資采購與管理部門負責學院后勤物資的采購、供應和管理工作。制定物資采購計劃，嚴格按照采購程序進行采購，確保物資質量和供應及時性。建立物資管理制度，加強物資驗收、入庫、儲存、發放等環節的管理，做好物資的盤點和清查工作。加強物資采購成本控制，合理降低采購價格，提高資金使用效益。三、后勤服務質量考核1.考核原則客觀公正原則：考核過程和結果要客觀、公正，如實反映后勤服務部門和工作人員的工作表現。全面考核原則：從服務態度、服務質量、服務效率、工作紀律等方面進行全面考核。定量與定性相結合原則：采用定量指標和定性評價相結合的方式進行考核，確保考核結果準確可靠。2.考核內容服務態度：包括服務熱情、耐心、周到，主動征求師生意見，及時處理師生投訴等。服務質量：包括服務規范、標準執行情況，服務效果是否滿足師生需求等。服務效率：包括工作響應速度、處理問題及時性、按時完成工作任務等。工作紀律：包括遵守工作制度、勞動紀律，廉潔奉公等。3.考核方式師生滿意度調查：定期開展師生滿意度調查，了解師生對后勤服務的評價和意見建議。日常檢查：后勤管理部門定期對后勤各部門的工作進行檢查，發現問題及時督促整改。專項考核：針對后勤服務中的重點、難點問題或臨時性任務，進行專項考核。4.考核結果應用考核結果與后勤部門和工作人員的績效掛鉤，作為績效工資發放、評優評先、崗位晉升的重要依據。對考核結果優秀的部門和個人給予表彰和獎勵；對考核結果不合格的部門和個人進行通報批評，并責令限期整改；對連續考核不合格的部門負責人和相關工作人員進行調整崗位或辭退處理。四、后勤設施設備管理1.設施設備規劃與建設根據學院發展規劃和實際需求，制定后勤設施設備建設規劃，明確建設目標、任務和重點。在設施設備建設項目立項前，進行充分的調研和論證，確保項目的必要性、可行性和科學性。嚴格按照基本建設程序和相關規定，組織實施設施設備建設項目，確保工程質量和進度。2.設施設備采購按照學院批準的采購計劃和預算，進行設施設備采購。采購過程中，嚴格執行采購程序，選擇資質良好、信譽度高、產品質量可靠的供應商。加強對采購合同的管理，明確雙方權利義務，確保合同的履行。3.設施設備驗收設施設備到貨后，及時組織相關部門和專業人員進行驗收。驗收內容包括設備的數量、規格、型號、質量、性能等，確保設備符合采購合同要求。對驗收合格的設施設備辦理入庫手續；對驗收不合格的設施設備，及時與供應商協商處理，要求更換或退貨。4.設施設備使用與維護建立設施設備使用管理制度，明確使用部門和人員的職責，規范操作流程，確保設施設備安全、正常使用。制定設施設備維護保養計劃，定期對設施設備進行維護保養，及時發現和排除故障隱患。加強設施設備的日常巡查，對發現的問題及時記錄并處理，確保設施設備處于良好運行狀態。5.設施設備報廢與更新對已達到使用年限、技術落后、損壞嚴重且無法修復或維修成本過高的設施設備，按照規定程序進行報廢處理。根據學院發展需要和設施設備的實際狀況，及時進行設施設備的更新換代，提高后勤保障能力。五、環境衛生與綠化管理1.環境衛生管理制定環境衛生管理制度，明確環境衛生標準和要求。劃分環境衛生責任區域，落實責任部門和人員，定期進行清掃、保潔。加強對公共區域、衛生間、垃圾堆放點等重點部位的環境衛生管理，及時清理垃圾和雜物，保持環境整潔。做好環境衛生檢查和監督工作，對發現的問題及時督促整改，確保環境衛生達標。2.綠化管理制定綠化規劃和養護計劃，合理布局綠化景觀，提高校園綠化覆蓋率。加強對花草樹木的日常養護管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好。定期對綠化區域進行巡查，及時清理枯枝落葉和雜草，保持綠化環境整潔美觀。做好綠化設施設備的維護保養工作，確保其正常使用。六、食品安全與飲用水衛生管理1.食品安全管理建立健全食品安全管理制度，明確食品安全責任，加強食品安全管理。嚴格食品采購渠道管理，選擇具有合法資質的供應商，確保食品原料安全可靠。加強食品加工過程管理，嚴格遵守食品加工操作規范，確保食品加工安全衛生。做好食品儲存、銷售等環節的管理，防止食品變質、污染和交叉感染。定期組織食品安全檢查和培訓，提高食品安全意識和管理水平，及時消除食品安全隱患。制定食品安全應急預案，提高應對食品安全突發事件的能力，確保師生飲食安全。2.飲用水衛生管理加強飲用水水源管理，確保水源安全衛生。定期對飲用水設施設備進行清洗、消毒和維護保養，確保水質符合國家衛生標準。做好飲用水水質檢測工作，及時掌握水質狀況，發現問題及時處理。加強對飲用水供應人員的健康管理，定期進行健康檢查，確保其持健康證上崗。七、安全保衛與消防管理1.安全保衛管理建立健全安全保衛制度，加強安全保衛隊伍建設，提高安全保衛人員素質和業務能力。加強學院門衛管理，嚴格執行門禁制度，對出入人員和車輛進行嚴格登記和檢查，防止無關人員和車輛進入校園。加強校園巡邏防控，制定巡邏計劃，明確巡邏路線和時間，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件。加強對重點部位和要害場所的安全保衛，安裝必要的安全防范設施設備，確保安全。做好師生安全教育工作，提高師生安全意識和自我防范能力。加強與公安機關等相關部門的聯系與合作，維護校園周邊治安秩序。2.消防管理建立健全消防安全制度，落實消防安全責任，加強消防安全管理。按照國家有關規定，配備足夠數量、種類齊全的消防設施設備，并定期進行檢查、維護和保養，確保其完好有效。加強對師生的消防安全教育，組織開展消防知識培訓和滅火、疏散演練，提高師生的消防安全意識和應急處置能力。加強對校園內用火、用電、用氣等消防安全管理，嚴禁私拉亂接電線、違規使用電器等行為。定期組織消防安全檢查，及時發現和消除火災隱患，確保校園消防安全。八、物資采購與管理1.物資采購計劃各部門根據工作需要，提前制定物資采購計劃，明確物資名稱、規格、數量、用途等。物資采購計劃經部門負責人審核后，報后勤管理部門匯總。后勤管理部門根據學院實際情況和資金狀況，對各部門的采購計劃進行審核和調整，形成學院年度物資采購計劃。2.物資采購程序采購人員根據批準的采購計劃，按照學院采購管理規定，選擇合適的采購方式進行采購。對于達到招標限額標準的物資采購項目，必須按照規定進行招標采購；對于未達到招標限額標準的物資采購項目，可以采用詢價、競爭性談判等方式進行采購。采購過程中，采購人員要嚴格按照采購程序進行操作，與供應商簽訂采購合同，明確雙方權利義務。采購人員要及時跟蹤采購進度，確保物資按時、按質、按量供應。3.物資驗收物資到貨后，采購人員要及時通知相關部門和專業人員進行驗收。驗收人員要按照采購合同要求，對物資的數量、規格、型號、質量等進行認真檢查，確保物資符合要求。對驗收合格的物資，驗收人員要在驗收單上簽字確認，并辦理入庫手續；對驗收不合格的物資，要及時與供應商聯系，要求更換或退貨。4.物資儲存與發放物資入庫后，要按照類別、規格、型號等進行分類存放，并做好標識。建立物資庫存管理制度，定期對物資進行盤點和清查，確保賬物相符。各部門根據工作需要，填寫物資領用申請表，經部門負責人審核后，到物資管理部門領取物資。物資管理部門要按照規定發放物資，并做好發放記錄。5.物資報廢與處置對已損壞、過期、閑置等無法使用的物資，由使用部門提出報廢申請。物資管理部門組織相關人員對報廢物資進行鑒定和審核，符合報廢條件的，報后勤管理部門審批。經批準報廢的物資，按照學院資產處置規定進行處置，可采用變賣、捐贈、報廢回收等方式，確保資產的合理利用和保值增值。九、后勤人員管理1.人員招聘與錄用根據后勤工作需要，制定人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數、條件等。按照學院人事管理規定，通過公開招聘、面試、考核等程序，選拔優秀人才充實后勤隊伍。對新錄用人員進行入職培訓，使其熟悉學院規章制度、工作流程和崗位職責，盡快適應工作環境。2.人員培訓建立后勤人員培訓制度，定期組織開展業務培訓和技能培訓，提高后勤人員的業務水平和服務能力。根據不同崗位需求，制定培訓計劃，確定培訓內容和方式，確保培訓效果。鼓勵后勤人員參加各類學習培訓和職業技能鑒定，不斷提升自身素質。3.人員考核按照后勤服務質量考核辦法，定期對后勤人員進行考核。考核內容包括工作業績、工作態度、業務能力等方面，考核結果作為人員績效工資發放、評優評先、崗位晉升的重要依據。對考核優秀的人員給予表彰和獎勵；對考核不合格的