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文檔簡介

監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度?一、總則1.目的為規(guī)范公司監(jiān)控系統(tǒng)的使用,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,充分發(fā)揮其在安全防范、工作監(jiān)督等方面的作用,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有監(jiān)控系統(tǒng)的使用、管理與維護,包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等安裝的監(jiān)控設(shè)備。3.職責(zé)分工安全管理部門負責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度的制定、修訂與監(jiān)督執(zhí)行。定期對監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況進行檢查和評估,提出改進建議。協(xié)調(diào)處理監(jiān)控系統(tǒng)使用過程中的各類問題,對違規(guī)使用行為進行調(diào)查和處理。信息部門負責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)維護和日常維修,確保設(shè)備正常運行。根據(jù)安全管理部門的要求,對監(jiān)控系統(tǒng)進行功能調(diào)整和升級。負責(zé)監(jiān)控數(shù)據(jù)的存儲、備份和管理,保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。各部門負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的日常清潔和保護,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。教育本部門員工正確使用監(jiān)控系統(tǒng),不得擅自操作或破壞監(jiān)控設(shè)備。配合安全管理部門和信息部門做好監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)工作。

二、監(jiān)控系統(tǒng)的安裝與設(shè)置1.安裝原則監(jiān)控系統(tǒng)的安裝應(yīng)遵循安全、合理、有效的原則,覆蓋公司重點區(qū)域和關(guān)鍵部位,確保能夠全面監(jiān)控公司的人員活動、物資流動和安全狀況。2.安裝位置確定安全管理部門會同相關(guān)部門根據(jù)公司實際情況,確定監(jiān)控設(shè)備的安裝位置。安裝位置應(yīng)避免影響正常工作秩序,同時要保證監(jiān)控范圍的完整性和有效性。3.設(shè)備選型與配置信息部門根據(jù)監(jiān)控需求,選擇合適的監(jiān)控設(shè)備,包括攝像機、錄像機、存儲設(shè)備等,并進行合理配置。設(shè)備應(yīng)具備高清畫質(zhì)、夜視功能、遠程監(jiān)控等特性,以滿足公司的監(jiān)控要求。4.系統(tǒng)設(shè)置信息部門負責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置,包括攝像機的分辨率、幀率、報警聯(lián)動等。系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)根據(jù)實際情況進行優(yōu)化,確保監(jiān)控效果良好,同時避免資源浪費。

三、監(jiān)控系統(tǒng)的使用1.日常監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)保持24小時不間斷運行,安全管理部門安排專人負責(zé)實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)部門進行處理。監(jiān)控人員應(yīng)熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的操作流程,能夠熟練切換監(jiān)控畫面,進行錄像回放等操作。監(jiān)控人員在監(jiān)控過程中要認真觀察,做好記錄,記錄內(nèi)容包括監(jiān)控時間、地點、事件描述等。2.遠程監(jiān)控公司管理人員可通過授權(quán)的遠程監(jiān)控方式,隨時查看公司內(nèi)各監(jiān)控點的實時畫面,以便及時了解公司的運營情況和安全狀況。遠程監(jiān)控應(yīng)遵循公司的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,防止信息泄露?.錄像資料查詢與使用因工作需要查詢監(jiān)控錄像資料時,需填寫《監(jiān)控錄像查詢申請表》,經(jīng)所在部門負責(zé)人簽字批準后,提交安全管理部門審核。安全管理部門審核通過后,由信息部門負責(zé)提供相應(yīng)的錄像資料,并做好記錄。監(jiān)控錄像資料的使用應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定,僅限于內(nèi)部工作需要,不得擅自對外提供或傳播。

四、監(jiān)控系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)1.定期巡檢信息部門制定監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢計劃,每周至少進行一次全面巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀檢查、運行狀態(tài)檢查、網(wǎng)絡(luò)連接檢查、存儲設(shè)備容量檢查等。2.設(shè)備清潔各部門負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的日常清潔,定期擦拭攝像機鏡頭、外殼等,保持設(shè)備外觀整潔,確保監(jiān)控畫面清晰。3.故障維修發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時,使用部門應(yīng)及時報告信息部門。信息部門接到報告后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)安排維修人員進行維修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。4.設(shè)備保養(yǎng)信息部門定期對監(jiān)控設(shè)備進行保養(yǎng),包括設(shè)備的軟件升級、硬件檢測、零部件更換等,以延長設(shè)備使用壽命,提高系統(tǒng)性能。5.應(yīng)急處理針對監(jiān)控系統(tǒng)可能出現(xiàn)的突發(fā)故障或緊急情況,信息部門制定應(yīng)急預(yù)案。在故障發(fā)生時,能夠迅速采取有效的應(yīng)急措施,保障監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,確保公司安全。

五、監(jiān)控數(shù)據(jù)的管理1.數(shù)據(jù)存儲監(jiān)控數(shù)據(jù)應(yīng)按照規(guī)定的存儲周期進行存儲,存儲周期不少于[X]天。存儲設(shè)備應(yīng)具備足夠的容量,確保數(shù)據(jù)能夠完整保存。2.數(shù)據(jù)備份信息部門定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在不同的介質(zhì)上,并分別保存于不同的地點。備份周期為每周一次,重要數(shù)據(jù)應(yīng)進行實時備份。3.數(shù)據(jù)安全加強監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全管理,設(shè)置不同的用戶權(quán)限,防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改或刪除。對涉及公司機密或敏感信息的數(shù)據(jù),應(yīng)采取加密存儲等措施,確保數(shù)據(jù)安全。4.數(shù)據(jù)清理超過存儲周期的數(shù)據(jù),經(jīng)安全管理部門審核批準后,由信息部門進行清理。清理過程應(yīng)做好記錄,確保數(shù)據(jù)清理工作的可追溯性。

六、監(jiān)控系統(tǒng)使用的安全與保密1.安全要求監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、使用和維護應(yīng)符合國家相關(guān)安全標準和規(guī)定,確保設(shè)備運行安全。監(jiān)控設(shè)備的電源、線路等應(yīng)規(guī)范鋪設(shè),避免因電氣故障引發(fā)安全事故。嚴禁非專業(yè)人員擅自拆卸、維修監(jiān)控設(shè)備,防止因操作不當(dāng)造成人員傷亡或設(shè)備損壞。2.保密規(guī)定監(jiān)控系統(tǒng)涉及公司的人員活動、業(yè)務(wù)信息等,相關(guān)人員應(yīng)嚴格遵守保密規(guī)定,不得泄露監(jiān)控內(nèi)容。因工作需要接觸監(jiān)控數(shù)據(jù)的人員,應(yīng)對數(shù)據(jù)保密負責(zé),不得將數(shù)據(jù)用于非工作目的。嚴禁將監(jiān)控系統(tǒng)的登錄賬號和密碼告知無關(guān)人員,防止賬號被盜用。

七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定未經(jīng)允許擅自操作監(jiān)控系統(tǒng),更改系統(tǒng)設(shè)置或刪除監(jiān)控數(shù)據(jù)。故意遮擋、破壞監(jiān)控設(shè)備,影響監(jiān)控效果。私自傳播、泄露監(jiān)控錄像資料。利用監(jiān)控系統(tǒng)侵犯他人隱私或從事其他違法違規(guī)行為。2.處理措施對于首次違規(guī)行為,由安全管理部門給予警告,并責(zé)令其立即改正。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的行為,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分,包括但不限于罰款、降職、辭退等。如因違規(guī)行為給公司造成損失的,違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,將依法追究其刑事責(zé)

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