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3208Specificationofmarketsupervisionadministrationst淮安市市場監督管理局發布I II 1 1 1 1 1 2 3 4 4 6 8 12本文件是DB3208/T191《基層市場監督管理分局工作規范》的第1部分。DB3208/T191已經發布了請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。本文件主要起草人:肖凡、顧宏強、姜峰、朱峰、王艷1基層市場監督管理分局工作規范第1部分:場所建設及管理本文件適用于縣(市、區)市場監督管理局下屬基層分局的場所建設GB/T10001.1公用信息圖形符號第GB/T15566.1公共信息導向系統設置原則及GB50222建筑內部裝修設計防火GB55019建筑與市政工程無障礙通用4.1建設應符合城鄉規劃、建筑安全、采光、防火、4.2場所應滿足日常辦公、監督執法、服務經營主體和群眾的要求。5.1宜選擇在工程地質條件穩定、不受洪澇災害威5.2宜選擇地理位置明顯、交通便利、公共設施完善、便于服務對象辦事的地點。5.3建筑主色調宜為白色、金色、藏青色為主的色彩體系,同一區域內應色調協調。25.4建筑主要出入口至機動車道路之間應留有滿足安全疏散需求的緩沖空間,應確保防火間距、消防5.6建筑設計宜與室內裝修設計協調,裝修標準應符合建標169有關規定,建筑內部5.7辦公用房應預留滿足辦公需求的電話線、網線接口。5.11應設置宣傳區域,用于開展黨建6.1應設置辦公用房、業務用房和其他用房,各功能用房配置要求及用途6.3業務用房面積應根據基層市場監管分局核定的編制人數與轄區經營主體、人口、經濟發展狀況等6.5綜合服務大廳按功能應劃分總服務臺、窗口服務區、便民服務區、智能服務區等區域,根據實際□宜滿足提供政策咨詢、業務辦理引導、投訴處3□應在醒目位置公開服務事項、辦理流程、服務承諾、收費標準以及□□△根據需要設置接待室,接待室宜具備會議研討注:□為應設置,△為宜設置。7.1.2標識標志設置應準確無誤,具有一致性、連續性和7.2.3可選標識包括指示牌、防撞貼、標識貼、戶外7.2.4外觀形象標識的信息要素、標識尺寸、字體樣式、大小、顏色等內容見《市場監督管7.3.1大廳背景墻、會議室背景墻、附壁導視牌等應使用帶有“市場監督管理”中英文字樣7.3.2綜合服務大廳服務窗口標識設a)服務窗口正上方應采用電子屏幕等方式顯示窗口編號、主要業務、當前辦理順序b)窗口接待柜臺應擺放服務工作牌,標明窗口工作人員照片、姓名和工號;c)窗口接待柜臺應擺放暫時離開牌,滿足工作人員短時間離47.3.4會議室、問詢室、調解室等功能用房應標明門7.3.5宜在適當位置設立區域辦公平面圖,在每層電梯口或樓梯口設置樓層索引牌,標明樓7.4.2執法執勤車輛應使用規范的徽章、圖形和文字噴涂標識,具體噴涂樣式應符合以下b)公配轎車、皮卡車、SUV、面包車、中型客車、電瓶車、自行車等不同車型的噴涂9場所管理要求9.2柜臺、抽屜、儲物格9.3.1綜合服務大廳電腦顯示屏尺寸應一致。9.3.2綜合服務大廳電腦桌面背景應一致,凸顯市場監管特點,桌面圖標大59.4便民用品9.4.1便民用品應擺放位置固定,整齊有序。9.5.1植物擺放應位置固定,定位清楚。9.6保潔用品9.6.1掃把、簸箕、拖把、抹布等清潔工具應存放固定區域,宜擺放在視線不可見的位置。9.6.2同一區域內垃圾桶放置位置應統一,桶內垃圾不宜超過容量的四分之三。9.7私人物品a)座椅上的坐墊、靠墊顏色與座椅顏色相近,不放置色差大的坐墊b)非規范著裝、飾物等宜擺放于私人物品柜內,不搭放在椅背上;9.8遺失物品遺失物品應分類、定位寄放于總服務臺失物認6用房設置12等3—4 5停車庫或停車場、—6廳——7—室8 9———用于閱讀黨建、7——房———等—8123456789備9123456789備ATP測量儀123456123456789
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