后勤服務管理制度一、總則為了規范醫院后勤服務工作，提高醫院服務質量，保障患者、醫護人員和其他工作人員的生活和工作環境，訂立本制度。二、工作內容1.物資采購管理1.1后勤部門負責醫院各類物資的采購工作，包含但不限于醫療器械、藥品、辦公用品等。1.2各科室需提前向后勤部門提交物資采購申請，并獲得醫院財務部門的審批。1.3后勤部門依據申請和財務審批情況，及時進行物資采購，并保證物資的質量和數量符合要求。1.4物資采購需經過比價或招標程序。2.設備維護保養2.1后勤部門負責醫院設備的維護保養工作，確保設備正常運行，延長設備壽命。2.2后勤部門應建立設備臺賬，并做好設備使用情況的記錄和定期檢查。2.3各科室需做好設備維護保養的工作，定期向后勤部門匯報設備使用情況，并搭配后勤部門進行維護和修理工作。2.4后勤部門應定期對醫院設備進行檢查，及時發現問題并采取相應的修復措施。3.清潔衛生管理3.1后勤部門負責醫院的清潔衛生工作，保持醫院環境的乾凈和衛生。3.2各科室需做好日常清潔工作，保持工作區域的乾凈和衛生。3.3后勤部門應訂立認真的清潔工作計劃，并布置專人負責執行。3.4后勤部門應定期對醫院進行消毒工作，防止傳染病的傳播。3.5后勤部門應定期對醫院大型設備、空調等進行清潔和維護，保證其正常使用。4.餐飲管理4.1后勤部門負責醫院的餐飲服務工作，確保患者和工作人員的飲食安全和營養均衡。4.2后勤部門應訂立認真的餐飲服務流程和操作規范，確保食品安全。4.3后勤部門應配備專業的廚師和食品衛生管理人員，并定期開展培訓。4.4后勤部門應建立食品采購臺賬并嚴格審查供應商的資質，保證食品的質量和安全。4.5后勤部門應定期對餐廳進行清潔和消毒，并檢測食品安全指標。5.綠化環境管理5.1后勤部門負責醫院的綠化工作，保持醫院環境的美觀和乾凈。5.2后勤部門應定期對醫院綠化進行修剪、澆水、施肥等管理工作。5.3后勤部門應選用適合的植物，并確保植物的健康生長。5.4后勤部門應定期檢查醫院周邊的衛生和環境問題，并采取相應措施解決。6.安全管理6.1后勤部門應訂立醫院內部安全管理制度，確保患者、醫護人員及其他工作人員的人身和資產安全。6.2后勤部門應定期對醫院各區域的安全設施進行巡查和維護，如消防設施、門禁系統等。6.3后勤部門應訂立火災應急預案和防災演練計劃，并搭配醫院進行演練。6.4后勤部門應配備專職保安人員，并定期進行安全知識和技能培訓。三、責任和權利后勤部門負責訂立和執行后勤服務管理制度，并向醫院領導層報告工作進展。各科室負責搭配后勤部門的工作，并供應所需的信息和支持。醫院領導層對后勤服務工作進行監督和評估，并供應必需的資源支持。后勤部門有權對醫院內部相關工作進行檢查和監督，并及時采取矯正措施。四、監督和評估醫院領導層對后勤服務工作進行定期評估和考核，評估內容包含物資采購、設備維護保養、清潔衛生、餐飲管理、綠化環境和安全管理等方面。后勤部門應建立健全的工作檔案，記錄各項工作的實施情況和效果，以便進行監督和評估。醫院領導層可依據評估結果和實際情況，對后勤部門進行獎懲和改進要求。五、附則本制度由后勤部門負責解釋和修訂，經醫院領導層批準后生效。本制度的修訂必需經過充分討論和征求看法，并及時通知全體醫院工作人員。醫院領導層和后勤部門應樂觀與患者、醫護人