第第頁銀行2023年終述職報告5篇銀行2023年終述職報告篇1當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫降生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。一、立足平凡踏實工作在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。杰出始于平凡，完美源于認真。我酷愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到本身肩負的重任。柜臺服務(wù)是呈現(xiàn)銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱誠，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以本身積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是呈現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點點滴滴的詳細服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為本身的崗位而自負!為此，我要求本身做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和順相處；四是清醒的認得自我、勝不驕、敗不餒。二、團結(jié)協(xié)作共同進步銀行工作銀行2023年終述職報告篇2xx年，對于身為銀行員工的我來說有很多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上感受就更大了。年初的競聘上崗，用本身的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和本身較上了勁，確定要勤奮努力，幸不辱命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，圍繞支行工作重點，杰出的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中心業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，幫忙分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成本身的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看文秘資源網(wǎng)資料財務(wù)人員一句不太起眼的話語當中捕獲到了信息，適時反饋并跟蹤，最后使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、伙伴意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，確定會在驚喜中留下感動；假如客戶在苦惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也確定會短時間把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔馳的身影雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。“客戶的需求就是我的工作”我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作本領(lǐng)，隨著銀行改革的需要，我的工作本領(lǐng)和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了幸不辱命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不絕加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，實行不同的工作方式，努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他本身對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路，勇于創(chuàng)新，制造性的開展工作。隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求進展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)進展起著舉足輕重的作用。我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地重視討論市場，注意市場動態(tài)，討論市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，討論客戶，通過對客戶的討論從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷掌控”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，漸漸摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了特別好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。我對待工作有猛烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，定時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對本身高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不吝犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交伙伴，做客戶樂意交往的伙伴，我通過不懈的努力，在xx年的工作中，為本身交了一份充足的答卷。銀行2023年終述職報告篇3xx年2月我從分理處調(diào)至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結(jié)如下：一、加強學習、提高素養(yǎng)我今年二月份從分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，而且各項業(yè)務(wù)變動比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務(wù)學問，在我到崗理清思路后，我自發(fā)加強各種金融產(chǎn)品的理論學問學習，提高本身對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)諳習信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有本身對業(yè)務(wù)把握透徹后才能更好的為客戶供應(yīng)服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感受到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要諳習本身行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白本身能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。在加強業(yè)務(wù)學習的同時，我還積極認真學習政整治論，提高自身政治素養(yǎng)。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求本身，作為參政黨成員，積極參加建言獻策，認真踐行黨的群眾路線。二、腳踏實地、勤奮工作作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作緊要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位制造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風險，不能由于本身的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，察看要認真，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理本領(lǐng)來充足客戶的需求，在優(yōu)先取得營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。三、存在不足對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作自動性，多干少說，在實踐中完善提高本身。在新的一年，我將勇往奮進，更加重視對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的學問的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，加強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。銀行2023年終述職報告篇4尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：你們好！我叫xx，一年來，在單位領(lǐng)導和同志們的幫忙下，在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報如下。我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在工作中認真認真再認真，嚴格依照行里的訂立的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求本身。由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別嫻熟，為了盡快諳習業(yè)務(wù)，當我一碰到問題的時候，我會特別虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌驯旧聿粫膶W會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論學問。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提示本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細小化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。所里常常會有外地來的務(wù)工人員或同學來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不絕的我表示感謝。或許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能加添所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣闊顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂，那并不光是對我的稱贊，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。新的一年里我為本身訂立了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實本身，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和閱歷，共同進步。征取更好的工作成績。銀行2023年終述職報告篇5尊敬的領(lǐng)導：依據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實施方法，依照干部述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下，如有不妥之處請予以批判指正。一、虛心學習，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和管理水平為了不辜負組織的期望，更好地履行好自我的工作職責，我遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實__銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列緊要決議，正確理解總行和領(lǐng)導的講話精神，加強大局意識和職責意識，用先進的思想武裝自我，不絕提高理論素養(yǎng)和思想水平。在平常工作中，為了學習更多的業(yè)務(wù)學問，了解和把握全行業(yè)務(wù)進展情景，我同各部門負責人常常在一齊討論、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較，查看排行情景，找尋差距和不足，討論對策。同時，我還經(jīng)過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)進展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自我學到的經(jīng)濟金融理論學問，討論解決工作中存在的問題。二、團結(jié)協(xié)作，共同推動各項業(yè)務(wù)進展作為一名班子成員，我能夠擺正自我的位置，各處以大局為重，維護班子團結(jié)，當好參謀助手。我在工作中把緊要精力放在了全行中心工作的落實上，對自我所分管的工作認真負責，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨立解決好工作中碰到的沖突和問題，在碰到全局性沖突和一些重點問題時我都適時向緊要負責人匯報情景，并提出自我的看法和提議。我在工作崗位上還特別重視組織管理和協(xié)調(diào)本領(lǐng)的提高，在工作實踐中不絕錘煉自我。三、以認真負責的工作態(tài)度，努力開創(chuàng)工作新局面由于__項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快把握信貸業(yè)務(wù)學問，有效管理和引導信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認真學習領(lǐng)悟總行下發(fā)的信貸管理文件，學習總行編制的“__項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”常常向信貸部門包含公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也常常在一齊探討業(yè)務(wù)問