電信裝維考試題庫大全之(家電智聯)試題

一、單選題

1.訂購小翼管家智能提速包，可以通過()支付

A、微信

B、支付寶

C、翼支付

D、銀聯卡

參考答案：B

2.奧聯門鎖在正常供電使用情況下，遠程開鎖功能無法啟用，可能是

什么原因導致的

A、NB-lot卡未綁定手機號

B、門鎖注冊失效

C、門鎖未連接Wi-Fi

D、門鎖未連接藍牙

參考答案：A

3.博聯黑豆不支持一下那種控制方式

A、小翼管家APP語音控制

B、小翼管家APP手動操作

C、電信定制小度音響語音控制

D、黑豆語音控制

參考答案：D

4.E0C技術，是利用()來傳輸()信號。

A、電話線；以太網

B、網線;CATV

C、有線電視同軸線；以太網

D、網線；WLAN

參考答案：C

5.奧聯門鎖在進入報警鎖定狀態后，可以通過()開鎖

A、鑰匙

B、IC卡

C、指紋

D、管理員密碼

參考答案：A

6.中國電信定制版攝像頭支持掛裝、座裝，鏡頭畫面支持()旋轉

A、90°

B、120°

C、180°

D、360°

參考答案：C

7.中國電信定制版攝像頭回看功能，主推()存儲

A、本地存儲

B、百度云存儲

C、天翼云存儲

D、服務器存儲

參考答案：C

8.博聯黑豆智能紅外遙控要進入慢閃Wi-Fi配網狀態，須()

A、黑豆快閃狀態長按“復位鍵”

B、長按“復位鍵”10秒

C、長按“復位鍵”8秒

D、長按“復位鍵”6秒

參考答案：A

9.在用戶首次下載小翼管家以后，通過()可以核算個人發展任務

A、掃描微信二維碼

B、填寫推薦人

C、掃描裝維小翼管家個人二維碼，并領取紅包

D、分享朋友圈

參考答案：C

10.在對用戶裝移修業務完成之后，推薦用戶下載安裝小翼管家，應

讓用戶通過()下載

A、甩單二維碼

B、微信公眾號二維碼

C、小翼管家二維碼

D、小翼管家推薦人二維碼

參考答案：D

11.中國電信定制版智能攝像頭（普聯）通過（）聯網

A、攝像頭掃描小翼管家二維碼

B、小翼管家掃描攝像頭二維碼

C、攝像頭與手機藍牙配對聯網

參考答案：B

12.博聯黑豆智能紅外遙控不能控制下列那個電器

A、中國電信ITV機頂盒

B、廣電機頂盒

C、空調

D、智能語音電視

參考答案：D

13.歐瑞博智能插座是以（）方式聯網的

A、藍牙

B、Zigbee

C、Wi-Fi

D、NB-lot（物聯網卡）

參考答案：C

14.歐瑞博智能插座的最大供電規格為

A、6A

B、10A

C、12A

D、16A

參考答案：B

15.奧聯門鎖通過干電池供電，在每日開鎖O次的情況下，可以待

機12個月o

A、5

B、10

C、15

D、20

參考答案：B

16.小翼管家“智能提速”的繳費數量是以()為單位

A、日

B、周

C、月

D、年

參考答案：A

17.智能無線路由防蹭網調試設置，可以通過()實現

A、變更無線密鑰加密方式

B、更改復雜的無線密鑰

C、更改路由器無線信道

D、隱藏SSID

參考答案：D

18.下列關于智能門鎖說法正確的是()?

A、任何門均可安裝智能門鎖

B、智能門鎖均具備防貓眼開鎖功能

C、智能門鎖功耗較高，因此需外接電源進行供電

D、智能門鎖安裝前需核實門的開門方向和鎖體的類型

參考答案：D

19.智能插座不是所有電器都能使用，需要確認電器的O,才可安裝

A、供電規格

B、使用類型

C、供電時長

參考答案：A

20.“小度在家”智能音箱連接順序對的是：①綁定小翼管家；②下

載小翼管家；③下載“小度”APP；④小度APP綁定設備

A、②①③④

B、③④②①

C、②③①④

D、②③④①

參考答案：B

21.小翼管家“智能提速”體驗時間為()

A、10分鐘

B、20分鐘

C、30分鐘

D、40分鐘

參考答案：C

22.博聯黑豆智能紅外遙控在配網時指示燈會（）閃

A、快

B、慢

C、不

參考答案：A

23.PLC電力線設備操作簡單，實用性強，但是在組網應用中存在一

個問題對穩定性有較大影響，請問這個問題是（）。

A、價格較貴

B、共享介質

C、易受大功率電器干擾

D、缺少訪問控制

參考答案：C

24.奧聯智能門鎖支持遠程開鎖功能，其遠程開鎖是通過（）連接的

A、藍牙

B、Wi-Fi

C、Zigbee

D、NB-lot（物聯網卡）

參考答案：D

25.奧聯門鎖APP操作遠程開鎖后，開鎖時要求輸入密碼開鎖，密碼

是（）

A、00#

B、0#0

C、11#

D、10#

參考答案：A

26.通過無線網絡與互聯網的融合，將物體的信息實時準確地傳遞給

用戶，指的是O。

A、可靠傳遞

B、全面感知

C、智能處理

D、互聯網

參考答案：C

27.小翼管家綁定天翼網關時，提示綁定失敗，已綁定手機號，請聯

系客服，須聯系（）

A、10000客服

B、本地維保

C、智慧家庭微信客服

D、智慧家庭QQ客服

參考答案：D

28.“小度在家”智能音箱電信定制版在APP注冊完成之后，提示下

載（），并綁定賬號

A、小翼管家APP

B、百度云APP

C、小度APP

D、翼支付APP

參考答案：A

29.中國電信推出智能網關為基礎開放()快速連接協議，通過開放

連接，實現無線AP、電力貓、無線繼以及具備WI-FI能力的EOC終

端等設備的自配置接入家庭網絡，達到用戶終端等配置，該協議是0。

A、e-Link

B、B-Link

C、智慧家庭

D、Smart一Link

參考答案：A

30.奧聯智能門鎖多次開鎖驗證失敗后，進入報警鎖定狀態，持續O

A、1分鐘

B、2分鐘

C、5分鐘

D、10分鐘

參考答案：C

31.奧聯門鎖在電力失效的情況下，除去鑰匙開門，還能通過()方

式從外部開門

A、找開鎖公司開門

B、更換電池開門

C、下壓門把手開門

D、移動電源供電開門

參考答案：D

32.中國電信定制版攝像頭在場景聯動中，如需要觸發不同的拍攝角

度，需要通過()設置觸發

A、視角

B、畫面

C、錄像

參考答案：A

33.中國電信智慧家庭業務唯一推廣APP是()

A、小度

B、小翼管家

C、米家

D、小翼看家

參考答案：B

34,下列不是智能插座開關的方式是

A、小翼管家語音開關

B、智能插座點按開關

C、小度音響語音開關

D、智能插座拔插開關

參考答案：D

35.小翼管家APP的推薦下載目前已經納入()

A、裝維標準化服務動作

B、Wi-Fi檢測標準動作

C、智能組網標準動作

D、營維一體標準動作

參考答案：A

36.博聯黑豆智能紅外遙控在配網成功后，指示燈應()閃

A、快

B、慢

C、不

參考答案：C

37.下列關于萬能遙控器說法正確的是？()

A、所有萬能遙控器均支持紅外和射頻遙控

B、萬能遙控器可遙控藍牙模式遙控的電器

C、萬能遙控可隔墻遙控紅外家電

D、萬能遙控器支持紅外遙控學習功能

參考答案：D

38.博聯黑豆智能紅外遙控在配網失敗后，APP提示連接黑豆自身

Wi-Fi,此時黑豆指示燈應()閃

A、快

B、慢

C、不

參考答案：B

39.下列對于智能門鎖描述正確的是()

A、智能門鎖只能通過手機解鎖

B、智能門鎖如果沒電就無法打開

C、目前僅有少部分智能門鎖采用了生物識別技術

D、如今的智能門鎖密碼開鎖基本都采用了虛位密碼的模式

參考答案：D

40.雖然從藍牙4.0開始引入了低功耗藍牙(BLE)的技術，但藍牙也

有很明顯的短板，它的理論連接設備能連接()個設備。

A、5

B、6

C、7

D、8

參考答案：C

41.“小度在家”智能音箱電信定制版與非定制版的區別在于()

A、音箱外觀采用天翼藍

B、音箱支持語音網上繳費

C、音箱被小翼管家統一納管

D、音箱由中國電信生產

參考答案：C

42.奧聯門鎖的安裝、維護服務由()負責

A、智慧家庭工程師

B、專業的開鎖公司

C、裝修公司

D、小區物業

參考答案：B

43.奧聯門鎖通過8節干電池正常供電，最低供電要求電池數量為O

節

A、2

B、3

C、4

D、5

參考答案：C

44.關于PoE供電技術，下列說法中正確的是()。

A、P0E交換機連接P0E受電設備時，通常都是按交換機的最大輸出

功率給設備供電的

B、P0E供電器和分離器是通過網線的4578口供電的

C、P0E交換機可以跨設備連接AP面板為其供電

D、P0E交換機可以通過網線的1236口同時實現供電和傳輸數據信號

參考答案：D

二.多選題

1.小翼管家APP：是家電智聯的功能使用入口。滿足()等需求。

A、用戶提醒服務

B、信息點播

C、遠程控制

D、安全節能

參考答案：ABCD

2.家電智聯主打為用戶提供老舊家電聯網改造服務，可實現（）等多

種場景應用

A、用戶提醒服務

B、信息點播

C、遠程控制

D、安全節能

參考答案：ABCD

3.普聯智能攝像頭的安裝方式有

A、座裝

B、放裝

C、壁裝

D、掛裝

參考答案：AD

4.奧聯智能門鎖支持下列哪種開鎖方式

A、Wi-Fi遠程開鎖

B、藍牙開鎖

C、指紋開鎖

D、密碼開鎖

參考答案：BCD

5.使用黑豆智能遙控控制電器失靈，可能是什么原因導致的

A、家中Wi-Fi變更了SSID

B、黑豆在客廳，電器在臥室

C、黑豆供電線插在了未啟動的機頂盒上

D、黑豆距離電器過近

參考答案：ABC

6.智能音箱常見場景包括：

A、老年人記性不好，經常忘記按時吃藥

B、家務小幫手：煮粥、蒸饅頭、煲湯時常會忘了

C、兒童課程表提醒，提醒孩子提前準備書本等，減輕家長負擔，提

高孩子獨立性

D、孩子過分依靠父母；做事磨蹭，沒有時間觀念

E、良好的生活衛生習慣和獨立生活能力都需要時刻提醒、糾正孩子，

比如刷牙、洗臉、洗澡等

參考答案：ABCDE

7.小翼管家“智能提速”功能，支持提速帶寬為()

A、100M

B、200M

C、500M

D、1000M

參考答案：ABC

8.小翼管家APP綁定網關后可以做到()

A、更改Wi-Fi設置

B、Wi-Fi定時開關

C、開關智能同步

D、開啟訪客Wi-Fi

參考答案：ABCD

9.黑豆智能遙控可以控制的電器有

A、智能語音電視

B、電信ITV機頂盒

C、空調

D、洗衣機

參考答案：BC

10.小翼管家添加智能場景包括下列哪幾種分類

A、手動執行

B、自動執行

C、定時執行

D、環境執行

E、聯動執行

參考答案：ABC

n.推薦用戶下載小翼管家時，可以通過推薦()提高下載率

A、下載小翼管家APP可領紅包

B、下載小翼管家可以綁定天翼網關管理連接網關終端的上網時間

C、下載小翼管家可以綁定天翼網關管理連接網管終端的上網速度

D、下載小翼管家可以綁定天翼網關做到防蹭網

參考答案：ABCD

12.翼管家APP綁定網關后可以做到()

A、開關指示燈

B、開關休眠模式

C、網關重啟

D、網關注冊

參考答案：ABC

13.奧聯智能門鎖“遠程密碼”設置可設置下列哪種模式

A、單次密碼

B、多次密碼

C、永久密碼

D、限時密碼

E、多位密碼

參考答案：ABCD

14.下列不是奧聯智能門鎖無法遠程開鎖的原因是

A、門鎖供電失效

B、門鎖NB-lot卡未綁定手機卡

C、門鎖未連接藍牙

D、門鎖指紋輸入錯誤

參考答案：CD

15.家電智聯是智慧家庭重點產品，形態為()

A、用戶提醒服務

B、信息點播

C、遠程控制

D、安全節能

參考答案：ABCD

16.小翼管家添加博聯黑豆失敗后應按照()順序繼續完成開通

A、黑豆指示燈快閃情況下長按復位鍵至指示燈慢閃

B、連接須聯網Wi-Fi

C、連接黑豆自帶Wi-Fi

D、如黑豆未處于快閃狀態，重置至快閃

參考答案：ABCD

17.用小度音箱控制黑豆控制ITV下列叫法正確的有

A、播放CCTV1

B、機頂盒換臺

C、換臺

D、機頂盒播放浙江衛視

參考答案：BD

18.普聯智能攝像頭可通過()開通錄制回放功能

A、安裝SD卡

B、訂購云回看業務

C、本地內存錄制

D、手機直接錄制

參考答案：AB

19.以下哪些是小翼管家里具備的功能O。

A、定制WIFI開啟時間

B、一鍵測速

C、調節WIFI強度

D、連接終端管理

參考答案：ABCD

20.家電智聯產品裝維服務作為中國電信上門裝維服務之一，智慧家

庭工程師入戶進行安裝維護前，需對裝維工具與服務事項進行準備:

O。

A、核查用戶信息:家庭寬帶套餐信息、家電智聯禮包信息

B、工具準備:安裝有小翼管家APP的測試手機

C、其他：了解用戶可加載隨銷業務，選擇性攜帶相關材料、設備

參考答案：ABC

21.智能插座可以用APP遠程/定時開關家電，防止充電過充,可以實

現：（）

A、孩子一個人在家，用電安全令人擔憂

B、電動車、手機經常忘拔，防止過充帶來的安全隱患

C、響應國家環保節能號召的小區

參考答案：ABC

22.奧聯智能門鎖在供電失效的情況下可以通過哪種方式開鎖

A、鑰匙開鎖

B、暴力開鎖

C、開鎖公司開鎖

D、應急供電開鎖

參考答案：AD

23.入戶隨銷的四個步驟為：O。

A、用戶識別，需求分析

B、搭建環境，用戶體驗

C、產品介紹、方案設計

D、促成成交，售后服務

參考答案：ABCD

24.智能插座的控制開、關的方法有

A、小翼管家APP手動操作

B、小翼管家APP語音操作

C、點擊智能插座開關

D、直接拔插智能插座

參考答案：ABC

25.智能路由器開通ITV功能時，天翼網關調試需要將()業務綁定

至千兆口

A、tr069_46

B、other_99

C、internet_1008

D、voip_2999

參考答案：BC

26.博聯黑豆智能紅外遙控聯網失敗的原因可能有

A、聯網時選取了5GWi-Fi信號

B、博聯黑豆未處于快閃配網狀態

C、博聯黑豆未上電

參考答案：ABC

27.家電智聯提供了()等場景

A、用戶提醒服務

B、信息點播

C、遠程控制

D、安全節能

參考答案：ABCD

28.普聯智能攝像頭的聯網方式有()

A、Zigbee聯網

B、有線聯網

C、藍牙聯網

D、Wi-Fi聯網

參考答案：BD

三.判斷題

1.“小度在家”智能音箱通過呼出“小度小度”喚醒語音控制功能,

喚醒詞可更改。

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

2.小翼管家在添加普聯攝像頭時必須從APP中選取攝像頭型號才能

添加

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

3.黑豆智能遙控可以控制空調

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

4.用戶家中Wi-Fi變更了SSID和無線密鑰，“小度在家”智能音箱重

新聯網只能重新綁定APP

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

5.在安裝智能音響時，應盡量靠近聲源，以保證音響穩定運行

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

6.奧聯智能門鎖的IC卡可以被支持NFC功能的手機、手環模擬

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

7.“小度在家”智能音響添加語音回復時，應選擇”添加指令“

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

8.智能音響聯網可以通過Wi-Fi、藍牙、Zigbee等多種方式

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

9.黑豆智能遙控不可以控制紅外遙控電視

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

10.安裝智能紅外遙控可以將舊家電改造為智能家電，紅外遙控的控

制信號可以穿墻控制墻后的電器

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

n.不論戶