微觀對象：是指圖書館的各個組成要素，及作為其工作對象的知識、信息等。宏觀對象：是指圖書館系統、圖書館事業、圖書館與環境的關系。人們對于圖書館學研究對象的認識發生了如下變化：第一，由對個體圖書館的研究，開展到對群體圖書館的研究，即對圖書館事業的研究；第二，由只研究圖書館本身，開展到研究圖書館的有關知識、信息及組織等問題；第三，有孤立地去研究圖書館及其各個組成局部，開展到用整體的、聯系的觀點，從社會的、文化的、心理的、經濟的、科學的觀點去研究圖書館與社會、圖書館與文化、圖書館與人類信息交流的關系；第四，由靜止地看待圖書館，開展為將圖書館看成是一個“不斷開展著的有機體〞；第五，由單純地研究圖書館學的對象問題，開展到尋找圖書館學的理論根底；第六，從近期圖書館學開展來看，信息技術對于圖書館開展與進步的決定作用越來越大，由于數字時代圖書館實踐的影響，技術因素廣泛滲透并帶動圖書館事業的全面變革，圖書館學從術語到學術標準都發生了變化，圖書館學研究也更加務實，同時也更加求新、求變。“圖書館學〞一詞，最早在1807年由德國的施萊廷格。第一階段，認為圖書館學的研究對象是圖書館的具體工作技術或者是圖書館管理。整理說：德國的施萊廷格在1808年《試用圖書館學教科書大全》；技術說：德國的艾伯特在1820年《圖書館員的教育》；丹麥的莫爾貝希在1829年《論公共圖書館》；美國的杜威在《杜威十進分類法》；管理說：英國的帕尼茲和愛德華茲在《圖書館紀要》、《圖書館管理》；第二階段，把圖書館視為整體系統來研究并考察其在社會環境中的功能。社會說：美國的巴特勒是第一個將科學方法系統引入圖書館學研究的人。中國的杜定友在1925年《圖書館通論》要素說：中國的杜定友在1932年提出的“書、人、法〞三要素；中國的劉國鈞在1934年《圖書館學要旨》提圖書、人員、設備、方法。中國的劉國鈞在1957年《什么是圖書館學》又提出“讀者、圖書、領導與干部、工作方法、建筑與設備〞五要素說知識社會學：德國的卡爾斯泰特1954年《圖書館社會學》；印度的阮岡納贊1931年《圖書館學得五定律》：書是為了用的；每個讀者有其書；每本書都有其讀者；節省讀者的時間；圖書館是一個生長著的有機體。第三階段，圖書館學的研究對象是信息交流。交流說：美國的謝拉“社會認識論〞的實質就是交流；前蘇聯的丘巴梁中國的黃宗忠在1962年《試談圖書館的藏與用》——矛盾說中國的劉國鈞在1981年《圖書館學根底》——規律說中國的宓浩《圖書館學原理》——知識交流說中國的南開大學圖書館學系《理論圖書館學教程》——文獻信息交流說中國的周文駿在1983年《概論圖書館》——文獻交流說中國的吳慰慈在1985年《圖書館概論》——中介說新技術說：美國的蘭開斯特《電子時代的圖書館和圖書館員》《走向無紙信息系統》。第四階段，信息資源成為圖書館工作的對象，因而也成為了圖書館學的研究對象。信息資源說：美國的切尼克《圖書館導論》；知識管理說：有學者提出了“知識集合〞的系列觀點,圖書館的本質是知識集合；圖書館學研究對象應轉變為知識集合；圖書館學的宗旨就是為人們主動獲取知識提供最正確工具與方法等。K.事業說：中國的吳慰慈等《圖書館學概論》提出：圖書館學的研究對象是圖書館事業及其相關因素。5．圖書館哲學是普通圖書館學的核心。6.客觀知識是圖書館學的邏輯起點，知識組織是圖書館學的邏輯中介，人是圖書館學的邏輯終點。7.比擬圖書館學的研究對象是世界各國的圖書館事業，對兩個或兩個以上國家的圖書館、圖書館體制、圖書館事業開展中的經驗或問題進行比擬研究。8.比擬圖書館學的研究類型主要有三種：a.地域研究。這種研究吧某一特定國家或地區的圖書館事業開展與有關的決定性背景因素聯系起來，給予描述性的綜述和批評性的分析。b.跨國研究。這種研究是對兩個國家或者更多國家中的與圖書館相關的某一技術性問題，從多國度或多文化角度所作的研究。c.實例研究。這種研究深入地分析一種圖書館類型，或圖書館事業開展中的一種關鍵因素。9．應用圖書館學有兩種含義：狹義英國圖書館學是指以圖書館具體工作為研究對象，研究圖書館工作的環節、程序、方法和技術的學科。廣義應用圖書館學是指將圖書館學的原理同有關學科某些實用研究結合起來，研究有關學科本身所涉及的實踐與應用方面的問題的新學科。10.我國圖書館學研究的具體任務主要包括：a.加強圖書館學根底理論的研究；主要課題：圖書館哲學，圖書館學研究對象，圖書館學體系結構，圖書館學的學科性質，圖書館學研究方法，圖書館學開展趨勢研究，圖書館學的相關學科，圖書館性質與職能，圖書館學根底理論研究與進展，圖書館學思想史。b.大力開展圖書館應該用理論與應用方法的研究；主要課題：文獻信息資源建設與協調，編目工作與書目信息效勞，信息整序工作〔分類標引與主題標引〕，各類用戶的信息需求與使用特點，文獻信息開發與利用，文獻信息的檢索與利用，圖書館建筑與設備，計算機在圖書館工作中的應用等。c.重視開展圖書館現代化的研究；主要課題：電子信息資源的收集與利用，圖書館文獻的數字化工作及數字資源的長期保存問題，網上信息資源的虛擬鏈接和利用，編目工作自動化，利用計算機進行各類〔多媒體、流媒體等〕信息存儲和檢索，圖書館計算機管理集成系統，電子圖書館、虛擬圖書館、數字圖書館、復合圖書館等新形態圖書館的研究，web2.0技術引入圖書館引起的圖書館及出版工作的變革，移動信息處理技術進展形成的隨身圖書館技術研究。d.開展圖書館技術工作標準化、標準化的研究；主要課題：圖書館信息加工過程的標準化，文獻數字化工作標準化，檢索語言的標準化，機讀目錄格式的標準化及元數據標準體系的構建；名詞術語的標準化，圖書館分類法的標準化，文獻著錄的標準化，數據庫等數字化信息存儲格式的標準化，網絡通信協議的標準化。e.開展圖書館學教育的研究；主要課題：新技術革命對圖書館學教育的影響；圖書館學教育體系研究；圖書館人才素質要求與課程設置，圖書館學人才教育與培養模式研究，圖書館學教育手段的研究，文獻檢索課教學，圖書館學教育史研究。f.開展圖書館事業史和圖書館學開展史的研究；11.圖書館學學科之間的聯系包括直接關聯與間接關聯。直接關聯的學科的類型:a.同族關系，b.交叉關系,c.應用關系與圖書館學有同族關系的學科：情報學、文獻學、目錄學、檔案學。與圖書館學有交叉關系的學科：教育學、社會學。與圖書館學有應用關系的學科：心理學、管理學、經濟學、信息科學等。間接關聯學科：哲學，數學，信息論〔申農〕，控制論〔維納〕，系統論〔貝塔朗菲〕等系統科學。12.圖書館學的開展趨勢：a．調整研究對象，立足更廣闊的實踐根底；圖書館學研究要突破傳統圖書館機構的局限，立足于更廣闊的實踐根底。要充分掌握現代信息技術提供的可能，有效組織、控制知識的共享和創新。圖書館概念的“泛化〞。一方面，一些新生的經濟部門和社會部門正在涉足圖書館的業務領域；另一方面，圖書館的業務空間和效勞領域也擴大了。圖書館的概念有可能包括傳統圖書館之外的一些組織機構和圖書館內部新的工作機制。圖書館概念的泛化就是圖書館領域的滲透和被滲透。b.融合理論與技術，創造學科開展新優勢；圖書館學理論和方法必須與現代信息技術緊密地結合起來，只有這樣才能創造交叉開展的學科優勢，并進而使之轉化成為資源優勢，在虛擬知識空間產生顯著的社會經濟效益。c．重視對知識的組織與控制，強化管理學科色彩；圖書館學研究應強化管理學思想，積極參與知識管理研究，不僅要重視解決圖書館機構內部的知識管理問題，也要研究社會上各類組織機構中的知識管理問題。要使圖書館學與知識管理理論和實踐相適應，建設面向知識經濟時代的嶄新的圖書館學學科體系。d．積累與創新相結合，探索新的學科生長點；〔1〕文獻建構研究：主要指對文獻形式結構與文獻功能的關系的研究。〔2〕元數據研究：把書目理論和元數據理論結合起來進行研究，推動書目控制理論的創新和開展，使書目控制對象擴展到了虛擬知識空間。〔3〕搜索引擎研究：運用檢索語言，主動參與搜索引擎研究，推動搜索引擎的建設和完善。〔4〕數字圖書館研究：面向應用，不僅考慮用戶需求，而且要研究著作權許可、個人隱私保護和數據平安等問題。〔5〕知識管理研究：知識管理的理論和實踐，將推動圖書館學研究超越傳統圖書館機構的局限，面向更廣闊的實踐根底。13.圖書館是社會記憶〔通常表現為書面記錄信息〕的外存和選擇傳遞機制。是社會知識、信息、文化的記憶裝置、擴散裝置。它是一種機構，更是一種社會機制。14.圖書館的構成要素：主要包括文獻信息資源、用戶、工作人員、技術方法、建筑與設備等根本要素。a.文獻信息資源:是圖書館賴以存在和開展工作的物質根底。〔1〕信息、知識:信息是再現的差異，是事物的運動狀態和過程以及關于這種狀態和過程的知識。信息是用來消除不確定性的東西。知識是認知主體以其認知圖式適應、同化被認知客體的信息內容，經整合而再現的觀念化、符號化的有序信息集合。〔2〕文獻：記錄在物質載體上的信息。〔3〕圖書館文獻信息資源：圖書館所收藏和鏈接的各類型文獻信息的總和。b.用戶〔讀者〕:他們是圖書館的效勞對象，包括個人和集體。c.工作人員：圖書館活動的管理者和組織者。是使文獻信息與用戶發生聯系的中介和樞紐，是使文獻、信息的價值由潛在變為現實的關鍵。d.技術方法：是做好圖書館工作的主要手段。e.建筑與設備：是圖書館的物質條件。其中決定性的要素是圖書館工作人員。15.人類信息交流的形式主要有兩種：直接交流和間接交流。區別在于是否借助工具。直接交流是指人們之間的直接接觸而產生的信息交流；其優點在于生動、直觀、感受性強。主要媒介是語言，此外還包括動作、表情等體態語言。而且直接交流無需任何工具就可以進行，所以比擬方便、迅速、反應及時。局限性：要受到時間和空間的限制；它的存貯受到限制；直接交流還要收到語言本身的局限。間接交流是指人們通過輔助工具而間接接觸所產生信息交流；優缺點與直接相反16.圖書館的屬性分為一般屬性和本質屬性。圖書館的一般屬性分為：社會性，依輔性，學術性。社會性：是指圖書館作為人創造的社會機構，在其開展過程中能表達出不同社會形態的特點。圖書館是人類社會活動的產物；圖書館是人類社會形成后，人們在實踐活動中由于共同的需要而創造出來的。在社會開展過程中，各種社會形態都給圖書館打上了自己的烙印。圖書館的文獻具有社會性；圖書館的文獻是人類共同創造的記錄社會與自然知識和信息的載體。圖書館的讀者具有社會性；圖書館是廣闊社會成員共同使用館藏文獻的場所。公共圖書館主要是面向社會，為社會各個階層、各行業的公眾效勞。圖書館事業和圖書館工作具有社會性；圖書館事業必須依靠全社會才能興旺興旺；圖書館的工作就是提供社會化的資源共享效勞。b.依輔性：包括依附性和輔助性。依附性是指圖書館不是一個獨立的經濟實體，在經濟上必須有所依附。所謂的圖書館的效勞性，正是由于這種經濟上的依附性所決定的。輔助性是指圖書館在人類社會實踐活動中，處于輔助地位。依附性是圖書館存在的經濟根底，而輔助性是圖書館存在的功利目的。c.學術性：圖書館是整個科學研究大系統的一個子系統；圖書館工作本身就是一種學術性活動；現代圖書館廣泛采用各種現代化設備，需要從學術角度進行不斷的探討；圖書館工作人員很大一局部屬于科技人員；圖書館的本質屬性：是指圖書館本身所固有的并且對圖書館的各個方面都起制約作用的一種屬性。圖書館的本質屬性是中介性。圖書館是中介性機構:圖書館是幫助人們利用文獻進行間接交流的中介物。文獻通過圖書館與讀者見面，讀者通過圖書館與文獻建立聯系。實線表示間接交流〔正式渠道〕，虛線表示直接交流〔非正式渠道〕圖書館的中介作用；圖書館的中介作用是通過圖書館工作表達出來的。圖書館的中介性和其他屬性的關系；圖書館的社會性、依輔性、學術性都是由中介性派生出來的。中介性是圖書館的社會性的根底；中介性是圖書館依輔性的根據；中介性是圖書館學術性的先決條件。17.圖書館的職能從根本上講是由圖書館的中介性決定的。主要職能有社會文獻信息流整序的職能；由對館藏文獻的分類、編目、保管貯藏等實現。傳遞文獻信息的職能:傳遞文獻的內容信息;傳遞關于館藏文獻的信息;主要工具是圖書館目錄傳遞網絡信息;傳遞文獻信息的形式有主動傳遞和被動傳遞。傳遞文獻信息的職能主要通過流通閱覽、參考咨詢等效勞來實現。開發智力資源，進行社會教育的職能:開發館藏文獻資源開發網上信息資源啟發用戶智力，培養用戶進行科學思維的能力搜集和保存人類文化遺產的職能;是圖書館最古老的職能是圖書館其他職能的根底現代圖書館保存職能更多地表達在對文獻的利用上，保存的目的在于使用。滿足社會成員文化欣賞娛樂消遣的職能18.目前我國圖書館的類型主要有：國家圖書館、公共圖書館、學校圖書館、科學圖書館、專業圖書館、技術圖書館、工會圖書館、軍事圖書館、兒童圖書館、盲人圖書館、少數民族圖書館。公共圖書館、科學圖書館、高等院校圖書館是我國圖書館事業的三大支柱。19.世界上最大的國家圖書館是美國國會圖書館和蘇聯國立列寧圖書館。20.各國國家圖書館的類型：公共性的中央圖書館；國會圖書館兼作國家圖書館；大學圖書館兼作國家圖書館；科學圖書館兼作國家圖書館21.國家圖書館的作用：提供必要的中心圖書館效勞；領導國家信息系統中的圖書館成員；積極參加國家信息系統和制定全面開展規劃。22.在中國，公共圖書館主要指由國家和群眾舉辦，為群眾效勞，按行政區劃設置并受政府各級文化部門領導的圖書館，包括國家圖書館，省〔自治區、直轄市〕圖書館，地區、市、州、盟等行政區圖書館，縣〔區〕圖書館，鄉鎮圖書館，街道圖書館，少年兒童圖書館等。23.省〔自治區、市〕圖書館是我國公共圖書館的骨干。其重要作用主要表現在：它是為科學研究效勞的重要基地；它應當為地區經濟建設效勞，為各行各業生產建設提供科技信息和市場信息；它應當是提高全民族科學文化水平的社會教育中心。它是地區性圖書館間合作與協調的組織者；它是圖書館業務輔導和圖書館學研究的推動者。其擔負的主要任務是：宣傳馬列，黨和政府的政策、法令；為本地經濟建設和科學研究提供書刊資料；傳播科學文化知識；搜集整理和保存文化典籍和地方文獻；開展圖書館學研究，對下級館進行業務輔導；推動本地區個系統圖書館的協作和協調。24.縣〔區〕館是我國公共圖書館的根底，地級館是省級館聯系縣〔區〕館的紐帶。基層公共圖書館還包括社區圖書館、街道圖書館和農村鄉鎮圖書館〔室〕，是公共圖書館的補充。25.我國科學專業館都不是公共性質，為科研起著“耳目〞、“尖兵〞、“參謀〞的作用。26.高等學校圖書館擔負的具體任務：根據學校的性質和任務，采集文獻資料，進行分類編目和管理；配合學校搞好思想政治教育宣傳；根據教學、科學研究和課外閱讀需要，開展流通閱覽和讀者輔導；開展參考咨詢和信息效勞開展文獻檢索教育和輔導；統籌全校文獻資料信息工作；開展館際協作；培養圖書館專業干部；學科理論、方法和現代化手段研究。27.圖書館事業產生的前提：只有當社會上各種圖書館的數量、質量、規模、開展速度和組織形式開展成為聯系緊密的圖書館整體時，才能構成社會的圖書館事業。28.圖書館事業建設的四點原那么：圖書館事業建設應與國民經濟和科學文化教育事業的開展水平相適應；國家辦館與社會辦館相結合；國家辦館是國家圖書館事業的重要組成局部，在全國圖書館事業中期核心和骨干作用。國家辦館和社會辦館相結合特別是縣以上的公共圖書館要加強對民辦圖書館的業務輔導。國家應該制訂鼓勵政策，鼓勵個人和社會團體投資于社會公益事業和文化事業。全面規劃，統籌安排，分工協作，密切聯系；開展圖書館學教育，加強圖書館學研究；29.我國圖書館事業的六個開展階段：新中國圖書館事業健康開展、穩步前進階段〔1949-1957年〕1956年7月文化部召開“全國圖書館工作會議〞，同年12月，高等教育部召開“全國高等學校圖書館工作會議〞。受“大躍進〞影響圖書館事業盲目冒進，開展大起大落的階段〔1958-1962年〕1962年后，執行“調整、穩固、充實、提高〞八字方針，進行整頓。“文化大革命〞十年浩劫，圖書館事業遭到嚴重破壞的階段〔1966-1976年〕圖書館事業獲得迅速而全面開展的時期〔1976-1984年〕1980年中共中央書記處通過《圖書館工作匯報提綱》1981年教育部修訂《高等學校圖書館工作條例》，成立全國高校圖工委1982年文化部頒發《省〔自治區、市〕圖書館工作條例》各類型圖書館全面改革，探索辦館模式的時期〔1985-1991年〕1987年中宣部等聯合下發《關于改良和加強圖書館工作的報告》深化改革，建設現代化圖書館的時期〔1992年-〕30.我國圖書館事業結構是以行政關系為根底，在縱向聯系上的特點是隸屬等級制。31.館際合作是資源共享的前提之一，是從統一編目、出版聯合目錄，館際互借開始。32.資源共享是指圖書館的全部或局部功能為許多圖書館所共享。圖書館所擁有的藏書、人員、設備、工作成果等都是可共享的資源。33.資源共享概念的出現，有著兩個不可無視的因素：其一是科學專業圖書館的開展；其二是計算機技術、網絡技術等新技術在圖書館工作中的應用；34.資源共享業務包括6個方面內容：文獻集中編目館際互借合作開展館藏與文獻資源布局我國1987年成立了“部際圖書情報協調委員會〞；文獻資源布局是指在一個地區、系統、國家甚至國際上，通過合理安排文獻資源的分布，到達資源共享的目的。建立藏書貯存系統〔貯存圖書館〕圖書館自動化與文獻信息網絡建設中的合作與共享數字圖書館建設與圖書館文獻數字化工作中的合作與共享35.圖書館網是傳統圖書館間合作、聯合的擴大和開展，是眾多圖書館為實現資源共享而組成的圖書館群體。可分為兩個類型：一類是圖書館事業網，一類是文獻信息的電子計算機檢索網。36.圖書館法是由國家立法機關依據一定的法律程序制訂或認可的有關圖書館事業和活動的專門法規。它是建立與管理圖書館、制定圖書館行政法規和規章制度的總依據。圖書館法具有強制性、標準性、概括性、穩定性等特點。37.英國在1850年公布了《公共圖書館法》，是世界上第一部全國性公共圖書館法。38.我國在1910年公布了《京師圖書館及各省圖書館通行章程》是以政府名義公布的第一部圖書館法。39.圖書館工作可分為兩大類：一類是信息輸入工作，一類是信息輸出工作。40.電子出版物的定義為：以數字代碼方式將圖、文、聲、像等信息存儲在磁、光、電介質上，通過計算機或者具有類似功能的設備閱讀使用，用以表達思想，普及知識和積累文化，并可以復制發行的群眾傳播媒體。41.電子出版物可以根據不同的標準劃分出不同的類型。按載體形態；按文獻類型；按信息的記錄方式；按信息的存儲格式。42.文獻的整理包括分類、主題標引、著錄和目錄組織等環節。43.我國使用的比擬廣泛的分類法是《中國圖書館圖書分類法》〔中圖法〕，《中國科學院圖書館圖書分類法》〔科圖法〕、《中國人民大學圖書館圖書分類法》〔人大法〕。國外比擬著名的有《杜威十進分類法》、《國際十進分類法》等。44.用戶效勞工作也稱讀者效勞工作，是指圖書館文獻的使用和效勞工作。主要包括：用戶開展；用戶研究；流通推廣；宣傳輔導；參考咨詢；文獻檢索；網絡信息導航與效勞；用戶教育與培訓。45.信息環境以下圖書館效勞的拓展主要有：館外主動效勞；預期式信息效勞；網絡環境下的館際互借效勞；圖書館環境下的聯機效勞；互動式多媒體用戶教育；學習效勞；新型網絡信息效勞；個性化定制效勞。46.圖書館管理學是研究圖書館管理的根本理論、管理過程、管理方法、各種具體管理和圖書館管理趨勢的科學。其內容主要包括：圖書館管理的根本理論。包括研究對象、研究內容、管理的對象、范圍、目的、任務、手段等；圖書館管理過程。包括決策、方案、組織、領導、控制、協調等；圖書館管理方法。包括行政、經濟、法律、數學、運籌學等方法；圖書館各種具體管理。包括行政、人員、經費、文獻、設備、建筑和環境等的管理。47.圖書館管理研究主要熱點主題包括：圖書館管理理論圖書館管理體制圖書館業務管理圖書館行政管理圖書館人力資源管理圖書館信息管理與知識管理圖書館經營管理各類型圖書館管理互聯網環境下的管理問題48.業務部門機構設置首先應考慮便于管理，各部門之間既有明確的分工，表達各個部門的工作范圍、職責；其次要便于協作；接著機構的上下之間分級管理；最后把性質相近的工序組織在一起；一般地說，圖書館業務部門的設置以工序為主要依據，以用戶工作為中心。49.根據實際設置部門結構，通常設立以下部門：采編部門：負責文獻資料的采集、整理、交換、通報；外借閱覽部門：負責用戶登記、文獻利用、閱讀指導、文獻復制；參考咨詢部門：負責編制二次文獻、解答用戶咨詢；文獻典藏部門：主責書庫管理、文獻保護；業務研究輔導部門：負責業務輔導、組織業務研究和交流、建設圖書館學文獻資料、負責地區中心委員會和學會工作；特藏部門：負責珍本善本文獻和特藏資料的管理流通。自動化部門：負責自動化系統的開發、管理與維護。50.圖書館規章制度的內容主要有：文獻采集工作制度：包括采集的標準和方法，采集工作細那么。編目工作制度：包括編目工作細那么、分類規那么、著錄條例、目錄組織規那么等。借閱工作制度：包括用戶借閱規那么、閱覽工作組織。書庫管理規那么：包括保存本書庫、基藏書庫、輔助書庫及特藏書庫劃分和管理。自動化工作規那么：包括機房管理、數據保存、訪問權限、數據平安、設備更新。51.圖書館崗位責任制是以規章制度的形式明確規定每個工作人員的崗位、應到達的根本要求和應負的責任。核心內容有：確定崗位，明確崗位的工作范圍；明確各崗位的責任和具體任務；規定每項工作質和量的指標；規定工作人員處理工作問題的權限；關于工作人員職業道德的規定；每項責任的賞罰規定。52.館長負責制是行之有效的圖書館管理體制。實行館長負責制，就是要明確館長在行政領導和業務管理方面的職權和責任。職責主要有：主持制定全館的規劃、方案，進行工作總結；調整、充實和改變人員結構，建設人才隊伍；制定經費預算，掌握經費開支；指導文獻建設和自動化建設；抓好業務研究和經驗交流，處理對外事務等。53.館長必須具備的能力和條件主要有：管理能力：決策能力、組織調配人員的能力；進取精神：事業心和責任感、變革求新的思想;創造能力：有效利用圖書館資源，創造有效的組織規模和優良環境；應變能力：客觀的態度、兼容的品質、信息意識。54.圖書館統計有幾種不同的涵義：一是指統計工作，二是指統計的結果，三是指圖書館統計學。圖書館統計〔工作〕就是用數字來定量反映圖書館工作的實際情況，以便對圖書館實行計量化管理。55.圖書館統計的作用：認識圖書館活動規律的有力工具；開展圖書館業務工作的客觀依據；圖書館科學有效管理的重要手段之一；圖書館學研究的重要方法之一。56.圖書館統計的指標體系：館藏文獻量指標：包括各種文獻的入藏數量、入藏時間、價格、文種、來源及分類統計。用戶量指標：包括各用戶的構成、數量，及其動態，用戶與館藏的比例關系。借閱量指標：包括文獻借閱的分類數量及其與用戶數量的比例關系。圖書館深化效勞指標：包括參考咨詢、文獻開發與數據庫建設等。57.六種主要的圖書館統計比率：58.圖書館統計分析的方法：分類分析法：按某些變動標志進行分類，在對各類進行分析、比擬。比照分析法：通過縱向比照、橫向比照來研究事物開展的規律。動態分析法：按時間順序排列一系列指標數字，形成動態數列，分析動態數列的開展速度和增減速度。常用移動平均法、指數平滑法和季節系數法。相關分析法：運用數學方法分析各種統計量之間以及各統計量與某一外部指標之間的相關性，確定其相互作用的程度。常用一元線性回歸、多元線性回歸、非線性回歸等方法。結構分析法：計算某一事物的各局部在總體中所占比重的分析方法。59.圖書館統計分析的步驟：確定分析目的，弄清所要解決的問題；收集統計數據；審查統計資料；建立數學模型；進行分析與預測；提出分析意見和改良工作的方法和措施。60.圖書館工作評價實質上是圖書館工作效益的評價。其公式為：這里的功能，對物來說，說明了物的用途；對人來說，表示人所起的作用。本錢指的是壽命周期本錢，包括制造和使用本錢。效益與功能成正比，與本錢成反比61.圖書館工作的評價標準：信息量和信息價值信息價值由信息的準確程度、新穎程度和實用程度所確定。信息利用率信息效果62.圖書館評估是對圖書館工作全面、系統地進行定量或定性的考核和評價的過程。它是圖書館管理的重要組成局部。63.圖書館工作標準，是指經過國際、國家標準機構認可并予以公布的，對圖書館工作、技術、設備等的數量和質量的規格和要求。圖書館工作標準化，就是對圖書館業務工作的技術方法及設備等實行統一的原那么和標準。64.圖書館工作標準化的原那么：科學性原那么簡化原那么統一原那么協調原那么穩定繼承原那么65.圖書館標準按適用范圍劃分有以下五種：國際標準；如：國際標準書目著錄總那么〔ISBD〕區域性標準；如：英美編目條例〔AACR〕國家標準；如：文獻著錄總那么〔GB3792.1-83〕行業標準；如：文化部：中國機讀目錄格式圖書館標準；66.國內外圖書館界和信息部門有關管理改革和創新的理論談送或局部具體措施：圖書館產業化改革，開展有償效勞；圖書館構成要素有：圖書館的本體產業，這局部屬于非商品性的無償效勞；文獻信息的生產及其技術的咨詢效勞和經營業，這局部屬于商品性的有償效勞圖書館相關產業，即以勞務形式出現的圖書館文化效勞行業；圖書館附屬產業；圖書館管理體制改革；圖書情報一體化；特色圖書館；一館兩制；全面質量管理；委托管理：是指把原來由政府管理的部門委托給民間團體或企業進行管理。委托只能限于機械性的事務勞動，參考、外界效勞等不能委托他人管理，因為圖書館員的專業性主要表達在資料檢索和參考咨詢等效勞上。業務外包：即在企業或團體價值鏈中的每一個環節上都能夠獲得最大限度的效勞和管理效益。圖書館業務外包是通過委托外部企業或團體提供本來應該由圖書館內部操作的各種業務活動和效勞，以起到降低本錢、節省時間、提高效率和改良質量的效果。更重要的是，通過業務外包，圖書館可以集中精力更有效地完本錢館的核心任務和目標。圖書館業務外包的主要內容有：分編業務;一攬子采購;數據庫建設;館外設備的利用;非經常性工程和工程的設計和建設;圖書館業務流程重組；學習型圖書館組織；圖書館職業資格認證制度；67.數字時代圖書館的未來開展趨勢：數字圖書館、復合圖書館、虛擬圖書館等。68.傳統圖書館包括紙質圖書館和自動化圖書館。69.新形態圖書館那么是指網絡環境下的新型圖書館。這種新形態的根本特征是：圖書館的絕大多數工作采用計算機處理，信息數字化，圖書館的效勞方式、信息載體發生重大變化，用戶可以不受時間和所處地理位置的限制查詢和使用圖書館在網絡上傳遞的信息。70.數字圖書館定義為：保存數字格式存儲的電子文獻并通過計算機和網絡傳遞所藏數字化信息，同時對網上信息進行虛擬鏈接并提供效勞的實體性或虛擬性的信息機構或信息機構群。71.數字圖書館的功能：各種傳統載體文獻的數字化；數據的存儲和管理；數字化資料的傳送與發布；組織有效地訪問和信息查詢；72.數字圖書館的必備要素：數字圖書館應當擁有獨立的宏大規模的館藏數字化信息資源。數字圖書館應當擁有高速、可靠