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第頁共頁旅游銷售年終總結(19篇)工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進展回憶和分析^p,從中找出經歷和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和理論活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。旅游銷售年終總結篇一一、完成營銷工作全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質效勞贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷進步自身的政治覺悟和專業程度。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。二、做好本職工作,成績顯著今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,獲得了顯著的成績,得到了上級部門的屢次表揚;三、我的工作做法1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的根底。為了使椒江區旅游區可以更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過播送、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游工程的優越性,樹立我區的旅游品牌。2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。3.做好各地旅游景區來我區進展的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進展推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳時機,通過與來會客商互相合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關效勞基層干部效勞群眾活動簡報上發2做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙效勞”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的開展。5、做好與旅行社之間的互開工作;我還經常聯絡很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作,以共同開展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的開展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作才能,攬括更多的工作任務,承當更多的工作職責,以提升自己的業務才能。旅游銷售年終總結篇二通過20xx年的學習,我個人最大的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的進步,對新時期我黨的道路、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深化的理解,進一步發現了自己存在的問題和缺乏,詳細表現如下:一、20xx年工作總結1.進步素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,理解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與理論相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好效勞。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的進步。2.加強學習,進步專業程度。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習根本知識、各項法律、法規、條例,及時理解、掌握旅游開展的新動向、新經歷,努力向領導同志學習,樹立高度的效勞意識,效勞態度和藹、熱情、耐心、細致。一是我們積極為《鄉村旅游手冊》進展了各景區、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游平安目的責任書”;積極參加“平安消費月”宣傳咨詢日活動并設置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的平安工作,及時下發平安文件;旅游工程方面,做到了每月及時與工程負責人進展溝通。二、存在的問題和缺乏1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學習,有時忙于學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的方案,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。3.在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的缺乏之處,專業知識和自身的綜合素質有待進步。4.工作統籌方案和科學安排不夠全面,工作程序不夠標準。三、今后努力的方向1、結實樹立“與時俱進”思想,不斷進步學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導詳細的工作,努力做到“做那么有效、效且從優”。2、結實樹立____人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,進步自身的綜合素質,科學安排工作方案,標準工作程序。在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,進步認識、修正錯誤、檢討缺乏,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克制缺乏,努力學習專業知識,進步自身綜合素質,標準工作程序,獲得更加優異的工作業績。旅游銷售年終總結篇三通過20xx年的學習,我個人最大的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的進步,對新時期我黨的道路、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深化的理解,進一步發現了自己存在的問題和缺乏,詳細表現如下:一、20xx年工作總結1.進步素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,理解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與理論相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好效勞。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的進步。2.加強學習,進步專業程度。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習根本知識、各項法律、法規、條例,及時理解、掌握旅游開展的新動向、新經歷,努力向領導同志學習,樹立高度的效勞意識,效勞態度和藹、熱情、耐心、細致。一是我們積極為《鄉村旅游手冊》進展了各景區、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游平安目的責任書”;積極參加“平安消費月”宣傳咨詢日活動并設置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的平安工作,及時下發平安文件;旅游工程方面,做到了每月及時與工程負責人進展溝通。二、存在的問題和缺乏1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學習,有時忙于學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的方案,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。3.在20__年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的缺乏之處,專業知識和自身的綜合素質有待進步。4.工作統籌方案和科學安排不夠全面,工作程序不夠標準。三、今后努力的方向1、結實樹立“與時俱進”思想,不斷進步學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導詳細的工作,努力做到“做那么有效、效且從優”。2、結實樹立____人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,進步自身的綜合素質,科學安排工作方案,標準工作程序。在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,進步認識、修正錯誤、檢討缺乏,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克制缺乏,努力學習專業知識,進步自身綜合素質,標準工作程序,獲得更加優異的工作業績。延伸閱讀:工作總結表述要求要擅長抓重點總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中獲得的主要經歷,或發現的主要問題,或探究出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收并蓄。有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但也有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。要寫得有特色特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。工作總結現場會一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。____同志在50年代就強調:總結經歷是進步自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經歷體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料根底上,要認真分析^p、比擬,找了重點,不要停留在一般化上。觀點與材料統一總結中的經歷體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經歷體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經歷體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經歷總結往往不注意這一點,如同毛____同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯絡”,這就不好。語言要準確、簡明總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不模糊。簡明那么是要求在闡述觀點時,做到概括與詳細相結合,要言不煩,切忌籠統、負擔,做到文字樸實,簡潔明了。堅持實事求是原那么實事求是、一切從實際出發,這是總結寫作的根本原那么,但在總結寫作理論中,違背這一原那么的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結中夸張成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何好處,必須堅決防止。旅游銷售年終總結篇四今年整個旅游行業面臨著"創優"迎檢、旅游行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下,一年來,我們始終堅持開展才是硬道理的指導思想,按照"統籌兼顧、突出重點、促進開展"總結思路,把三件大事的完成與加強景區建立、強化宣傳促銷、標準行業管理、優化產業構造和加強隊伍建立有機結合,較好實現了"創優""高分入圍","行評"順利過關和交易會碩果空前的目的,有力地推動了##旅游業的全面開展。據預測,20xx年全市接待游客總量將到達550萬人次,實現旅游總收入將到達22.5億元,分別比上年實際接待人數和實現總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次打破1萬人次大關,實現旅游外匯收入將到達萬美元,創歷史新高。預計旅游經濟開展程度綜合排序將由原來實際的第五位上升到全省第三位,實現了旅游經濟開展的新打破。一是完成了創立"中國優秀旅游城市"工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創新思路,團結拼搏,充分發揮主觀能動性。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停"創優"驗收的情況下,把原定九月份的驗收提早到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,旅游并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍("優秀城市"的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經過艱辛努力,我市實現超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介##旅游產品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入20xx多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區,組織全市景區景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規模宏大、新穎壯觀的展區,并搭建高規格的舞臺向觀眾展示旅游行業的服裝表演及地方特色的文藝演出。"節會"期間,旅游展區共接待參觀人數達數十萬人次,成為最受群眾青睞的展區。在"節會"閉幕式上趙成霖市長給予"最大亮點"的評價。整個"節會"實現旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。三是旅游開發整體推進。市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等方法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發建立,使旅游開發縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統景點繼續加大了景區配套建立力度外,市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點,壯大了旅游業開展的根底環節。四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客的重要手段,大膽創新促銷方式,使旅游促銷呈現出了百花齊放的場面。據不完全統計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、"荊山紫薇紅保康生態之旅"等各類節會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內外旅游促銷活動20余次,散發、登載旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好翻開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年"十一"黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創歷史新高。五是旅游市場日趨標準。市、縣兩級以創優為契機,不斷加大行業管理的力度。一年來,結合創優迎檢和迎接"黃金周",市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以平安、質量等為內容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結合受理旅游投訴,個人工作總結市旅游管理部門還嚴厲處分了1家違規經營的旅行社,維護了旅游者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。一年來,我市旅游工作雖然獲得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業之間協作不夠,制約了全市旅游開展經濟程度的進步。二是景區景點的開發建立缺乏統一規劃,的整個旅游旅游協作需要加強平衡。旅游銷售年終總結篇五回憶這一年的工作,在景區領導的指引和關心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客效勞的宗旨,圍繞客戶的利益角度效勞游客、拓展市場、進步景區的知名度美譽度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。在獲得成績的同時,我們也找到了工作中的缺乏和問題.景區領導考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區全體員工中,挑選了幾位拔尖者,參加到我們營銷隊伍中來,并為每位新人員配置了專業工具,以此擴大我景區營銷的戰斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關事宜,屢次召開營銷技巧等根底知識會議,帶著著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區等理解相關行業價格并和酒店賓館簽訂合作協議,為我們20xx年度接待做好根底工作。借助以往開展大客戶的經念,本著共同開展,互惠共贏的原那么通過很長一段時間的會談與協商,一步步把分歧減小求同存異于20xx年度末至20xx年初成功和江蘇陽光聯盟,南京環亞大通,浙江品質聯盟,安徽黃淮海聯盟等旅游巨簽訂重點合作客戶協議。在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時間的學習和理論,我們圓滿完成了景區交給我們的任務,并在10月底開場超額。當然我部門在20xx年有很多工作準備不到位,如與農家樂結合、與兄弟景區景區的營銷整合、新市場的開發等方面尚沒有完全建立,景區宣傳資料不齊和人員缺乏等等。年度接待統計與分析^p20xx年景區客份額分析^p景區從1月至12月總接待人數人,其中團隊人數約人,約占總接待人數%;散客人數:約人,約占總接待人數%。20xx年度客市場分析^p由于20xx年景區建立對市場的影響,宣傳和營銷推廣起動較平緩,各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動,至目前各市場與我景區簽訂合作協議的旅行社家,輸送的游客人。我景區與同程網和驢媽媽合作,游客通過網絡理解到我景區,從而實現網絡預訂功能,和在網上開展互助游和自架游活動。20xx年度旅游市場分析^p高速公路節假日免費通行,刺激旅游消費增長。20xx年公共假期方案出爐后,我們盡快制定相應準備方案,繼續保持20xx年小假期的思路原那么,小假期制度的堅持將進一步促進短途游的升溫。從20xx年共7個小假期的出游情況來看,估計短途游還是大行其道,旅游企業紛紛設計大批特色短途線路供市民選擇,而市民的旅游狀態也逐步向經常化轉變,旅游漸漸成為市民的日常休閑工程。從20xx年的情況來看,十一黃金周期間的國內和海外長線游出現井噴,國慶七天甚至可以頂上前面所有的小假期之和,預計20xx年五一,國慶假期這個狀況將繼續并可能更火爆。安徽及蘇北等三級市場需要把握長假機遇,多與周邊景區合作開拓三日以上線路。旅游銷售年終總結篇六20xx即將過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進展,獲得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:一、完成營銷工作全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質效勞贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷進步自身的政治覺悟和專業程度。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。二、做好本職工作,成績顯著今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,獲得了顯著的成績,得到了上級部門的屢次表揚;三、我的工作做法1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的根底。為了使椒江區旅游區可以更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過播送、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游工程的優越性,樹立我區的旅游品牌。2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。3.做好各地旅游景區來我區進展的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進展推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳時機,通過與來會客商互相合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關效勞基層干部效勞群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙效勞”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的開展。5、做好與旅行社之間的互開工作;我還經常聯絡很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作,以共同開展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的開展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作才能,攬括更多的工作任務,承當更多的工作職責,以提升自己的業務才能。旅游銷售年終總結篇七通過20xx年的學習,我個人最大的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的進步,對新時期我黨的道路、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深化的理解,進一步發現了自己存在的問題和缺乏,詳細表現如下:一、20xx年工作總結1.進步素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,理解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與理論相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好效勞。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的進步。2.加強學習,進步專業程度。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習根本知識、各項法律、法規、條例,及時理解、掌握旅游開展的新動向、新經歷,努力向領導同志學習,樹立高度的效勞意識,效勞態度和藹、熱情、耐心、細致。一是我們積極為《鄉村旅游手冊》進展了各景區、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游平安目的責任書”;積極參加“平安消費月”宣傳咨詢日活動并設置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的平安工作,及時下發平安文件;旅游工程方面,做到了每月及時與工程負責人進展溝通。二、存在的問題和缺乏1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學習,有時忙于學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的方案,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。3.在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的缺乏之處,專業知識和自身的綜合素質有待進步。4.工作統籌方案和科學安排不夠全面,工作程序不夠標準。三、今后努力的方向1、結實樹立“與時俱進”思想,不斷進步學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導詳細的工作,努力做到“做那么有效、效且從優”。2、結實樹立____人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,進步自身的綜合素質,科學安排工作方案,標準工作程序。在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,進步認識、修正錯誤、檢討缺乏,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克制缺乏,努力學習專業知識,進步自身綜合素質,標準工作程序,獲得更加優異的工作業績。旅游銷售年終總結篇八通過20xx年的學習,我個人最大的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的進步,對新時期我黨的道路、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深化的理解,進一步發現了自己存在的問題和缺乏,詳細表現如下:一、20xx年工作總結1.進步素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,理解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與理論相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好效勞。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的進步。2.加強學習,進步專業程度。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習根本知識、各項法律、法規、條例,及時理解、掌握旅游開展的新動向、新經歷,努力向領導同志學習,樹立高度的效勞意識,效勞態度和藹、熱情、耐心、細致。一是我們積極為《鄉村旅游手冊》進展了各景區、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游平安目的責任書”;積極參加“平安消費月”宣傳咨詢日活動并設置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的平安工作,及時下發平安文件;旅游工程方面,做到了每月及時與工程負責人進展溝通。二、存在的問題和缺乏1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學習,有時忙于學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的方案,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。3.在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的缺乏之處,專業知識和自身的綜合素質有待進步。4.工作統籌方案和科學安排不夠全面,工作程序不夠標準。三、今后努力的方向1、結實樹立“與時俱進”思想,不斷進步學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導詳細的工作,努力做到“做那么有效、效且從優”。2、結實樹立____人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,進步自身的綜合素質,科學安排工作方案,標準工作程序。在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,進步認識、修正錯誤、檢討缺乏,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克制缺乏,努力學習專業知識,進步自身綜合素質,標準工作程序,獲得更加優異的工作業績。旅游銷售年終總結篇九在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進展,獲得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:一、完成營銷工作全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質效勞贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷進步自身的政治覺悟和專業程度。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。二、做好本職工作,成績顯著今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,獲得了顯著的成績,得到了上級部門的屢次表揚;三、我的工作做法1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的根底。為了使椒江區旅游區可以更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過播送、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游工程的優越性,樹立我區的旅游品牌。2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。3.做好各地旅游景區來我區進展的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進展推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳時機,通過與來會客商互相合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關效勞基層干部效勞群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙效勞”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的開展。5、做好與旅行社之間的互開工作;我還經常聯絡很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作,以共同開展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的開展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作才能,攬括更多的工作任務,承當更多的工作職責,以提升自己的業務才能。旅游銷售年終總結篇十旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地如今實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起非常重要的作用。工作方案如下幾點:一、銷售代表招聘途徑:通過與高校合作,錄用高校旅游專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進展招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)二、崗位概述:負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。三、工作內容:第一階段:1、參加公司新員工培訓,理解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)2、部門培訓,理解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、進步開拓和執行才能;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,理解旅行社計調工作等)第二階段:1、根據市場目的,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪方案,做好調研表及拜訪日志;2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進展拜訪、洽談,確定目的旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目的客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;4、在實際操作中熟悉市場動態;第三階段:1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、理解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中理解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;3、負責理解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進展回訪,理解公司接待質量,并將問題反應至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作方案提交旅行社市場主管審批;旅游銷售年終總結篇十一旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地如今實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起非常重要的作用。工作方案如下幾點:一、銷售代表招聘途徑:通過與高校合作,錄用高校旅游專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進展招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)二、崗位概述:負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。三、工作內容:第一階段:1、參加公司新員工培訓,理解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)2、部門培訓,理解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、進步開拓和執行才能;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,理解旅行社計調工作等)第二階段:1、根據市場目的,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪方案,做好調研表及拜訪日志;2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進展拜訪、洽談,確定目的旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目的客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;4、在實際操作中熟悉市場動態;第三階段:1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、理解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中理解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;3、負責理解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進展回訪,理解公司接待質量,并將問題反應至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款。旅游銷售年終總結篇十二歲月如梭,白駒過隙,繁忙的20xx年已經過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進展,獲得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:一、完成營銷工作全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質效勞贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷進步自身的政治覺悟和專業程度。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。二、做好本職工作,成績顯著今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,獲得了顯著的成績,得到了上級部門的屢次表揚;三、我的工作做法1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的根底。為了使椒江區旅游區可以更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過播送、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游工程的優越性,樹立我區的旅游品牌。2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。3.做好各地旅游景區來我區進展的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進展推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳時機,通過與來會客商互相合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關效勞基層干部效勞群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙效勞”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的開展。5、做好與旅行社之間的互開工作;我還經常聯絡很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作,以共同開展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的開展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作才能,攬括更多的工作任務,承當更多的工作職責,以提升自己的業務才能。旅游銷售年終總結篇十三通過20xx年的學習,我個人最大的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的進步,對新時期我黨的道路、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深化的理解,進一步發現了自己存在的問題和缺乏,詳細表現如下:一、20xx年工作總結1.進步素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,理解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與理論相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好效勞。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的進步。2.加強學習,進步專業程度。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習根本知識、各項法律、法規、條例,及時理解、掌握旅游開展的新動向、新經歷,努力向領導同志學習,樹立高度的效勞意識,效勞態度和藹、熱情、耐心、細致。一是我們積極為《鄉村旅游手冊》進展了各景區、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游平安目的責任書”;積極參加“平安消費月”宣傳咨詢日活動并設置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的平安工作,及時下發平安文件;旅游工程方面,做到了每月及時與工程負責人進展溝通。二、存在的問題和缺乏1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學習,有時忙于學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的方案,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。3.在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的缺乏之處,專業知識和自身的綜合素質有待進步。4.工作統籌方案和科學安排不夠全面,工作程序不夠標準。三、今后努力的方向1、結實樹立“與時俱進”思想,不斷進步學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導詳細的工作,努力做到“做那么有效、效且從優”。2、結實樹立____人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,進步自身的綜合素質,科學安排工作方案,標準工作程序。在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,進步認識、修正錯誤、檢討缺乏,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克制缺乏,努力學習專業知識,進步自身綜合素質,標準工作程序,獲得更加優異的工作業績。旅游銷售年終總結篇十四旅游營銷公司工作總結歲月如梭,白駒過隙,繁忙的20____年已經過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進展,獲得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:一、完成營銷工作全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質效勞贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷進步自身的政治覺悟和專業程度。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。二、做好本職工作,成績顯著今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,獲得了顯著的成績,得到了上級部門的屢次表揚;三、我的工作做法1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的根底。為了使椒江區旅游區可以更好的`向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過播送、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游工程的優越性,樹立我區的旅游品牌。2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20____中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。3.做好各地旅游景區來我區進展的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進展推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳時機,通過與來會客商互相合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關效勞基層干部效勞群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙效勞”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的開展。5、做好與旅行社之間的互開工作;我還經常聯絡很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作,以共同開展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。在20____年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的開展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作才能,攬括更多的工作任務,承當更多的工作職責,以提升自己的業務才能。感謝您的下載與閱讀,祝您工作順利、萬事如意!!!旅游銷售年終總結篇十五政府的大力支持下,各項工作獲得了突出成績,為金華的旅游事業和團體公司的經濟開展做出了應有的奉獻。歲末年初,我們對三峰國際旅行社一年來的工作做以總結,總結經歷和教訓,為三峰國際旅行社201x年的工作打下良好根底:一、加強效勞意識,進步效勞質量為進步三峰國際旅行社的整體效勞程度,年初我們組織參加了杭州旅游學院的人才交流會,在會上我們招聘了一批旅游專業學生充實到旅行社,大大進步了旅行社的接待氣力。4月份三峰國際旅行社全體員工按照旅行社效勞質量有關規定,苦練本領,先后組織了培訓了旅游從業職員職業道德標準、員工文明守那么、旅游業務知識、北山日偽工事的相關課題,聘請杭州旅游學院旅地系教授、旅游局領導,為金華講解員培訓史實知識、導游技巧,使金華的講解實力大大增強,為旅游旺季的到來做好了預備。在旅游旺季期間,由于金華雙龍講解職員少,游客多,講解員非常辛勞,但他們的敬業精神是值得贊揚的,他們的講解效勞以及相關效勞得到了游客和市區領導的一致好評,也為雙龍保證客做出了一定奉獻。同時金華雙龍作為金華的一個窗口,展現了金華人的熱情、淳樸,為金華三峰國際旅行社樹立了良好的對外形象。二、積極開展內接外連,廣交朋友。20xx年,三峰國際旅行社為了拓展旅游客市場,開掘旅游開展潛力,積極配合市區兩級旅游治理局部的工作,公司出資屢次派旅行社經理出外考察學習。學習國內外先進的旅游治理經歷。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會,印發旅游宣傳材料近萬份,并在10月份派人參加了在廣州舉辦的國內旅游交易會,學到了國內一些著名旅行社的成功經歷,同時也擴大了我旅行社的對外影響力,樹立了三峰國際旅行社良好的社會形象,廣泛結交了旅游屆的業內人士,為旅行社的更好開展打下了堅實的根底。在內接方面,積極與本地其他旅行社結合推出愛國基地特色旅游,通過同行宣傳我們的景點,增加了旅游收進,為旅游業的更好開展奠定了根底。三、建立健全各項規章制度,抓好導游隊伍建立根據公司部署,今年年初對旅行社班子進展了調整,新上任的班子根據旅行社職員少、任務重的詳細情況,采用建立健全規章制度來彌補缺乏,建立了講解員崗位責任制,講解員培訓制度,并在年初聘請**學院旅游與地理系老師進展專業指導,從軟件和硬件兩方面充實旅行社的氣力。這些職員通過培訓和實際接待,大大進步了旅行社的整體接待程度。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質的培養,如:碰到緊急情況時的應急心理素質,氣質及才藝的培養,我旅行社的專職導游受到了國內外游客的一致好評,為旅行社的穩步向前開展奠定了堅實的根底。四、上下團結一致,圓滿完成了侵華日軍金華要塞遺址的接待工作。侵華日軍金華要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個重要組成局部。針對金華旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,201x年旅行社加強了對侵華日軍金華要塞遺址的開發和治理工作,新增添了必要的效勞設施、對景區進展擴建,開發多處廢墟遺址,展修環行路20xx余米,同時也對講解職員進展了重點培訓。抽調辦公室治理職員對景區加強治理,按上級局部的治理要求,對治理職員、講解職員、保衛職員從各方面進展有針對性的培訓,使景區的治理更趨于標準化,在屢次的接待、講解中,受到了國內外友人、有關局部領導的屢次好評,進步了金華旅游城市的著名度。我們在開展旅游業,擴大著名度的條件下,更注重社會效益,一年內免費接待各地領導、當地關工委、婦聯、中小學生團隊、____官兵屢次,為有關局部進展愛國教育提供了基地。保證了侵華日軍金華要塞遺址的日常接待工作,而且為20xx年“金華年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出奉獻,截止年底,侵華日軍金華要塞遺址共接待國內外游客8萬余人次,景區收進8萬多元。旅游銷售年終總結篇十六20____年,在區委、區政府的正確領導和市旅游局的直接指導下,我區旅游戰線全體干部職工繼續發揚求真務實的精神,真踐行科學開展觀,旅游工作特別是旅游營銷工作較往年獲得了較好成績。全年共實現旅游總收入2260萬元,同比增長526%,旅游接待總人數到達769647人,同比增長169%。現將全年旅游營銷工作的主要情況總結如下:一、20____年旅游營銷主要工作(一)加大營銷宣傳力度,為開展旅游產業造勢1、充分利用區內外媒體宣傳我區旅游資。五一、國慶、中秋等重大節假日前,我局都要在區級報紙、電視、大渡口區公眾信息網發布區內旅游企業舉辦的相關活動,發放電子優惠券、代金券。20____年共向廣闊市民推薦了依托我區國家aaa級旅游景區“重慶華生園金色蛋糕夢幻王國”的工業觀光游;依托國家aaa級旅游景區“南海溫泉娛樂園”的養生度假游;依托遍布全區的42個主題公園和148個小游園的都市公園游3條都市旅游線路,大力宣傳我區旅游環境,促進區旅游事業的開展。2、借在市內舉辦的大型活動之機進展宣傳。國內旅游交易會上,組織重慶旅游學校、重慶華生園,九萱麥桿1畫,堰興剪紙等參加旅游產業及旅游商品展示,組織區內社會各界人士到現場參觀,我局榮獲優秀組織獎,實現了我區旅游獲獎零的打破;組織大渡口區旅游學校參加市旅游局舉行的全市旅游系統唱讀講傳文藝匯演,160名中小學生以唱歌、舞蹈的表演形式演繹了《太陽出來喜洋洋》《紅梅贊》和《長江之歌》,獲得很高的評價一開場就掀起了整臺晚會的高潮,并榮獲三等獎。3、積極挖掘和打推介旅游產品。經過區內相關部門的精心培育,通過區旅游局的大力推廣,堰興剪紙、九萱麥草畫、亂針繡和華生園“雜包兒”等特色旅游產品已逐漸進入全市人民的視野。其中,九萱麥草畫被我區四大班子作為饋贈重要客人的指定禮品;堰興剪紙更是被列入世界非物質文化遺產名錄。(二)加快景區開發和酒店建立,提升旅游硬件程度1、打造南海溫泉旅游景區。按照市政府“一圈百泉”工程打造南海溫泉旅游景區。建立要求,今年將南海溫泉創立國家aaa級旅游景區作為我局的重點工作,高起點、高標準進展規劃、打造。針對企業實際情況,局領導親自參與景區的創立工作,旅游開展科安排專人全程參與指導創立工作。目前南海溫泉已經被重慶市景區質量等級評定委員會批準為國家aaa級旅游景區。2、建立高星級旅游酒店。通過招商引資,我區第一個按五星建立高級旅游酒店。星級標準建立的旅游飯店—國港(國際)大酒店工程于20____年__月正式落戶我區,標志著我區無高檔酒店的歷史即將完畢。為確保該工程的順利推進,明確了1名副處級領導全程跟蹤效勞,特事特辦,目前各項工作進展順利,外部改造、裝飾工程已根本完成,按照進度安排,可以保證20____年__月前開業。3、開展特色都市休閑游。按照“五個重慶”開展特色都市休閑游的總體要求,依托我區已建和在建的42個主題公園和148個小游園”,開展以“公園游”為主的特色都市休閑游。目前中華美德公園、大渡口公園、思公園、義渡公園、雙山公園等均已建成并免費向游人開放,其中中華美德公園以其“禮儀誠信、仁義孝悌、大智博愛、愛國敬業、自強不息”的中華美德內容”被評為重慶市愛國教育基地、首批廉政教育示范基地、公民道德建立基地和未成年人思想道德建立基地。區商業中心與大渡口公園連成一片,寬闊的步行街、舒適的購物環境得到了多個市領導的肯定。積極開展農家樂,提升現有農家樂的品質,開展高端農家樂以滿足更多游人特別是市民的短期休閑的需要。(三)落實扶持政策促使旅游業快速開展為加快我區現代效勞業的開展步伐,區委、區政府20____年出臺了《關于加快現代效勞業開展的意見》和《重慶市大渡口區扶持現代效勞業開展暫行方法》確定區財政每年拿出1000萬元作為開展專項資金支持a級旅游景區、星級農家樂、星級酒店的打造。旅游銷售年終總結篇十七第一周,我們承受了為期四天的專業知識培訓,復印了大量的北京2日游宣傳單,到一些小區、公園進展宣傳。大家克制了心理障礙,英勇地邁出了第一步。而且,在宣傳和承受咨詢的過程中,對旅游市場和公眾的產品需求,有了初步理解。但本周由于對市場理解不充分,產品單一,加上銷售技巧欠完善,沒有開展出意向客戶,一次性復印資料較多,開支顯得有些浪費。第二周,在承受石經理的業務技巧培訓的同時,我們回憶了上周工作,總結了經歷教訓。為克制旅游線路單一的缺陷,開發石家莊周邊一日游產品。和經理去平山進展景區踩點,查找網絡資料,借鑒其他旅行社的做法,和大家一起設計了石家莊多條周邊一日游道路。周六、周日,我利用休息時間,造訪了兩個小區(清馨苑、青園小區)的居委會,和清馨苑居委會達成了合作關系;青園小區也在收費的前提下,被允許在小區內宣傳;與________村領導達成了合作協議;與多所高校的多名老師、學生建立了聯絡。第三周,根據不同消費群體

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