PAGEPAGEIII大學(xué)生社會支持、自我和諧與手機依賴的關(guān)系研究摘要：近年來，一種由于對手機過分依賴而形成的現(xiàn)代心理疾病——手機依賴癥，給大學(xué)生的身心健康和學(xué)習(xí)生活帶來了很大危害。本文通過查找文獻(xiàn)搜集關(guān)于大學(xué)生自我效能與手機和諧的資料，結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)果，總結(jié)手機依賴與自我和諧的概念及相關(guān)研究，并同時探討二者之間的關(guān)系，為大學(xué)生手機依賴的預(yù)防和矯正提供新觀點，促進大學(xué)的身心健康。關(guān)鍵詞：社會支持；自我和諧；手機依賴；建議Abstract:recently,amodernpsychologicaldiseasecausedbyexcessivedependenceonmobilephones,whichcausedgreatharmtocollegestudents'physicalandmentalhealthandlearninglife,hasbeenbroughtforward.Throughsearchingliteraturetocollectdataaboutcollegestudents'selfefficacyandmobilephoneharmony,combiningwithdomesticandforeignscholars'researchresults,summarizeconceptsandrelatedresearchesaboutmobiledependenceandselfharmony,meanwhileexploretheirrelationshipsimultaneously.Providenewideasforpreventionandcorrectionofmobilephonedependenceandpromotecollegephysicalandmentalhealth.Keywords:socialsupport;selfharmony;mobilephonedependence;suggestion

目錄引言 1一、文獻(xiàn)理論概述 1（一）大學(xué)生自我和諧 1（二）大學(xué)生社會支持 2（三）大學(xué)生手機依賴 3（四）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴關(guān)系研究現(xiàn)狀 4二、研究方法 5（一）研究對象 5（二）研究工具 5（三）數(shù)據(jù)處理 6三、研究結(jié)果 6（一）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴的總體情況 6（二）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴的人口學(xué)統(tǒng)計變量的統(tǒng)計結(jié)果 7（三）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴的相關(guān)分析 9（四）大學(xué)生自我和諧與社會支持對手機依賴的影響分析 9四、研究與討論 10（一）大學(xué)生手機依賴情況 10（二）大學(xué)生自我和諧情況 11（三）大學(xué)生社會支持情況 11（四）大學(xué)生手機依賴與自我和諧 12（五）大學(xué)生手機依賴與社會支持 13（六）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴間的關(guān)系 15五、教育建議 16（一）學(xué)校方面 16（二）學(xué)生自身 17（三）家庭方面 17結(jié)束語 18參考文獻(xiàn) 19致謝 20PAGE18引言手機所具有便捷性、技術(shù)性的特點，逐步受到老百姓的廣泛認(rèn)同，成為了我們生活中必不可少的工具。它的存在打破了人們對物理空間的認(rèn)識，跨越了時間上的差異。恰恰是對手機頻繁地習(xí)慣性使用，所引起的一系列社會問題（如手機依賴、手機詐騙、駕駛安全等）受到越來越多的研究者關(guān)注。大學(xué)生作為社會中具有高知識層面的年輕群體，更容易適應(yīng)社會環(huán)境特別是科學(xué)技術(shù)環(huán)境的變化，善于吸收新鮮的事物。手機媒體功能使用己嵌入到大學(xué)生的日常生活中，由此就伴隨著對手機依賴的產(chǎn)生，依賴的產(chǎn)生是由于習(xí)慣，而習(xí)慣源于手機帶來的便捷的生活方式。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在表達(dá)離開手機之后的感覺時多數(shù)表示“恐慌”“有丟失感”，也有大學(xué)生表示自己對手機的依賴程度遠(yuǎn)高于其他媒體，甚至高于互聯(lián)網(wǎng)。大學(xué)生在使用手機過程中出現(xiàn)了一系列的心理上變化，如抑郁、焦慮、低自尊、外傾性傾向，這些都表明手機的過度使用已經(jīng)對大學(xué)生的心理產(chǎn)生了量上甚至是質(zhì)上的變化。積極地開展手機使用的心理學(xué)研究，探究手機依賴、社會支持與自我和諧之間的關(guān)系，可以為問題性手機使用預(yù)防與干預(yù)提供必要的心理依據(jù)。加強這方面的研究可以讓人更加清楚地認(rèn)識移動多媒體背景下大學(xué)生心理行為的發(fā)展機制。因此，針對大學(xué)生這一特殊群體的手機使用的心理學(xué)研究具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義與理論意義。一、文獻(xiàn)理論概述（一）大學(xué)生自我和諧自我和諧問題成為我國學(xué)術(shù)界的一個研究熱點,是近兩年的事情。哲學(xué)、思想政治教育學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、體育學(xué)、醫(yī)學(xué)、藝術(shù)學(xué)等學(xué)科從不同的視角對自我和諧問題進行研究,并取得一定的成果。就目前研究現(xiàn)狀來看,一個首先值得關(guān)注的問題是對自我和諧這個概念的界定存在著較大差異。筆者根據(jù)自己掌握的資料,把對自我和諧這個概念的理解大體上分為以下幾個主要類型：（1）適應(yīng)說。這種說法把自我和諧理解為人的內(nèi)在條件和外在表現(xiàn)都能同時代和社會相適應(yīng)。（2）關(guān)系說。這種說法把和諧自我理解為既包括人自身內(nèi)部的平衡,也包括人與社會的關(guān)系和諧和人與自然的關(guān)系和諧。（3）人性說。這種說法把自我和諧理解為身心和諧或自然屬性、社會屬性和精神屬性的和諧。（4）心理說。這種說法把自我和諧理解為主要是心理和諧,即人對自身物質(zhì)存在和社會存在的一種積極、肯定的心理狀態(tài)。（5）修養(yǎng)說。這種說法把自我和諧理解為因自我教育和自我修養(yǎng)而達(dá)到的一種心理平衡狀態(tài)。（6）綜合說。這種說法把自我和諧理解為個體在現(xiàn)實社會中,能調(diào)和其人格結(jié)構(gòu)中的各個層面,使自己在內(nèi)在的身心需求、外在的環(huán)境現(xiàn)實以及未來理想等各個方面均能和諧一致,比如身與心、知與行、理智與感情、理想與現(xiàn)實以及個體與社會、自我與他人、人與自然等方面的和諧。筆者認(rèn)為,以上幾種觀點對“自我和諧”這個概念的理解還存在著較大差異,因此有必要對“自我和諧”這個概念做進一步的探討。關(guān)于“自我和諧”這個概念,我們必須注意兩個方面：一是“自我和諧”這個概念的適用范圍,其關(guān)鍵在于合理理解“自我”；二是“自我和諧”這個概念所反映的事物及其屬性的整體性。（二）大學(xué)生社會支持個體在社會中生活與工作，其必然要受到各種社會因素的作用與影響。在這一過程中，社會支持對個體產(chǎn)生深刻的影響。社會支持指的是社會資源對自身的影響與作用。長期以來，社會支持作為一個重要的課題，受到了心理學(xué)與教育學(xué)研究者的關(guān)注與重視。早在上個世紀(jì)的70年代，一些專家學(xué)者便以社會支持為研究對象，進行了深入與系統(tǒng)的分析與探究。研究者發(fā)現(xiàn)，他人的支持在擺脫困境中具有重要的作用，對個體的心身健康有深遠(yuǎn)的影響（Caplan，1974；Cassel，1976；Cobb，1976）。他人的支持能夠幫助個體擁有更多的資源去應(yīng)對工作與生活中的困難，避免外部的應(yīng)激事件對自己產(chǎn)生不利的影響。相關(guān)研究顯示了社會支持對個體的積極作用，凸顯了這領(lǐng)域深入研究的必要性與重要性。Turner（1983）認(rèn)為社會支持對于個體的發(fā)展具有積極的意義，家庭成員、朋友與鄰居等作為社會支持提供的主體，可以提高個體的心理彈性，增強個體克服困難的信心與勇氣，從而更好的應(yīng)對各種生活與工作中的問題與挑戰(zhàn)。隨著人們對社會支持研究的不斷深入，人們逐漸意識到社會支持是一個多元體。社會支持不是一元的，它涵蓋了多種囚索。Barrera（1986）認(rèn)為社會支持包含三個因素，這二個因素分別是社會處境、知覺的社會支持與行動化支持。社會處境的支持能夠為個體的發(fā)展?fàn)I造一個積極的環(huán)境，這種環(huán)境能夠使個體在社會環(huán)境中獲得更多的支持性的力量，并能夠利用其應(yīng)對生活的各種困難。知覺的社會支持體現(xiàn)的是個體對社會支持的反應(yīng)和利用。一般來說，知覺的社會支持水平較高，意味著個體能更好意識到社會支持的作用，并對社會支持的資源進行有效的利用。相反，知覺的社會支持水平較低，個體則缺乏對社會支持進行有效的反應(yīng)與利用。這對個體充分利用社會支持力量帶來不利的影響。行動化支持體現(xiàn)的是一種主觀支持，個體在社會生活中不僅需要利用外部條件，而且還需要充分利用自身的條件。因此，高的行動化支持水平能夠使個體更好發(fā)揮主觀能動性，更好應(yīng)對各種應(yīng)激事件。在外國學(xué)者對社會支持的研究的基礎(chǔ)上，我國的學(xué)者也對社會支持進行了系統(tǒng)與全面的研究。其中具有代表性的學(xué)者是肖水源。肖水源結(jié)合我國的公眾的特點以及文化，對社會支持進行了系統(tǒng)的分析。肖水源（1987）認(rèn)為社會支持是多元的，是多種社會性力量的集合體。社會支持包括了客觀支持、主觀支持和對支持的利用度?？陀^支持指的是來自于外部世界的支持與幫助。良好的客觀支持體現(xiàn)為外部環(huán)境對個體的作用。一般來說，高的客觀支持水平能夠為個體的發(fā)展創(chuàng)造一個良好與積極的外部環(huán)境，為個體的進步與發(fā)展創(chuàng)造重要的平臺。主觀支持體現(xiàn)的是來自個體情感性的支持。這和個體的主觀感受具有密切的聯(lián)系。對支持的利用度反映的是個體對社會支持的利用與應(yīng)用情況。社會支持的作用是個體與外部世界相互作用的過程。社會支持不僅體現(xiàn)為外部資源對個體的幫助與扶持，而且也體現(xiàn)為個體對這些支持性力量的利用。高的社會支持利用度體現(xiàn)的是個體能夠?qū)ι鐣С仲Y源與力量進行有效的利用，充分實現(xiàn)這些社會支持力量的價值與作用。本研究認(rèn)為肖水源對社會支持的理解較為全面與合理。因此，本研究在社會支持的內(nèi)涵上接受肖水源的理念，將社會支持分為客觀支持、主觀支持和對支持的利用度三個方面。（三）大學(xué)生手機依賴手機依賴是以行為成癮為基礎(chǔ)的。韓登亮、齊志斐將手機成癮癥界定為由于某種原因過度地濫用手機而導(dǎo)致手機使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)的一種病癥。屠斌斌、章俊龍則將其定義為由重復(fù)地使用手機所導(dǎo)致的一種慢性或周期性的著迷狀態(tài)，并產(chǎn)生強烈的、持續(xù)的需求感和依賴感的心理和行為，包括手機關(guān)系成癮、手機娛樂成癮、手機信息搜集成癮三種類型。還有研究者認(rèn)為界定手機成癮的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該體現(xiàn)在三個方面：首先是對手機的濫用，在不該用的時候也頻繁使用；二是過多地使用手機影響使用者的工作、學(xué)習(xí)和生活；三是手機不在身邊或禁止使用手機時，身體會出現(xiàn)一系列不適反應(yīng)，其中包括生理和心理反應(yīng)。國內(nèi)外研究者不僅在對問題性使用的界定上做出巨大貢獻(xiàn)，他們還試圖發(fā)掘引起使用者不當(dāng)使用行為的內(nèi)外機制，并已經(jīng)開始從個體的人格、認(rèn)知、態(tài)度、情緒、人際關(guān)系等多方面進行綜合探討。從個體軀體癥狀角度分析，有研究者證實手機依賴將會引發(fā)頭痛、注意力渙散、記憶力下降，同時伴有疲勞感；有更多的研究顯示手機產(chǎn)生依賴者容易引發(fā)睡眠障礙?？傮w來看，國內(nèi)外關(guān)于手機成癮的研究主要表現(xiàn)在對成癮的癥狀、成因、產(chǎn)生的危害及狀況調(diào)查等方面，并且多是以大學(xué)生為基本研究對象，其多表現(xiàn)為對手機成癮的定性研究上，以單一的數(shù)字描述或統(tǒng)計分析為主。但隨著研究的深入，近年來已有研究者將手機成癮與其他心理變量結(jié)合起來考慮，以期揭示影響手機成癮的內(nèi)在心理機制。劉紅和王洪禮以大學(xué)生為研究對象，探究孤獨感與手機依賴之間的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示，孤獨感對手機依賴具有顯著性正相關(guān)。這顯示大學(xué)生的孤獨感會影響其手機依賴的程度。導(dǎo)致這一情況出現(xiàn)的原因在于孤獨感較強的大學(xué)生更傾向于通過手機游戲、手機上網(wǎng)等方式來緩解自身的孤獨感。同時，壓力感也是導(dǎo)致手機依賴的一個重要因素。胡燕紅以大學(xué)生作為研究對象，了解壓力感同手機依賴之間的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示，壓力感同手機依賴具有顯著性相關(guān)關(guān)系。這表明，在承受壓力的情況下，大學(xué)生傾向于通過手機來緩解自身的壓力，加大對手機的依賴。關(guān)于手機依賴的研究獲得的研究成果支持了不同的心理因素、人格因素對手機使用的影響?？傮w的研究都是從個體特質(zhì)、社會交往的角度說明解釋的。另外，根據(jù)社會認(rèn)知理論中自我管理的缺乏，也反映出個體易出現(xiàn)尋求冒險、即刻滿足的沖動性傾向。因此，反映自我調(diào)節(jié)的一些心理變量，如個體的沖動性有可能對手機依賴具有一定的預(yù)測作用。（四）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴關(guān)系研究現(xiàn)狀Turner（1983）認(rèn)為社會支持對于個體的發(fā)展具有積極的意義，家庭成員、朋友與鄰居等作為社會支持提供的主體，可以提高個體的心理彈性，消除個體的孤獨感。這對、于個體克服手機依賴具有積極的意義。社會支持降低個體的孤獨感，降低其手機依賴程度。劉紅和王洪禮以大學(xué)生為研究對象，探究孤獨感與手機依賴之間的關(guān)系（2012）0調(diào)查結(jié)果顯示，孤獨感對手機依賴具有顯著性依賴。這顯示大學(xué)生的孤獨感會影響其手機依賴程度。導(dǎo)致這一情況出現(xiàn)的原因在于孤獨感較強的大學(xué)生更傾向于通過手機游戲、手機上網(wǎng)等方式來緩解自身的孤獨感。良好的社會支持可以增強個體的情感支持，降低個體的孤獨感，從而降低個體對手機依賴程度（OgataY，2006）。另外，社會支持還可以幫助個體更好應(yīng)對壓力，避免其因為壓力而產(chǎn)生手機壓力。胡燕紅（2010）以大學(xué)生作為研究對象，了解壓力感同手機依賴之間的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示，壓力感同手機依賴具有顯著性相關(guān)關(guān)系。這表明，在承受壓力的情況下，大學(xué)生傾向于通過手機來緩解自身的壓力，加大對手機的依賴（NathanN，2013）。因此，社會支持能夠為個體提供情感性的支持，這可以增強個體的心理彈性，使其更好應(yīng)對壓力。二、研究方法（一）研究對象本研究在4所高校隨機發(fā)放800份問卷。在發(fā)放問卷之后，對問卷進行回收，回收783份，有效問卷為760份，有效率為95%。其中男大學(xué)生400名，女大學(xué)生360名，兩者具有大致的人數(shù)，避免了性別對研究結(jié)果的影響。大一180名，大二200名，大三206名，大四174名，各個年級的人數(shù)也大致均衡。這能夠保證研究結(jié)果的全面性，避免受到年級因素的干擾。統(tǒng)計人口的具體情況如表1。表1研究對象具體情況（二）研究工具在自我和諧調(diào)查方面，本研究采用《大五人格問卷））進行調(diào)查。大五人格問卷（GFFS）是由中科院心理所著名心理學(xué)家張建新教授修訂。5個分量表，各分量表均有5個項目，采用5點計分。其中適應(yīng)性維度為反向計分。神經(jīng)質(zhì)、宜人性、開放性、責(zé)任感與外傾性五個分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.81,0.69,0.81,0.67和0：73。這表明五個分量表具有較高的內(nèi)部一致性系數(shù)，能夠較好反應(yīng)個體的人格情況。在社會支持調(diào)查方面，本研究利用《社會支持問卷》進行調(diào)查?！渡鐣С謫柧怼酚尚に淳幹频?。該問卷根據(jù)肖水源的社會支持的三維理論，從客觀支持、主觀支持和對支持的利用度三個方面對個體的社會支持情況進行了解與分析。該問卷的重測信度為0.92，各條目的一致性為0.93，是目前社會支持研究應(yīng)用最為廣泛的問卷。本研究利用這一問卷了解被試的社會支持水平。這能夠保證在研究工具上同其他研究保持一致，提高研究結(jié)果的科學(xué)性。在手機依賴調(diào)查方面，本研究采用王正翔（2013）編制的《大學(xué)生手機依賴問卷》。本問卷由持續(xù)性，戒斷性，沖突性、突顯性、技術(shù)性五個維度構(gòu)成，具有良好的信度，信度指的是測量結(jié)果的穩(wěn)定性程度。問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.83，這表明各維度內(nèi)部項目的同質(zhì)性較高?！洞髮W(xué)生手機依賴問卷》共20題。采用5級評分，得分越高，說明越具有依賴傾向。（三）數(shù)據(jù)處理采用隨機取樣在4所高校對800名大學(xué)生發(fā)放《社會支持問卷》、《大學(xué)生手機依賴問卷》以及《大五人格問卷》，對他們的手機依賴情況、社會支持程度以及自我和諧情況進行了解。在進行調(diào)查之前，本研究向調(diào)查的學(xué)生說明本研究只作為研究之用，不對外公開。這能夠降低大學(xué)生對調(diào)查的心理防御，使他們根據(jù)自身的實際情況認(rèn)真作答。同時，在完成調(diào)查之后，大學(xué)生可以獲得一份禮品。這也有助于提高大學(xué)生參與調(diào)查的積極性。在完成問卷調(diào)查之后，本研究對問卷進行收集與整理。采用SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理。統(tǒng)計的方法包括獨立樣本T檢驗、相關(guān)分析、方差分析與回歸分析。這些方法能夠?qū)?shù)據(jù)進行有效處理，從而解釋大學(xué)生手機依賴、自我和諧與社會支持之間的關(guān)系。三、研究結(jié)果（一）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴的總體情況表2大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴的總體情況（二）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴的人口學(xué)統(tǒng)計變量的統(tǒng)計結(jié)果本研究以性別為自變量，以《社會支持問卷》、《大學(xué)生手機依賴問卷》以及《大五人格問卷》為因變量，進行獨立樣本T檢驗。統(tǒng)計結(jié)果如表3所示。男女大學(xué)生在宜人性與責(zé)任感方面存在顯著性差異。這種差異體現(xiàn)為男大學(xué)生在宜人性與責(zé)任感方面顯著高于女大學(xué)生。表3男女大學(xué)生在各量表上得分差異分析本研究以年級為自變量，以《社會支持問卷》、《大學(xué)生手機依賴問卷》以及《大五人格問卷》為因變量，進行方差分析。表4顯示，社會支持總分、社會支持各因子以及手機依賴總分的得分不存在年級差異。因此，男女大學(xué)的社會支持和手機依賴情況沒有明顯差異。不同年級大學(xué)生的社會支持和手機依賴也沒有明顯差異。但是，各年級在宜人性上存在顯著性差異。本研究進行事后檢驗。事后檢驗顯示，兩兩存在差異。這顯示，隨著大學(xué)生年級的增加，大學(xué)生的宜人性不斷得到提高。表4不同年級大學(xué)生在自我和諧、社會支持量表上得分差異分析（三）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴的相關(guān)分析表5顯示，客觀支持、主觀支持、對支持利用對與社會支持總體水平對手機依賴具有顯著性負(fù)相關(guān)。這表明，社會支持對手機依賴具有顯著性預(yù)測作用。表6顯示，自我和諧對手機依賴具有顯著性相關(guān)。神經(jīng)質(zhì)與外傾性與手機依賴具有顯著性正相關(guān)。宜人性、開放性與責(zé)任感同手機依賴具有顯著性負(fù)相關(guān)。表5大學(xué)生社會支持與手機依賴的相關(guān)分析（四）大學(xué)生自我和諧與社會支持對手機依賴的影響分析表5顯示，社會支持與手機依賴感具有顯著性負(fù)相關(guān)。為了進一步探究社會支持對手機依賴的影響，本研究以社會支持三個因子，主觀支持、客觀支持與對支持利用度對手機依賴進行回歸分析，統(tǒng)計結(jié)果如表7所示。表7顯示，客觀支持、主觀支持與對支持利用度進入手機依賴的回歸方程。這一方程體現(xiàn)為Y二一0.42X1-0.32X2-0.35X3（Y表示手機依賴，X1,X2,X3分別表示客觀支持、主觀支持與對支持利用度）。表7社會支持三因子對大學(xué)生手機依賴回歸分析表6顯示，自我和諧與手機依賴感具有顯著性相關(guān)。為了進一步探究自我和諧對手機依賴的影響，本研究以自我和諧五個因子對手機依賴進行回歸分析，統(tǒng)計結(jié)果如表8所示。表8顯示，自我和諧的五個因子均進入手機依賴的方程。這一方程體現(xiàn)為Y=一0.80X1+0.71X2-0.69X3-0.81X4+0,65X5（Y表示手機依賴，X1、X2,X3,X4,XS分別表示開放性、神經(jīng)質(zhì)、宜人性、盡責(zé)性與外傾性）。表8大學(xué)生自我和諧對手機依賴回歸分析四、研究與討論（一）大學(xué)生手機依賴情況本研究對大學(xué)生的手機依賴情況進行調(diào)查。調(diào)查顯示，大學(xué)生手機依賴情況的平均值為51.9，高于總體平均水平50分。根據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理，高于各項目評價中間數(shù)，這顯示該水平具有較高的水平?！洞髮W(xué)生手機依賴問卷》采用五點計分，包含20道題目，每項目的評價分為2.5分，總體評價分為50分。這表明，大學(xué)生的手機依賴較為嚴(yán)重。同時，調(diào)查結(jié)果還顯示了，性別與年級并沒有對大學(xué)生的手機依賴產(chǎn)生顯著性影響。這表明，不同年級與不同性別的大學(xué)生均具有較大程度的手機依賴情況。在一項對中國青年群體的手機使用行為進行研究調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的青年人都是隨身攜帶手機，伴隨性極強，許多青年用戶甚至24小時處于開機狀態(tài)。這種擁有手機的持續(xù)狀態(tài)直接影響著對手機的使用行為，如“手握手機”、“手機不離身”等。就像本研究結(jié)果顯示的那樣，被稱為“拇指一族”的大學(xué)生對手機的熱衷更明顯的反映出持續(xù)性使用。大學(xué)生對手機的感受是在與其他工具的比較中做出的傾向選擇，例如，與笨重的電腦相比手機能帶給人們更多的方便性，并且如今手機所具有的功能完全能夠滿足個體獲取信息的需求。正像一位研究者所述的那樣手機中的某些設(shè)置（如手機壁紙、手機鈴聲）反映的是個體的自我認(rèn)同，這些技術(shù)上的設(shè)置能夠增大使用者對手機的使用程度，從而產(chǎn)生依賴?？偨Y(jié)起來，手機依賴在心理上是有較明顯的反應(yīng)，在一定程度上對大學(xué)生心理和行為產(chǎn)生了不良影響。（二）大學(xué)生自我和諧情況從研究結(jié)果來看，本樣本群體中，個體的自我和諧以責(zé)任感為主，其中神經(jīng)質(zhì)得分也較高，其他三個維度依次為宜人性、外傾性、開放性。這可能是因為大學(xué)生大多面臨較強的學(xué)習(xí)壓力。當(dāng)前，我國的大學(xué)生就業(yè)形勢仍然十分的嚴(yán)峻。這要求大學(xué)生應(yīng)該具有良好的知識與專業(yè)技能，從而使自身在就業(yè)市場競爭中處于一個有利的地位。這促使大學(xué)生在承擔(dān)較大學(xué)習(xí)壓力的情況下進行學(xué)習(xí)。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下，大學(xué)生必須具備高度的責(zé)任感，對待學(xué)習(xí)小心翼翼，時刻處于謹(jǐn)慎緊張狀態(tài)，因而神經(jīng)質(zhì)得分較高也變得容易理解。本研究對自我和諧在所測人口學(xué)變量上進行了差異性檢驗時發(fā)現(xiàn)，男大學(xué)生的宜人性和責(zé)任感都顯著高于女大學(xué)生。在日常的生活與學(xué)習(xí)中，男大學(xué)生具有與外界進行人際交往的動機與傾向。這使得他們的人際交往技能得到較好的鍛煉。相反，女大學(xué)生與外界進行人際交往的動機比較弱，這使得她們的宜人性低于男大學(xué)生。（三）大學(xué)生社會支持情況本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的社會支持不存在性別差異與年級差異。導(dǎo)致這情況出現(xiàn)具有幾個方面的原因。首先，這一現(xiàn)象是社會公平大力發(fā)展的結(jié)果。當(dāng)前，我國正在帶來開展社會公平的建設(shè)，以期建立以公平為核心的社會氛圍，為每個個體的發(fā)展提供一個公平的社會環(huán)境。在這一社會環(huán)境下，男大學(xué)生和女大學(xué)生都能夠獲得較好的發(fā)展條件，性別并不是制約大學(xué)生獲得發(fā)展的一個重要因素。同時，每個部門在招聘的時候，也堅持男女平等的理念，堅持能力本位。男大學(xué)生和女大學(xué)生在就業(yè)的時候，能夠獲得公平的機會，性別歧視的行為會受到譴責(zé)甚至是法律的制裁。這保證男女大學(xué)生均可以在就業(yè)與發(fā)展過程中從社會中獲得一致的支持性力量。這能夠為男女大學(xué)生創(chuàng)造相似的社會環(huán)境。為此，他們能夠獲得一致社會支持環(huán)境，并在學(xué)習(xí)與生活中進行公平的競爭。這能夠使得他們獲得較為一致的幸福感。為此，這消除了性別差異對大學(xué)生的主觀幸福感與社會支持的影響。另外，女大學(xué)生的自信程度不斷得到提高也是導(dǎo)致這一現(xiàn)象發(fā)生的一個重要原因。受傳統(tǒng)觀念的影響，一些女大學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作過程中自我效能感不高。這導(dǎo)致她們沒能很好獲得內(nèi)部支持，積極應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活中的困難。但是，近年來，在學(xué)校中，不少女學(xué)生均取得了不錯的成績。一些女學(xué)生的取得的成績甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了男學(xué)生。這能夠?qū)ε畬W(xué)生給予充分的鼓勵，提高他們的自我效能感。這也有助于消除男女大學(xué)生在社會支持方面的差異。另外，社會支持還不存在年級差異。當(dāng)前，學(xué)校正在積極建設(shè)和諧校園，創(chuàng)造和諧的校園環(huán)境。在這一環(huán)境下，每個年級的學(xué)生均能夠獲得均等的發(fā)展機會。每個年級的學(xué)生都可以積極依托學(xué)校的支持，實現(xiàn)自身的價值。這降低了年級差異對社會支持的影響。同時，學(xué)校積極鼓勵高年級的學(xué)生對低年級的學(xué)生提供幫助。學(xué)校讓高年級學(xué)生擔(dān)任低年級學(xué)生的導(dǎo)生，并對低年級的學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)進行幫助與支持。這極大消除了低年級學(xué)生進入學(xué)校的陌生感與孤獨感，使他們迅速適應(yīng)學(xué)校的生活。這同樣也縮小了高年級與低年級的社會支持與主觀幸福感方面的差異?？梢?，年級并不是影響社會支持的一個重要變量。（四）大學(xué)生手機依賴與自我和諧相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，大五人格的神經(jīng)質(zhì)、外傾性、宜人性、開放性與責(zé)任感對手機依賴具有顯著性的預(yù)測作用。這顯示大學(xué)生的手機依賴會受到他們的自我和諧的影響。高神經(jīng)質(zhì)的個體具有易情緒化和沖動、焦慮、依賴性強以及逃避現(xiàn)實的特點，在現(xiàn)實生活中往往容易出現(xiàn)人際交往問題并易受打擊，導(dǎo)致情緒低落，可能更愿意通過手機與他人進行短信、電話的交流或手機上網(wǎng)等，來避免面對面的沖突以及調(diào)節(jié)自己的情緒。宜人性得分低的個體對他人多抱有敵意、為人多疑。這種類型的個體較難與人形成良好而穩(wěn)定的友誼，往往感到孤獨。而個體越孤獨越容易產(chǎn)生手機依賴傾向，因為手機具有功能性、可操作性、虛擬性、互動性等特點，并且手機的基本功能可以從根本上消除孤獨所引起的焦慮，所以手機成為他們排解郁悶的重要方式。開放性得分高的個體喜歡新事物、好奇心強而手機新穎、時尚和便捷等特點正好符合他們的需求，如手機QQ、微信、微博等功能都極大地滿足了他們的新奇感，進而形成依賴。開放性得分低的個體意志力較弱，自控力較差，做事無條理，在學(xué)習(xí)上會表現(xiàn)為缺乏學(xué)習(xí)動力、目標(biāo)，對行為的控制力明顯不足，同樣，他們在手機的使用上也會表現(xiàn)出缺乏自我克制。而自我控制感的缺失會使某些學(xué)生沉溺于使用手機的快樂之中而無法自拔無法承受不使用手機所帶來的不愉快，從而形成過度依賴?；貧w分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生人格的神經(jīng)質(zhì)、外傾性、宜人性、開放性，與責(zé)任感對手機依賴具有顯著性的預(yù)測作用，這進一步說明人格因素是導(dǎo)致手機依賴形成的重要因素。高神經(jīng)質(zhì)人格通過使用手機、網(wǎng)絡(luò)等新媒介獲得較多的愉悅感和滿足感，以此來逃避現(xiàn)實世界的沖突和挫折，并在愉悅、滿足感的驅(qū)動下投入更多的精力，而低外傾性人格更容易沉浸在手機、網(wǎng)絡(luò)等新媒介中，難以控制與自拔。因此，人格變量可能是手機、網(wǎng)絡(luò)等新媒介依賴行為的關(guān)鍵性影響因素。（五）大學(xué)生手機依賴與社會支持本研究通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會支持與大學(xué)生手機依賴具有顯著相關(guān)關(guān)系。導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)具有幾個方面的原因。首先，總體社會支持情況能夠降低大學(xué)生對手機的依賴。社會支持能夠促進大學(xué)生積極情感體驗水平的提高。大學(xué)生離開家庭，到學(xué)校面對新的人際關(guān)系，如果得到更多的社會支持，將有助于提高自身在人際交往方面的自信心，獲得積極的情感體驗。相反，如果得不到較好的社會支持，他們的人際交往會受到一定的影響，其積極的情感體也會受到影響。因此，提升大學(xué)生的社會支持水平能夠使大學(xué)生獲得積極的情感體驗。在獲得積極的情感體驗之后，大學(xué)生更滿足于顯現(xiàn)實社會，降低通過手機對虛擬世界的依賴。這降低了他們使用手機的動機，避免他們更傾向于通過手機來緩解自身的壓力。另外，社會支持水平高的大學(xué)生對社會支持具有比較高的社會支持利用度。因此，高利用程度的學(xué)生能夠更好整理支持資源，為自己服務(wù)，從而避免了外部應(yīng)激對自己的情緒狀態(tài)產(chǎn)生不良影響。因此，具有良好的社會支持水平的大學(xué)生，能夠有效利用外部和內(nèi)部的支持，可以在其他人的幫助下更好的應(yīng)對困難與挫折。這也有助于提高他們對現(xiàn)實生活的主觀幸福感，避免通過手機逃離現(xiàn)實。本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主觀支持對主觀幸福感具有顯著性預(yù)測作用。一方面，主觀支持會影響生活環(huán)境的滿意度。主觀支持體現(xiàn)為個體從自身獲取的支持程度。具有較高主觀支持程度的大學(xué)生能夠積極利用自身的條件，提升自我的能力，使生活環(huán)境滿足自身的發(fā)展要求。大學(xué)生通過主觀支持，能夠有效挖掘自身的潛力，對職業(yè)知識與技能進行充分的學(xué)習(xí)，從而滿足社會的期望并獲得公眾的尊重。這能夠增強其對生活環(huán)境的滿意程度。這可以使他們將更多的時間投入到生活環(huán)境之中，降低了對手機的依賴。另一方面，主觀支持會影響大學(xué)生的自我滿意度。調(diào)查顯示，主觀支持同自我滿意度具有顯著性相關(guān)。當(dāng)前，我國的經(jīng)濟與社會得到了快速的發(fā)展。這也給當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生的發(fā)展提出更高的要求。大學(xué)生通過對主觀支持進行充分的利用，這能夠使大學(xué)生意識到自身的價值，增強其自我滿意度，提高自身的自我效能感。這可以使大學(xué)生將時間與精力更多集中在專業(yè)發(fā)展上。這也降低了他們的手機依賴程度。本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客觀支持調(diào)查發(fā)現(xiàn)客觀支持能夠?qū)χ饔^幸福感產(chǎn)生影響?？陀^支持同生活環(huán)境滿意度具有顯著性正相關(guān)?？陀^支持體現(xiàn)的是個體獲取外部支持的情況?？陀^支持的情況直接影響了大學(xué)生的手機依賴。個體對手機依賴程度的評價很大程度上取決于其能夠有效從外部環(huán)境獲取支持的程度。充分與有效的外部支持，能夠為大學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件，使他們的職業(yè)能力得到更好發(fā)展。在這一情況下，他們能夠?qū)ι瞽h(huán)境持有更為積極的態(tài)度。這能夠促進其生活環(huán)境滿意度的提高。另外，客觀支持也會影響大學(xué)生的自我滿意度。對于大學(xué)生來說，自我滿意度在很大程度上建立對自我能力的評價上。由于知識與能力的限制，大學(xué)生的發(fā)展在一定程度上需要依賴外部條件。在獲取充分的外部的支持的情況下，大學(xué)生能夠得到更多職業(yè)知識學(xué)習(xí)與技能鍛煉的機會。這能夠推動大學(xué)生職業(yè)知識與技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與完善。使他們對自己的職業(yè)能力進行更為積極的評價。在這一情況下，他們具有更強的專業(yè)學(xué)習(xí)動機，有助于他們將時間投入到專業(yè)學(xué)習(xí)之中，降低他們的手機依賴程度。對支持的利用度也是影響大學(xué)生手機依賴的一個關(guān)鍵性因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對支持利用度與手機依賴具有顯著性相關(guān)。對支持利用度體現(xiàn)的是個體獲取支持的能力與技能。具有高水平支持利用度的大學(xué)生能夠充分利用學(xué)校與家庭的支持，實現(xiàn)自身學(xué)習(xí)與生活效率的提高。高的支持利用度使他們更樂于通過外部世界去感受生活的樂趣。這避免了大學(xué)生過多依賴手機游戲、手機網(wǎng)絡(luò)等來滿足自身的情感需要。（六）大學(xué)生自我和諧、社會支持與手機依賴間的關(guān)系自我效能與手機依賴呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，對手機依賴有直接預(yù)測作用顯著。個體的自我效能水平越高，就越不容易發(fā)生手機依賴。這與類似的研究結(jié)構(gòu)一致。侯其鋒等人研究證明了網(wǎng)絡(luò)自我效能可以負(fù)向地預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮。班杜拉認(rèn)為自我效能是指個體為了組織和實施特定的目標(biāo)，對實施過程中自己所具有能力的一種信念。自我效能作用機制表明人們總是回避那些超過自己能力范圍的任務(wù)和場景，更樂意承擔(dān)在自己能力范圍內(nèi)的事情。手機功能的豐富，使手機成為一個可以逃避現(xiàn)實困難的場所，當(dāng)一個人自我效能水平越低，越容易出現(xiàn)手機依賴傾向。自我效能包含兩個成分，即效能預(yù)期與結(jié)果預(yù)期。其中效能預(yù)期指的是個體對自己實施某種行為能力的主觀評價，結(jié)果預(yù)期指的是個體對自己行為能夠帶來某種結(jié)果的推測（Bandura，2003）當(dāng)個體確信自己具有進行某一活動能力時，就會產(chǎn)生較高的自我效能感，由此產(chǎn)生積極、進取的學(xué)習(xí)態(tài)度。而當(dāng)個體自我效能感較低時，對學(xué)習(xí)就會產(chǎn)生回避消極的觀念，學(xué)習(xí)積極性就會降低。所以自我效能能夠決定個體如何思考、如何感受、如何激勵自我和如何行為。（Bandura，1999）在班杜拉的社會認(rèn)知理論體系中，自我效能是影響行為的最核心概念，自我效能能夠通過動機、認(rèn)知、選擇歷程、情感等促使人行為的變化。當(dāng)個體自我效能水平較高時，對完成某個行為的信心越足，就越具有行為的信心，就越容易改變現(xiàn)有行為模式，而信心是影響你手機依賴的重要因素，自信心較低時形成手機依賴的重要人格特征。低自我效能水平對成功做事情缺乏信心，很難從其他事情上獲得成就感，那么就轉(zhuǎn)移到手機上去尋找安慰或是打發(fā)時。同時當(dāng)個體過度使用手機時，高效能感的人對于階段手機依賴行為更有信心，那么就容易改變手機以來行為，相反低自我效能感水平者對于階段手機過度使用手機行為的信心不足，就會出現(xiàn)更多的手機依賴傾向。五、教育建議（一）學(xué)校方面教師應(yīng)該充分了解學(xué)生手機依賴的具體原因。這有助于他們根據(jù)原因?qū)Υ髮W(xué)生進行有效的干預(yù)。目前，大學(xué)生的手機依賴主要具有以下幾種情況。一是從眾心理。從眾心理指的是個體在社會環(huán)境中，容易受到其他個體的影響，在壓力的作用下，容易產(chǎn)生出與其他個體一致的行為。從眾心理是大學(xué)生手機依賴的一個重要成因。大學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活的過程中，其行為容易受到外界的影響與作用。當(dāng)前，手機己經(jīng)成為了大學(xué)的一種常見的現(xiàn)象。玩手機游戲、利用手機上網(wǎng)已經(jīng)成為了大學(xué)的一種潮流?！皠e人有，我也要有”、“別人玩，我也要玩”的心理，導(dǎo)致一些大學(xué)生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學(xué)都買了、都用了，便認(rèn)為自己也有這種“需要”。這容易給大學(xué)生形成一定的群體壓力。一些大學(xué)生在壓力下傾向于玩手機游戲與利用手機上網(wǎng)。這容易使大學(xué)生產(chǎn)生手機依賴。二是滿足社交需要。個體具有社交需求。大學(xué)生在工作與生活中具有社交需求。他們希望在生活中能夠滿足社交需求。目前，手機已經(jīng)成為了社交的重要工具。大學(xué)生通過手機，進行通話與短信聯(lián)系，來進行情感方面的交流與溝通，滿足自身的社交需求。為此，為了滿足社交需求，一些大學(xué)生以手機為聯(lián)系，通過電話與短信與他人進行交流，從而滿足社交需求。這也使得大學(xué)生在生活中對手機產(chǎn)生依賴。三是滿足好奇感。隨著科技的發(fā)展，手機的功能愈來愈發(fā)達(dá)。大學(xué)生通過手機，能夠獲得大量的信息。同時，大學(xué)生還能夠同手機短信、微信等平臺進行信息的傳遞與交流，能夠通過其他同學(xué)獲得更多的信息。這能夠有效滿足大學(xué)生的好奇感。四是派遣不良的情緒。在我國現(xiàn)行的教育模式下，大學(xué)生的具有較大的就業(yè)壓力。這使得他們在大學(xué)生活中承受著巨大的壓力。同時，絕大多數(shù)的大學(xué)生都是獨生子女，他們從小在父母的關(guān)心下，比較少獨自依靠自身的力量去應(yīng)對壓力與挫折。在這一情況下，大學(xué)生有時候難以承受較大的壓力。這會使大學(xué)生產(chǎn)生不良的情緒。為此，部分大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，產(chǎn)生厭學(xué)情緒或無聊感后，需要通過手機短信和上網(wǎng)來排遣，一旦手機沒電或來電話頻率突然降低就會出現(xiàn)情緒波動，如焦慮、煩躁、抑郁等癥狀。（二）學(xué)生自身所謂自我管理，就是指個體對自己本身，對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己的事務(wù)，最終實現(xiàn)自我奮斗目標(biāo)的一個過程。第一，正確認(rèn)識手機和手機依賴癥。手機，是使生活便捷的工具。大學(xué)生應(yīng)認(rèn)清這點，不盲目的被手機奴役，任它壓榨寶貴的時間，左右自己的情緒。同時，及早認(rèn)識到手機依賴癥的成因和危害，督促自身如非必要，盡量減少對手機的過度使用，使自己陷在手機世界里。第二，正確認(rèn)識自我。自我認(rèn)識包括生理自我、心理自我和社會自我三個方面。正確認(rèn)識生理自我，了解自己的身體和生理狀況；心理自我指對心理、行為特征（主要有能力、性格、氣質(zhì)、興趣等）的認(rèn)識和評價；社會自我指在社會關(guān)系中的角色、地位、作用的認(rèn)知。正確認(rèn)識自我，有利于大學(xué)生在