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文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔附件5:遼陽市檔案數字化技術標準(試行)1范圍本標準規定了紙質、照片、音頻、視頻檔案數字化的主要技術要求。本標準適用于遼陽市各級各類檔案館和機關檔案室檔案的數字化處理及數字化成果的管理,其它單位可參照執行。術語和定義下列術語和定義適用于本標準。2.1數字化用計算機技術將模擬信號轉換為數字信號的處理過程。2.2數字圖像表示實物圖像的整數陣列。一個二維或更高維的采樣并量化的函數,由相同維數的連續圖像產生。2.3黑白二值圖像只有黑白兩級灰度的數字圖像。它對應于黑白兩種狀態的文字稿、線條圖等。2.4連續色調靜態圖像以多于兩級灰度的不同濃淡層次或以不同顏色通道組合成的靜態數字圖像。2.5分辨率單位長度內圖像包含的點數或像素數,一般用每英寸點數(DPI)表示。2.6失真度對檔案進行數字化轉換后,數字圖像與檔案原件在色彩、幾何等方面的偏離程度。2.7可懂度數字圖像向人或機器提供信息的能力。2.8圖像壓縮消除圖像冗余或對圖像近似的任一種過程,其目的是對圖像以更緊湊的形式表示。紙質檔案數字化過程中,較常見的有TIFF(G4)、JPEG等壓縮格式。2.9采樣頻率即取樣頻率,指每秒鐘取得模擬信號樣本的次數,用Hz或KHz來表示。2.10WAV格式微軟公司開發的一種聲音文件格式,也叫波形聲音文件,是最早的數字音頻格式。2.11MP3MPEGAudioLayer—3的縮寫,是一種音頻壓縮技術,具有壓縮程度高、音質好的特點。2.12MPEG—2標準ISO/IEC制定的視頻壓縮編碼標準,是針對標準數字電視和高清晰度電視在各種應用下的壓縮方案和系統層的詳細規定。2.13數碼率系統在單位時間內傳送的數據量。在實時傳輸情況下,數碼率等于取樣頻率與量化比特數的乘積。數碼率的單位通常為Mbps,即兆比特/秒。3檔案數字化原則3.1基本原則3.1.1檢查檔案原載體質量,確保數字信息的真實、完整。3.1.2采用先進的數字技術,確保數字化成果長期有效、數據兼容和安全遷移。3.1.3采取有效措施,確保檔案及數字化成果安全。3.1.4必須符合國家檔案數字化的要求以及有關規定。3.2數字化對象確定原則3.2.1社會利用價值較高的檔案優先數字化。3.2.2開放的檔案優先數字化。3.2.3館(室)有特色的檔案優先數字化。3.2.4永久、長期保存的檔案優先數字化。3.2.5確保檔案信息資源的有機聯系。4基本環節檔案數字化的基本環節主要包括:檔案整理、目錄建庫、檔案掃描(轉換)、數據處理、數據存儲、數據質檢、數據掛接、數據驗收、數據備份、成果管理等。5過程管理5.1制定檔案數字化的總體方案和技術路線與工作方法,確保檔案數字化工作標準化、規范化、流程化。5.2建立檔案數字化各環節的安全保密機制和工作制度,確保檔案數字化工作的安全與高效。5.3檔案數字化的各個環節均應進行詳細的登記,并及時整理、匯總、裝訂成冊,在數字化工作完成的同時建立起完整、規范的記錄,并適時歸檔管理。6檔案整理6.1檔案實體整理數字化處理之前,在不破壞檔案原始構成的前提下確定檔案數字化的范圍,區分掃描(轉換)件(盒或盤)與非掃描(轉換)件(盒或盤),對不同載體檔案進行合理分類,根據擬數字化檔案的管理情況,對檔案進行適當整理,估算數字化后所需要的存儲空間,防止信息丟失,并視需要做出標識。6.2拆除裝訂物去除影響掃描工作的裝訂物,保證掃描的順序,確保數字化后正確歸卷并不損壞檔案。6.3檔案修復破損嚴重、無法直接進行掃描(轉換)的檔案,應先進行技術修復,對音、視頻檔案在信號傳播途中有必要對信號進行整形放大、濾波的,可酌情添加中間環節設備,確保數字化的質量。6.4建立作業單制作并填寫數字化加工作業單,全程監控掃描(轉換)過程,并記錄整理數字化過程中各種相關情況。6.5裝訂圖像質檢完成后,拆除過裝訂物的檔案應該按檔案原貌及保管的要求重新裝訂,做到安全、準確、無遺漏。7目錄建庫7.1目錄數據準備按照《檔案著錄規則》(DA/T18)等要求,規范檔案的目錄內容。包括確定檔案目錄的著錄項、字段長度和內容要求。如有錯誤或不規范的題名、責任者、時間、頁號(數)、張號(數)、盤(盒)號等,應進行修改和補充,使其規范化。7.2數據格式與檔案著錄按《遼陽市文書檔案目錄數據庫結構與交換格式(試行)》、《遼寧省照片、音頻和視頻檔案目錄數據庫結構與交換格式(試行)》要求,建立檔案目錄數據庫。按“目錄數據庫結構”要求,核對著錄項目是否完整、著錄內容是否規范、準確,發現不合格的數據應進行修改或重錄。8技術要求8.1紙質檔案8.1.1檔案掃描8.1.1.1掃描方式根據檔案幅面的大小選擇相應規格的掃描儀進行掃描。大幅面檔案可采用大幅面數碼平臺掃描,或者縮微拍攝后的膠片進行數字化轉換等,也可以采用小幅面掃描后的圖像拼接方式處理。紙張狀況較差,以及過薄、過軟或超厚的檔案,應采用平板掃描方式;紙張狀況好的檔案可采用高速掃描方式以提高工作效率。8.1.1.2掃描色彩模式掃描色彩模式一般有黑白二值、灰度、彩色等,通常按《紙質檔案數字化技術規范》(DA/T31—2005)要求設置。需永久或長期保存的檔案以及向檔案館移交的檔案,應采用彩色模式進行掃描。8.1.1.3掃描分辨率采用黑白二值、灰度、彩色幾種模式對檔案進行掃描時,其分辨率應≥200DPI。特殊情況下,如文字偏小、密集、清晰度較差等,可適當提高分辨率。如需要進行OCR識別的,掃描分辨率應≥300DPI。8.1.1.4掃描登記認真填寫檔案掃描情況登記表單,登記掃描的頁數,核對每份文件的實際掃描頁數與檔案整理時填寫的文件頁數是否一致,不一致時應注明具體原因和處理方法。8.1.2圖像處理8.1.2.1對掃描圖像偏斜度、清晰度、失真度、完整情況等進行檢查,發現問題及時處理或重新掃描。8.1.2.2發現文件漏掃、掃描圖像排列順序有誤時,應及時補掃并正確插入圖像,調整排列順序。8.1.2.3對掃描圖像中影響圖像質量的雜質(黑點、黑線)、多余邊框等,進行去污和裁邊處理。8.1.2.4對大幅面檔案分區掃描形成的多幅圖像,進行拼接處理,合并為一個完整的圖像。8.1.2.5認真填寫圖像處理情況表單,記錄質檢結果和處理意見。8.1.3圖像存儲8.1.3.1存儲格式采用黑白二值模式掃描的圖像文件,一般采用TIFF(G4)格式存儲。采用灰度模式和彩色模式掃描的文件,一般采用JPEG格式存儲。8.1.3.2存儲方式按“檔號”建立文件夾方式存儲。8.1.3.3文件夾命名掃描圖像文件按紙質文件頁碼順序命名,將一份文件若干掃描圖像文件(頁)存放在一個文件夾中,并按《遼陽市文書檔案目錄數據庫結構與交換格式(試行)》中規定的“全文標識”(組織機構代碼—檔號)為其文件夾命名,要求其命名的格式必須與目錄數據庫中“全文標識”的著錄格式一致。8.2照片檔案8.2.1檔案掃描8.2.1.1掃描要求掃描照片、底片能夠按原件1:1比例還原,并能忠實反映照片、底片原貌(清晰度、色彩、黑白對比度等)。8.2.1.2掃描色彩模式采用灰度和彩色兩種模式掃描。黑白照片采用灰度模式掃描,彩色照片采用彩色模式掃描。掃描分辨率對于所掃描的照片,以常見5英寸照片大小(3.5×5英寸)為參照,掃描分辨率≥300DPI;對于所掃描底片以還原5英寸照片為參照,掃描分辨率≥1500DPI;對于其它太大或太小的照片,掃描分辨率可作相應的調整,照片幅面≥10英寸時,可以適當降低分辨率但不能低于200DPI;對于一些涉及重要歷史事件和人物的照片,其掃描分辨率可在此基礎上適當增加。8.2.2圖像處理對掃描圖像偏斜度、清晰度、失真度、完整情況等進行檢查,發現問題及時處理或重新掃描。發現照片漏掃時,應及時補掃。對掃描圖像進行裁邊處理,去除多余的邊框。8.2.2.4對大幅面照片分幅掃描形成的多幅圖像,進行拼接處理,合并為一個完整的圖像。8.2.2.5認真填寫圖像處理情況表單,記錄質檢結果和處理意見。8.2.3圖像存儲8.2.3.1存儲格式照片掃描后以TIFF和JPEG格式存儲。對于重要的照片和掃描質量要求較高的照片,以TIFF(LZW)格式優先存儲。8.2.3.2存儲方式照片檔案掃描圖像應按照片檔號建立文件夾存儲。8.2.3.3文件夾命名掃描圖像按照片檔案順序號命名,將同一題名的若干掃描圖像文件存放在一個文件夾中,并按《遼寧省照片、音頻和視頻檔案目錄數據庫結構與交換格式(試行)》中規定的“照片號”為其文件夾命名,要求其命名的格式必須與目錄數據庫中“照片號”的著錄格式一致。8.3音頻檔案8.3.1硬件設備8.3.1.1放音設備根據音頻檔案原始載體型號配備相應的放音設備。8.3.1.2計算機配置選用性能穩定配置較高的計算機作為數字化設備。8.3.1.3存儲設備應使用大容量硬盤、磁盤陣列、磁帶機等。參數設置配置相應采集軟件的相關參數,根據所要采集格式設定采樣率。音頻檔案數字化選用44.1kHz作為聲音采樣標準。8.3.3轉換文件處理8.3.3.1清除與檔案無關的信息。8.3.3.2根據需要合并相關音頻信息,并生成最終文件。8.3.4文件存儲8.3.4.1存儲格式推薦使用WAV、MP3格式文件。8.3.4.2存儲方式音頻檔案數字化文件應按音頻檔號方式建立文件夾存儲,檢查數字化后的文件能否正常播放,檢查無誤后歸檔保存。文件夾命名按照《遼寧省照片、音頻和視頻檔案目錄數據庫結構與交換格式(試行)》中規定的音頻檔號(全宗號-年度-盤號-序號)為其文件夾命名。8.4視頻檔案8.4.1硬件設備8.4.1.1采集壓縮設備采用專業級或廣播級的硬件采集壓縮設備,應同時具備AV復合端子、S端子、分量等多種視頻輸入接口,支持MPEG-2硬件壓縮。計算機設備應用性能穩定、配置較高的計算機作為數字化設備。8.4.1.3放像設備根據視頻檔案原始載體型號配備相應的放像設備。8.4.1.4存儲設備使用硬盤、磁盤陣列和磁帶機等,脫機保存可采用光盤存儲。8.4.2參數設置配置相應采集軟件的相關參數,根據磁帶視頻制式,設定所采集的視頻制式(PAL、NTSC、SECAM)。8.4.3視頻轉換8.4.3.1視頻壓縮編碼規格采用MPEG—2標準。8.4.3.2壓縮數碼率應大于4MB/S。8.4.3.3視頻壓縮尺寸及幀率參照原影像檔案標準。8.4.4文件存儲8.4.4.1存儲格式采用MPEG—2文件格式進行存儲,存儲文件夾中應附帶該格式的軟件解碼器。8.4.4.2存儲方式單一視頻文件大小不應超過1GB,超過1GB的應進行切割存儲。對于物理性必須分割的視頻,要求必須有1分鐘的重疊區域,便于檢索和銜接。視頻檔案數字化文件應按視頻檔號建立文件夾存儲,檢查數字化后的文件能否正常播放,檢查無誤后歸檔保存。文件夾命名按照《遼寧省照片、音頻和視頻檔案目錄數據庫結構與交換格式(試行)》中規定的視頻檔號(全宗號-年度-盤號-序號)為其文件夾命名。9數據掛接9.1檔案數字化轉換過程中形成的目錄數據庫和圖像、音頻、視頻數據,經質量驗收合格后,加載到數據庫服務器。通過編制的程序或借助相應的軟件,實現目錄數據與相關聯的數字圖像、音頻、視頻批量的快速掛接。9.2認真填寫檔案數字化掛接檢查情況登記表單,記錄數據關聯后的頁(張、盤)數,核對每一份文件關聯后的頁(張、盤)數與檔案整理、掃描(轉換)時填寫的頁(張、盤)數是否一致,不一致時應注明具體原因和處理辦法。10數據驗收10.1目錄數據驗收以一個全宗或多個目錄為單位,隨機抽查5%的目錄數據,對著錄的項目內容進行逐條檢查。檔號合格率需達到100%,其他項目抽檢錯誤率應低于3‰。合格率=抽檢合格文件數/抽檢文件總數×100%圖像、音頻、視頻數據驗收以一個全宗或多個目錄為單位,隨機抽查5%的目錄數據對應的圖像、音頻、視頻數據。圖像、音頻、視頻應符合本規范中所規定的分辨率、采樣頻率、數碼率、文件格式及色彩模式。圖像、音頻、視頻文件的命名必須與目錄中的照片號、底片號、音頻檔號、視頻檔號一致,一致率實現100%;圖像、音頻、視頻的轉換完整性要求達到100%,圖像偏斜度、清晰度、整潔度,音頻、視頻的清晰度等技術指標,要求抽檢錯誤率應低于3‰。驗收審核驗收“通過”的結論,必須經分管領導審核、簽字后方有效。驗收登記認真填寫數字化驗收登記表單。11備份11.1備份范圍經驗收合格的完整數據應及時進行備份。11.2備份方式為保證數據安全,備份載體應按國家檔案局相關要求進行選擇,可采用在線、離線相結合的方式實現多套備份,并注意異地保存。數據檢驗檢驗內容包括備份數據能否打開、數據信息是否完整、文件數量是否準確等。備份標簽數據備份后應在相應的備份介質上做好標簽,以便查找和管理。備份登記填寫紙質檔案數字化備份管理登記表單。12數字化成果管理12.1應加強對數字化成果的管理,確保其安全、完整和長期可用。12.2數字化成果提供網上檢索利用時,應有制作單位的電子標識,并根據具體情況分別采用可下載或不可下載的數據格式。主題詞:檔案接收進館通知抄送:省檔案局,各縣(市)區檔案局(館),市城建檔案館(共印150份)遼陽市檔案局2009年6月9日印發精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔林泉世紀員工手冊目錄林泉世紀員工手冊 1目錄 1第一章簡介 41.1員工手冊 4第二章關于林泉世紀 42.1我們的品牌承諾 42.2林泉世紀精神 52.3國際一線的文化傳播機構 52.4公司機構網絡 52.6公司的組織結構 62.6.1首席合伙人 62.6.2合伙人委員會 62.6.3管理委員會 62.7業務部門 62.7.1審計 62.7.2稅務 72.7.3咨詢服務 7第三章執業準則及規章制度 83.1獨立性 83.2職業道德及商業準則 9第四章職業發展路徑 94.1專業人員的級別架構 94.1.1合伙人 94.1.2總監 94.1.3助理總監、高級經理和經理 104.1.4高級職員 104.1.5初級職員 104.1.6稅務部門的助理職員 104.2專業人員的晉升 104.3公司內部服務員工的職業發展路徑 114.4績效評估 114.5職業發展咨詢 114.6隨訪隨談規章制度 11第五章勞動聘用的一般條款和條件 125.1薪酬制度 125.1.1薪酬制度--中國大陸的中國籍員工 125.2工作時間 125.2.1工作時間--中國大陸 125.3公共節假日 125.3.1公共節假日 135.4事假 135.5病假 135.5.1病假 145.6婚假 145.6.1中國大陸的中國籍員工的婚假 145.7中國大陸員工的產前假 145.8產假 145.9陪產假 155.10其他假期 155.10.1喪假 155.10.2無薪假 155.10.4個人事務和緊急情況 175.11假期申請 185.12違紀行為 185.12.1遲到 185.12.2早退 185.12.3曠工 185.12.4脫崗 195.15勞動關系的解除 195.15.1員工勞動關系的解除 195.15.2離職面談及整理 195.15.3非競爭 195.15.4不得勸導其他員工離職招攬條款 205.15.6退休年齡 205.16個人行為準則 205.17不當行為 205.17.1嚴重違紀 205.17.2其他可解除勞動關系的情形 215.18第三方雇傭 21第六章員工福利 216.2員工的長期服務獎勵 216.3保險福利 226.3.1門急診醫療保險 226.3.2住院醫療保險 236.3.3壽險和永久傷殘保險 236.3.4意外傷害保險 236.3.5境外旅行保險 236.4.1醫療和住院保險 236.4.2壽險和永久傷殘保險 246.4.3意外傷害保險 246.5員工的健康檢查 246.6社會保險福利 24第七章學習與發展 257學習與發展 25第八章專業資格 258.員工應具備的專業資格 258.1 258.2 258.3 258.4 258.10其他專業資格 268.11資格認證與二級工資的規則 27第九章業務支出 279.1出差費用 279.1.1機票 279.1.2地面交通 279.1.3加班產生的交通費 279.1.4其他費用 279.1.5中國大陸的員工的費用報銷支付流程 289.2借款 289.3付款申請 28第十章辦公室操作規定(宿舍) 2910.1員工辦公場所 2910.2員工宿舍管理規定 2910.3事故匯報 3010.4電話 3010.5公司文具的使用 3110.6電子通訊 3110.7著裝標準(工作服) 3110.8工作環境 3310.9性騷擾 3310.10工作證件 3310.10.1辦公室證件 3310.10.2住宿證件 3410.11辦公室安全 3410.12員工個人檔案 3410.13個人信息的私密性 3510.14軟件使用規章制度 3510.15無煙規定 3610.16防火措施及演習 3610.17招用與聘用過程中機會平等 3610.18工作中的不滿情緒的處理(員工-主管領導;提供書面申請越級溝通并知會主管) 3710.19員工或客戶的親屬的聘用 37第11章其他規章制度 3811.1員工推薦計劃 3811.3人力資源調配流程 3911.3.1人力資源計劃的責任 3911.3.2人力資源預訂表單 3911.3.3人力資源調配流程 3911.3.4人力資源調配沖突的解決辦法 4011.3.5資源共享 4011.4員工調動 4111.4.1內部調動 41第十二章財務 4112.1介紹 4112.2財務表格 421.費用報銷單 422.借款申請表 423.付款申請表 424.出差申請表 425.法人單位 426.填表重要欄目說明 42第十三章信息技術規章制度 4313.1引言 4313.2總體安全原則 4313.3電子通信 4413.4遵守法律法規的規定 4613.5保護信息技術資產和電子數據 4713.6清理桌面和屏幕 49第一章簡介1.1員工手冊本手冊連同錄用通知書和勞動合同書,共同構成林泉世紀聘用員工的條款和條件。本手冊包涵以下內容:公司的規章制度、員工各項福利、獨立性制度及有助于員工職業發展的信息。本手冊亦旨在幫助員工了解關于受聘于林泉世紀的重要事項。員工必須認真閱讀本員工手冊,若有不解之處,請向直屬上司或人事部門詢問。本公司保留隨時修改本手冊條款的權利。若有修改,本公司將予另行通知。第二章關于林泉世紀2.1我們的品牌承諾林泉世紀致力于打造國際一線的文化傳播機構,在專業的技術團隊和覆蓋全中國和亞洲地區的協作資源網絡平臺,運用高精尖的技術設備,結合實踐運作商業活動的優秀模式,以獨具前瞻性和創新性的視野,不斷給客戶提供最完善的專業服務,在傳媒界獨具鰲頭,接軌國際。2.2林泉世紀精神我們的首要戰略重點是:通過營造企業關愛文化,激勵全體員工為彼此,也為客戶創造更大的價值使我們從競爭對手中脫穎而出。林泉世紀精神是我們企業文化的基礎,也是幫助我們實現目標的基石;林泉世紀精神促使我們誠待禮待員工,建立互信關系,從而為員工和客戶創造更大價值。林泉世紀精神包涵四項行為準則:1.和諧2.合作3.體諒4.增值2.3國際一線的文化傳播機構我們立志于成為最具品質創意、最與眾不同的文化傳播機構,即排名第一的文化傳播公司。人才—建立戰略競爭力質量—追求卓越品質品牌—發揚林泉世紀精神收益—市場機遇最大化盈利—實現經營模式轉型作為林泉世紀員工,我們齊心協力、時時處處創優增值。“每一天,無論我在世界的哪個角落,我都時時銘記林泉世紀最大的財富是我們的員工,他們的素質、多樣性、價值和文化敏感性。用我們年輕專業人才的話來說:“我們應該迎接挑戰。學無止境。”如果我們,作為這個全球化公司的領導,能夠為員工創造機遇,讓他們發揮最大的潛能,并為自己、為客戶、為社會創造價值,那么我相信我們在很大程度上已經成功了。”--中國執行主席于2011年全球年度回顧2.4公司機構網絡林泉世紀致力協助各機構和個人創造價值。我們在全球158個國家和地區擁有近169,000名位員工,竭誠為客戶提供優質審計,稅務及咨詢服務。我們傾聽您的需求,若您想了解更多信息,請瀏覽www.pwc。林泉世紀即"PwC",乃PricewaterhouseCoopersInternationalLimited(PwCIL)成員機構網絡所運營和提供服務之品牌。各機構成員組成了林泉世紀全球網絡。該機構網絡中的每個成員均為獨立的法律實體,不代表PwCIL或任何PwCIL的成員機構。PwCIL不向客戶提供任何服務。PwCIL不會為其成員機構的行為或疏忽承擔責任,也不能影響成員機構的專業判斷,對其不具有任何約束力。2.6公司的組織結構公司整體的組織結構如下:2.6.1首席合伙人首席合伙人的主要職責是負責公司的整體策略和公司的方向,處理架構、治理及合伙人有關的事宜;作為國際事務/關系的主要聯系人/本土聯系人;同時主要負責市場定位并監管業務開展和客戶服務。在審計、稅務、咨詢和內部服務部門,各設有一名主管合伙人對本部門的業績負責。2.6.2合伙人委員會除高級合伙人外,該委員會由20名當選成員組成。管理委員會成員通常不參選合伙人委員會成員。合伙人委員會代表全體股東對公司業務和運營進行管理。合伙人委員會行使監督職能,并作為股東和公司管理層之間的橋梁。就股東權利、職責、利益和義務的眾多規章制度性事務,董事會行使審核、批準的權利并為高級合伙人和管理委員會提供建議。2.6.3管理委員會管理委員會由高級合伙人和高級合伙人任命的合伙人組成。管理委員會是全公司的策略和運營的主要管理決策機構,由運營委員會和其他成員組成。運營委員會負責對運營問題進行考量和確定,由管理委員會進一步審議和批準后下達適當的行動指示。管理委員會的其他成員代表著來自不同業務部門、服務領域和服務地域的合伙人,為決策過程帶來全方位的觀點。2.7業務部門我們的核心業務是:審計稅務咨詢2.7.1審計放松管制、私有化、新興市場、電信和信息技術的進步,從根本上改變了商業格局,由此給首席執行官們帶來了復雜局面的挑戰。我們的審計業務提供了創新且具有成本效益的解決方案:我們提供對財務報表及運營業務的審計服務。通過全球風險管理解決方案,我們幫助客戶管理財務、運營、系統及策略的整體風險,以此提高客戶的財務及業績表現。我們的服務包括審計、會計和管理建議,鑒證及鑒證相關服務,公司培訓,公共業務的審計和咨詢,并為中等規模的公司提供服務。我們有深厚的行業知識和專業技能支持我們的服務,尤其在風險管理、財務和績效,資訊科技系統和運營,合規性和監管方面。2.7.2稅務林泉世紀提供最高品質的服務,為適合我們客戶的業務環境提供最好的解決方案。我們致力于成為客戶信任的顧問,在商業目標、風險管理、公司治理和股東價值等方面為他們獲取利益。我們幫助商業和國際貿易提供商業上的確定性。我們還幫助我們的客戶處理他們的復雜繁重的法律和行政責任。我們一方面幫助政府實施稅收制度,而另一方面確保納稅人得到公平的對待。我們的稅務服務以長期合作關系遞達,這也是多方面能力模式的一部分.我們的服務分為三個主要區域,如下所示:我們的全球和國內的稅務規劃:為公司提供所有(包括中國大陸、香港、美國和國際)稅務方面的專業建議,包括法務、財務及他們業務和交易的運營架構。我們的服務包括國際和國內組織構建,在并購、金融、財務、國際貿易、轉讓定價和間接稅等方面提供建議。人力資源服務:我們為我們的客戶提供人力資源服務,包括:外籍人士(美國、香港及中國大陸)的稅務服務、個人財務服務、獎勵和補償服務、人力資源策略和企業效益服務。全球及國內合規性服務:我們為企業所得稅(包括稅務調查和審計)和間接稅提供合規服務。這些服務包括了專家處理、聯絡稅務局、稅務技巧和人員服務。2.7.3咨詢服務我們咨詢服務的目標是成為值得信賴的商業顧問。我們根據我們的財務、分析和業務流程技能為公司、政府機構和其他中介提供咨詢服務和協助,包括:創建,收購和融資業務,整合新業務或收購業務與當前融合,重組并實現價值,危機處理。各業務組專注的行業和服務包括:交易業務企業融資:磋商和構建交易、籌資、為上市公司提供咨詢、私募股權投資和風險投資;交易服務:財務和稅務盡職調查、市場進入戰略咨詢、商業盡職調查、交易后服務;基礎設施、政府及公用事業:提供專業融資意見,包括資產密集型和受監管行業、有限追索權融資、私有化、特許經營、私營企業上市;估值與策略:為商業交易、財務報表、稅務和法規提供商業和資產評估;投資評估和資源分配決策支持。危機管理業務恢復服務:清算和接管、債務重組、為債券持有人團體及向利益相關方在優化投資退出時提供建議;調查和法務會計服務:為律師和涉及訴訟的公司及其他糾紛提供金融、經濟和商業意見,專家證人服務;欺詐和法務會計調查。績效提升我們與審計服務的績效提升團隊緊密合作,幫助我們的客戶提高績效、改善管理和業務控制。我們的目標是領導這個市場,針對影響企業價值的關鍵決策提供具有創意的想法、方案和建議;業務恢復服務:處理不良財務以提高企業和利益相關者的回報,協助周轉和現金流管理;向貸款人提供建議;戰略退出建議;破產建議;企業融資:對兼并和收購提供建議,包括行業和跨境的專業知識,磋商和構建交易;籌資;為上市公司提供咨詢、私募股權和風險投資的建議;調查和法務會計服務:為律師和涉及訴訟的公司及其他糾紛提供金融、經濟和商業意見,專家證人服務;欺詐和法務會計調查;基礎設施、政府及公用事業:提供專業融資意見,包括資產密集型和受監管行業、有限追索權融資、私有化、特許經營、私營企業上市估值與策略:為商業交易、財務報表、稅務和法規提供商業和資產評估;投資評估和資源分配決策支持交易服務:兼并、收購、資產剝離、合并、分拆和戰略聯盟。第三章執業準則及規章制度3.1獨立性作為專業的商業文化傳播機構,林泉世紀各個子公司及其合伙人和員工一直奉行執業準則的要求,保持客觀和公正、誠信及獨立性。這些準則不僅來自于我們對自身的要求,也來自那些依賴于我們工作成果的人群的期望。遵循這些執業準則是林泉世紀品牌價值的基石。審計獨立性規范由審計行業標準制定機構和監管機構制定。違反這些規范的要求,即使不是有意為之,也可能使林泉世紀遭受法律訴訟或處罰,使我們失去公眾的信任。即使遵循這些規范,也并不能確保我們做到誠信和客觀公正。因此,合伙人和員工必須時刻保持清醒的頭腦,警惕對獨立性產生威脅的事項,在實質及形式上均保持獨立性,并隨時準備采取必要的補救措施。無論在形式還是實質上,在與我們的專業服務有關的各個方面,各成員所及其合伙人和員工都必須時刻保持專業服務的客觀和公正性。無論是處理工作事務還是個人生活事務,合伙人和員工都必須避免在實質和形式上損害林泉世紀專業服務的客觀和公正性的行為。中國大陸及香港獨立性規章制度(可參閱相關鏈接)闡明了相關規章制度及程序,以確保林泉世紀及其合伙人和員工在面對所有客戶時,無論在形式上還是實質上均保持客觀和公正性。尤其在處理個人經濟利益及私人關系時,每位合伙人及員工都必須確保其符合該規章制度的規定。3.2職業道德及商業準則我們的聲譽依賴于我們的專業精神、職業道德及卓越的服務質量。為了維護聲譽,我們要求員工在一切事務上恪守最高的職業道德準則,追求最高的服務質量,并且懷有正直誠實之心。這些準則在《林泉世紀全球員工行為準則》及《中國大陸及香港員工行為準則的補充守則》中都有所反映。全球準則概述了我們的核心價值,即卓越質量、團隊精神及領導力,同時,補充守則更為清晰地定義了我們對自身的要求以及其他各方對我們的期望。每名員工都有義務確保其行為符合全球準則及補充守則的規范。請認真閱讀以上守則,確保理解并遵循守則要求的行為標準。補充守則還包含了各地聯系人的聯絡信息,以便員工在面臨道德上的兩難困境時隨時咨詢,我們積極鼓勵員工時常咨詢我們的相關團隊。第四章職業發展路徑4.1專業人員的級別架構一般來說,專業人員的級別架構如下:合伙人總監高級經理/助理總監經理高級職員初級職員稅務部門助理職員4.1.1合伙人合伙人負責制定我們的市場策略并為我們的業務提供思想領導力。他們的一個重要責任是,通過為新老客戶提供創新的解決方案并為公司帶來新的業務。4.1.2總監總監通常為在管理部門內就職的高級別管理人員,或者為在業務部門中承擔超過高級經理職責的工作的管理人員。4.1.3助理總監、高級經理和經理這些級別的員工在面向客戶時負責指導公司業務操作方面的工作。這通常包括協調在不同地域、甚至是國際范圍內的工作。他們負責監督并且授予下屬相應的權責,并使用大量時間與合伙人及客戶進行溝通。這些職責相當于大多數公司的財務控制人員的工作職責。通常,員工在公司工作五年后有機會升任經理。升任高級經理還需要至少再多3年的工作經驗。員工的工作職責超過高級經理后會升任助理總監。4.1.4高級職員通過與經理及合伙人緊密合作,高級職員負責完成項目中分配給其的日常業務。這可能是由高級職員直接向經理匯報的單獨的項目,也可能是包含數個高級職員和經理的大型項目中的一部分。完成一個或數個客戶的項目是其展現能力的機會。高級職員也負責監督職員的工作,他們在在職培訓中起著不可或缺的作用。高級職員需要有足夠的會計、稅務及一般的業務知識,從而為客戶的工作提供建設性意見。因此,客戶會尋求他們的建議,并且他們代表著公司的整體形象,有機會在客戶員工中留下深刻的印象。4.1.5初級職員該級別為初加入公司的畢業生提供有關基本流程的介紹,以及展現能力、職業判斷力和首創精神的機會,正是這些因素保證了我們的工作質量。影響我們專業服務的重要信息披露常常來自于敏銳的員工所提供的看似微不足道的細節。隨著經驗的不斷積累,員工能夠處理更復雜的會計、審計及稅務和行政管理方面的業務,并承擔越來越多的監督職責。4.1.6稅務部門的助理職員該級別員工負責稅務常規工作的開展,通常他們在稅務部門具備兩年工作經驗并且工作表現良好時會得到晉升。4.2專業人員的晉升林泉世紀致力于所有員工的職業有所發展。員工隨著經驗和技能的提升,將獲得不同程度的晉升。對于提供專業服務的員工,通常其職業發展模式和晉升程序如下:年限審計/稅務/咨詢1~2年初級職員3~5年高級職員6~8年經理9年以上高級經理/助理總監11年以上總監13年以上合伙人員工的級別晉升取決于其優良的個人表現和所獲得的技能(而非工作年限)。合伙人和總監的晉升時間一般為每年的7月1日,其他各級別為每年的10月1日。除初級以外,加入公司的專業人員將以與他們以前的經驗相符的級別開始他們的職業生涯。4.3公司內部服務員工的職業發展路徑提供專業服務的員工由高技能的公司內部支持部門的員工支持其工作,這些公司內部支持部門員工在合伙人、總監和經理的監管下管理公司的人力資源、市場營銷、財務、技術和行政事務等。公司內部支持部門的級別結構和崗位職務,根據其職責的性質有所不同。對于公司內部服務員工,雖然其級別不是直線型的,但通常員工會從以具體任務為導向的工作向領導崗位晉升,并成為與其技能、經驗和領導力想匹配的公司管理人員、總監或合伙人。4.4績效評估林泉世紀的成功仰賴始終如一的高品質服務。公司需要每一級別的員工都提供高效、優質的服務。正是由于我們的成功取決于這樣的服務,我們也以此標準來衡量和回報我們的員工。公司設有全面的績效管理及職業發展系統。員工應按照自身部門對績效管理的要求,充分有效地使用該系統。公司會定期評估員工績效并制定報告。這些報告不僅是員工自身發展的重要指導,也為其未來的職業發展提供幫助。因為績效的反饋對員工極其有益,故應及時進行。同時,績效評估也有助于總結信息,從而為員工提供更為有效的職業咨詢、培訓及職業發展。根據不同的工作要求,不同部門的績效考核過程各不相同。4.5職業發展咨詢職業發展咨詢為綜合評估員工的整體表現和未來發展需求提供機會。它為員工與職業導師的溝通提供了一個平臺,使得員工能夠確定自己的職業目標和發展需求,并且能夠為其計劃具有創造性的行動及解決方案。4.6隨訪隨談規章制度除了正式的績效評估流程和職業發展服務以外,若員工希望與經理或合伙人討論與他們自身或與工作有關的問題,可以隨時適當地找經理或合伙人溝通交流。第五章勞動聘用的一般條款和條件5.1薪酬制度林泉世紀的薪酬制度旨在確保員工的薪資水平同其他類似商業機構相比具有競爭力,并能夠幫助公司吸引和留住優秀人才。林泉世紀根據薪酬方針調整員工薪酬水平。調整將綜合考慮經濟形勢和當地市場狀況的變化、員工的經驗水平以及工作績效等因素而定。公司的目標是通過工資水平的不同能夠顯著區分高績效和低績效的員工,并對那些為公司作出最具貢獻的員工給予激勵。公司將對員工在一年中的工作表現進行年度總結和評估,從而確定工作績效和發展的整體水平。此年度績效評估將作為年度工資調整的重要參考。工資調整通常于每年10月1日生效。5.1.1薪酬制度--中國大陸的中國籍員工公司于次月月底前支付員工當月工資。對于除十二個月的工資之外按照合同規定還享有第十三個月的工資的員工,若員工于農歷除夕日就職于本公司,則公司會于春節當月(中國新年)將第十三個月的工資以年終獎的形式支付給員工。若員工于年中加入本公司而工作期間未滿整個日歷年度,則公司會按比例支付第十三個月的工資。若員工于農歷除夕不再是本公司的員工,則不享有當年第十三個月的工資。員工領取的實際工資一般為稅后工資凈額。公司會于每月計算員工個人所得稅稅額并向地方稅務局代扣代繳。然而,個人所得稅稅額最終由員工承擔。公司會將工資直接支付至由員工指定或公司為其開立的銀行賬戶。員工應于入職時,將其銀行賬戶詳細信息交予本公司人力資源部門。銀行賬戶信息發生變化的,員工應及時通知人力資源部門。5.2工作時間5.2.1工作時間--中國大陸公司實行每周6天工作制上午9:30――12:00下午13:00――18:30外出項目施工演出期間以項目主管提報施工時間安排表(附件一)中的起始和結束為準,如果施工期間包含休假日,則此休假日計入倒休。5.3公共節假日5.3.1公共節假日公司在國家規定的公共節假日休息。國家每年有11天公共節假日:新年1天春節3天清明節1天勞動節1天端午節1天中秋節1天國慶節3天如果員工需要在公共節假日工作,員工可以調休。調休的時間應該與人力資源部門和部門領導協商一致。需要在公共節假日工作的,必須事先獲得項目或運營合伙人的批準。5.4事假員工因合理原因須要本人請假處理,并按規定時間申請,經公司領導批準的休假,稱為事假。請事假的員工必須提前一天書面申請事假表格(附件二)(如遇到不可預測的緊急情況,必須由本人或委托人在早晨九點以前請示公司領導),如實說明原因,經部門總監報經公司辦公室同意后,方可休假,否則按曠工處理。事假按照日工資標準扣除。事假可以通過加班抵消,但必須經過公司領導的批準,經批準的調休事假可不扣除相應工資。(請假表格體現是加班抵消還是扣除當日工資)員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,也按上述有關規定執行。5.5病假員工本人確實因病,不能正常上班者,須經部門總監批準,報備公司辦公室,月累計超過兩個工作日者,必須取得區級以上醫院開據的休假證明,無有效證明的按曠工處理,出據虛假證明的經核實后加倍處罰(視情況按曠工時間的2倍-5倍處理)。患病員工請假須由本人、直系親屬或委托人于當日九點前向所在部門總監請假,經批準后方可休假,部門總監負責記錄,報備公司辦公室。員工在無薪假期間,不享受任何帶薪病假。帶薪病假期間,應在時間申報表填報為“病假”或“假日”(如公司指定假日在帶薪病假期間內)。若員工需休病假長于其有資格享受的法定醫療期,則員工可申請無薪假,但應先休完其累積未休的所有假期。病假期間員工不工作,也不應將其時間計入除病假、年假、節日假和無薪假期以外的時間類別。在員工休帶薪病假期間,若出于業務考慮必須由員工在家進行工作的,該工作時間應記錄入對應的業務項目代碼中。5.5.1病假公司全年為員工提供3天的全薪病假。員工當年累計休病假第4天至第30天,病假期間享受70%工資(上述病假天數,住院治療時包含法定休假日、休息日,不住院治療時不包含法定休假日、休息日)。全薪病假的周期是公司的財政年度。全薪病假待遇在一年內是累積計算的。如果員工已經用完當年的全薪病假但仍處于病假期間,當新的財年開始時,員工將不享有新財年的3天的全薪病假。只有當該員工結束本輪病假后,再全職工作超過(包含)3個月,該員工才能享有新財年的全薪病假待遇。患病員工如有區級以上醫院開據病假條的,超過1個月病假者,按事假扣薪;連續病假超過三個月者試為自動辭職或按天津市相關政策執行。員工必須在病愈上班后兩日內將病假條及請假表(附件二)主動提交給部門總監并交由公司辦公室核查存檔。員工休的病假天數如果長于法定醫療期的,則可能會由于其無法繼續履行勞動合同而導致勞動合同的解除。員工處于試用期間,因病缺勤長達60天(無論是連續還是非連續),公司可以其不滿足雇傭條件為由終止勞動合同。對于有資格享受第十三個月的工資的員工,其第十三個月的工資不會受到病假影響。5.6婚假5.6.1中國大陸的中國籍員工的婚假員工請婚假時,必須本人持法定的結婚證填寫婚假申請單(附加二),經部門總監批準,交公司辦公室審核。婚假假期為三天,男方25周歲、女方23周歲為晚婚,晚婚假期共計10天。婚假按日歷天數計算,即法定節假日、休息日計入婚假的假期。員工在結婚登記(以結婚證日期為準)后6個月內可享受婚假,不能分開享用。婚假期間薪酬福利待遇不變。5.7中國大陸員工的產前假懷孕女員工有權享受合理的帶薪假用于產前檢查,醫生預約,或接受產前護理。員工應盡可能在工作時間以外接受檢查,若必須于工作時間以內接受檢查,則應選擇對公司和員工雙方都比較方便的時間申請假期。員工必須提供懷孕證明,并告知預產日期。同時,員工應當提供真實及適當的醫療預約證明文件。5.8產假女員工正常生育時,給予90天(包括產前15天)產假,難產可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產假。女員工懷孕三個月以內流產的給予20-30天妊娠假,懷孕三個月以上7個月以下流產的給予42天妊娠假,懷孕七個月以上流產的給予90天產假。女員工休假前需要有醫院證明,經所在部門總監同意后,填寫產假申請表(附件二)報公司辦公室批準,方可休假。5.9陪產假中國大陸的中國籍員工的陪產假中國籍男性員工,在其配偶生產三個月之內可享受15天全薪陪產假。陪產假僅適用于中華人民共和國內的合法生育情形。申請假期時需要提交相關證明文件(如準生證、標有預產期的醫生說明和出生證明等)。陪產假包含了法律法規規定的天數。若適用的當地法律法規賦予男性員工多于15天的陪產假,則男性員工可以遵循當地法律法規的規定休假,不再適用林泉世紀規定的15天陪產假。陪產假可以連續休完或不超過3次分開休完。15天適用于工作日,不包含周末或法定節假日。陪產假需要經過員工直屬合伙人或者運營合伙人的同意和批準,應盡可能事先定好時間以最大限度地減少對工作所造成的不利影響。員工應在計劃休假日前至少提前4周填寫陪產假申請表(附件二)申請假期。在系統內應提交直屬合伙人或運營合伙人的批準。5.10其他假期5.10.1喪假指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;員工供養的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假5天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前填寫喪假申請表(附件二),交部門總監后,經公司辦公室批準。5.10.2無薪假1.目的鑒于員工在某些情況下可能希望申休無薪假,為了滿足此需求,公司準許員工在滿足以下條件的情況下休無薪假。2.休假資格無薪假為自愿性質,公司有權單方面決定是否批準。由于無薪假并不是一項法定權利,因此并非必然會獲得批準。無薪假時長可為1天,幾天甚至3個月。超過3個月的無薪假期(例如12個月)不得被分割成多個連續的3個月以取得批準。若員工勞動合同為固定期限合同,則員工無薪假到期日不得晚于其勞動合同到期日。員工在休無薪假前必須休完所有各項假期和加班調休假(包括在無薪假到期日前的年假余額)。3.申請程序3.1一個月以內的無薪假申請和批準程序與每個業務部門的其他正常假期的申請和批準程序相同。3.2一至三個月的無薪假無薪假應以書面形式申請。員工應于計劃無薪假開始日至少一個月前,按如下步驟提交申請:3.2.1通過與部門人力資源同事交談了解無薪假對財務方面的影響;通過與部門運營部交談,確認年假余額。3.2.2與職業導師或者直屬的合伙人討論無薪假計劃。3.2.3正式向直屬的合伙人提交無薪假申請以獲批準,同時將郵件抄送部門運營部,部門人力資源同事和職業導師。申請內容需包括:-無薪假計劃起始日期和結束日期;-無薪假開始之前休完其他假期余額的具體安排;-在休假期間對于日常工作或內部工作的后備建議性計劃;-無薪假期間的聯系電話/聯系方式3.2.4備好申請計劃并與部門人力資源同事共同從直屬的合伙人處獲取批準。部門人力資源同事會將批準傳達至各個相關部門,并協助安排員工的假期安排事宜。3.2.5完成工作的交接。3.2.6完成無薪假的例行程序。例行程序包含但不僅限于以下幾點:-在假期管理系統和iPower系統反映出休假計劃;-將客戶的文檔返還給行政部門;-完成績效評定表格;-與人力資源部門確認社會保險的繳納安排;-與公司簽署無薪假安排的協議。員工在休假期間可保留公司財產(筆記本電腦,門卡等)并有權限訪問公司內部網站。3.3離崗三個月以上3.3.1同以上3.2.1所述步驟3.3.2同以上3.2.2所述步驟3.3.3同以上3.2.3所述步驟3.3.4同以上3.2.4所述步驟3.3.5同以上3.2.5所述步驟3.3.6進行例行離職程序(例如,向公司歸還電腦和門卡)3.3.7從人力資源部門獲取休假結束后重新入職的錄取通知書(如適用)。在員工休假期間,建議其職業導師或直屬合伙人同休假員工保持至少每三個月一次的聯系。4.薪資和福利4.1工資員工在休無薪假期間無工資報酬。4.2法定福利法定福利是指員工在全日制工作期間法律法規要求提供的福利。法定福利包括基本社會保險,法定年休假等。除非當地法規另有規定,法定福利在無薪假期間將予以停止。雙方各自的繳費義務依照地方法規規定執行。若員工在無薪假期間必須履行繳費義務的,則員工必須保證在休無薪假之前,將其應繳費金額足額存入公司賬戶。4.3公司提供的福利(“選擇性福利”)選擇性福利是指當員工在全日制工作期間,除政府規定福利以外,公司額外向員工提供的福利。選擇性福利包括商業醫療保險、各種類型的休假(例如:考試假、學習假)、政府規定以外的年休假、加班費、出差補貼等。員工在休無薪假期間不享受除商業醫療保險和體檢福利以外的其他選擇性福利。通常情況下,無薪假不可部分或完全被喪假、陪產假和產前假等取代。產假或者由重大疾病所致的病假可部分取代無薪假,但是必須提供包含醫生意見在內的充分的醫療證明。員工個人的合理的書面申請,需得到部門人力資源合伙人和直屬合伙人的批準。如果有某項特定制度涉及無薪假期間可享受的選擇性福利(例如長期服務獎),則應遵循公司的相關制度。4.4第十三個月的工資全日制工作期間有權享受第十三個月的工資的員工,若在某一日歷年度內累計無薪假超過十五天,則其在當年的第十三個月的工資將按比例扣減。員工將會在圣誕節(香港)或春節(中國大陸)期間根據其全年全日制工作時間所占比例領取折算后的第十三個月的工資。4.5績效獎金績效獎金發放完全由公司決定。公司會于績效考核期間,對員工績效和貢獻進行考核之后作出評定。若員工在一個財政年度內累計無薪假期超過15天,則其獎金金額也將扣除無薪假的時間按比例計算。5.其他事項5.1勞動關系無薪假期間,員工仍為公司的員工,不得與其他單位建立勞動或勞務等關系。無薪假期間,員工仍必須遵守公司的所有規定和制度。休無薪假員工若未按約按時返回公司繼續工作的,則被視為從公司辭職。無薪假到期日被視為最后工作日(或離職日)。5.2續訂勞動簽合同對于固定期限勞動合同,若合同續簽通知期處于無薪假期間,員工和公司都應遵守合同條款,按照事先協定的聯系方式在合同到期日前3日通知對方是否續訂合同。到期日之前若未表示要續約的,則可視為不續訂勞動合同。公司的聯系人是部門人力資源同事。5.10.4個人事務和緊急情況員工可因本人事務、緊急情況、家庭事務、或者其他個人原因請假。員工應在條件允許的情況下事先申請假期,并從年假中扣除此部分時間。若員工年假無余額,則員工應首先休加班調休假。加班調休假用完方可申請無薪假,公司在綜合考慮員工請假目的、員工工作年限、公司的時間安排及客戶需求等因素之后,決定是否批準無薪假的申請。5.11假期申請假期申請應該以申請表的方式或者在假期管理系統中進行,并將申請提交至假期批準人,通常為人力資源部門和合伙人或經理。假期應該盡可能提前申請,至少應在假期計劃開始日的前一個月提出申請。一旦假期開始日或結束日有所變更,休假員工應及時通知人力資源部門。若員工未經過合理的批準而休假,則被視為從公司辭職。一般原則上,公司鼓勵員工在淡季休年假、學習假或者其他假期。除非員工有特殊情況并獲得其直屬合伙人或者運營合伙人的批準,在忙季假期有可能不被批準。在安排休假之前,員工應與其直屬上司或者經理討論其休假申請,以便將假期安排在雙方都方便的時間段。員工在安排假期時,應考慮到公司工作安排、培訓計劃和考試。在特殊情況下,公司有權取消員工已經獲批的假期。5.12批假權限病事假:2天以內(含2天)申報部門總監由總監批準;2天以上申報部門總監由公司辦公室批準;其它假別申報部門總監由公司辦公室批準;所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效;未按規定執行一律視為曠工。5.13違紀行為5.13.1遲到遲到:指未按規定達到工作崗位(或外出作業項目);遲到30分鐘以內的,(工作崗位)每次扣20元(外出作業項目)每次扣除半日勞務;遲到30分鐘以上一小時以下的(工作崗位)扣半天基本工資(外出作業項目)每次扣除一日勞務;遲到一小時及以上的(工作崗位)扣全天工資(外出作業項目)扣除一日勞務及全天工資。5.13.2早退早退:指提前離開工作崗位(或外出作業項目)下班;早退30分鐘以內,(工作崗位)每次扣罰20元,(外出作業項目)每次扣除半日勞務;30分鐘以上(工作崗位)按曠工半天處理(外出作業項目)扣除一日勞務。5.13.3曠工曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資(外出作業項目)扣除一日勞務,曠工一天扣罰2天工資(外出作業項目)扣除該項目勞務;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理。5.13.4脫崗脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位(或外出作業地點)的,脫崗一次罰款200元。5.14考勤管理5.14.1考勤登記公司采取指紋刷卡考勤制。所有員工均須在上下班時進行刷卡,作考勤記錄。特殊崗位人員經公司領導批準后,可不刷卡,通過其他方式考勤。上午上班刷卡一次;晚上下班刷卡一次。具有下列情形者,員工可持未刷卡出勤證明單(附件三)經部門總監審核后到公司辦公室補辦出勤記錄,持未刷卡出勤證明單的情況如下:1)因不可抗力造成員工個別無法正常刷卡(如停電、卡機損壞、辦公地址搬遷等)。2)忘記打卡或手指脫皮、受傷。3)其他原因。員工每月未刷卡次數不得超過三次(因本條第一項原因導致未刷卡情形除外)。從第四次起,每次扣款50元(從員工本人稅前工資中扣除)。5.14.2外出1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記填寫因公外出表格(附件四),并交由部門總監簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門總監簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門總監確認私自外出的,視為曠工。2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。七、倒休1、特殊情況需要倒休的,必須填寫倒休審批表(附件五),部門總監報公司辦公室批準,安排倒休。2、經過批準的倒休,公司辦公室按月進行統計結算。所有倒休首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分調休處理。3、公司辦公室對每月的考勤進行統計。5.15勞動關系的解除5.15.1員工勞動關系的解除無論任何原因,員工或公司希望解除勞動關系的,均必須提前一個月書面通知對方或支付代通金可立即解除的情況除外。助理總監及以下級別的員工1個月提前書面通知總監,3個月提前書面通知公司希望離職員工在其離職通知期內完成其工作,通常員工離開公司前交接相關工作需要至少一個月的時間。只有無工作可交接的情況下,公司可能考慮批準員工在通知期內休年假。在公司可立即解除的情況下,公司將不會給予提前通知,也不會支付代通金。員工辭職必須給予運營合伙人/經理及人力資源部書面通知。如果辭職員工有未休完的年假,且該年假因業務原因而不能在通知期間休完,則公司將折算支付工資報酬。此外,辭職員工如有超額預支的年假,該員工必須在離職日將所有超支年假折算以現金形式退還給公司。勞動關系解除時,員工仍處于服務期的,員工應依照約定支付違約金。辭職員工在通知期間不享受學習假,任何事先已批準的在通知期間的學習假將被轉換為年假。另外,公司不會承擔辭職員工的考試費用。5.15.2離職面談及整理離職時,員工將與相關人員進行離職面談并填寫離職確認清單。隨后,公司將安排工資發放及匯算清繳。5.15.3非競爭在員工離開公司之后兩年內,員工不得直接或間接為在公司工作期間有客戶關系或重大交易的個人或實體拉客或提供服務。員工也不得協助任何雇主或第三方從事以上行為。員工可以被客戶雇傭,但不能加入另一個組織并試圖代表新雇主為曾在林泉世紀工作時的那些客戶提供服務。如果違反上述規章制度,將承擔以下賠償責任:公司通過法律途徑尋求的任何補償所提供的服務總收費的25%作為賠償支付給公司所涉及的收費是五年內所提供的服務的收費。該費用應在員工或員工的雇主收到款項后30天內支付給林泉世紀。5.15.4不得勸導其他員工離職招攬條款在員工離開公司之后兩年內,不得勸導公司員工(或前員工)離開公司加入該員工或其他與其有關聯的公司或機構。前員工是指離開公司90天內的員工。員工也不得協助任何第三方從事以上行為。如果違反上述規章制度,將承擔以下賠償責任:公司通過法律途徑尋求的任何補償被勸導離職的員工在公司最后12個月內所獲得的年收入總額。該費用應在收到書面通知后30天內支付給林泉世紀。5.15.6退休年齡大陸員工65周歲退休,中國大陸男性員工60周歲退休,女性員工55周歲退休,員工與公司另有約定的除外。5.16個人行為準則作為一所專業的服務機構,公司的價值是通過每位員工體現的。個人的行為準則必須時刻體現專業謹慎,品位高雅,判斷正確及謙遜溫和的標準。整齊干凈的著裝、良好的外表形象、得體的談吐言語、恰當的行為舉止,成熟專業的工作和生活態度都是身為一名專業人員所不可或缺的。公司要求員工時刻表現出卓越和責任感。員工必須品行端正、正直果敢、小心謹慎并勇于擔當。5.17不當行為林泉世紀是一家向客戶提供高品質服務的專業文化傳播機構。每一名員工都代表了公司的形象,良好的言行舉止可隨時反映出公司的高水準專業水平。在日常工作中,應時刻注意自己言行舉止。如果有不當行為,應立即加以改正,否則會受到相應的紀律處罰。當公司認為有必要采取處分措施時,相關處分措施將會根據不當行為的嚴重程度由部門領導會同人力資源部共同決定。5.17.1嚴重違紀如員工發生嚴重違紀行為,公司可以立即依法解除勞動合同而無須提前通知或事先警告。導致勞動合同可立即解除的行為包括但不僅限于以下情形:犯罪行為或會導致無法繼續與公司的雇傭關系的行為重大職業過失行為(例如:被吊銷專業資格,違反獨立性要求;泄露客戶保密信息;致使公司或相關業務受到專業監督機構的調查;內幕交易等行為)欺詐(例如:虛構個人簡歷,比如提供虛假的教育程度、工作經驗、資格認證等;偽造推薦信,偽造疾病/缺勤等相關文件;虛報時間記錄表、費用等)重大疏忽或失職(例如:違反有關勞動健康與安全的規定從而導致他人身體遭受傷害或財產損壞)侵犯他人身體不端或不道德的行為酗酒或使用麻醉藥劑而不能正常工作5.17.2其他可解除勞動關系的情形其他某些情況雖然沒有上述的嚴重違反勞動紀律情況那樣嚴重,但公司仍可依法經適當警告后解除勞動關系,具體情形如下:拒絕服從合理的工作指令在正當的調查過程中拒絕回答問題連續曠工兩日以上收到書面警告后仍遲到早退未及時上報對公司或客戶財產的損害損害林泉世紀的社會聲譽在收到書面警告后仍不當履行工作職責屢次違反公司的規章制度累計曠工三日以上工作表現不佳,專業性考試成績差,不持續學習更新專業性知識非法復制林泉世紀專有的計算機軟件不當使用林泉世紀的設備其他可解除勞動關系的情形5.18第三方雇傭林泉世紀不允許員工事先未經人力資源部門合伙人的書面同意而從事其他專業或非專業的工作。然而這個規章制度并不是為了限制員工將閑暇時間用于在認可的相關機構從事教學或類似的活動,但在這種情況下,事先也需要獲得人力資源部門合伙人的批準。員工一般不得在任何其他公司、企業(慈善、民用、教育或非營利組織等機構除外)擔任董事或其他職務。如果員工出任其他公司的董事(無論是無償還是有償),必須事先獲得部門主管合伙人的書面同意。只有當公司的質量控制合伙人確認該行為不會對獨立性造成影響時,部門主管合伙人方可同意。第六章員工福利6.2員工的長期服務獎勵長期服務獎勵是針對合伙人以外的并且在公司連續工作至少十年的員工而設立的,而且員工必須在頒發該獎勵時仍在公司就職。其后,每完成在公司連續5年的服務將得到更多的獎勵。獎勵明細如下(均為稅前數額):服務10年的員工:服務15年的員工:服務20年的員工:服務25年的員工:我們充分認識到服務超過三十年的員工為公司做出的特殊貢獻,因此,連續為公司服務超過三十年的獎勵提高如下:服務超過30年的員工:服務超過35年的員工:服務超過40年的員工:服務超過45年的員工:服務超過50年的員工:兼職員工也可獲得長期服務獎勵,獎勵金額按工作時間折算比例發放。長期服務獎勵通常在服務年限屆滿的月份發放,另外獲獎者還將在中國地區的年會上得到證書。如果員工離職后6個月內又重新加入公司,服務年限將繼續計算,即離開公司之前的服務年限將計入公司的長期服務獎勵的年限內。需要注意的是,在頒發長期服務獎勵時所計算的服務年限與法律規定的經濟補償金的服務年限計算方法不同,經濟補償金將根據國家的有關法律和法規計算得出。如果員工被派遣到林泉世紀的其他機構,在其他機構的服務年限也將計入長期服務獎勵的年限內。對于從境外的林泉世紀機構被派遣到中國的員工(此處不包括從香港和新加坡林泉世紀派遣來中國的員工),他們在公司的工作年限從開始在公司工作之日起計算。從2009年1月1日起,如果員工請休超過三十天(日歷天數)的無薪假期,無薪假期間將不被計入本獎項的服務年限內。6.3保險福利公司為所有員工購買了以下保險計劃:門急診醫療保險住院醫療保險壽險和永久性傷殘保險意外傷害保險境外旅行保險境內旅行保險6.3.1門急診醫療保險所有員工均有資格參與門急診保險,該保險可以提供在一定限度內的醫療費用理賠。小于22周歲且未受雇用的員工子女亦有資格參與此保障計劃,并享受50%門診補償和100%住院補償。員工須在經保險公司批準的醫院或社會保障機構指定的醫院就醫才能享受該保險。這些醫院通常是縣級或區級以上的醫院(包括縣級或區級)。在緊急情況下,或在出差旅途中,或必須就醫于專家門診的情況下,在其他的醫療機構就醫也可獲得理賠,不過該情況必須經過理賠程序的審核認可。如未在指定醫院就診且不能提供合理解釋,可能不能獲得理賠。員工應在就醫后向醫療機構直接支付相應的醫療費,并保留所有相關收據和醫療憑證。在核實該項費用并確認符合理賠條款后,員工將獲得平安保險公司相應的理賠。詳細的理賠程序及保障計劃內容請參見HR&Me數據庫內相關鏈接。如需了解進一步的信息,請聯系人力資源部門或平安保險公司駐公司的代表。6.3.2住院醫療保險公司參加政府的強制性醫療保險計劃。在緊急情況下,或在差旅中,或必須專家門診的情況下,在其他的醫療機構就醫也可獲得理賠,不過該情況必須經過理賠程序的審核認可。如未在指定醫院就診且不能提供合理解釋,可能不能獲得理賠。在核實該項費用并確認符合理賠條款后,員工將獲得平安保險公司相應的理賠。詳細的理賠程序及保障計劃內容請參見HR&Me數據庫內相關鏈接。如需進一步信息,請聯系人力資源部門或平安保險公司駐公司的代表。6.3.3壽險和永久傷殘保險自2007年1月1日起,員工在遭受永久性傷殘后死亡的,保險公司將提供以下賠償:(注:永久性傷殘定義為非致命性的致殘疾病或損傷,致使被保險人永久失去勞動能力)疾病身故和自然身故保障意外身故和意外殘疾保障6.3.4意外傷害保險員工在工作時遭到意外傷害所發生的費用在此保險理賠范圍內。如果員工在工作時遭遇意外傷害,但發生的相應費用未在其他保險理賠范圍內,公司可能會酌情報銷該項費用,但最多不超過人民幣25,000元。該筆報銷費用完全取決于公司單方面的決定。所有理賠必須提供相應的證明資料。6.3.5境外旅行保險中國員工被授權的境外商務旅行也包括在團體旅行保險規章制度范圍內。包括的內容如下:你必須在離境前2天填寫并提交“商務旅行聲明”給人力資源部門并且抄送至你的批準者。6.4.1醫療和住院保險我們為總監、高級經理、經理、員工提供醫療和住院保險。新員工需要首先在人力資源部完成保險注冊。新員工的保險從完成注冊當天開始生效。平安保險公司將會發給新員工一封歡迎信及會員卡。6.4.2壽險和永久傷殘保險這里介紹員工、經理、高級經理、和助理總監的團體壽險。詳見下面文件。6.4.3意外傷害保險員工在工作時遭到意外傷害所發生的費用在此保險理賠范圍內。如果員工在工作時遭遇意外傷害,但發生的相應費用未在其他保險理賠范圍內,公司可能會酌情報銷該項費用,但最多不超過人民幣25,000元。該筆報銷費用完全取決于公司單方面的決定。所有理賠必須提供相應的證明資料。6.5員工的健康檢查公司鼓勵員工定期進行醫療體檢。所有45周歲以下的員工,在公司就職的第三個財政年度可以參加首次體檢,體檢可在員工方便的任何時候進行。員工可以在前一次體檢的2年后進行下一次體檢。例如:某員工在2011財政年度內加入公司,則該員工可以在2013財政年度內進行第一次體檢,在2015財政年度內進行第二次體檢。45周歲及以上的員工可以每財年體檢一次。最高報銷金額為:助理總監、高級經理及經理:人民幣600元/每次初級職員和高級職員:人民幣400元/每次體檢津貼是在醫療保險理賠金額之外的額外補貼。關于醫療保險公司提供的體檢津貼的最新信息,請查閱醫療保險規章制度(包括本員工手冊相關章節)或詢問當地醫療保險協調專員。公司鼓勵員工前往可直接由公司進行費用支付的體檢機構進行體檢,只有在特殊情況下才接受員工體檢后報銷費用。報銷時,請將申報表格與發票原件送至當地醫療保險協調專員。為了審核報銷情況,醫療保險協調專員亦需要查看體檢報告。6.6社會保險福利作為每月工資的組成部分之一,公司與個人均有義務繳納所有法定的社會保險金(例如:養老保險,醫療保險,失業保險,住房公積金等)。繳付標準根據法律規定每年均有變動,公司將遵照執行。第七章學習與發展7學習與發展這里列示的學習和發展規章制度規定了公司合伙人以及員工在組織和參與培訓事宜時必須遵守的制度與實施指南。第八章專業資格8.員工應具備的專業資格我們的理念是鼓勵員工在其職業生涯中盡可能早地通過以下相關的資格職業認證,這項規章制度鼓勵和支持員工取得職業成功。此外,我們將為員工通過考試提供支持,這有助于提高員工執業能力。這類支持將根據業務需要的不同而分別商定。所認可的資格證書種類包括國家電氣工程師職業資格認證,音響行業職業資格認證(中級以上含中級),音響行業職業資格認證(中級以上含中級),燈光行業職業資格認證(中級以上含中級),舞美制作行業職業資格認證(中級以上含中級),舞美總監職業資格認證(中級以上含中級)8.1國家電氣工程師職業資格認證8.2音響行業職業資格認證(中級以上含中級)8.3音響行業職業資格認證(中級以上含中級)8.4燈光行業職業資格認證(中級以上含中級)8.5舞美制作行業職業資格認證(中級以上含中級)8.6舞美總監職業資格認證(中級以上含中級)1.適用人群和規章制度的生效日期2.引言我們是全球領先的文化傳播公司,提供稅務服務是公司的一項核心業務。因此我們的員工在他們的職業生涯中盡可能早地專注于獲取專業資格、確保為我們在中國的客戶提供高質量的專業服務是至關重要的。公司期望未取得專業資格的員工加入公司后立即專注于取得專業資格。公司著重為員工提供適當的支持,確保我們的員工盡快獲得專業資格,這也是公司對員工的最低業績期望。3.認可的專業資格4.考試報名5.考試支持6.考試成功的確認6.1資格認證獎金如果員工已通過認可專業資格的所有考試,公司將支付資格認證薪酬(經濟學,金融學和稅務專業碩士學位除外)。員工應通知人力資源部和L&D部門并向其提供支持文件。員工將從通知人力資源部后下一個月開始獲得資格認證薪酬。7.考試成績的評估員工的首要目標應該是盡可能早地在其職業生涯中獲得認可的專業資格,公司制定考試成績評估規章制度的目的是幫助員工實現這一目標。在評估員工的年度表現時,我們不僅通過“績效輔導和發展(PCD)”評估員工在專業項目和公司活動中的表現,還會評估員工取得專業資格證書的能力。這些都是公司決定員工年度績效評價、晉升與國際借調機會時著重考慮的。7.1年度績效評價對于參加中國注冊會計師和注冊稅務師資格考試的員工,每年報名參加的所有科目都應獲得至少30分(只有最后一科考試未通過的除外)。如果未取得最低要求分數,年度績效評價將根據目前的績效評價模式(特別優秀、優秀、普通、差)定為“普通”。對于參加非中國注冊會計師和非稅務師資格考試的員工,每年報名參加的所有科目都應參加并取得合理的分數。考試通過與否也是公司決定員工年度績效等級考慮的因素。7.2晉升獲得認可的專業資格是從高級職員晉升到經理的一個基本的先決條件。7.3借調機會公司鼓勵員工從國際工作經歷中獲益,因此公司的國際借調項目對許多員工來說是一個重要的機會。這些經歷主要是短期或長期在海外林泉世紀工作。取得職業資格證書是在評估潛在的候選人時考慮的一個基本條件。8.最低績效標準在公司提供的強勁的支持下,我們希望每個員工對取得盡可能高的考試成績做出適當的承諾。在公司這種強勁的支持和員工必要的承諾下,未能逐步取得成功和在合理的時限取得最終專業資格是不遵守公司最低績效標準的表現。因此,連續的考試失敗將對績效評估產生不利影響,并將最終影響是否繼續被公司雇傭。為了讓所有未取得專業資格的員工在一定時限內盡快通過專業資格考試,公司向員工提供連續、重點的支持。我們認為這是公司和想在公司取得成功的員工的共同目標,并且這對員工和公司雙方追求專業服務質量都是至關重要的。我們相信專業資格證書是最基本的要求,并希望每個員工在這個關鍵領域取得成功。8.10其他專業資格公司認識到,某些員工可能因業務需要獲得其他資格以便更好地工作。鑒于此,公司將考慮在某些情況下,幫助員工支付部分費用和提供有限的學習假。這類情況需要根據業務需要逐個考慮。所有申請必須提交給人力資源綜合部門,并必須得到業務部門的支持,獲得業務部門合作人簽署。只有人力資

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