第第頁給淘寶客戶的道歉信

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您賠禮！眼淚汪汪的請您諒解

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑擔心！多么的惶恐而又充斥了內疚！我們知道！您滿懷熱忱的來到我們的店鋪！期盼一次溫馨而又開心的購物之旅!但是由于我們的失誤，給您造成了不須要的麻煩，在這里向您表示誠篤的賠禮。

親，我們不完滿！由于我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒有您〔想象〕的完滿！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是只是想為您做出一件完滿的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著理想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，涌現了這么一個事故，我們感覺到很悲傷，同時，也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信，心情是特別的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們賠禮，對不起了親！由于我們工作的失誤，所以向您表示誠篤的賠禮，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到特別的內疚和自責。

也特別的盼望能夠得到親的理解和支持！！！

電商是個特別辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也任意的扒拉幾口。。。

親，我們不完滿！假如真的由讓您不滿足和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓舞！我們只想真誠地給您賠禮！說聲對不起！我們全部成員都在努力給親們最開心的購物空間

或許我們還有些不足，還請親們多多諒解！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批判，仔細改正！還請親們手下留情，記得肯定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

年月日點分

給淘寶客戶的賠禮信[篇2]

致淘寶買家的賠禮信一：

心愛的買家您好：

首先特別感謝您對悅豪箱包專營店的支持，在此我們特別真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產品到收到產品的整個過程，悅誠能想到的每一個環節都力求上心的為您做到最好，或許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿足了，悅豪在這里向您說聲對不起，懇請得到您好的諒解。

悅豪特別情愿熱忱的'接待您，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的詢問的問題客服不能實時回復，或者回復您的語言過于匆忙，以及〔其他〕服務不周到的地方，還請您愿諒。

由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

悅豪為您打包的時候肯定盡最大努力將產品打包厚實，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品涌現了包裝盒磨損或者擠壓的狀況還請您多多諒解，悅豪特別感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

假如快遞的速度和快遞師傅的立場讓您不滿足，親肯定不要焦急，也請您放松心情并旺旺聯系我們的在線售后客服，悅豪一貫堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們肯定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務!

最末悅豪全體員工真誠的向您賠禮，不論〔什么〕緣由讓您感到不興奮或者不滿足您都可以聯系我們，我們肯定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物快樂!事事順心!

給淘寶客戶的賠禮信[篇3]

心愛的：

您好！假如您每天翹首希望在萌萌家購買的珍寶此刻就送到手上，卻頻頻絕望；假如您懷著期盼的心情拆開包裝盒，卻發覺珍寶由于運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的珍寶，以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告知您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客戶爽快，對特惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚〔生活〕仔細的立場，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的珍寶讓小店的業績不斷飆升，優質的服務更讓業績番了番。