第八章組織結構廣州人力資源管理大專學校，廣州人力資源管理大專學校哪里好？廣州最好的人力資源管理專業大專學校，廣州最專業的人力資源管理專業大專學校—廣東白云學院職業培訓學院，廣州白云技師學院是你不二的選擇廣州白云技師學院人力資源管理師從業資格培訓，人力資源管理培訓大專班招生咨詢QQ：38487095招生咨詢電話章知識點：1、組織結構設計2、組織結構形式；3、管理層次與管理幅度；4、分權與集權第一節組織結構設計第二節組織結構形式第三節管理幅度與管理層次第四節集權與分權第一節組織結構設計一、組織結構設計程序：（1）分析制約組織結構設計的因素a、企業目標b、企業外部環境c、企業內部因素（2）職能分解與設計a、基本職能設計b、關鍵職能設計c、職能分解d、橫向協調設計（3）組織結構的框架設計a、企業高層權責關系的形式b、企業各部門、崗位的責權劃分（4）組織運行保障設計a、管理規劃設計B、人員配備與訓練設計（5）反饋和修正第二節組織結構形式一、直線制組織形式是組織發展初期的一種簡單的組織結構模式特點：沒有管理職能部門二、職能制組織結構是科學管理之父泰羅提出來的特點：按專業分工設置管理職能部門各部門在其業務范圍內有權向下級發布命令每一級組織既服從上級的指揮，也聽從幾個職能部門的指揮(一)直線制

1、含義。直線制是指組織沒有職能機構，從最高管理層到最基層，實行直線垂直領導。

2、優點。溝通迅速；指揮統一；責任明確。

3、缺點。管理者負擔過重；難以勝任復雜職能。4、適用。適用于小型組織。

經理部主任部主任部主任柜組長柜組長柜組長圖4.1直線制組織結構形式

返回(二)職能制1、含義。在組織內設置若干職能部門，并都有權在各自業務范圍內向下級下達命令。也就是各基層組織都接受各職能部門的領導。2、優點。有利專業管理職能的充分發揮。3、缺點。破壞統一指揮原則。4、適用。上圖所示的這種原始意義上的職能制無現實意義。

經理職能機構職能機構職能機構工段或班組職能機構工人4.2職能制

返回（三）直線——職能制1、含義。直線職能制是指在組織內部，既設置縱向的直線指揮系統，又設置橫向的職能管理系統，以直線指揮系統為主體建立的兩維的管理組織。如圖4.3所示。2、優點。既保證組織的統一指揮，又加強了專業化管理。3、缺點。直線人員與參謀人員關系難協調。4、適用。目前絕大多數組織均采用這種組織模式。

廠長職能科室職能科室職能科室職能科室職能組車間主任車間主任車間主任職能組班組長班組長班組長圖4.3直線——職能制組織結構形式

（四）事業部制1、事業部制。在直線職能制框架基礎上，設置獨立核算，自主經營的事業部，在總公司領導下，統一政策，分散經營。是一種分權化體制。劃分事業部的標志：主要按產品、項目，或地域劃分事業部。優點：有利于發揮事業部積極性、主動性，更好地適應市場；公司高層集中思考戰略問題；有利于培養綜合管理人員。缺點：存在分權帶來的不足：指揮不靈，機構重疊；對管理者要求高。適用：面對多個不同市場大規模組織.2、事業部制結構形式公司經理職能部門職能部門事業部A事業部B事業部C職能部門經理職能部門經理職能部門經理職能部門經理職能部門經理職能部門經理工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠圖4.4事業部制組織結構形式

下頁（五）矩陣制1、含義。矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統與按項目組成的橫向系統結合而成的組織。

2、優點。縱橫結合，有利于配合；人員組合富有彈性。3、缺點。破壞命令統一原則。4、適用。主要適用于突擊性、臨時性任務。總經理職能部門I總經理職能部門II總經理A項目小組B項目小組C項目小組下頁直線職能（又稱U結構）組織結構它是以權利集中于高層為特征的組織結構優點：由于是垂直領導，有利于企業集中有限的資源，按總體設想，投資到最有效的項目上去有利于產供銷各個環節之間的緊密協調控股型組織結構（又稱H型組織結構）是實行公司分權的一種形式事業部制組織結構（又稱M型組織結構）是美國管理學家斯隆在20世紀20年代針對企業實行多樣化經營所帶來的復雜管理問題而提出來的M型結構與U型結構相比具有以下幾個方面的優點（1）權利下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務，集中精力研究企業的大政方針和戰略問題（2）各事業部獨立核算，能充分發揮部門管理的積極性、主動性和創造性，提高企業經營的適應能力（3）各事業部之間的競爭有利于提高公司的整體效率（4）便于培訓管理人才矩陣制組織結構優點：（1）將企業的橫向與縱向關系相結合，有利于協作生產（2）針對特定的任務進行人員配置有利于發揮個體優勢，集眾家之長，提高項目完成的質量，提高勞動生產率（3）各部門人員的不定期的組合有利于信息交流，增加互相學習的機會，提高專業管理水平缺點：決定了這種形式適用于一些需要集中多方面專業人員集體攻關的項目或企業多維立體組織結構是在矩陣制組織結構的基礎上發展起來的，所謂多維，是指企業中存在多種管理機制。特點：有利于形成群策群力、信息共享、共同決策的協作關系。第三節管理幅度與管理層次管理幅度含義：是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目影響管理幅度的因素（1）主管人員及下屬的素質和能力（2）工作的性質（3）工作的類別（4）管理者及其下屬的趨向性（5）組織溝通的狀況（6）組織環境和組織自身的變化速度管理層次（1）含義：指一個組織設立的行政等級的數目（2）管理層次的劃分a．依據：組織的工作量的大小和組織規模的大小來確定的。b.管理層次的多少與管理幅度密切相關管理幅度×管理層次＝組織規模1、高層結構的特點。⑴優點：有利于控制；權責關系明確；有利于增強管理者權威；為下級提供晉升機會。⑵缺點：增加管理費用；影響信息傳輸；不利于調動下級積極性。

2、扁平結構的特點。⑴優點：有利于發揮下級積極性和自主性；有利于培養下級管理能力；有利于信息傳輸；節省管理費用。⑵缺點：不利于控制；對管理者素質要求高；橫向溝通與協調難度大。返回集權與分權含義：集權：指決策權在組織系統較高層次的一定程度的集中分權：指決策權在組織系統中較底層次的一定程度的分數標志：決策的數量決策的范圍決策的重要性決策的審核影響