第6頁共6頁物業員工?試用期總?結標準范?文能夠?在這一次?疫情期間?得到試用?期的轉正?，不僅考?驗了我的?業務能力?，也考驗?了我做物?業保安的?決心。很?高興，我?通過這一?次的考驗?，成功的?轉正為了?正式的物?業保安，?保護每一?位小區業?主的生命?安危，也?為每一位?小區業主?提供便利?。以下是?我試用期?轉正的工?作總結，?記錄下來?，讓自己?看著自己?如何成長?。一、?物業保安?的職責所?在保安?，保安，?其職責所?在就是保?護其的安?危，不管?是生命安?危還是錢?財的安危?，這就是?物業保安?的職責所?在。我能?夠當上物?業保安，?是我的榮?幸，這說?明我是一?個值得別?人信任的?人，是一?個可以給?別人帶來?安全感的?人，可以?讓小區的?業主們安?心放心的?在小區內?生活，也?可以讓小?區的業主?們放心的?把一些事?情委托給?我們來辦?理。這就?是我當物?業保安的?職責所在?，我希望?自己能夠?一直在物?業保安這?個崗位上?待下去，?保護小區?業主們的?安危，也?實現我自?己的價值?。二、?疫情當前?所需的勇?氣在我?物業保安?試用期的?中途，正?好遇著了?這次新型?冠狀肺炎?的盛行。?我的家人?擔心我的?安危，都?希望我辭?去這份工?作，但本?來還有些?怯弱的我?，卻因為?一份榮譽?感而做出?了堅守崗?位的決定?。最后我?的家人拿?我沒辦法?，只好每?天給我準?備最安全?的口罩，?等我回家?了再用最?干凈的清?潔順序為?我清楚工?作服上可?能帶有的?病菌。我?很感謝我?的家人，?也很感謝?我自己。?感謝家人?對我的關?心和愛護?，感謝自?己對這份?職業的勇?氣。封鎖?一個小區?的工作，?作為物業?，可謂是?直面病毒?的人群，?你不知道?到底哪一?位住戶身?上攜帶了?病毒，你?也不知道?到底小區?內到底有?多少感染?了的住戶?，你必須?一戶一戶?、一個一?個親自去?排查，這?其中被感?染的可能?性，可謂?是普通人?被感染的?可能性的?百分之九?十。但這?就是我的?工作，我?拿出了這?份勇氣去?面對。?三、干一?行愛一行?的決心?在這次疫?情下能夠?轉正，也?體現了我?干好物業?保安這一?行的決心?。在這期?間，我沒?有想過要?放棄這個?崗位，放?棄做這一?行，而是?把時間都?投入到愛?這一保護?別人的工?作中去。?我不是我?自夸，我?自己都很?佩服自己?的敬業精?神，但我?自己又知?道，這是?每一個物?業保安都?必須也必?會做到的?，沒有什?么值得夸?耀。要做?的就是好?好繼續下?去，做好?物業保安?。物業?員工試用?期總結標?準范文（?二）經?過試用期?客服的工?作，我也?是要成為?我們物業?公司的一?名正式員?工了，有?興奮也是?有緊張，?我也是知?道，要繼?續的去努?力，去把?工作做得?更好才行?，而對于?試用期的?客服工作?，我也是?做的不錯?，得到肯?定，在這?也是來總?結下。?之前我也?是沒有接?觸過這個?行業，雖?然也是做?過客服的?工作，但?是卻是銷?售的客服?，主動的?聯系客戶?，但是物?業客服卻?并不是如?此，而是?要接聽客?戶的電話?，去幫他?們解決問?題，而我?們的客戶?也是我們?的業主，?在工作里?頭，我也?是盡責的?去做好溝?通，舒緩?業主們的?情緒，去?幫他們把?問題處理?好，和公?司的其他?同事把事?情都去做?好交流，?有時候也?是去做好?督促，當?然我也是?知道，一?些事情要?去處理好?，除了服?務的態度?，也是要?熟悉這個?事情，才?能更好的?去做好，?像維修，?是需要多?少的時間?，又是可?能遇到什?么樣的困?難，其實?都是我們?客服需要?了解的，?而不僅僅?只是把業?主們的問?題去反饋?就夠了，?而是要把?一件事了?解清楚，?知道怎么?解決，又?是需要多?少的時間?，這樣才?能是更好?的把客服?的工作做?好，在做?的過程之?中，我也?是體會雖?然這份工?作基礎，?但是能了?解的真的?有很多。?我也是?積極的去?學習，去?熟悉物業?工作里面?的知識，?多去找同?事了解，?業主們遇?到的問題?，有些我?不懂的，?我就去問?同事，熟?悉了之后?，處理起?來也是會?更加的簡?單，作為?客服，我?也是知道?服務的態?度是很有?必要的，?所以即使?業主們情?緒激動，?我也是確?保自己不?被影響到?，而是按?照要求，?去做好該?做的事情?，盡力的?去解決問?題。下班?之后，會?去回顧一?天的工作?，哪些還?做的不夠?好的，要?去改善，?哪些是自?己不懂的?，也是會?去找資料?了解清楚?，每次的?進步看起?來不多，?但是經過?這幾個月?，我也是?把客服的?工作做得?很好了，?業主們也?是給予了?我很多的?肯定，處?理好了事?情，并且?也是能把?業主的情?緒給安慰?好。試?用的結束?，讓我轉?正，也是?對我工作?的一個肯?定，我也?是會繼續?的去做好?，同時自?己一些還?有待改進?的地方，?也是會繼?續的去提?升，去做?的更加的?出色，我?相信經過?努力，我?的客服工?作能做得?更好，來?得到更多?業主們的?肯定，同?時也是會?盡自己的?可能把業?主們的問?題都是盡?快解決。?物業員?工試用期?總結標準?范文（三?）回首?____?年試用期?的工作，?感慨頗深?，時光如?梭，不知?不覺中來?-物業工?作已幾個?月了了。?在我看來?，這是短?暫而又漫?長的幾個?月。短暫?的是我還?沒來得及?掌握更多?的工作技?巧與專業?知識，時?光就已流?逝;漫長?的是要成?為一名優?秀的客服?人員，今?后的路還?很漫長。?回顧當?初來-物?業應聘客?服崗位的?事就像發?生在昨天?一樣，不?過如今的?我已從當?初懵懂的?學生變成?了肩負重?要工作職?責的-一?員，對客?服工作也?由陌生變?得熟悉。?下面是?我這幾個?月來的主?要工作內?容：1?、按照要?求，對業?主的檔案?資料進行?歸檔管理?，發生更?改及時做?好跟蹤并?更新;?2、對業?主的報修?、咨詢及?時進行回?復，并記?錄在業主?信息登記?表上;?3、業主?收房、入?住、裝修?等手續和?證件的辦?理以及業?主資料、?檔案、鑰?匙的歸檔?;4、?對于業主?反映的問?題進行分?類，聯系?施工方進?行維修，?跟蹤及反?饋;5?、接受各?方面信息?，包括業?主、裝修?單位、房?產物業、?施工單位?等信息，?在做好記?錄的同時?通知相關?部門和人?員進行處?理，并對?此過程進?行跟蹤，?完成后進?行回訪;?6、資?料錄入和?文檔編排?工作。對?物業的資?料文檔和?有關會議?記錄，認?真做好錄?入及編排?打印，根?據各部門?的工作需?要，制作?表格文檔?，草擬報?表等;?在完成上?述工作的?過程中，?我學到了?很多，也?成長了不?少。工作?中的磨礪?塑造了我?的性格，?提升了自?身的心理?素質。對?于我這個?剛剛步入?社會，工?作經驗還?不夠豐富?的人而言?，工作中?難免會遇?到各種各?樣的阻礙?和困難，?幸運的是?在物業領?導和同事?們的大力?幫助下，?讓我在遇?到困難時?敢于能夠?去面對，?敢于接受?挑戰，性?格也逐步?沉淀下來?。在-物?業我深刻?體會到職?業精神和?微笑服務?的真正含?義。所謂?職業精神?就是當你?在工作崗?位時，無?論你之前?有多辛苦?，都應把?工作做到?位，盡到?自己的工?作職責。?所謂微笑?服務就是?當你面對?客戶時，?無論你高?興與否，?煩惱與否?，都應以?工作為重?，急客戶?所急，始?終保持微?笑，因為?我代表的?不單是我?個人的形?象，更是?物業的形?象。在?這幾個月?來的工作?中我深深?體會到了?細節的重?要性。細?節因其“?小”，往?往被人輕?視，甚至?被忽視，?也常常使?人感到繁?瑣，無暇?顧及。在?-的每一?天，我都?明白細節?疏忽不得?，馬虎不?得;不論?是擬就通?知時的每?一行文字?，每一個?標點，還?是領導強?調的服務?做細化，?衛生無死?角等，都?使我深刻?的認識到?，只有深?入細節，?才能從中?獲得回報?;細節產?生效益，?細節帶來?成功。?在___?_年這全?新的幾個?月里，我?要努力改?正過去幾?個月里工?作中的缺?點，不斷?提升自己?，著重加?強以下幾?個方面的?工作：?1、自覺?遵守物業