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文檔簡介
商業計劃書石家莊市高校網上“跳蚤市場”“易趣杯”首屆全國大學生電子商務競賽參賽單位:河北科技大學/8/23市網上“跳蚤市場”商業計劃書第1頁匯報內容創意來源創意小組介紹和企業介紹市場分析競爭分析服務與網站規劃網站推廣與營銷策略財務分析企業風險及防范辦法風險資本退出市網上“跳蚤市場”商業計劃書第2頁一、創意起源高校大四學生高校大一二三學生許多待處理二手物品離校前期待取得二手物品在校期間需要有效溝通橋梁和紐帶張貼小廣告校園地攤校外舊貨市場送人扔掉網上銷售鑒于此,我們幾個滿懷激情和理想大學生,決定利用互聯網和我們一些專業知識,聯合創辦一個真正屬于大學生自己二手物品交易平臺市網上“跳蚤市場”商業計劃書第3頁企業取名:億拍有限責任企業其經營范圍有:提供二手物品信息、促成二手物品交易、提供高校實踐教學和科研服務及學生所需要其它服務注冊資本為30萬元。二、企業介紹市網上“跳蚤市場”商業計劃書第4頁二、企業介紹企業宗旨企業理念服務理念:適時而生,應需而設,來自于學生,服務于學生;管理理念:敬業創新,追求卓越;生存理念:居安思危,居危思進,居進思超,居超思創
本企業宗旨是著眼于高校“跳蚤市場”,利用互聯網技術,搭建網絡交易平臺,連通供需信息,創建成一個集教學、科研與商業運作于一體網絡交易平臺,實現高校“跳蚤市場”上網上第一品牌。
市網上“跳蚤市場”商業計劃書第5頁二、企業介紹企業戰略三年內成為石家莊市高校網上跳蚤市場第一品牌五年內成為周圍省市網上“跳蚤市場”著名品牌十年內成為全國高校網上市場著名品牌市網上“跳蚤市場”商業計劃書第6頁人力資源部研發部財務部重復循環相互促進董事會總經理商務運作部人才培訓中心人才貯備中心教學實踐中心技術開發中心技術維護中心網絡營銷中心市場運作中心日常維護中心商務運作研究中心顧問二、企業介紹企業組織結構市網上“跳蚤市場”商業計劃書第7頁總經理1人人力資源部1人組員3人研發部組員3人商務運作部1人組員3人財務部1人組員3人總計:16人二、創意小組和企業介紹企業人員需求為降低成本,除總經理和部門經理外,其余組員以學生為主市網上“跳蚤市場”商業計劃書第8頁二、創意小組和企業介紹企業經營管理機制網絡化運作 建立自己網站及完善內部數據庫,建立MIS系統。 實現網絡化辦公。靈活機動人才市場機制 企業人員一年一聘 重視員工個人品牌 各種員工激勵機制節約高效經營機制 利用廉價高校網絡設備和場地 有高校科研力量,很易完成企業科研應用市網上“跳蚤市場”商業計劃書第9頁三、市場分析市場調研結果當前高校非畢業生中有超出四分之一(約占28.54%)學生買過二手物品,有超出四分之一(26.36%)畢業生賣過二手物品。說明高校中潛存著一個交易市場在高校中用于出售二手物品主要集中在書籍、電器、學習用具、自行車、運動體閑用具及其它,分別占89.53%、82.17%、72.87%、63.20%、20.90%、12.40%當前高校大學生進行二手物品交易有效路徑依次是校園地攤、張貼小廣告、校外舊貨市場、網上銷售等。經過對畢業生網絡交易認知調查發覺有25%學生非常熟悉網絡交易,有57%學生知道,僅18%學生不清楚網絡交易統計顯示石家莊市高校畢業生人均二手物品擁有額約600元市網上“跳蚤市場”商業計劃書第10頁三、市場分析市場規模分析年石家莊市高校畢業生約4萬人,按人均擁有二手物品價值600元計算,年二手物品市場規模到達2400萬元伴隨高校招生規模不停擴大以及國民經濟快速增加,人均二手物品擁有額也將不停增加,從2005-20該市場規模會不停地展現遞增趨勢詳細以下表圖所表示。市網上“跳蚤市場”商業計劃書第11頁三、市場分析市場規模分析年份(基數)畢業生人(萬)44.44.845.3245.856.442004-年石家莊市高校畢業生人數改變表2005-年石家莊市高校畢業生二手物品人均占有額趨勢表年份(基數)人均占有額(元/人)600660726800880970由此推測出市場規模年份市場規模(萬元)2,904.003,513.844,259.205,148.006,246.802004-年石家莊市高校二手物品市場規模表市網上“跳蚤市場”商業計劃書第12頁三、市場分析網上有效市場規模分析據我們調研結果并結合CNNIC資料,測算出2005-年石家莊市高校二手物品有意用于網上交易潛在比比如下表所示:年份用于網上交易潛在百分比26.36%31.47%37.65%45.04%53.88%64.45%2005-年石家莊市高校有意用于網上交易潛在百分比由此推測出網上市場規模年份市場規模(萬元)913.851,322.821,918.172,773.564,026.222005-年石家莊市高校二手物品網上市場規模表市網上“跳蚤市場”商業計劃書第13頁三、市場分析公司面對有效市場規模分析依據我們制訂今后五年內市場目標(市場擁有率,見下表)能夠測算出企業所面正確有效規模年份市場目標10%25%40%40%40%2005-年企業市場目標表由此推測出企業網上有效市場規模年份企業網上有效市場規模(萬元)91.38330.70767.261109.421610.482005-年企業在石家莊市網上有效市場規模表依據我們制訂今后五年內戰略規劃(年經營范圍向周圍省市滲透),我們企業所面正確市場將會深入擴大,據預測趨勢以下列圖所表示:市網上“跳蚤市場”商業計劃書第14頁三、市場分析企業戰略規劃內網上有效市場規模分析2005-年企業在戰略規劃范圍內網上有效市場規模趨勢圖市網上“跳蚤市場”商業計劃書第15頁高校大學生提供二手物品規模
替換網上交易模式競爭者提供一樣服務形式競爭者高校大學生對二手物品需求程度準備介入高校領域網上交易競爭者四、競爭分析企業外部競爭分析合作競爭策略集中目標競爭策略跟隨競爭策略市網上“跳蚤市場”商業計劃書第16頁1、依靠高校,擁有豐富資源;2、能夠培養并取得高技術人才3、新商務運作模式;4、熟悉高校市場;5、有教學、科研為確保;6、運作成本低;(Ⅰ)7、良好營銷環境1、缺乏工作經驗;2、缺乏資金
(Ⅱ)機會
1、有新組織模式優勢,但存在系統運行威脅2、新同業競爭者進入威脅3、有些人才,但存在時間能否確保威脅(Ⅲ)1、支付威脅;2、安全威脅;
(Ⅳ)威脅優勢
劣勢
四、競爭分析內部條件分析(SWOT)市網上“跳蚤市場”商業計劃書第17頁五、網站規劃網站構建可行性技術可行性分析不論是硬件還是軟件,當前市場上產品都能滿足我們網站構建目標和需要。經過綜合考慮,我們選擇硬件和軟件主要以下:
服務器管理:虛擬主機服務方式;網站維護:遠程后臺WEB和FTP;應用平臺:MicrosoftWindowsNTServer;數據庫:MicrosoftSQLServer;網站開發工具:ASP、Dreamweaver。市網上“跳蚤市場”商業計劃書第18頁五、網站規劃網站規劃內容網站規劃主要內容服務對象業務管理遠程在線管理市網上“跳蚤市場”商業計劃書第19頁添加刪除添加查詢統計信用管理維護添加查詢統計信用管理維護添加查詢統計刪除維護添加查詢統計維護暢銷品維護查詢統計維護查詢流量統計歷史統計維護添加查詢統計刪除維護查詢刪除維護添加查詢刪除刪除新品維護公告首頁
其它網站鏈接登陸驗證是否注冊校園BBS注冊注冊須知否否輸入個人信息身份證信息驗證驗證等候并經過驗證等候沒有經過驗證學生證信息驗證驗證網站介紹是搜索基本搜索顯示搜索信息高級搜索幫助指南是驗證是否注冊二手市場瀏覽商品信息買賣否網站地圖新手指南拍賣知識買方指南賣方指南信用指南支付指南是個人信息管理買方交易管理賣方交易管理公布需求信息產生交易信息信用管理查詢交易信息是否超出額度支付催交款通知是返回主頁否產生交易信息信用管理查詢交易信息其它資源服務其它資源服務公布供給信息數據庫數據庫數據庫遠程在線管理權限管理文件管理內容管理買方信息管理物品信息管理需求信息管理支付管理公告管理站點鏈接管理訪問分析安全監控管理BBS管理賣方信息管理管理信息系統網絡化辦公遠程在線管理市網上“跳蚤市場”商業計劃書第20頁第一年():主要開發并實施網站,進行網站推廣并加以應用,構建網絡營銷與“傳統營銷”互動模式,以河北科技大學作為當年企業經營重點。范圍時間規劃內容(以月份作為規劃單位)123456789101112河北科技大學市場調研網站規劃設計網站開發網站測試評定網站試運行網站宣傳推廣策劃網下拍賣活動組織網下拍賣完善網上基本功效開展網上二手交易活動策劃高校電子商務協會月份五、網站規劃網站發展規劃市網上“跳蚤市場”商業計劃書第21頁第二年():以河北科技大學為中心,逐步向石家莊市各高校滲透。主要采取市場開發策略,保持企業原有服務內容和形式。組建石家莊市高校大學生電子商務協會,并組織召開首屆各高校電子商務協會會員會議,以此來擴大網站影響。繼續組織網下拍賣活動。范圍時間規劃內容(以季度作為規劃單位)第一季度第二季度第三季度第四季度123456789101112石家莊市高校市場調研組建大學生電子商務協會開展公關活動網站宣傳推廣策劃網下拍賣活動組織網下拍賣完善并擴展網上功效召開電子商務協會會議開展網上交易活動二手市場所作談判月份五、網站規劃網站發展規劃市網上“跳蚤市場”商業計劃書第22頁范圍
規劃內容(以六個月作為規劃單位)上六個月下六個月第一季度第二季度第三季度第四季度石家莊市高校市場調研開發網上新功效策劃拍賣和協會活動組織拍賣和協會會議完善網上功效在周圍省市進行市場調研開展網上活動規劃時間
季度第三年():以石家莊市各高校作為經營重點,保持現在市場范圍,主要采取服務開發策略,挖掘市場潛力,滿足服務對象更多需求。同時,借助大學生電子商務協會滲透力,深入擴大網站著名度,加強品牌建設,組織第二屆協會會議,同時舉行網下拍賣活動。整合電子商務協會和網下拍賣活動資源,讓它們與企業經營網站形成穩定“鐵三角”。五、網站規劃網站發展規劃市網上“跳蚤市場”商業計劃書第23頁第四年():以石家莊市高校為中心,逐步向京、津、魯、晉、豫高校滲透,主要采取市場開發策略,擴展經營范圍,保持原有業務內容和服務形式。繼續組織拍賣和電子商務協會會議,擴大影響力度,并維持正常經營業務。范圍
規劃內容(以整年作為規劃單位)整年上六個月下六個月京津冀魯晉豫高校網站宣傳與推廣組織拍賣和協會會議完善網上功效在全國范圍進行市場調研開展網上活動規劃時間季度五、網站規劃網站發展規劃市網上“跳蚤市場”商業計劃書第24頁第五年():還是以石家莊市為中心,逐步將網站推向全國,深入擴充網站商務功效,采取多元化經營策略,形成高校市場品牌網站。五、網站規劃網站發展規劃市網上“跳蚤市場”商業計劃書第25頁六、網站推廣與營銷策略網站推廣策略依據企業市場開發策略改變我們將網站推廣計劃分為四個階段。每一階段又依據服務對象對網站認知不一樣細分為四種狀態,依據不一樣狀態制訂了不一樣策略。市網上“跳蚤市場”商業計劃書第26頁階段用戶狀態第一階段()河北科技大學第二階(-)石家莊市各高校第三階段()京津冀魯晉豫高校第四階()全國范圍內了解狀態3-4月份(1)宣傳畢業生輕裝離校、文明離校;(2)宣傳網站功效;(3)搜集二手物品和學生需求信息;(4)張貼海報公布和發放傳單;(5)校報宣傳;(6)借助學生口碑宣傳。(7)BBS2-3月份(1)到各校發放宣傳單;(2)組建電子商務協會過程中加強推廣網站;(3)搜集一些高校二手物品信息并在網上公布;(4)在各校報上登載相關文章。(5)BSS(1)利用baidu、GOGO搜索引擎加強網站推廣;(2)參加或贊助周圍地域大學組織各類學術會議、國際會議等;(3)在著名網站BBS中廣泛布貼;(4)與各高校校園網建立友情鏈接;(5)交換廣告等;(6)借助奧運機遇推廣網站。(1)利用搜索引擎;(2)關注全國性學術會議或交流會議;(3)利用BBS廣泛布貼;(4)建立友情鏈接;(5)加強客戶關系管理;(6)郵件策略;(7)借助協會間交流(8)網絡廣告;(9)大眾媒體;(10)利用新聞組。熟悉狀態5-8月份(1)無償網上注冊(2)無償公布信息和獲取信息(3)期間組織網下拍賣活動深入介紹和推廣網站。4-6月份(1)經過推進大型拍賣活動,推廣網站;(2)無償在網上公布需求信息。(3)利用baiduGOGO搜索引擎參加狀態9-10月份(1)經過完善和擴展網站服務內容;(2)結合教學實踐步驟,深入擴大參加對象,穩定市場。9-10月份(1)對注冊會員提供無償學習資料(2)借助協會會議提升網站著名度。(1)加強客戶關系管理,保持和維護忠誠客戶;(2)采取積分與獎勵制度,穩定用戶;(3)選擇一些忠誠用戶參加網站推廣。(4)對注冊會員提供無償學習資料(5)經過借助電子商務協會間交流推廣網站(6)郵件列表推廣。忠誠狀態11-12月份(1)加強客戶關系管理,保持和維護忠誠客戶(2)采取積分與獎勵制度,穩定用戶;(3)選擇一些忠誠用戶參加網站推廣。11-12月份(1)加強客戶關系管理,保持和維護忠誠客戶;(2)采取積分與獎勵制度,穩定用戶;(3)選擇一些忠誠用戶參加網站推廣。市網上“跳蚤市場”商業計劃書第27頁產品與服務策略產品與服務組合策略目標服務對象策略先期無償策略渠道與方便策略企業與學校全方面合作策略企業與傳統舊貨市場所作策略資助或組建校園組織策略定時組織傳統拍賣市場策略價格策略六、網站推廣與營銷策略營銷策略市網上“跳蚤市場”商業計劃書第28頁七、財務分析企業股權結構本企業預計實收資本30萬元,其中企業創始人出資持股60%,以確保企業正常經營資金;另需募集風險投資12萬(占全部股本40%),以確保企業早期投入和市場運作能力。市網上“跳蚤市場”商業計劃書第29頁七、財務分析投資估算與資金籌措企業總投資35萬元,主要用于基礎設施投入、購置軟件、方案設計、網站開發以及正常運行等序號項目金額(萬元)1流動資產15.001.1銀行存款15.002固定資產5.002.1辦公設備1.002.2科研設備4.003無形資產12.004創辦費3.00累計35.00投資估算
年份項目創建期正常經營期總投資3500150固定資產投資500100無形資產投資120050流動資產投資150000創辦費30000資金籌措3500150投入資本金180000風險投資120000銀行借款500150企業投資計劃與資金籌措表市網上“跳蚤市場”商業計劃書第30頁七、財務分析網站組成成本及費用組成成本費用名稱說明構建開發成本調查研究費用委托學生參加調查研究(規劃期內)10000業務分析與方案設計委托專業企業和學生相結合方式(規劃期間)20000域名費用CNNIC漢字通用域名0.0280.0280.0280.0280.028漢字域申請0.050.050.050.050.05虛擬主機費用申請河北銀河網虛擬主機0.080.080.080.080.08注冊搜索引擎費用baidu、GoGo(第三年注冊)000.10.10.1運行成本運行費用網站推廣費用(每年)12234利息費0.2790.2790.2791.1161.116人員費用(每年)346810組織網下拍賣活動費用0.50.50.50.50.5組織電子商務協會經費00.50.50.50.5域名費、搜索引擎費、虛擬主機費0.1580.1580.2580.2580.258營業稅0.090.892.165.768.22其它費用0.30.30.30.30.3維護費用(學生來負擔)數據更新維護(每年)0.50.60.70.80.9系統糾錯維護(每年)
完善性維護(每年)
市網上“跳蚤市場”商業計劃書第31頁七、財務分析企業主要經營收入網站功效性服務收益計算依據:用企業網上實際有效市場規模×2%(企業平均收費率,計算方法見附表五)×周轉次數。其中:企業網上實際有效市場規模在前面已經測算出來了;
企業平均收費率2%是將不一樣收費范圍及比率按照加權平均核實出來
周轉次數是指同等市場規模下市場運作速率名稱年份有效市場規模(萬元)91.39330.71767.272,218.852,415.73預計周轉次數12222網站功效服務收益1.8213.1630.5488.3296.152005-年企業網站功效性服務收入預測表市網上“跳蚤市場”商業計劃書第32頁七、財務分析企業主要經營收入網上中介信息收入計算依據:∑企業中介信息收費標準×平均信息公布天數×信息個數其中:企業中介信息收費標準見下表;
平均信息公布天數是每種不一樣信息在網上公布平均天數(預估值)
信息個數是同種信息數量預估天數標個果標個果標個果標個果考研1202020.484020.968021.9216023.84四六級1202020.484020.968021.9216023.84人才招聘2403042.886068.64120617.3240846.1其它1801040.722062.164065.76891014.42005-年企業網上中介信息收入預測表市網上“跳蚤市場”商業計劃書第33頁七、財務分析企業主要經營收入全部經營收入累計名稱年份網站功效性服務收益1.8213.1630.5488.3296.15網上中介信息收入0.004.5612.7226.8868.16累計1.8217.7243.26115.20164.312005-年企業全部經營收入預測表(萬元)市網上“
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