第5頁共5頁保險公司?業務員工?作總結樣?本我于?____?年___?_月加入?____?人壽，至?今在__?__人壽?工作已有?三年的時?間。這三?年我一直?擔任中支?公司第一?營業部業?務三部的?團隊主管?，回顧這?一年的工?作，收獲?了很多也?成長了很?多。現將?這一年的?工作情況?總結如下?：一、?業務拓展?業務三?部共有代?理人__?__人，?一年來在?公司領導?的關心支?持下和大?家的共同?努力下，?我部在個?人代理業?務上取得?不錯的成?績，截止?到___?_月__?__日第?一營業部?業務三部?創造了車?險保費_?___萬?，非車險?保費__?__萬的?佳績，提?前___?_個月完?成中支下?達的保費?任務。?一年來，?根據上級?公司下達?給我們的?全年銷售?任務，我?部制定了?全年銷售?計劃，按?月度、季?度、半年?度、年度?來分時分?段完成任?務，由于?我部的有?效人力較?少，又加?上人保、?平安電銷?對車險業?務的沖擊?，在業務?拓展上曾?經出現一?定的困難?，面對激?烈的市場?競爭，我?們沒有放?棄努力，?通過與上?級部門溝?通、統一?認識，努?力增員，?并且讓業?務人員充?分了解公?司的經營?目標以及?公司的經?營狀況。?我們把穩?固車險，?拓展新車?市場作為?業務工作?的重中之?重，在抓?業務數量?的基礎上?，堅決丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業務?。與此同?時，我們?和汽車銷?售商建立?友好合作?關系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業務、?新市場做?到心中有?數，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業務不?穩定因素?。大家團?結一心，?終于使個?人代理業?務取得突?破性發展??；仡?一年的工?作，我部?各項工作?雖然取得?了一定的?成績，完?成了公司?下達的各?項指標任?務，但工?作中仍然?存在著一?些問題，?如有效人?力不足，?銷售產能?低下。對?此，我們?也認真分?析了原因?，只有不?斷提高業?務人員隊?伍的整體?素質水平?，才能拓?展到更多?更優質的?業務。在?今后的工?作中，我?們會抓住?各種學習?和培訓的?機會，促?進個人代?理團隊自?身素質的?不斷提高?，為公司?的持續、?穩定發展?打下扎實?的基礎。?二、財?務收付工?作除了?業務拓展?外，我還?兼做第一?營業部的?財務收付?工作，我?積極配合?上級部門?工作，在?日常工作?中能夠認?真嚴格的?按照上級?公司《財?務管理規?定》，積?極有效的?開展工作?，嚴格把?關，認真?審核，做?好每天的?日結工作?和每個月?的手續費?對帳與支?付工作，?并及時送?交相關主?管部門。?三、加?強專業知?識的學習?從事財?險工作，?只有不斷?的加強對?專業知識?的學習，?才能打造?出具有持?續競爭力?的隊伍。?我通過日?常工作積?累，發現?自己的不?足，利用?業余時間?學習公司?條款，增?強對保險?意義和功?能的領悟?，平時我?還會向出?單人員和?理賠人員?學習請教?，掌握了?保險投保?、承保和?理賠的一?般流程，?以及一般?單證的領?用與使用?。一年?來，我憑?著對保險?事業的熱?愛，竭盡?全力來履?行自己的?工作和崗?位職責，?努力按上?級領導的?要求做好?各方面工?作，取得?了一定的?成績，也?取得領導?和同事的?好評?；?首一年過?來，在對?取得成績?欣慰的同?時，也發?現了自己?在很多方?面還有待?提高。但?我有信心?和決心在?今后的工?作中努力?查找差距?，勇敢地?克服缺點?和不足，?進一步提?高自身綜?合素質，?把該做的?工作做實?、做好。?保險公?司業務員?工作總結?樣本（二?）在_?___年?度的工作?中，我在?____?保險公司?續期收費?辦的正確?指導下，?在我全與?各位同事?的共同努?力之下，?在公司內?各部門人?員的幫助?與配合之?下，我在?今年的業?務工作中?取得了一?定的成績?，較好的?完成了公?司所安排?的各項工?作任務。?為進一步?增強自身?的工作能?力，提升?我自身的?實際工作?績效，為?我___?_保險公?司的效益?提升作出?努力。我?特根據公?司要求，?結合__?__年部?門工作實?際，對我?在___?_年度的?工作內容?進行如下?總結：?一、__?__年工?作回顧?在___?_年度，?我___?_次提高?當月綜合?達成__?__%以?上，__?__次保?單客戶經?營___?_%以上?。突出達?到了保險?工作成效?，體現了?我部門的?誠信服務?，實際提?升了我公?司的保險?續期收費?績效。較?好地達成?了公司制?定的考核?指標。?(一)緊?抓工作實?效，落實?考核指標?在今年?年初，我?緊密結合?部門上級?領導要求?，切合自?身的工作?實際，緊?抓工作實?效。將部?門所部署?安排的各?項績效工?作進行了?計劃制定?。我將領?導安排的?____?年度的各?項工作任?務分解成?為周階段?任務，達?到周周落?實，周周?達成的績?效基礎，?有效的保?證了自身?對工作任?務落實情?況，以便?在工作過?程中做到?及時的跟?進與改善?。(二?)強化全?保工作，?高效續保?水平今?年以來，?我在緊抓?工作績效?，認真梳?理全保工?作的同時?，對于有?退保意向?的客戶及?時予以阻?止，緊抓?顧客自身?利益實際?，從客戶?的效益角?度出發，?對客戶實?施詳細的?講解，使?客戶了解?參保的利?益和參保?保障，提?升客戶的?續保意識?。并且，?我還積極?利用業余?時間，主?動學習了?不同險種?的承保范?圍、承保?條件的續?保管工作?，逐步落?實續保措?施，使得?我自身的?保險工作?得以穩固?開展。?(三)增?強部門管?理，突出?工作重點?在今年?以來，我?實際鞏固?了自身的?部門管理?制度，并?學習了我?部門的相?關制度規?范。嚴格?要求自己?按照公司?規定，開?展各校續?保工作，?提升自身?的續?？?效。此外?，我還緊?抓公司所?下達的管?理規章制?度和績效?考核辦法?，嚴格遵?守部門制?度，加強?自身的續?保理論基?礎，提升?自身的業?務能力，?積極展開?有效的工?作。二?、存在的?問題雖?在今年的?整體工作?中，我較?好地完成?了公司所?安排的工?作任務，?達到了公?司的考核?績效。但?是在具體?的續保工?作中，我?還存在有?一些問題?，阻礙了?我部門續?保工作的?效益實現?。例如，?雖然我自?身的