應對突發事件的輿情管理分析結論與以下為參考文獻,公共管理碩士論文本篇論文目錄導航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】應對突發事件的輿情管理分析結論與以下為參考文獻結論隨著中國經濟的飛速發展，隨之帶來人民生存環境不斷地復雜化，頻頻發生的突發公共事件沖擊著人們的神經。作為社會的直接管理者，責無旁貸地擔負起妥善處理突發公共事件的重任。本文準確分析了當前輿論形勢，結合突發事件特點，提出了化解矛盾最好的辦法就是理解，理解的最直接方式就是溝通；并建立了一套完好的輿情危機應對方式方法，明確了在面對輿情危機時最基本的做法是公開與落實。通過研究，筆者發現主要有下面三面問題存在：首先管理人員能力、水平有限，主要具體表現出在思想意識與詳細做法上。其次，民眾碰到問題時過于盲目且存在偏激行為；再次，對媒體媒介的約束、利用不夠，所產生的積極作用較少。產生這些問題的主要原因有兩方面原因：第一，社會變革本身產生了，很多矛盾，沒能及時解決；第二，整個社會思想意識的發展遠遠落后于科學技術的進步，傳統觀念根深蒂固，處理問題的方式方式方法有待提高。根據以上情況，本文給出三個方面的解決辦法：第一點，完善輿情管理機制，加強懲戒制度，提高對管理者、受眾以及媒體的約束。第二點，管理者首先要轉變觀念，作為輿情管理的主導者，要更多的考慮民眾親身利益，講究管理的方式方式方法，提高管理水平；第三點，對典型的突發事件要深切進入認識，思想上愈加重視，解決辦法上要有針對性?？萍荚诓粩喟l展，社會矛盾也會產生相應的變化，所以對突發事件的管理也是不是一成不變的，需要不斷地變化、調整才能與客觀情況相適應，到達化解矛盾的目的。受本人能力限制，一些問題的研究還不夠深切進入，權作引玉之磚，為日后的研究提供參考。以下為參考文獻[1]劉水明。協調發展謀幸福〔出訪歸來〕--不丹紀行之二[N].北京：人民日報，2007-03-30.[2]黃斌。論群眾媒體與中國國家形象的塑造[D].廣州：暨南大學碩士學位論文，2003:4.[3]白榕。網絡新媒體發展現在狀況及問題分析[J].武漢：企業導報，2008:9.[4][美]曼紐爾卡斯特，夏鑄九等譯。網絡社會的崛起[M].北京：社會科學文獻出版社，2003:120.[5]謝耕耘，王平。從金庸逝世看微博新聞的傳播與應對[J].上海：新聞記者，2018:1.[6]吳勇，王玉良。不確定視域下校園網絡輿論環境的構建[J].南寧：學術論壇，2018:7.[7]劉臏鞠。網絡輿情引導機制研究[D].成都：電子科技大學碩士學位論文，2020:5.[8]孫時進。社會心理學導論[M].上海：復旦大學出版社，2018:120.[9]溫淑春。群體性突發事件成因的輿情視角[J].天津：理論與當代化，2006:1.[10]王來華，陳月生。輿情的主客體關系與突發性群體事[J].廣州：社會縱橫，2018:4.[11]吳蕓。我們國家網絡輿情應對現在狀況及策略探析[D].上海：華東政法大學碩士學位論文，2020:5.[12]倫納德西爾克，馬克西爾克。美國的勢力集團[M].北京：商務印書館，1994:128.[13]伯納德科恩。新聞媒介與外教政策[M].美國：普林斯頓大學出版社，1963:13.[14]李俊嶺，劉慶順，閆建超。應急動態決策的行為經過與形式研究[J].石家莊：河北學刊，2008:9.[15]鄧靜。突發事件在網絡論壇中的傳播研究[D].武漢：華中師范大學碩士論文，2020:5.[16]朱廣弘。電網施工企業電網搶修應急組織管理研究[D].北京：華北電力大學〔北京〕碩士論文，2018:12.[17]周傳奇。武警機動西藏維穩中群眾工作研究[D].長沙：國防科學技術大學碩士論文，2018:10.[18]陳遠章。轉型期中國突發事件社會風險管理研究[D].長沙：中南大學碩士學位論文，2018:05.[19]黃烜。論突發事件報道中的信息公開和輿論控制[D].重慶：西南政法大學碩士論文，2018:04.[20]史培軍。三論災禍研究的理論與實踐[J].哈爾濱：自然災禍學報，2002:3.[21]朱力，李德營?，F前階段我們國家環境矛盾的類型、特征、趨勢及對策[J].南京：南京社會科學，2020:10.[22]劉建中，朱力。新形勢下怎樣做好系通通計教育培訓工作[J].石家莊：統計與管理，2020:3.[23]張寬明。完善反恐立法重拳打擊暴恐犯罪[N].北京：人民法院報，2020-03-06.[24]劉毅。網絡輿情研究概論[M].天津：天津人民出版社，2007:26.[25]凱斯桑斯坦。網絡共和國--網絡社會中的民主問題[M].上海：上海出版集團，2003:47.[26]周麗明。網絡輿論的演變及效應分析[D].濟南：山東大學碩士學位論文，2018:5.[27]杜琳。網絡傳播中把關人的角色與地位探微[J].長春：才智，2020:8.[28]程世壽。公共輿論學[M].武漢：華中科技大學出版社，2003:165.[29]胡寧生。中國形象戰略[M].北京：校出版社，1998:201.[30]黃豁，季明，李舒。基層執網能力多面觀[J].上海：政論壇〔文摘〕，2018:12.[31]全會，方彥蘅。微博謠言現象的成因及對策[J].濟南：青年記者，2020:2.[32]彭劭莉。突發事件網絡輿情引導失當及應對策略研究[D].湘潭：湘潭大學碩士學位論文，2020:4.[33]趙振宇。適度有效地搞好社會活動及報道策劃[J].北京：新聞與寫作，2018:11.[34]卿立新。論加強和創新網絡虛擬社會管理[J].長沙：求索。，2018:5.[35]陶然。烏坎事件媒介呈現的差異化研究[D].杭州：浙江大學碩士學位論文，2020:5.[36]沈延杰。鄧玉嬌案研究[D].哈爾濱：黑龍江大學碩士學位論文，2020:9.[37]吳靜。政務微博對形象的構建傳播研究[D].南京：南京大學碩士學位論文，2020:4.[38]閆瑩。Web2.0時代的超廣告營銷：病毒營銷--以封殺王老吉為例[J].北京：科技傳播，2020:15.[39]古斯塔夫勒龐。烏合之眾--群眾心理研究[M].北京：編譯出版社，2004:29.[40]陳晨，戴秀麗。淺論怎樣提高我們國家網絡公信力[J].武漢：科協論壇〔下半月〕，2018:8.[41]韓業庭。環境傳播中的群眾傳媒研究[D].蘭州：蘭州大學碩士學位論文，2018:5.[42]黃楠。新媒體環境下把關人理論的變異與危機管理[D].上海：復旦大學碩士學位論文，2008:9.[43]曹毅。網絡輿情危機管理問題與對策[D].武漢：湖北大學碩士學位論文，2020:5.致謝白駒過隙，光陰荏苒，兩年來的求學光陰彈指一揮間。論文終于塵埃落定，伴之萬千思緒涌上心頭，美麗的燕園，誨人不倦的師長、熱情友好的同學都將成為我永遠恒久而美妙的回憶。首先要感謝我的導師石敦國教授！石教師在我的論文選題、資料收集、論文開題、論文成稿、校稿、定稿傾注了大量的心血悉心指導。石教師廣博的學識、