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文檔簡介

2022運營工作總結(jié)范文6篇2022運營工作總結(jié)范文120xx年3月,我來到了商城營運部策劃科掛職。到了工作崗位以后,在各位同事的幫助下,首先學(xué)習(xí)了商城的運營模式及各個部門的工作內(nèi)容,著重了解了營運部的工作范疇和策劃科的工作任務(wù),與各級領(lǐng)導(dǎo)和職工建立了良好的工作關(guān)系。現(xiàn)將掛職中的主要工作與心得體會總結(jié)如下:一、掛職中的主要工作3月下旬在商城6樓會議室參加了營運部及各個樓層主管一起召開的工作會議,就4月份商城舉行的復(fù)活節(jié)“兔發(fā)奇想”、“婚慶節(jié)”等各項活動做了細致的討論。在婚慶節(jié)活動中,我負責(zé)聯(lián)系了藝術(shù)與建筑學(xué)院的模特社團,組織了學(xué)生模特的面試,并在活動當(dāng)天組織了人物形象設(shè)計專業(yè)的學(xué)生全程負責(zé)主持人和全體模特的化妝、發(fā)型等整體造型的設(shè)計與操作。4月中旬,與商城李總經(jīng)理、王副總經(jīng)理、吳副總經(jīng)理、營運部徐部長及各樓層經(jīng)理一起考察了各個樓層針對婚慶節(jié)的VP點展示。每個樓層都結(jié)合各自的商品,力求在展示中通過朗誦、真人模特表演、男女對唱等形式,對不同年代、不同風(fēng)格的婚慶特點進行了多形式的表現(xiàn)。在考察過程中,我也深刻感受到了商城各級領(lǐng)導(dǎo)與員工對工作的認真負責(zé)態(tài)度及創(chuàng)新創(chuàng)意在工作中的體現(xiàn)。二、掛職中的心得體會與收獲1、規(guī)章制度是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的保證。在掛職工作中,感受最深的是所有員工一切以企業(yè)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,哪怕是一件小事都按章辦事,這樣在一定程度上減少了工作中的推脫與拖拉。工作效率的提高,使得各項節(jié)慶活動有序的開展,也保證了各項活動的圓滿成功。2、團結(jié)協(xié)作是各項活動成功舉辦的基石。在各個活動的組織實施中,特別是店慶活動的實施過程中,我深刻感受到了一個大型慶祝活動的組織實施是多么的不容易,千頭萬緒需要各個部門的員工團結(jié)一致,為了共同的目標(biāo)大家互相配合、互相補充。從總經(jīng)理到一般員工,每一個人都是拿出了自己最大的工作熱情,店慶實施方案的出臺、國外演藝活動的聯(lián)系、各品牌參與店慶的溝通等等,無一不體現(xiàn)了企業(yè)文化與員工素質(zhì)。3、集團雙千億戰(zhàn)略目標(biāo)是大家奮斗的目標(biāo)。自集團提出雙千億的戰(zhàn)略目標(biāo)后就一直是集團各部門的奮斗目標(biāo),在百貨業(yè)企業(yè)中,更是將雙千億目標(biāo)作為所有員工的驅(qū)動力。因服務(wù)業(yè)的特殊性,大多節(jié)慶活動都和不同程度的與周末聯(lián)系在一起,所以越到周末該休息的時候,營運部及其他部門的員工越忙,有的員工連續(xù)一個月都沒有輪休,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理也是以身作則,為了集團雙千億的戰(zhàn)略目標(biāo)大家都在努力著。彈指一揮間,在這短短半年的時間里,我不僅對商城員工有了更加清晰的認識,同時也得到了商城各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和支持。本著認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中積極調(diào)研,主動參與,深入思考,得到了較為全面的學(xué)習(xí)鍛煉,在思想政治素質(zhì)、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。商城員工積極向上的工作態(tài)度、熱情洋溢的工作勁頭、一絲不茍的執(zhí)行力,都將鼓勵我在以后的工作中,要以更加積極的態(tài)度和更加無私的奉獻來回報學(xué)校對我的培養(yǎng)。2022運營工作總結(jié)范文2一、展示中心和員工餐廳的招商工作1、員工餐廳:與東升博展餐飲管理有限公司進行多次協(xié)商洽談,東升公司相關(guān)經(jīng)營和技術(shù)人員來我項目多次進行實地考察,今年下半年東升餐飲公司已經(jīng)提交員工餐廳經(jīng)營方案,目前雙方已經(jīng)基本達成合作意向,具體對接工作正在加緊落實。2、餐飲企業(yè):積極推進園區(qū)餐飲業(yè)態(tài)引進,對北京較為知名的餐飲企業(yè)進行了進行地毯式搜索和電話洽談,共計與96家餐飲企業(yè)進行聯(lián)系溝通。在園區(qū)初期條件不夠成熟的情況下,與東升博展餐飲公司進行合作,在園區(qū)交付初期東升博展餐飲提供展示中心包間的餐飲服務(wù)。展示中心餐飲的整體規(guī)劃和設(shè)計建議方案;3、泳池和健身項目:走訪北安河環(huán)保局療養(yǎng)基地實地考察,與會所負責(zé)人進行多次商洽,了解泳池等的經(jīng)營思路和方案,尋求委托經(jīng)營方案,建立了良好關(guān)系,一旦需要,可以借助其資源和管理經(jīng)驗啟動展示中心的游泳項目。4、為展示中心整體運營尋找經(jīng)營方。經(jīng)多方搜索洽商,與頤泉山莊取得了聯(lián)系,并對其多次走訪、商洽、實地考察。經(jīng)過多輪洽談,頤泉山莊已經(jīng)向我公司提交了展示中心進行整體經(jīng)營思路、方案和合作條件,可作為展示中心整體運行的備選方案。5、小劇場,在小劇場運營方案暫時擱置的情況下,繼續(xù)保持了與戲逍堂聯(lián)系和接觸,一旦園區(qū)條件成熟,即可啟動合作談判;園區(qū)初期入住率不明確、條件成熟需要時間,展示中心立足于園區(qū)配套,以功能實用為主,立足于服務(wù)本園和周邊。待周邊成熟后,該商業(yè)配套可整體轉(zhuǎn)型,提升檔次和品質(zhì),追求商業(yè)效益,進而完成商業(yè)使命的轉(zhuǎn)換。二、客戶的拜訪、接待洽談和調(diào)研工作1、與海淀投促局、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、企業(yè)發(fā)展處、北部辦等相關(guān)政府部門積極聯(lián)系、緊密配合,參加海淀區(qū)政府組織的各項活動;2、接待北京市經(jīng)信委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、301醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、海淀區(qū)林撫生區(qū)長、楊志強副區(qū)長、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、投資促進局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來園區(qū)考察3、赴上海參加中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)高峰論壇,拜訪上海張江高科、蘇州工業(yè)園、中關(guān)村生物醫(yī)藥園、環(huán)保園、東升科技園就科技園區(qū)的建設(shè)和招商進行深入考察;拜訪北京生物技術(shù)和新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)促進中心張澤工副主任、中關(guān)村發(fā)展集團張嚴(yán)部長,并與中關(guān)村軟件園招商人員座談,借鑒園區(qū)招商和運營管理經(jīng)驗。4、與百匯醫(yī)療進行洽談合作事宜,并根據(jù)公司的要求為其收集整理了集團和項目相關(guān)資料,以用于其項目評估。5、為海淀科委、北部辦公室、高企協(xié)、百匯醫(yī)療等準(zhǔn)備園區(qū)宣傳介紹文件資料,根據(jù)最新情況不斷對園區(qū)講解PPT進行修改以形成良好的介紹效果,并以此基礎(chǔ)上制作了園區(qū)初期的宣傳彩頁。6、調(diào)研新材料創(chuàng)業(yè)大廈、永豐科技園、聯(lián)東U谷等項目了解同類產(chǎn)品相關(guān)信息。三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作1、投促局引薦的企業(yè)接待健能隆醫(yī)藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫(yī)藥、賽爾網(wǎng)絡(luò)等多家醫(yī)藥和高科技企業(yè)。2、高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會組織落實與中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會合作的宣傳推廣活動,面向3000多家會員企業(yè)發(fā)送電子宣傳資料,并組織幾十家會員企業(yè)前來我園區(qū)實

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